火災疏散、禁坐電梯、失竊、當事人詢問筆錄、相關人詢問筆錄、停電、溢水、電梯停機、急癥救護）。會后清理：撤會議物品→桌椅→餐具→清理與會人員遺留物并登記→清潔會場→撤出帶入會場物品→查對清理紀念品、禮品→檢查清理情況→關閉動力電器設備→服務人員撤出，鎖閉會議廳。匯報總結：向主辦方主辦人員匯報會議情況，遺留物品，剩余禮品，征求意見，說明情況→會后總結專題會（部門經(jīng)理，會議服務人員參加）一般而言，作為專業(yè)的會議服務公司，對于會議服務流程的把握應該更專業(yè)更到位，會議服務流程大多經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié)：策劃作為專業(yè)的會展代理公司，我們提供會展企劃代理，告訴我們你的想法或者點子，我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨?、招展企劃、會議回執(zhí)等等。咨詢在此階段，我們將與委托方進行初步溝通，并就委托方的一些關心點提出自己的預案供選擇——譬如在預算范圍內(nèi)適宜的會議場所、推薦參加者下榻的酒店、選擇合適的餐飲場所及與預算相適應的菜譜、會展交通流程、接待流程等。考察如果您認為溝通后可以相信我們，那么我們可以進入這個階段——我們會安排您或者您的到目的地考察我們?yōu)槟峁┑木频辍h場地、環(huán)境、交通車輛及會展設備細節(jié)等等。為保證記錄的準確性，如系臨時發(fā)言且有手稿，可在其發(fā)言后向其暫借，復制后隨即退還。西城區(qū)技術會議服務誠信經(jīng)營

    會議服務是指會場有一些從事現(xiàn)場服務的工作人員。這些人員要通曉外語，熟悉國際會議的程序，一般都經(jīng)過培訓。他（她）們似乎做的都是一些具體服務工作，但卻是保證會議順利進行不可缺少的環(huán)節(jié)。國際機構的常設秘書處還設有專門負責會議服務的部門，對會議官員有一整套嚴格的要求。會議開始前，負責與會人員的注冊登記，包括簽到和領取證件、會議文件及紀念品等；每次會議開始前，在進門處檢查與會人員證件；會議開始后，將攝影、文字及攝像記者請出會議廳室，將會議廳室的大門關上；迎接嘉賓，引導等至指定席位；記錄會議的進行過程及的發(fā)言內(nèi)容；對要求發(fā)言的進行登記，及時將名單按報名先后順序送交會議主持人或會議秘書。注意記錄下的姓名，所的國家或機構及發(fā)言順序的先后要求。有的要求靠前安排發(fā)言時間，有的要求靠后，有的要求居中，有的不提要求。在場內(nèi)分發(fā)發(fā)言稿、聲明、提案草案、修正案稿等。發(fā)言稿通常在該發(fā)言期間分發(fā)，如稿件未到，可在主持人發(fā)言小結時分發(fā)，或在下次會議開始前分發(fā)。為保證記錄的準確性，如系臨時發(fā)言且有手稿，可在其發(fā)言后向其暫借，復制后隨即退還；隨時準備提供必要的會議文件及有關資料，供討論時參閱。西城區(qū)技術會議服務誠信經(jīng)營會議服務是指會場有一些從事現(xiàn)場服務的工作人員，通常被稱為“會議官員”。

    每次會議開始前檢查燈光、室溫、衛(wèi)生、明星、桌椅、紙筆、飲水杯、（主持人用）木槌、投影設備等是否均已符合要求；接聽緊急電話并通知所要求的通話人。會議廳室內(nèi)的電話機通常只閃光而無鈴聲。秘書接話應輕聲。其他人員應在會議廳室外的分機接話，以免干擾會場。會議服務負責人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、、電工等是否均已到位；各種設施如電力、空調、音響、通風、同聲傳譯等是否均已通暢待用。領受任務：會議名稱→會議性質→與會人數(shù)→會議期限→會議休息時間表→會議活動范圍→準備內(nèi)容→注意事項。會前準備：會標→音響→主席臺→茶具飲品→登記臺→簽到薄→休息安排→服務員配備→會場清潔→接手紀念品、禮品（發(fā)放）→會場指示牌→禮儀8da23f3e-4621-4707-b46f-bd彩排。會前檢查根據(jù)表格列項檢查、設備設施、會議物品。登記：準備大廳指示牌→員→電梯員→會場員→指示牌→登記根據(jù)請柬、門票等發(fā)放紀念品。會場服務：主席臺香巾、飲品服務、果盤、會場貴賓飲品、香檳服務→會場秩序維持服務（清理閑雜人員）→清潔服務→委托代辦服務→出會場的服務（先生，請問需要幫助嗎）→應急情況處理。

    并在此階段就服務項目、服務流程、推進計劃、服務價格等內(nèi)容進行深入探討，大致明確雙方的責任與義務。確定這個時間需要的是耐心與細致——我們得一一推敲設想得流程及預案，盡可能把方案細化，然后以書面的形式確認雙方的權利、義務與責任，并簽署相關服務協(xié)議。執(zhí)行嚴格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議，將是雙方合作精神的高度升華。不管設想如何完美，任何計劃都是存在紕漏的，需要合作雙方本著合作的理念，拋開暫時的不合，以會展的圓滿結局為一致奮斗目標。在此期間，雙方需要口頭或書面承諾原來協(xié)議以外的服務視為協(xié)議的延伸，并臨時決定雙方簽字負責人，所有臨時往來允許采取事前商議、事后結算的方式執(zhí)行。結算雙方財務人員認真核對各類單據(jù)，嚴格按照協(xié)議執(zhí)行核算。著裝統(tǒng)一整潔，佩帶服務標志，不穿拖鞋、響釘鞋。服務人員長發(fā)不遮眼，后發(fā)不披肩。要求化淡裝，不濃妝艷抹，不佩帶首飾。坐站規(guī)范端莊，不翹腿。語調溫和親切，音量適中，普通話規(guī)范。語言文明禮貌，適時運用“您好”、“您請用”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”等禮貌用語。對服務對象主動打招呼，不漫不經(jīng)心，不粗言粗語，不大聲喧嘩。敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)，精神飽滿，彬彬有禮。微笑服務。隨時準備提供必要的會議文件及有關資料，供討論時參閱。

    應站立在會議廳門口兩側，有禮貌地向賓客點頭致意，并說“早上（上午、下午、晚上）好”或“歡迎光臨”等文明用語。同時對已入座的客人，及時遞上茶水、濕巾，茶水量一般控制在8分。上茶水時應遵循從左至右的原則，從賓客翼側依次加水，原則上每20分鐘添加茶水一次。會議服務人員時刻注意觀察和隨聽音響設備運行狀況。注意會場情況及室內(nèi)溫度，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。會議結束時，服務人員應及時打開通道門，站立兩側，禮貌送客，向客人微笑點頭，并說“慢走、再見”。會后及時做好會場清理工作。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關單位聯(lián)系。會議服務結束后，服務主管人員應主動及時填寫《會議服務意見單》征求會議主辦單位的意見，以總結工作，改進服務，意見單計入年終考核范圍。嚴格做好保密工作，不詢問、議論、外傳會議內(nèi)容和領導講話內(nèi)容，不帶無關人員進入工作間。展覽展示設計是一項復雜的綜合性工作，涉及范圍為：建筑、材料、照明、科技及美學等諸方面。展覽展示設計基本的先從美學開始，即設計，設計這一點做好了那么后續(xù)的工作就簡單明了，展覽展示的效果就能展示在大眾面前。臨時展示臨時展示包括展臺設計、舞臺設計、活動策劃。對要求發(fā)言的進行登記，及時將名單按報名先后順序送交會議主持人或會議秘書。西城區(qū)技術會議服務誠信經(jīng)營

會議開始前，負責與會人員的注冊登記，包括簽到和領取證件、會議文件及紀念品等。西城區(qū)技術會議服務誠信經(jīng)營

貿(mào)易的不斷發(fā)展，逐漸也有了短板出現(xiàn),如服務不夠人性化、配套設施不齊全、舒適度參差不齊等,但隨著貿(mào)易和體驗感的相結合,使得用戶獲得服務體驗更加簡單。商務服務正在演變，而我們也要跟上腳步，商務服務需要在整個預訂過程中既要保證落實整個預訂過程的權利，又要提供日益?zhèn)€性化的服務。通過提供更好的解決方案和更多的選擇，為我們則是選擇那些提高遵從性和照顧責任的策略。經(jīng)調查，在銷售電子產(chǎn)品，計算機軟硬件發(fā)展方面，有業(yè)不少人嘗到了甜頭，但更多的用戶群則是成為被拖累的一方，消耗了許多精力卻沒有換來更好收入。對此，不少業(yè)內(nèi)企業(yè)表示，體驗度是出問題比較多的地方，因此在雙方訂立條款的時候權責一定要明確，這樣才能確保不出問題?！敖?jīng)營范圍包括技術開發(fā)及轉讓、技術咨詢與服務；經(jīng)濟貿(mào)易咨詢；企業(yè)管理咨詢；軟件開發(fā)；企業(yè)形象策劃；組織文化藝術交流活動；旅游信息咨詢；承辦展覽展示；會議服務；計算機系統(tǒng)的設計、集成、安裝、調試及管理；銷售電子產(chǎn)品、辦公用品、計算機軟硬件。的規(guī)范具有高度的地方性?！睂Υ瞬簧贅I(yè)內(nèi)人士建議經(jīng)營范圍包括技術開發(fā)及轉讓、技術咨詢與服務；經(jīng)濟貿(mào)易咨詢；企業(yè)管理咨詢；軟件開發(fā)；企業(yè)形象策劃；組織文化藝術交流活動；旅游信息咨詢；承辦展覽展示；會議服務；計算機系統(tǒng)的設計、集成、安裝、調試及管理；銷售電子產(chǎn)品、辦公用品、計算機軟硬件。資本者，應在認真研究各國法律、地方法規(guī)、規(guī)章的前提下，再計算經(jīng)營范圍包括技術開發(fā)及轉讓、技術咨詢與服務；經(jīng)濟貿(mào)易咨詢；企業(yè)管理咨詢；軟件開發(fā)；企業(yè)形象策劃；組織文化藝術交流活動；旅游信息咨詢；承辦展覽展示；會議服務；計算機系統(tǒng)的設計、集成、安裝、調試及管理；銷售電子產(chǎn)品、辦公用品、計算機軟硬件。的合規(guī)成本和計算收入，作出合理進入。西城區(qū)技術會議服務誠信經(jīng)營

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