一、⒈什么是保潔保潔，即清潔和清潔過后的保養(yǎng)的意思，物業(yè)保潔即物業(yè)清潔保養(yǎng)，是物業(yè)管理的重要組成部份，是體現(xiàn)物業(yè)管理水平高低的重要標志．⒉職業(yè)道德⊙勤勞奮斗，誠懇實在⊙遵守法律，尊敬職業(yè)⊙擔負責任，互助合作⊙服務業(yè)主，不斷進取二、保潔服務禮儀¤在工作中堅持使用禮貌用語，請字當頭，謝字不離口¤工作時與業(yè)主或公司領導相遇，應停下工作讓業(yè)主先通行，并主動問好；如發(fā)現(xiàn)業(yè)主手提重物不方便時應主動詢問是否需要幫忙，征得業(yè)主同意后方可代勞¤不收取業(yè)主贈送的禮物、小費，更不得私自提供有償服務¤不得私拿公物，有意損壞或丟失衛(wèi)生工具者，照價賠償成都保潔服務貴嗎？多少錢？崇州項目保潔裝備

保潔桌椅的清潔規(guī)程☆備毛巾、水桶、必要時備中性清潔劑（全能水）?！顚⒚矸旁谂溆星鍧崉┑乃锩嫦锤蓛魯Q干，折疊好，依次擦試桌面、椅子、椅架?！顝淖老蛞雾樞蛞来尾猎嚕p隙要求無塵、污漬?！蠲砑皶r換面、清洗，用相同方法擦試桌面?！顝纳系较?，擦凈桌架和椅架，靠近地面的部位不應留有泥土。☆桌椅清潔的頻率由管理處視情況確定，但需確保桌椅干凈無塵、無污漬。☆如工作需要或客戶需要對高級辦公設施可用家具清潔劑進行保養(yǎng)，比如碧麗珠等。涼山商場保潔保潔員在保潔過程中要注意自我保護。

保潔主管主要工作職責：人手不足時，必須直接參與，以保證準時完成工作。負責保潔器具的保管、領取和發(fā)放工作，做到節(jié)約,不浪費。巡視轄區(qū)內(nèi)各項工作水準，認真督促員工，及時改善不足之處，保持良好的工作形象。及時傳達上級指示，定期向公司領導報告保潔工作情況及商討改善。顧全大局，努力維護公司形象，重視業(yè)主單位的投訴，及時了解他們的服務需求，并將情況及時匯報區(qū)域經(jīng)理。對區(qū)域經(jīng)理的不配合行為可直接向上一級領導匯報。

保潔員禮儀禮節(jié)要求一、班前班后禮節(jié)：1、班前禮節(jié)：先自我檢查，著裝、手、工衣、鞋襪、頭發(fā)、工牌、看到同事、領導先打招呼。女員工：上崗時不濃妝艷抹，不戴飾品，發(fā)型簡潔整齊，不梳奇異發(fā)型，不準留長指甲,系好鞋帶，保持服飾整潔，扣好紐扣，拉好拉練。男員工:上崗時不能留有胡須,不戴飾品，發(fā)型簡潔整齊，不準留長指甲,系好鞋帶，保持服飾整潔，扣好紐扣，拉好拉練。2、班后禮節(jié):下班時要主動與同事打招呼“對不起，我先走一步,再見”不要一聲不響就走。保潔服務是將部分家庭事務社會化、職業(yè)化的社會盈利組織。

保潔制度：一、業(yè)主投訴：1、對業(yè)主服務態(tài)度不好一次扣除5分.2、業(yè)主投訴或有理申告，公司根據(jù)事宜情況給予一次扣除1—2分的處罰,直至勸退員工。二、服務質(zhì)量要求：1、工作任務：保潔員應及時完成項目保潔主管及領班交給的清潔工作任務，無故拖延時間或有意不完成任務的一次扣除1分。不按時間及規(guī)定的程序保潔，一次扣除1分。2、衛(wèi)生不達標：公司將定期或不定期對衛(wèi)生區(qū)域檢查，發(fā)現(xiàn)三處不合格扣除1分，從第四處開始每發(fā)現(xiàn)一處不合格扣除1分，以此類推.保潔支持上門服務嗎？高新區(qū)企業(yè)保潔職責

保潔員要遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不離崗。崇州項目保潔裝備

保潔要求：在行人出入頻繁的地點必須鋪白布，待徹底干后方可撤掉綠化帶、盆花的清潔規(guī)程⊙用掃把仔細清掃草地上的果皮、紙屑、落葉、落花等雜物?！褜燁^、棉簽、小石頭、紙屑等不能用掃把打掃的小雜物，應撿入垃圾鏟內(nèi)?！亚鍜卟莸貢r，仔細清理綠籬下面的枯落葉?！鸭皶r清理樹枝上的雜物（如垃圾袋、紙屑等）?！鸭皶r草皮長出的雜草?！衙刻煅惨暿覂?nèi)盆花，及時澆水（列入計劃衛(wèi)生，可選擇在禮拜天進行）、清理枯葉、黃葉。清潔花盆器皿和盆花葉片的灰塵，注意勿損傷葉片，須輕輕擦拭干凈?！衙刻焐衔?、下午各清掃一次。巡回保潔，確保綠化帶、盆花干凈。崇州項目保潔裝備

四川金銘保安服務有限責任公司位于清江東路134號1棟1單元1210、1212、1214、1216、1218、1220號，擁有一支專業(yè)的技術(shù)團隊。專業(yè)的團隊大多數(shù)員工都有多年工作經(jīng)驗，熟悉行業(yè)專業(yè)知識技能，致力于發(fā)展安保服務的品牌。我公司擁有強大的技術(shù)實力，多年來一直專注于門衛(wèi)服務、巡邏人員安排、守護人員安全、隨身特衛(wèi)服務、臨時勤務安排、安全技術(shù)防范和安全檢查等業(yè)務。保安服務、保潔服務、勞務派遣、安保服務。公司組織機構(gòu)健全，下設行政辦公室、保安部．財務部、培訓部、人力資源部、糾察部等部門。的發(fā)展和創(chuàng)新，打造高指標產(chǎn)品和服務。自公司成立以來，一直秉承“以質(zhì)量求生存，以信譽求發(fā)展”的經(jīng)營理念，始終堅持以客戶的需求和滿意為重點，為客戶提供良好的保安服務，勞務派遣，保潔服務，安保服務，從而使公司不斷發(fā)展壯大。