傳統(tǒng)的抵用券、優(yōu)惠券多以紙質(zhì)券的形式存在,但紙質(zhì)優(yōu)惠券設(shè)計、制作周期長、成本高,由于制作材料的易損性,很容易出現(xiàn)損壞、丟失問題,直接影響了優(yōu)惠權(quán)益的兌換領(lǐng)取,顧客體驗大打折扣。以前商家一般會雇傭兼職在大街上向過往的行人贈送,或者在會員到店消費時,由工作人員派發(fā)。這種形式,受地域、以及時效性的限制,很多不方便到店或逛街的會員客戶,就難以接收到門店的優(yōu)惠信息,也無法領(lǐng)取到優(yōu)惠券,不能及時的參與活動,享受權(quán)益。(會員卡管理系統(tǒng))門店可以制定各種不同的電子優(yōu)惠券,比如說折扣券,也就是顧客消費之后,在商家公開的價格基礎(chǔ)上給予一定的折扣。還有滿減券,消費滿多少金額,減少多少金額。也可以是代金券,可以抵扣一定的金額,甚至還可以有定時優(yōu)惠券,多種不同的優(yōu)惠券模式,可以滿足門店在各方面的經(jīng)營需求,讓會員營銷變得簡單起來。會員系統(tǒng)管理的一階段是實現(xiàn)對會員信息、交易的管理,能夠發(fā)行會員卡。江蘇專業(yè)門店會員管理系統(tǒng)選擇
會員卡只能實體店消費,無線上平臺支持。O2O經(jīng)營模式與我們的日常生活,聯(lián)系已經(jīng)越發(fā)緊密難分,如果還在執(zhí)著單一地發(fā)展線下店鋪,難免丟失大量的的客戶。會員的資料數(shù)據(jù)庫過于簡單,經(jīng)營者無法做大數(shù)據(jù)分析,對會員消費能力以及喜好沒有準確的判斷,無法策劃有針對性的營銷活動。促銷活動還在使用紙質(zhì)優(yōu)惠券,極容易丟失或者損毀,影響促銷效果。店鋪會員信息登記太簡單,不能在表格上智能、有條理的展現(xiàn)。甚至在會員客戶群龐大的連鎖店中,需要花費大量不必要的時間和精力去手工制表統(tǒng)計。湖南互聯(lián)網(wǎng)門店會員管理系統(tǒng)介紹現(xiàn)金流對商家店鋪經(jīng)營來說是至關(guān)重要的。
隨著無現(xiàn)金時代的快速發(fā)展,越來越多人的出行購物,不再攜帶現(xiàn)金、錢包,同時,也導(dǎo)致了忘帶會員卡無法享受權(quán)益的尷尬。而店員認卡不認人,無意間就自己“趕走”了客戶。新品上市、優(yōu)惠活動,無法通過線上傳達,或者會員數(shù)量太多,人工發(fā)短信或者添加微信聯(lián)系太過麻煩和浪費時間。這樣店鋪無法和客戶進行互動,客戶也會因為長期無法接觸到優(yōu)惠信息,而減少進店消費的次數(shù)。店鋪的會員充值,以及每日消費詳單,老板除非到店查詢,否則茫然不知。這樣的經(jīng)營模式給店鋪的管理徒增精力的消耗,管理者對于消費情況的了解不夠,也無法準確地做出下一步的經(jīng)營計劃。
登記會員:可以記錄會員姓名,會員級別,手機號等詳細信息。當?shù)怯洺晒r,系統(tǒng)會自動向會員手機發(fā)送登記成功信息,后續(xù)會員可以直接在手機上查詢自己的積分和余額。會員級別:靈活的折扣和積分系數(shù),會員級別數(shù)目不受限制,可以設(shè)定有效期,還可以設(shè)置初始儲值和積分。消費收銀:會員刷卡后,可從左邊消費項目列表雙擊的方式選擇消費項目,也可以通過‘輸入編碼’方式,對產(chǎn)品進行掃描輸入(支持條碼掃描槍)。結(jié)賬時,支持“現(xiàn)金、儲值、積分抵現(xiàn)”等聯(lián)合支付方式。結(jié)賬后,短信自動通知會員本次消費及獲得積分情況。計次消費:商家提供一些消費項目,按次進行消費,會員預(yù)先購買一定消費次數(shù),延期消費。積分兌換禮品:除了傳統(tǒng)的積分兌換各種禮品外,還支持積分兌換儲值,積分兌換計次而且還可設(shè)置不同級別的會員兌換不同的禮品,同時還可以設(shè)置有效日期。當會員達到可兌換積分時,軟件自動發(fā)短信提醒會員兌換禮品。統(tǒng)計分析:對會員、消費單據(jù)、消費明細、退貨、計次儲值、積分兌換等數(shù)據(jù)按時間、店面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。進銷存管理:軟件自帶進銷存功能,可以進行庫存進貨、不同店面之間產(chǎn)品調(diào)撥、等操作。會員消費時系統(tǒng)自動識別優(yōu)惠券的類型、面值、有效期和其他使用限制。
會員儲值消費(固定充值,失誤撤銷),節(jié)假日禮品卡、積分兌換商品或特定服務(wù),充分調(diào)動會員積極性,增強購物樂趣。會員活躍度分析體系,統(tǒng)計較近一次消費、消費頻率、消費金額,結(jié)合營銷手段,并刺激顧客消費,贏得顧客忠誠度。小程序在線充值功能使用:會員想在小程序自己充值儲值的話,可以根據(jù)以下步驟進行充值:我的頁面--在線充值---選擇充值活動或者自定義充值;為選擇充值活動進行充值,自定義充值;輪播圖、導(dǎo)航圖標、主頁圖片以及小程序鏈接新增可以跳轉(zhuǎn)到在線充值頁面的入口;微信會員管理系統(tǒng)靈活多變的儲值模式,讓會員積極儲值,緩解資金壓力。會員卡管理系統(tǒng),支持會員充值活動設(shè)置,儲值規(guī)則可以設(shè)置如儲值多少送多少,下次消費享受儲值贈送額度的10%等形式,吸引更多會員儲值。會員儲值不只幫助商家回籠經(jīng)營資金,同時還可以提升會員的消費黏性,想到會員卡里沒用完的余額,會員在消費選擇時自然會傾向本店。會員卡內(nèi)可以存儲電子優(yōu)惠券。陜西門店會員管理系統(tǒng)選擇
會員管理是會員營銷的具體實施過程。江蘇專業(yè)門店會員管理系統(tǒng)選擇
電子優(yōu)惠券的作用就是兩樣,一是留住老會員,二是開拓新會員。打開系統(tǒng)管理軟件,將其中那些沉睡會員的資料找出來,然后,向他們發(fā)送喚醒性質(zhì)的優(yōu)惠券,吸引他們再次到店消費。而對于初次關(guān)注服務(wù)號,或者是打開門店小程序的顧客來說,他們立刻就能夠獲得體驗性質(zhì)的優(yōu)惠券,大幅度的讓利可以讓新客愿意到店消費。而小程序與微信綁定,也能夠避免顧客多次使用新客優(yōu)惠。配置您需要的優(yōu)惠券種類,全場減、滿減、滿贈,多種選擇,店盈易不需付費會員管理系統(tǒng)幫您滿足個性化的活動需要。給所有客戶群發(fā)信息,贈送優(yōu)惠券,領(lǐng)券的客戶中,40%以上選擇使用優(yōu)惠券回頭消費,直接提高銷售收入!系統(tǒng)為您生成優(yōu)惠券二維碼,在購物小票、店門口、收銀臺等醒目位置展示,客人領(lǐng)券后自動成為會員,會員越多,越好促銷,生意自然好!江蘇專業(yè)門店會員管理系統(tǒng)選擇
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