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采用診區(qū)排隊管理系統(tǒng)后,患者可以安坐在醫(yī)院提供的環(huán)境幽雅的候診區(qū)域,靜候通知,無需擁擠在醫(yī)生診臺旁,爭搶插隊。這樣減輕了醫(yī)生和患者的心理壓力,使雙方更加容易溝通,有效的避免醫(yī)患糾紛。同時對新病人能夠有很好的導醫(yī)作用。采用分診排隊叫號系統(tǒng)后,醫(yī)生診間總是只有一個患者,使醫(yī)生能夠不受干擾地為當前的患者進行精心的診療。這種一對一的服務模式,體現(xiàn)了"以病人為中心"的宗旨,提高了診療的效果,保護了患者的隱私。減輕醫(yī)務人員工作量,體現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理水平采用診區(qū)排隊管理系統(tǒng)后,醫(yī)護人員通過顯示系統(tǒng)的優(yōu)美畫面和廣播系統(tǒng)的悅耳聲音來維護就診隊列,無需來回走動,大聲喊叫,大幅度減輕了勞動強度,提供了工作效率。同時,智能分診管理系統(tǒng)的使用,充分體現(xiàn)了醫(yī)院的現(xiàn)代化管理水平,能夠大幅度提高醫(yī)院的競爭力。使用分診排隊叫號系統(tǒng),不斷優(yōu)化服務、提高服務效率,改善患者就醫(yī)體驗。珠海市靠譜分診排隊叫號系統(tǒng)特點
分診排隊叫號系統(tǒng)采用新型的科技構建了優(yōu)良的就診平臺,在改進傳統(tǒng)的就診模式方面提供了技術與理念上的創(chuàng)新;不僅擁有基本的排隊叫號功能,還具有多媒體信息發(fā)布功能,顯示終端可以是任意顯示設備。系統(tǒng)的使用能把醫(yī)護人員從紛繁復雜的工作中脫離出來,將一些機械的重復性工作交給計算機完成從而使得有關人員有更多時間與精力去從事引導、幫助、協(xié)調(diào)就診者,因此極大的提高了工作效率;同時使得醫(yī)院的就診環(huán)境變得和諧、有序,避免了以往擁擠、熙熙攘攘的場面,也避免了病人爭搶、吵鬧的情況。此系統(tǒng)方便就診者,減輕了醫(yī)務工作者的勞動強度,使醫(yī)院整體服務水平、管理質量和現(xiàn)代化醫(yī)院形象有了明顯提高。上海市多功能分診排隊叫號系統(tǒng)分診排隊叫號系統(tǒng)有科學的規(guī)則處理不同狀態(tài)類型的患者。
門診患者排隊叫號系統(tǒng)有效改善就診秩序和就診環(huán)境,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1.提升醫(yī)院的形象。實施排隊系統(tǒng),體現(xiàn)了我院為醫(yī)生工作環(huán)境和病人的就診環(huán)境著想,體現(xiàn)了我院窗口服務的先進性、科學性。2. 提高服務質量。實施排隊系統(tǒng),由于減少了過去人工環(huán)節(jié),中間環(huán)節(jié),縮短了病人的排隊時間,病人能清楚看到醫(yī)生的候診隊列,就無須在就診室前排隊等候,病人可以在門診大廳坐著等候系統(tǒng)叫號提示,體現(xiàn)了我院愛護病人的良好意愿,提高了我院服務的質量,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。3.增加對醫(yī)生的考核依據(jù)。本系統(tǒng)綜合統(tǒng)計報表打印了每位醫(yī)生的就診病人的個數(shù),就診成功的個數(shù),總的就診時間,平均每個病人的就診時間,這也是考核醫(yī)生成績的一個重要依據(jù),可以為醫(yī)院的管理提供一部分參考數(shù)據(jù)。
?插隊行為對規(guī)范就診的患者不公平,造成了醫(yī)生診療的混亂環(huán)境,導致患者就診不良的就醫(yī)體驗,影響整個醫(yī)院的醫(yī)療護理服務以及整體醫(yī)院形象。分診排隊叫號系統(tǒng)通過近一段時間的試運行,以往患者與家屬在候診區(qū)來回走動、焦急等待的現(xiàn)象悄然發(fā)生了變化,患者自動坐在等候椅上聽到叫號廣播呼叫或看到顯示屏顯示其本人序號后,按順序就診,門診秩序、患者就醫(yī)體驗得到明顯改善。分診處導診人員根據(jù)實際情況選擇分診,系統(tǒng)自動進行電子排序,患者可以在候診區(qū)內(nèi)的語音呼叫和電子屏幕的就診信息提示下,及時了解自己的就診次序,不會再擔心有人插隊加塞。該系統(tǒng)的成功應用極大地改善了醫(yī)院門診診療秩序,有效提升了服務效率,是醫(yī)院在信息化建設中又一個服務百姓、方便患者的便民舉措。分診排隊叫號系統(tǒng)分時段預約能有效分流。
我們在醫(yī)院現(xiàn)有成熟的HIS系統(tǒng)基礎上,利用等離子或者液晶顯示屏等設備作為顯示終端,結合揚聲器與簽到等設備,與醫(yī)院現(xiàn)有的HIS 系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)對接,通過軟件集成,建設一套集中、統(tǒng)一的電子排隊叫號管理系統(tǒng),通過此套系統(tǒng)的應用,實現(xiàn)各門診科室信息的電子化,有序化,從而達到改善醫(yī)院候診排隊的管理服務水平,提高醫(yī)院就診處理的工作效率,讓患者在安靜、文明、和諧的環(huán)境中感受到醫(yī)院提供的優(yōu)良服務。醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)是通過患者自助刷卡簽到或者掛號等多種方式進入隊列,護士對隊列實行分診叫號,方便患者有序、舒適就診。在各個科室候診室放有顯示屏,會顯示中、英文顯示叫號信息,會同時又音頻廣播揚聲器進行廣播叫號,讓患者能及時到診室進行救治。 分診排隊叫號系統(tǒng)采用B/S架構,方便醫(yī)院管理維護。上海市多功能分診排隊叫號系統(tǒng)
分診排隊叫號系統(tǒng)提高醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平及醫(yī)療服務質量。珠海市靠譜分診排隊叫號系統(tǒng)特點
是一家致力于研發(fā)、生產(chǎn)、服務為一體的現(xiàn)代化企業(yè),公司位于龍崗街道南聯(lián)社區(qū)圳埔寶荷路深寶電力工業(yè)園A5棟4樓。公司產(chǎn)品以排隊系列產(chǎn)品,智慧醫(yī)院系列產(chǎn)品,定制自助終端產(chǎn)品為主,為廣大客戶提供機械及行業(yè)設備行業(yè)解決方案。公在缺乏創(chuàng)新精神和安全保障的傳統(tǒng)機械及行業(yè)設備行業(yè)市場里,我們的團隊格外擅長用戶體驗方案,精通專業(yè)技術,公司以生產(chǎn)型為行業(yè)內(nèi)客戶服務。我公司堅持以研發(fā)為重心,著重技術的創(chuàng)新發(fā)展,并擁有一批經(jīng)驗豐富的技術人員,不斷借鑒國內(nèi)外先進技術,排隊系列產(chǎn)品,智慧醫(yī)院系列產(chǎn)品,定制自助終端產(chǎn)品贏得了機械及行業(yè)設備行業(yè)客戶的一致好評。秉承以客戶為中心的服務理念,用心去感受客戶需求,公司主營排隊系列產(chǎn)品,智慧醫(yī)院系列產(chǎn)品,定制自助終端產(chǎn)品,為客戶提供好的產(chǎn)品、良好的技術支持、健全的售后服務以及真誠的態(tài)度均得到新老客戶的一致好評。公司組織機構健全且擁有一批經(jīng)驗豐富、高素質、高效率的員工隊伍。珠海市靠譜分診排隊叫號系統(tǒng)特點
深圳市銀達通科技有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟奇跡,一群有夢想有朝氣的團隊不斷在前進的道路上開創(chuàng)新天地,繪畫新藍圖,在廣東省等地區(qū)的機械及行業(yè)設備中始終保持良好的信譽,信奉著“爭取每一個客戶不容易,失去每一個用戶很簡單”的理念,市場是企業(yè)的方向,質量是企業(yè)的生命,在公司有效方針的領導下,全體上下,團結一致,共同進退,**協(xié)力把各方面工作做得更好,努力開創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,未來深圳市銀達通科技供應和您一起奔向更美好的未來,即使現(xiàn)在有一點小小的成績,也不足以驕傲,過去的種種都已成為昨日我們只有總結經(jīng)驗,才能繼續(xù)上路,讓我們一起點燃新的希望,放飛新的夢想!