東莞七象智能科技有限公司2025-04-23

智能客服系統(tǒng)通過分析用戶歷史行為數(shù)據(jù)、偏好信息、購買記錄等，構建用戶畫像，了解每個用戶的個性化需求。技術原理基于大數(shù)據(jù)分析和機器學習算法，利用用戶畫像數(shù)據(jù)訓練個性化模型，當用戶發(fā)起咨詢時，系統(tǒng)根據(jù)用戶畫像和模型預測用戶可能的需求，提供個性化的回答和推薦。

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