為什么跨境電商賣家需要一個靠譜的海外倉？在海外市場，當(dāng)?shù)匕l(fā)貨更容易取得買家的信任，大多數(shù)傳統(tǒng)買家更相信快捷的本土服務(wù)，在價格相差不大的情況下，他們更愿意選擇設(shè)置海外倉的商品，境內(nèi)配送速度更快。特別是在黑色星期五、圣誕節(jié)等購物旺季，訂單暴增，跨境配送的效率受到影響，丟包的風(fēng)險加大，加上各國海關(guān)的抽查政策更加嚴(yán)格，例如在途徑某些地方海關(guān)時，包裹很容易被扣關(guān)檢查，這將延遲配送的時間。而速度是與買家的滿意度直接掛鉤的，買家滿意度的降低會威肋、賣家賬號的安全。因此，越來越多的國內(nèi)賣家意識到應(yīng)該選擇海外倉。海外倉不只可以將跨境電商貿(mào)易中的物流風(fēng)險“前置”，還會提高客戶滿意度，待賣家的信譽(yù)和評價提高了，營業(yè)額也必然增長。海外倉對于跨境物流的意義體現(xiàn)在跨境賣家與海外買家兩方面。海口跨境電商企業(yè)海外倉

使用FBA倉與第三方海外倉的相似之處：兩者之間都需要賣家提早備貨，都具備很好的倉儲管理經(jīng)驗，無需賣家操心倉儲與配送問題；可以縮短配送時間，提升顧客的滿意度，對店鋪的銷售額增長有幫助；都需要賣家批量發(fā)貨，發(fā)貨的方式一般來說挑選空運(yùn)、快遞、海運(yùn)，能有效預(yù)防物流高峰；都可以為買家提供退換貨服務(wù)；不管挑選FBA倉還是第三方海外倉，賣家每月都需繳納倉租費(fèi)，物流運(yùn)費(fèi)和雜費(fèi)；產(chǎn)品在賣家的控制之外，但二者都有客服服務(wù)提供，讓賣家知悉庫存情況。海外倉倉儲公司哪家好自發(fā)貨就是指賣家在收到客戶訂單后，直接從國內(nèi)供應(yīng)商或者倉庫直接發(fā)貨給國外顧客。

海外倉一般是如何操作的?海外倉儲服務(wù)指為跨境電商賣家在銷售目的國進(jìn)行貨物存儲、分揀、包裝和派送的一站式控制與管理服務(wù)。確切來說，海外倉儲一般包括頭程運(yùn)輸、倉儲管理和尾程運(yùn)輸(本地配送)三個部分。海外倉的具體操作流程如下：頭程運(yùn)輸：跨境電商賣家通過海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)或小包等其他方式將商品運(yùn)送至目的國的海拓通海外倉庫。倉儲管理：賣家通過物流信息系統(tǒng)，遠(yuǎn)程操作海外倉儲貨物，實時管理庫存。尾程運(yùn)輸(本地配送)：海外倉儲中心根據(jù)訂單信息，通過當(dāng)?shù)剜]政或快遞將商品配送到客戶手上。

海外倉促進(jìn)中小企業(yè)開拓國際市場：隨著海外倉功能不斷完善，除了提供基本的倉儲配送服務(wù)，部分海外倉也在積極拓展報關(guān)清關(guān)、倉儲物流、市場推廣等全鏈條綜合服務(wù)，大幅降低了中小企業(yè)進(jìn)入國際市場的門檻，并實現(xiàn)了國際物流網(wǎng)絡(luò)和國際營銷網(wǎng)絡(luò)的覆蓋。例如，浙江省上線運(yùn)行的“海外倉服務(wù)在線”場景應(yīng)用，通過整合第三方公共海外倉運(yùn)營企業(yè)的數(shù)字倉儲數(shù)據(jù)，“一站式”解決企業(yè)出口海外倉業(yè)務(wù)遇到的多種問題，為企業(yè)構(gòu)建了一個服務(wù)多元、信息交互的平臺，明顯提升了貿(mào)易便利化水平。目前海外倉主要分為三類：自建倉、平臺倉（如FBA）和第三方海外倉。

海外倉有哪些作用呢？加快物流時效，提升客戶滿意度?？蛻粝聠螘r，賣家可以直接從海外倉直接發(fā)貨，省去了從國內(nèi)發(fā)到國外的路程時間和中間的清關(guān)流程，縮短了運(yùn)輸時間，加快了物流的時效性。另外，當(dāng)訂單出現(xiàn)退貨、換貨等問題的時候，商家可以跟合作的第三方貨代公司聯(lián)系，在海外倉實現(xiàn)更換標(biāo)簽、重新打包，節(jié)省了物流的時效性，在一定層面上不只能夠重新得到買家的青睞，也能為賣家節(jié)省運(yùn)輸成本，減少損失。降低物流成本：從海外倉發(fā)貨，特別是在當(dāng)?shù)匕l(fā)貨，物流成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于從中國境內(nèi)發(fā)貨。因為跨境電商賣家以一般貿(mào)易的方式將貨物輸出至海外倉，以批量發(fā)貨的形式完成頭程運(yùn)輸，會比零散的形式用國際快遞走貨會更節(jié)省更多成本。使用海外倉就是更改了產(chǎn)品所在地，輕松成為海外賣家，增加產(chǎn)品曝光率。海外倉倉儲公司哪家好

海外倉的利用能促進(jìn)中小企業(yè)開拓國際市場。?？诳缇畴娚唐髽I(yè)海外倉

海外倉的好處：提升購物體驗。海外倉直接本地發(fā)貨，縮短配送時間；使用本地物流，一般都能在線查詢貨物配送狀態(tài)，從而實現(xiàn)包裹的全程跟蹤；海外倉的頭程是采用傳統(tǒng)的外貿(mào)物流方式，按照正常清關(guān)流程進(jìn)口，降低了清關(guān)障礙；本地發(fā)貨配送，減少了轉(zhuǎn)運(yùn)流程，從而降低了破損丟包率；海外倉中存有各類商品存貨，因此也能輕松實現(xiàn)退換貨。這些因素都會為買家?guī)砹己玫馁徫矬w驗。降低了物流費(fèi)用。郵政大小包和國際專線物流對運(yùn)輸物品的重量、體積以及價值有一定限制，導(dǎo)致很多大件物品和貴重物品都只能通過國際快遞運(yùn)送。海外倉的出現(xiàn)，不只突破了物品重量、體積、價值的限制，而且其費(fèi)用比國際快遞商要便宜。隨著海外倉的興起，造成海外倉規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)、分布參差不齊。出現(xiàn)了一些問題如存貨量預(yù)測不準(zhǔn)可能會導(dǎo)致貨物滯銷；貨物追蹤如果存在差漏會導(dǎo)致丟失；而海外倉服務(wù)商本身要做本土化服務(wù)和團(tuán)隊管理也是一大難題，這也會影響到賣家的服務(wù)需求。?？诳缇畴娚唐髽I(yè)海外倉

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