海外倉儲(chǔ)服務(wù)是什么？海外倉儲(chǔ)服務(wù)是由海外倉物流服務(wù)商提供的一項(xiàng)除本國外在其他國建立的海外倉儲(chǔ)物流服務(wù)，可以為跨境賣家提供目的國的倉儲(chǔ)，用來存放賣家在跨境平臺(tái)上售賣的產(chǎn)品。當(dāng)然，海外倉儲(chǔ)并不是只提供字面上的倉儲(chǔ)服務(wù)，大部分的物流服務(wù)商都會(huì)提供一站式包括分揀、包裝、派送等服務(wù)。使用海外倉的優(yōu)勢(shì)有很多，跨境賣家的產(chǎn)品品類可以無限擴(kuò)張，有些產(chǎn)品使用期很長，不屬于快消品，但是市場需求量大，形成規(guī)模，放在海外倉銷售是可以的，海外倉對(duì)產(chǎn)品沒有特別的限制，很多產(chǎn)品的市場競爭不會(huì)很強(qiáng)，都可以使用海外倉發(fā)貨。而海外倉并不只是有儲(chǔ)存貨物的功能。海外倉頭程都是以集裝箱形式運(yùn)輸?shù)胶Ｍ狻＠_玩具海外倉

海外倉能夠提升跨境訂單物流時(shí)效：外貿(mào)企業(yè)通過提前備貨至海外倉，不只能夠有效避免運(yùn)輸中斷等突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，而且大幅縮短了物流配送周期。例如，如果直接從中國發(fā)貨到西班牙，空運(yùn)一般需要6天至10天，但菜鳥西班牙海外倉目前80％的訂單能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)內(nèi)完成投遞。此外，隨著海外倉信息化、智能化和數(shù)字化水平不斷提升，自動(dòng)化流水線、立體倉庫、智能移動(dòng)機(jī)器人等設(shè)施也進(jìn)一步提升了海外倉的物流配送效率。數(shù)據(jù)顯示，智能倉的作業(yè)效率較傳統(tǒng)倉提升2倍至3倍。南昌國際化海外倉海外倉采用的集中運(yùn)輸方式，突破了商品重量、體積、價(jià)格的限制，有助于擴(kuò)大銷售品類。

為什么跨境電商賣家需要一個(gè)靠譜的海外倉？1、跨境貿(mào)易電子商務(wù)的迅速發(fā)展對(duì)物流業(yè)的要求日益提高。退換貨在國內(nèi)網(wǎng)購中較為普遍，國外買家的心態(tài)與國內(nèi)買家是一樣的，也希望購買的東西快點(diǎn)送到手中，不滿意還能輕松退換貨，那怎么解決這個(gè)問題呢?回答是走出國門，提供與國外電商一樣的本土化服務(wù)，充分利用中國制造的優(yōu)勢(shì)參與國際競爭，這將是跨境貿(mào)易電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。其實(shí)，海外倉將會(huì)成為電商時(shí)代物流業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。2、跨境電商根據(jù)企業(yè)自身需求轉(zhuǎn)型建倉?？缇畴娚膛c國內(nèi)電商的區(qū)別就是把貨物賣到國外，不穩(wěn)定的物流體系是一大挑戰(zhàn)。無論是企業(yè)還是個(gè)體電商，要想把生意做大，不只要維護(hù)好自己的電子商務(wù)平臺(tái)，還需要一個(gè)能降低成本、加快配送時(shí)效、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的海外倉儲(chǔ)。在前期，賣家只要把貨物大批量運(yùn)到海外倉庫，就有專門的海外倉工作人員代替商家處理后續(xù)各項(xiàng)瑣事，在線處理發(fā)貨訂單，一旦有人下單就立即完成抓貨、打包、貼單、發(fā)貨等一系列物流程序，這可以給商家騰出時(shí)間和精力進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)，從而獲取更大的利潤。

海外倉自發(fā)貨：自發(fā)貨就是指賣家在收到客戶訂單后，直接從國內(nèi)供應(yīng)商或者倉庫直接發(fā)貨給國外顧客，即賣家自己負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)、分揀、包裝、派送和客戶服務(wù)等一系列活動(dòng)。優(yōu)點(diǎn)：投入成本靈活，無需大量囤貨，投入資金少?？梢宰杂傻倪x擇物流承運(yùn)商和配送方式規(guī)劃，自己把控成本。倉儲(chǔ)成本也比較低，可以減少壓貨成本，降低風(fēng)險(xiǎn)率，同時(shí)提高您的資金周轉(zhuǎn)率；選品范圍廣，選品不受FBA商品政策限制，可以更加靈活地選品，來獲得更多的銷量。在操作上可以掌握更多的主動(dòng)，可以用自己獨(dú)特的發(fā)貨服務(wù)來提升用戶體驗(yàn)，進(jìn)一步鞏固你的品牌形象，比如一些感謝郵件和小禮物。海外倉有效減少訂單響應(yīng)的時(shí)間，本地派送，提升物流配送時(shí)效。

那么對(duì)于海外倉儲(chǔ)服務(wù)，具體包括哪些方面的內(nèi)容呢？一件代發(fā)：就是跨境賣家先囤貨放在海外倉，買家下單后，直接從海外倉發(fā)到買家手上。退貨換標(biāo)服務(wù)：每個(gè)海外電商賣家一般都難免會(huì)遭遇賬號(hào)被關(guān)、產(chǎn)品無法上架、貼錯(cuò)SKU標(biāo)簽等問題，那么海外倉，就可以提供退換貨、換標(biāo)處理、重新打包、FBA代發(fā)貨服務(wù)；讓產(chǎn)品再次獲得價(jià)值，較大程度的避免貨物損失。小包專線服務(wù)：為了滿足更多賣家不同的需求，海外倉還提供直郵服務(wù)，包含多國小包以及多條專線，運(yùn)達(dá)全球。FBA補(bǔ)倉服務(wù)：電商賣家可將頭程備貨一部分到海外倉，當(dāng)發(fā)現(xiàn)FBA的貨物庫存不足時(shí)，便可立刻從海外倉發(fā)貨補(bǔ)足庫存量。此過程無需預(yù)約，能夠保證旺季不排倉，節(jié)省50%的運(yùn)費(fèi)成本。“海外倉”的建設(shè)可以讓出口企業(yè)將貨物批量發(fā)送至國外倉庫，實(shí)現(xiàn)該國本地銷售，本地配送。拉薩玩具海外倉

自發(fā)貨就是指賣家在收到客戶訂單后，直接從國內(nèi)供應(yīng)商或者倉庫直接發(fā)貨給國外顧客。拉薩玩具海外倉

海外倉一般是如何操作的?海外倉儲(chǔ)服務(wù)指為跨境電商賣家在銷售目的國進(jìn)行貨物存儲(chǔ)、分揀、包裝和派送的一站式控制與管理服務(wù)。確切來說，海外倉儲(chǔ)一般包括頭程運(yùn)輸、倉儲(chǔ)管理和尾程運(yùn)輸(本地配送)三個(gè)部分。海外倉的具體操作流程如下：頭程運(yùn)輸：跨境電商賣家通過海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)或小包等其他方式將商品運(yùn)送至目的國的海拓通海外倉庫。倉儲(chǔ)管理：賣家通過物流信息系統(tǒng)，遠(yuǎn)程操作海外倉儲(chǔ)貨物，實(shí)時(shí)管理庫存。尾程運(yùn)輸(本地配送)：海外倉儲(chǔ)中心根據(jù)訂單信息，通過當(dāng)?shù)剜]政或快遞將商品配送到客戶手上。拉薩玩具海外倉

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