也可以使企業(yè)開創(chuàng)一方屬于自己的新天地,大力發(fā)展生產;同時使企業(yè)在現(xiàn)有市場上可進可退,增強對市場需求變化的適應性。企業(yè)管理理論界在30年代就承認了職工關系、顧客關系的重要性。然而,在存在落后的生產觀念、銷售觀念的條件下,公共關系沒有作為市場營銷的一個“內在職能”...
再生性人力資源是可再生資源,通過人口總體內各個個體的不斷替換更新和勞動力的“消耗——生產——再消耗——再生產”的過程實現(xiàn)其再生。人力資源的再生性除受生物規(guī)律支配外,還受到人類自身意識、意志的支配,人類文明發(fā)展活動的影響,新技術的制約。人力資源特性,是指人力資源...
再比如:企業(yè)為了增強自身的競爭力,提高員工的士氣、解決員工的和抱怨等特殊人力資源管理活動,是交由本公司的人力資源管理實施。根據(jù)統(tǒng)計,較常見的HR外包細分項目有:代辦員工的錄用、調檔、退工手續(xù)、社保開戶變更手續(xù)、年檢手續(xù)、外來人員綜合保險;受用人單位委托招聘派遣...
盡管這種思想由來已久,但其原則直到50年代中期才基本定型,當時社會生產力迅速發(fā)展,市場趨勢表現(xiàn)為供過于求的買方市場,同時廣大居民個人收入迅速提高,有可能對產品進行選擇,企業(yè)之間為實現(xiàn)產品的競爭加劇,許多企業(yè)開始認識到,必須轉變經營觀念,才能求得生存和發(fā)展。市場...
微咨詢網(wǎng)服務平臺幫助有需求的客戶客觀公立的匹配,對接微咨詢服務;同時成為微的助手,幫助做專業(yè)的售前調研,以保障雙方在有限的時間內咨詢效果化。這種服務方式是社會分工進化的結果。在保障客觀公立、保障售前調研專業(yè)性的基礎上,實現(xiàn)了客戶與匹配對接的短鏈條。資源更集約,...
中國在計劃經濟舊體制下,由于市場產品短缺,企業(yè)不愁其產品沒有銷路,工商企業(yè)在其經營管理中也奉行生產觀念,具體表現(xiàn)為:工業(yè)企業(yè)集中力量發(fā)展生產,輕視市場營銷,實行以產定銷;商業(yè)企業(yè)集中力量抓貨源,工業(yè)生產什么就收購什么,工業(yè)生產多少就收購多少,也不重視市場營銷。...
盡管這種思想由來已久,但其原則直到50年代中期才基本定型,當時社會生產力迅速發(fā)展,市場趨勢表現(xiàn)為供過于求的買方市場,同時廣大居民個人收入迅速提高,有可能對產品進行選擇,企業(yè)之間為實現(xiàn)產品的競爭加劇,許多企業(yè)開始認識到,必須轉變經營觀念,才能求得生存和發(fā)展。市場...
很多企業(yè)都把經營、服務的重點轉向人力資源服務外包,正積極通過內部機構、業(yè)務的整合、信息現(xiàn)代化建設,來構建一個更大的發(fā)展平臺,把打造專業(yè)化的服務機構作為自己的發(fā)展目標;同時以市場需求和客戶需要為導向,構建集外企服務、人才招聘、人才派遣、人才咨詢、人才培訓為一體的...
財務服務管理是指對財務資源進行有效管理和優(yōu)化利用的過程。它涵蓋了財務規(guī)劃、預算管理、資金管理、投資管理、風險管理等方面,旨在幫助企業(yè)實現(xiàn)財務目標,提高財務績效。財務規(guī)劃是財務服務管理的重要組成部分。它包括制定財務目標、制定財務策略和計劃、確定財務資源需求等。財...
60年代中期以后,財務管理的重點轉移到投資問題上,因此稱為投資財務管理時期。 如前述,投資組合理論和資本資產定價模型揭示了資產的風險與其預期報酬率之間的關系,受到投資界的歡迎。它不將證券定價建立在風險與報酬的相互作用基礎上,而且改變了公司的資產選擇策略和投資策...
籌資管理企業(yè)籌措的資金可分為兩類;一是企業(yè)的權益資金,企業(yè)可以通過吸收直接投資、發(fā)行、企業(yè)內部留存收益等方式取得。二是企業(yè)負債資金,企業(yè)可以通過向銀行借款、發(fā)行,應付款項等方式取得。投資管理以收回現(xiàn)金并取得收益為目的而發(fā)生的現(xiàn)金流出。營運資金管理(1)保持現(xiàn)金...
在另一方面,社會選擇市場和商品交換方式,在企業(yè)轉讓產品給消費者的同時,通過讓企業(yè)獲得貨幣,是因為社會需要保持企業(yè)生產經營的連續(xù),以便更多地獲得提高生產效率的好處。通過商品銷售,讓商品變?yōu)樨泿?,社會可以為企業(yè)補充和追加投入生產要素,而企業(yè)因此也獲得了生存和發(fā)展的...
培養(yǎng)經理、員工對績效管理的感性認識,樹立企業(yè)的績效觀。這為以后的績效管理的實踐打下堅實的**基礎,實施起來的阻力會小一些。培訓直線經理好的管理手段要由高素質的管理者來組織實施,因此對管理者的培訓必不可少。要讓管理者深刻掌握績效管理的理念,改變舊有的管理觀念,掌...
協(xié)調平衡公共關系需要正確處理三個關系,即商品生產經營與企業(yè)“社會化”的關系,獲取利潤與滿足顧客需要的關系和滿足個別顧客需要與增進社會福利的關系。市場營銷理念的演變大致經過三個階段:傳統(tǒng)觀念階段、市場營銷觀念階段、社會市場營銷觀念階段。傳統(tǒng)觀念階段的營銷理念包括...
因此,盡管“人力資源外包”的發(fā)展勢頭如火如荼,但能否終在國內扎穩(wěn)腳跟,還取決于以上各方面的制約因素能否盡快得以改善。人力資源工作者的轉型人力資源外包的發(fā)展大有星火燎原之勢,于是很多人力資源工作者開始擔心這樣一個問題:人力資源管理工作外包之后。人力資源工作者將何...
這就是說,向消費者銷售那些他們當前打算購買的商品是不夠的。消費者普遍存在著“潛在需求”,即由于某些原因,消費者在短期內不打算購買商品予以滿足的需求。例如,對于21世紀市場上某種商品的質量水平不滿意的消費者,即使存在需要,也可能不去購買這種商品;對于21世紀市場...
還有部分企業(yè)管理者在財務機構設置方面不夠科學,有的甚至未設置專門的財務機構。內控體系不完善,缺乏風險管理意識。部分企業(yè)財務運行不夠規(guī)范,權責不到位,內部控制制度等基本財務管理制度不健全。部分企業(yè)缺乏風險管理和控制機制。費用管理不規(guī)范,資產管理散亂。在費用開支上...
因此,服務外包應該是基于信息網(wǎng)絡技術的,其服務性工作(包括業(yè)務和業(yè)務流程)通過計算機操作完成,并采用現(xiàn)代通信手段進行交付,使企業(yè)通過重組價值鏈、優(yōu)化資源配置,降低了成本并增強了企業(yè)競爭力,人力資源規(guī)劃,即人力資源需求供給分析等等;招聘篩選,獵頭,選撥錄用適合企...
實現(xiàn)知識管理。實現(xiàn)全員對企業(yè)愿景、使命、價值、理念的高度認知、認可、認同、認行達到員工價值和企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一讓企業(yè)文化生根,生根到員工的行為上。進行企業(yè)文化測評,保持企業(yè)文化與時俱進。形成強有力的企業(yè)文化,形成企業(yè)競爭力。管理流程管理2.0概念的提出標志著國...
咨詢業(yè)的發(fā)展是市場經濟發(fā)展的產物,市場競爭愈激烈,對咨詢業(yè)的需求愈大??梢哉f,市場經濟是咨詢產業(yè)生存和發(fā)展的外部環(huán)境與基礎。隨著我國市場經濟不斷走向成熟和發(fā)展,可以預言,咨詢產業(yè)將是我國二十一世紀希望的朝陽產業(yè)。國內管理咨詢機構自身的不足1.我國管理咨詢機構規(guī)...
4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。4R分別指代Relevance(關聯(lián))、Reaction(反應)、Relationship(關系)和Reward(回報)。該營銷理論認為,隨著市場的發(fā)展,企業(yè)需要從更高層次上以更有效的方...
生產技術的重大改進和工商活動的進一步發(fā)展,股份公司迅速發(fā)展起來,并逐漸成為占主導地位的企業(yè)組織形式。股份公司的發(fā)展不引起了資本需求量的擴大,而且也使籌資的渠道和方式發(fā)生了重大變化,企業(yè)籌資活動得到進一步強化,如何籌集資本擴大經營,成為大多數(shù)企業(yè)關注的焦點。于是...
擺脫純粹利益驅動的咨詢行為:咨詢好比教師、醫(yī)生,靈魂修養(yǎng)更勝技能。微咨詢團成員大多數(shù)已取得商業(yè)成績,他們參與微咨詢事業(yè),一方面認同微咨詢必將成為一種咨詢服務趨勢;而更多是源于濟世價值觀的驅動;他們樂于分享;對中國企業(yè)的成熟、成就存有個人情懷;愿意把已知貢獻給未...
推銷觀念是指以推銷現(xiàn)有產品為中心的企業(yè)經營思想。推銷觀念認為,消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗拒心理,如果聽其自然的話,消費者一般不會足量購買某一企業(yè)的產品,因此,企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費者大量購買本企業(yè)產品。在推銷觀念指導下,企業(yè)在把主要精力放...
其對員工的激勵和控制還是外部的,通過懲罰與獎勵來使員工工作,員工因為期望得到獎賞或害怕懲罰而工作,員工按企業(yè)的規(guī)章制度去行事,在管理者的指揮下行動, 管理的內容是管理員工的行為。文化管理階段企業(yè)的邊界模糊,管理的前提是社會人假設,認為人性本善,人是有感情的,喜...
調查發(fā)現(xiàn)人力資源管理的不同職能對企業(yè)的意義不同,外包程度也不同,其中工資發(fā)放、福利、培訓是三種常見的外包職能,而人力資源信息系統(tǒng)與薪酬則較少外包。同時調查中還發(fā)現(xiàn),小企業(yè)中把工資發(fā)放和福利職能外包的比例較高。對于這個問題,某大型外企的人力資源部經理Michae...
環(huán)境(Physical Evidence),包括服務供給得以順利傳送的服務環(huán)境,有形商品承載和表達服務的能力,當前消費者的無形消費體驗,以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。4Cs,包括:顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communicatio...
管理咨詢業(yè)是近些年世界上發(fā)展較快的一個行業(yè),其影響滲透到經濟生活的許多領域。世界500強的企業(yè)中有50%左右的公司擁有自己長期合作的國際咨詢公司。美國的AT&T公司有1000多家咨詢公司為其進行、多層面咨詢,每年投入的咨詢費用高達3億多美元。在德國,咨詢產業(yè)是...
資本資產定價模型是研究風險與收益關系的理論。夏普等人的研究結論是:單項資產的風險收益率取決于無風險收益率,市場組合的風險收益率和該風險資產的風險。夏普因此獲得1990年諾貝爾經濟學紀念獎。期權定價理論是有關期權(期權,外匯期權,指數(shù)期權,可轉換,可轉換優(yōu)先股,...
擺脫單一結構:微咨詢服務方式使得微,能夠更高效的利用“碎片化”時間分享經驗和洞察,這使得微咨詢群體形成了“行業(yè)背景+專業(yè)縱深研究”的矩陣式結構。微咨詢60%來自企業(yè)高層經營管理者,他們深諳企業(yè)實際運行規(guī)則,在多年的商業(yè)摔打中形成了普通咨詢顧問不可比擬的商業(yè)嗅覺...