保潔員崗中服務實操條例為了提高保潔員的自身素質，提升工作的技能，規(guī)范保潔的服務，展現物業(yè)公司良好的精神風貌，針對保潔員崗中服務的特點，制定了本條例：條上崗前首先要檢查自己的儀容儀表是否整齊，必須做到服裝、鞋子、襪子統一；頭發(fā)整潔；面部干凈；工牌佩戴整齊。第二條保潔員未經培訓，服裝不符合標準，嚴禁在大廈大堂、南北廣場等業(yè)戶出行較多的場所工作。第三條保潔員在服務過程中，遇到公司領導要主動打招呼，比如說：“您好！”“您來啦！”等，遇到熟悉的客戶要面帶微笑，主動問好。管是自己做清潔工作，或者保潔公司來做，都是要按照一整套的流程進行。龍泉驛區(qū)高效保潔

保潔員具體清潔操作：保潔員在分配好的區(qū)域內利用棉拖循環(huán)反復拖洗清潔面，同時收集地面垃圾，屑片等。每天清潔作業(yè)次數21次；每天收集傾倒垃圾（根據實地情況安排）；每天區(qū)域內的循環(huán)清潔次數不得低于6次，清潔頻率以50分鐘為一個循環(huán)，無特殊污染，50分鐘內應作完各自的保潔區(qū)域。隨時清理垃圾，有口香糖或重泥垢采用刀片刮凈后，清洗干凈。12)定期清洗：每月一次徹底清洗公司所有地面，每月4次徹底清洗公司玻璃，門窗等。13)嚴格遵守公司規(guī)章制度，服從領導指揮，服裝整潔，禮貌待人，積極主動，認真負責，一絲不茍。武侯區(qū)保潔服務范圍日常保潔作為基礎的保潔工作，很多人也可以自己做，也可以找保潔公司做。

保潔員培訓主要內容道德禮儀培訓：包括職業(yè)道德，文明禮貌用語，工作服務態(tài)度，儀容儀表、行為舉止等方面。員工的整體素質得到了提升，整個團隊才會更專業(yè)更和諧。保潔技能培訓：包括理論和實地操作培訓，使每個員工能正確地使用各種清潔設備用品，熟練地操作清潔設備。并且能熟練地掌握保潔清洗流程以及建材家居的保養(yǎng)方法，熟悉特殊清潔的技能。安全知識培訓：安全第一，以人為本。在工作的在過程中難免會有一些高空等特殊環(huán)境下的作業(yè)，讓每一位員工能提高安全意識，在緊急情況下能靈活應變，這也是保潔公司專業(yè)的表現，避免給物業(yè)單位帶來不必要的麻煩。

標準保潔標準：樓梯的清潔⊙備垃圾鏟，掃把。⊙從天臺往下清潔樓梯一遍，對樓梯各角落的沙土可用小掃把掃干凈?！衙咳諏翘莘鍪植烈淮??！衙刻鞂翘菖_階拖一遍，保持地面無明顯灰塵?！衙恐苡瞄L柄雞毛掃對樓道高位角落除蜘蛛網一次；燈飾、出口牌除塵一次。注意事項。⊙清潔消防設備時，須認真、細心，應避免引起報警現象。⊙清潔消防栓時，禁止扭動水閥開關，以免造成失水事故。清潔完畢后，須關閉消防門。四川金銘保安服務有限責任公司服務內容含保安保潔。保潔員需要注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

保潔常用工具得操作制度：1、使用前,要了解工具設備得性能、特點、耗電量。2、操作前先清理場地,防止接線板、電機進水或因電線卷入正在操作得設備中而損壞設備。3、擦地機、拋光機、地毯清洗機、吸水機、吸塵器等設備均需按照使用說明正確操作,正確使用。4、設備使用后,按要求做好清洗、保養(yǎng)工作。5、妥善保管清潔工具與用品,不得丟失與人為損壞,不得將清潔工具與用品帶回家中使用。不得未經批準私配客戶、公司鑰匙。做有損公司形象得事,不收取業(yè)主或客戶得錢物。拾金不昧,拾到財物立即上交或送還失主。在時間內按照工作標準，保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。攀枝花高效保潔服務范圍

保潔公司，是指由專業(yè)保潔人員來提供室內外清潔、外墻清洗，清洗地毯、石材翻新、石材養(yǎng)護等服務。龍泉驛區(qū)高效保潔

保潔工作中的重要禮貌禮節(jié)規(guī)定如下：1、兩人行走時要一前一后,不準并排走。說話聲音不易過大，不可手拉手。2、在為客戶指引方向時手臂自然前伸,手指并攏掌心向上指向目標,勿用手指指點.3、在客戶面前勿打哈欠、伸懶腰、挖耳鼻、打飽嗝。談話時要面帶微笑雙眼望著客人.4、回答客戶問題時不能直說“不知道".5、不能偷聽客戶的談話,如遇有事找談話中的客戶應先得到客戶同意。6、兩人在樓道內說話時，不能并排說,以免影響客戶來回走動.龍泉驛區(qū)高效保潔

四川金銘保安服務有限責任公司專注技術創(chuàng)新和產品研發(fā)，發(fā)展規(guī)模團隊不斷壯大。公司目前擁有專業(yè)的技術員工，為員工提供廣闊的發(fā)展平臺與成長空間，為客戶提供高質的產品服務，深受員工與客戶好評。公司以誠信為本，業(yè)務領域涵蓋保安服務，勞務派遣，保潔服務，安保服務，我們本著對客戶負責，對員工負責，更是對公司發(fā)展負責的態(tài)度，爭取做到讓每位客戶滿意。一直以來公司堅持以客戶為中心、保安服務，勞務派遣，保潔服務，安保服務市場為導向，重信譽，保質量，想客戶之所想，急用戶之所急，全力以赴滿足客戶的一切需要。