保潔工作中的重要禮貌禮節(jié)規(guī)定如下：1、兩人行走時要一前一后,不準(zhǔn)并排走。說話聲音不易過大，不可手拉手。2、在為客戶指引方向時手臂自然前伸,手指并攏掌心向上指向目標(biāo),勿用手指指點.3、在客戶面前勿打哈欠、伸懶腰、挖耳鼻、打飽嗝。談話時要面帶微笑雙眼望著客人.4、回答客戶問題時不能直說“不知道".5、不能偷聽客戶的談話,如遇有事找談話中的客戶應(yīng)先得到客戶同意。6、兩人在樓道內(nèi)說話時，不能并排說,以免影響客戶來回走動.保潔員在整理辦公室的時候，辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。甘孜企業(yè)保潔崗位職責(zé)

電梯保潔操作規(guī)程⊙備掃把、膠桶、抹布、刷子、吸塵器（必要時）、梯子（必要時）、小刀（必要時）、不銹鋼液?！严惹鍜叩孛?，掃地時應(yīng)由外到內(nèi)清掃，避免將垃圾掃入電梯槽內(nèi)?！寻l(fā)現(xiàn)地面有香口膠時，用小刀片干凈?！训孛嫘瓒ㄆ谇逑础⑦M(jìn)行保養(yǎng)、保持亮度。⊙電梯門、轎箱手印、污跡可用沾有清潔劑抹布擦試，再用干抹布擦凈。瓷磚大理石墻面清潔規(guī)程☆備：桶、鏟刀（或刀片）、短柄刷、毛巾、洗潔精。☆裝好兩桶水，其中一桶放入適量的洗潔精?！钣苗P刀、刀片輕輕刮掉墻面的污垢，臟漬。甘孜企業(yè)保潔崗位職責(zé)管是自己做清潔工作，或者保潔公司來做，都是要按照一整套的流程進(jìn)行。

保潔員日常著裝規(guī)范要求如下：A.清潔員上崗必須按規(guī)定著工裝上崗，保持整齊B.上衣扣子扣好，不挽袖，內(nèi)衣帶不外露，胸牌端正。。c..統(tǒng)一著裝，不得穿著自己服裝。3、禮貌用語A、同客戶談話時應(yīng)面帶微笑，使用禮貌用語，"您好"、"請"、"對不起""謝謝""先生""女士""小姐""沒關(guān)系""不客氣""打擾了”b、對領(lǐng)導(dǎo)在每天次見面稱"您早"前面加上XXX經(jīng)理等c、遇到總經(jīng)理、副經(jīng)理時身邊有客人不要招呼，停留原地等領(lǐng)導(dǎo)過去后，再干自己的事情。

一、⒈什么是保潔保潔，即清潔和清潔過后的保養(yǎng)的意思，物業(yè)保潔即物業(yè)清潔保養(yǎng)，是物業(yè)管理的重要組成部份，是體現(xiàn)物業(yè)管理水平高低的重要標(biāo)志．⒉職業(yè)道德⊙勤勞奮斗，誠懇實在⊙遵守法律，尊敬職業(yè)⊙擔(dān)負(fù)責(zé)任，互助合作⊙服務(wù)業(yè)主，不斷進(jìn)取二、保潔服務(wù)禮儀¤在工作中堅持使用禮貌用語，請字當(dāng)頭，謝字不離口¤工作時與業(yè)主或公司領(lǐng)導(dǎo)相遇，應(yīng)停下工作讓業(yè)主先通行，并主動問好；如發(fā)現(xiàn)業(yè)主手提重物不方便時應(yīng)主動詢問是否需要幫忙，征得業(yè)主同意后方可代勞¤不收取業(yè)主贈送的禮物、小費，更不得私自提供有償服務(wù)¤不得私拿公物，有意損壞或丟失衛(wèi)生工具者，照價賠償保潔員要認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

保潔主管崗位職責(zé)保潔主管必須負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保潔衛(wèi)生的各項工作，帶領(lǐng)員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅持為業(yè)主服務(wù).1、負(fù)責(zé)對保潔領(lǐng)班及保潔員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和員工招聘工作，并作好培訓(xùn)記錄。2、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。3、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù)，負(fù)責(zé)每日工作的分配指派，監(jiān)督落實領(lǐng)班，保潔員認(rèn)真執(zhí)行自身崗位職責(zé)。四川金銘保安服務(wù)有限責(zé)任公司歡迎您的來電，再次感謝您的關(guān)注！做保潔需要先清潔天花板，高處的物品。甘孜企業(yè)保潔崗位職責(zé)

家政日常保潔包括沙發(fā)地毯除塵、墻體地面除塵除垢、家用電器表面清潔。甘孜企業(yè)保潔崗位職責(zé)

辦公室保潔人員注意事項：☆進(jìn)入辦公室開啟所有的室內(nèi)燈和電熱水器開關(guān)，不得隨便開啟室內(nèi)空調(diào)，接聽和使用電話☆不得隨意翻閱辦公室內(nèi)的書報、雜志和文件?！畈坏迷谵k公室內(nèi)的沙發(fā)、椅子上休息。☆不得隨便使用辦公室內(nèi)的紙杯或進(jìn)入辦公室內(nèi)倒開水?！畎l(fā)現(xiàn)辦公室內(nèi)的設(shè)備損壞及時報告。☆保持良好的精神狀態(tài)和工作效率。每天巡視室內(nèi)盆花，及時澆水（列入計劃衛(wèi)生，可選擇在禮拜天進(jìn)行）、清理枯葉、黃葉。清潔花盆器皿和盆花葉片的灰塵，注意勿損傷葉片，須輕輕擦拭干凈?！衙刻焐衔?、下午各清掃一次。巡回保潔，確保綠化帶、盆花干凈。甘孜企業(yè)保潔崗位職責(zé)

四川金銘保安服務(wù)有限責(zé)任公司屬于商務(wù)服務(wù)的高新企業(yè)，技術(shù)力量雄厚。是一家有限責(zé)任公司企業(yè)，隨著市場的發(fā)展和生產(chǎn)的需求，與多家企業(yè)合作研究，在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上經(jīng)過不斷改進(jìn)，追求新型，在強化內(nèi)部管理，完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時，良好的質(zhì)量、合理的價格、完善的服務(wù)，在業(yè)界受到寬泛好評。以滿足顧客要求為己任；以顧客永遠(yuǎn)滿意為標(biāo)準(zhǔn)；以保持行業(yè)優(yōu)先為目標(biāo)，提供***的保安服務(wù)，勞務(wù)派遣，保潔服務(wù)，安保服務(wù)。金銘保安自成立以來，一直堅持走正規(guī)化、專業(yè)化路線，得到了廣大客戶及社會各界的普遍認(rèn)可與大力支持。