西安臻成運用 AI 打造便于老年群體參與的互動體驗。例如開發(fā)簡單易操作的線上咨詢、抽獎小程序等，設置與老年生活、興趣相關的問題或獎品，像養(yǎng)生書籍、保健用品等。老年人參與互動過程中，AI 智能客服用溫和、耐心的方式引導和答疑，讓他們感受到關懷與樂趣。這種良好的互動體驗，能增加老年群體對品牌的好感度，進而吸引他們進一步了解產(chǎn)品或服務，實現(xiàn)有效營銷。

西安臻成通過 AI 分析老年群體常用的信息獲取渠道，像老年大學的公眾號、社區(qū)論壇等，然后借助 T 云產(chǎn)品，將精心制作的營銷內容精確推送至這些渠道。此外，考慮到老年人使用手機的習慣，選擇合適的推送時間，避開他們休息時段。AI 還能根據(jù)老年群體不同的地域文化特點，優(yōu)化推送內容的語言風格等，確保推送信息能精確觸達他們，提高對營銷內容的關注度。