美國管理界在借鑒日本企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,后由麥肯錫咨詢公司發(fā)展出了企業(yè)組織七要素,又稱麥肯錫7S模型,七要素中,戰(zhàn)略(Strategy)、制度(Systems)、結(jié)構(gòu)(Structure)被看作“硬件”,風(fēng)格(Style)、員工(Staff)、技能(Skil...
成本預(yù)測。成本預(yù)測是指依據(jù)成本與各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)因素的依存關(guān)系,結(jié)合企業(yè)發(fā)展前景以及采取的各種措施,通過對影響成本變動的有關(guān)因素的分析測算,采用科學(xué)方法,對未來成本水平及其變化趨勢做出的科學(xué)估計。成本決策。成本決策是指為了實現(xiàn)目標(biāo)成本,在取得大量信息資料的基礎(chǔ)上,...
新經(jīng)濟(jì)時代的到來,使得技術(shù)的發(fā)展日新月異、知識的更新瞬息萬變,因而企業(yè)在提高效率、贏得競爭優(yōu)勢方面比以往面臨更大的壓力。越來越多的企業(yè)開始認(rèn)同并接納這一管理方式,逐漸改變傳統(tǒng)的做法,將那些由外部力量完成的事情盡量交由“他人”去做。根據(jù)國際數(shù)據(jù)集團(tuán)(IDC)估計...
作為中國一家人力資源外包服務(wù)企業(yè),華仕人力資源服務(wù)有限公司的服務(wù)領(lǐng)域開始圍繞主體業(yè)務(wù)向多角度延伸,逐漸涉足管理咨詢、調(diào)查研究等更多領(lǐng)域。中國作為世界上人口多的國家,具備著豐富的人力資源。開放三十年來,隨著中國經(jīng)濟(jì)社會的蓬勃發(fā)展,人力資源已經(jīng)成為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的資...
成本核算。成本核算是指根據(jù)會計學(xué)的原理、原則和規(guī)定的成本項目,按照賬簿記錄,通過各項費(fèi)用的歸集和分配,采用適當(dāng)?shù)某杀居嬎惴椒ǎ嬎愠鐾旯ぎa(chǎn)品成本和期末產(chǎn)品成本,并進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)處理。成本控制。成本控制是指在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)節(jié)影響成本的各種因素,...
流程管理2.0的另一軟性成果是刺激企業(yè)自我反省部門墻,注意,是企業(yè)自我反省。流程管理2.0引發(fā)參與者比較大的感慨大致為:原來事情不是這樣的;自己容易很明白,讓別人明白就比較難了。從表達(dá)方式上也有很大的變化,從一開始只講“我”或“我們部門”,到講“我們”以及“這...
只是由于到了知識經(jīng)濟(jì)時期,人更加重視實現(xiàn)個人價值的實現(xiàn),所以,對人性的尊重顯得尤為重要,因此企業(yè)管理要以人為本。企業(yè)管理,主要指運(yùn)用各類策略與方法,對企業(yè)中的人、機(jī)器、原材料、方法、資產(chǎn)、信息、品牌、銷售渠道等進(jìn)行科學(xué)管理,從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的活動,由此對應(yīng)衍生...
市場營銷管理的主要任務(wù)是刺激消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求,但不能局限于此。它還幫助公司在實現(xiàn)其營銷目標(biāo)的過程中,影響需求水平、需求時間和需求構(gòu)成。因此,市場營銷管理的任務(wù)是刺激、創(chuàng)造、適應(yīng)及影響消費(fèi)者的需求。從此意義上說,市場營銷管理的本質(zhì)是需求管理。任何市場均可能存在...
隨著數(shù)學(xué)方法、應(yīng)用統(tǒng)計、優(yōu)化理論與電子計算機(jī)等先進(jìn)方法和手段在財務(wù)管理中的應(yīng)用,公司財務(wù)管理理論發(fā)生了一場“”。財務(wù)分析向精確方向飛速發(fā)展。 80年代誕生了財務(wù)管理信息系統(tǒng)。 90年代中期以來,計算機(jī)技術(shù)、電子通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅猛。財務(wù)管理的一場偉大—網(wǎng)...
也可以使企業(yè)開創(chuàng)一方屬于自己的新天地,大力發(fā)展生產(chǎn);同時使企業(yè)在現(xiàn)有市場上可進(jìn)可退,增強(qiáng)對市場需求變化的適應(yīng)性。企業(yè)管理理論界在30年代就承認(rèn)了職工關(guān)系、顧客關(guān)系的重要性。然而,在存在落后的生產(chǎn)觀念、銷售觀念的條件下,公共關(guān)系沒有作為市場營銷的一個“內(nèi)在職能”...
客戶觀念適用于那些善于收集單個的企業(yè),這些企業(yè)所營銷的產(chǎn)品能夠借助庫的運(yùn)用實現(xiàn)交叉銷售,或產(chǎn)品需要周期性地重購或升級,或產(chǎn)品價值很高??蛻粲^念往往會給這類企業(yè)帶來異乎尋常的效益。社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義...
網(wǎng)絡(luò)營銷(Internet Marketing)是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。網(wǎng)絡(luò)營銷的職能包括網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進(jìn)八...
管理層應(yīng)對企業(yè)投資項目、經(jīng)營項目、籌借資金、經(jīng)營成本等方面可能產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)進(jìn)行提早預(yù)測,以便及時采取措施。管理層要關(guān)注市場供需關(guān)系的變化,防止企業(yè)成本費(fèi)用和資金需求增加使財務(wù)成本上升和資金鏈的中斷而出現(xiàn)經(jīng)營虧損或資不抵債的財務(wù)危機(jī)。企業(yè)經(jīng)營者要根據(jù)政策因素變...
階段 (1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰(zhàn)略計劃。(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強(qiáng)有力的營銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計劃目標(biāo),需要組建一個高效的營銷組織結(jié)構(gòu),需要對組織人員實施篩選、培訓(xùn)、激...
主要內(nèi)涵 人力資源的廣義定義為一個社會具有智力勞動能力和體力勞動能力的人的總和,包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面。而狹義的定義為組織所擁有的用以制造產(chǎn)品和提供服務(wù)的人力。人力資源,又稱勞動力資源或勞動力,是指能夠推動整個經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展、具有勞動能力的人口總和。經(jīng)濟(jì)學(xué)把為...
例如,通過適當(dāng)降價,可以讓那些過去買不起這種商品的消費(fèi)者能夠購買和消費(fèi)這種商品,讓那些過去覺得多消費(fèi)不合算的消費(fèi)者愿意多購買、多消費(fèi),真正滿足其需要;通過廣告宣傳,讓那些對某種商品不了解因而沒有購買和消費(fèi)的消費(fèi)者了解這種商品,產(chǎn)生購買和消費(fèi)的欲望;通過推出新產(chǎn)...
工作性質(zhì)不同,人的才能發(fā)揮的期也不同。一般而論,25歲到45歲是科技人才的黃金年齡,37歲為其峰值。時效性要求人力資源開發(fā)要抓住人的年齡有利于職業(yè)要求的階段,實施有力的激勵。 社會性人力資源處于特定的社會和時代中,不同的社會形態(tài),不同的文化背景都會反映和影響人...
市場調(diào)查與研究又稱市場調(diào)研,指企業(yè)在市場營銷決策過程中,系統(tǒng)客觀收集、分析和研究相關(guān)信息。企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的。只有存在市場需求,商品才能銷售出去。某種商品的市場需求,是指一定范圍的所有...
西奧多.萊維特曾對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的比較,指出:推銷觀念注重賣方需要;市場營銷觀念則注重買方需要。推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點,考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金;而市場營銷觀念則考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與終消費(fèi)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物,來滿足顧客的需要。可見...
隨著數(shù)學(xué)方法、應(yīng)用統(tǒng)計、優(yōu)化理論與電子計算機(jī)等先進(jìn)方法和手段在財務(wù)管理中的應(yīng)用,公司財務(wù)管理理論發(fā)生了一場“”。財務(wù)分析向精確方向飛速發(fā)展。 80年代誕生了財務(wù)管理信息系統(tǒng)。 90年代中期以來,計算機(jī)技術(shù)、電子通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅猛。財務(wù)管理的一場偉大—網(wǎng)...
網(wǎng)絡(luò)營銷(Internet Marketing)是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。網(wǎng)絡(luò)營銷的職能包括網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進(jìn)八...
出臺企業(yè)績效政策績效管理的推行必須由政策保證,因此,在上述工作的基礎(chǔ)上,出臺必要的政策措施非常必要。管理模式,親情化這種管理模式利用家族血緣關(guān)系中的一個很重要的功能,即內(nèi)聚功能,也就是試圖通過家族血緣關(guān)系的內(nèi)聚功能來實現(xiàn)對企業(yè)的管理。從歷史上看,雖然一個企業(yè)在...
生產(chǎn)觀念的不足:忽視產(chǎn)品的質(zhì)量、品種與推銷;不考慮消費(fèi)者的需求;忽視產(chǎn)品包裝和品牌。以生產(chǎn)觀念為導(dǎo)向的營銷活動具有以下特點:1、供給小于需求,生產(chǎn)活動是企業(yè)經(jīng)營活動的中心和基本出發(fā)點;2、降低成本、擴(kuò)大產(chǎn)量是企業(yè)成功的關(guān)鍵;3、不重視產(chǎn)品、品種和市場需求;4、...
資本積累性。人力資源是經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的活資本,是現(xiàn)實的生產(chǎn)力。這種資本是靠不斷地培養(yǎng)、教育、維護(hù)而形成的,是投資長期積累的結(jié)果。其結(jié)果顯示出:投資伴隨人的終生,資本的積累也伴隨人的終生;由投資形成的這種活動資本量具有反復(fù)利用性;滾動式的資源(資本)運(yùn)用發(fā)揮形式...
實現(xiàn)知識管理。實現(xiàn)全員對企業(yè)愿景、使命、價值、理念的高度認(rèn)知、認(rèn)可、認(rèn)同、認(rèn)行達(dá)到員工價值和企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一讓企業(yè)文化生根,生根到員工的行為上。進(jìn)行企業(yè)文化測評,保持企業(yè)文化與時俱進(jìn)。形成強(qiáng)有力的企業(yè)文化,形成企業(yè)競爭力。管理流程管理2.0概念的提出標(biāo)志著國...
一般認(rèn)為,管理文化是從企業(yè)文化體系中衍生出來的一種子文化。管理也是一種文化。把管理活動視為文化現(xiàn)象;從文化的視角來考察和研究管理;對管理進(jìn)行文化方面的研究;文化也是一種管理手段;管理效率依賴于諸如價值系統(tǒng)、管理哲學(xué)等文化變量。管理文化主要是指管理思想、管理哲學(xué)...
企業(yè)會把一些重復(fù)的、繁瑣的、事務(wù)性的工作、不涉及企業(yè)秘密的技能性培訓(xùn)工作、高層次人才招聘的物色工作、社會福利管理等工作外包給專業(yè)機(jī)構(gòu),讓他們完成一些前期的或者例行的工作,而對其它一些涉及公司機(jī)密的或職能依然會由企業(yè)內(nèi)部的HR管理,所以,不存在“人力資源工作者將...
中國在計劃經(jīng)濟(jì)舊體制下,由于市場產(chǎn)品短缺,企業(yè)不愁其產(chǎn)品沒有銷路,工商企業(yè)在其經(jīng)營管理中也奉行生產(chǎn)觀念,具體表現(xiàn)為:工業(yè)企業(yè)集中力量發(fā)展生產(chǎn),輕視市場營銷,實行以產(chǎn)定銷;商業(yè)企業(yè)集中力量抓貨源,工業(yè)生產(chǎn)什么就收購什么,工業(yè)生產(chǎn)多少就收購多少,也不重視市場營銷。...
客戶觀念適用于那些善于收集單個的企業(yè),這些企業(yè)所營銷的產(chǎn)品能夠借助庫的運(yùn)用實現(xiàn)交叉銷售,或產(chǎn)品需要周期性地重購或升級,或產(chǎn)品價值很高。客戶觀念往往會給這類企業(yè)帶來異乎尋常的效益。社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義...
經(jīng)營戰(zhàn)略不是一味地模仿別人,要成功必須有性。咨詢顧問提出的方案,必須剖析影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題,分析其實質(zhì),真正提出即有遠(yuǎn)見性,又有實際意義的新理念。只是寫在紙上的戰(zhàn)略是沒有什么用的。制定戰(zhàn)略時要充分考慮客戶的戰(zhàn)略實施能力,使得戰(zhàn)略能夠付諸實施,這是很必要的。...