要想把一家水果店做成連鎖品牌,完善的會(huì)員系統(tǒng)必不可少。大數(shù)據(jù)時(shí)代,水果店的會(huì)員系統(tǒng)搭建過程要從以下幾個(gè)步驟去實(shí)施:數(shù)據(jù)收集這是做會(huì)員營銷**基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作,也就是盡你所能收集。比如列出每月消費(fèi)額占比達(dá)到10%-20%的那些顧客的名單,以及每個(gè)人的具體消費(fèi)金額。這就是要發(fā)展的會(huì)員。一般開店半年到一年,這些數(shù)據(jù)就都有了。如果老板平時(shí)沒有記賬習(xí)慣,那就憑記憶列出100個(gè)大客戶或者鐵桿顧客的名單,先給她們辦理會(huì)員卡。森果收銀軟件商戶后臺(tái)的用戶管理功能,能清晰的知道會(huì)員累計(jì)消費(fèi)情況、每周每月消費(fèi)情況,幫助您分析客戶留存。如果是新開店面,就先不要著急,先養(yǎng)成做銷售臺(tái)賬的習(xí)慣,先從積累數(shù)據(jù)開始。等到半年晚1年的時(shí)候,可以開始會(huì)員招募。會(huì)員分級(jí)當(dāng)商家有了顧客消費(fèi)數(shù)據(jù)之后,需要對消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析:①自己的會(huì)員分幾個(gè)級(jí)別?②每個(gè)級(jí)別約多少人?各自占比是多少?③參考指標(biāo)有哪些?會(huì)員分級(jí)**重要的依據(jù)有3條:**近一次消費(fèi)時(shí)間(Recency)、客單價(jià)(Monetary)和消費(fèi)頻率(Frequency)。比如我們以4個(gè)層級(jí)來計(jì)算:30天內(nèi)***次消費(fèi)的顧客定義為初級(jí)會(huì)員,初級(jí)會(huì)員又根據(jù)客單價(jià)100為分界線,高于100則為高消費(fèi)會(huì)員,低于100為低消費(fèi)會(huì)員。云扶客軟件是一家國內(nèi)有名的會(huì)員卡管理系統(tǒng)軟件廠商,其中基礎(chǔ)版會(huì)員卡管理軟件可以下載使用!娛樂會(huì)所會(huì)員系統(tǒng)供應(yīng)商
會(huì)員營銷管理門店所需的一切從門店管理、會(huì)員營銷、移動(dòng)支付到O2O,都可以一站式實(shí)現(xiàn)適于各行各業(yè)一套會(huì)員管理系統(tǒng)贊成零售、餐飲、汽車服務(wù)、母嬰、生活服務(wù)等行業(yè)增長你的生意內(nèi)置50+種營銷分析表格,透徹分析收入的同時(shí),能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)會(huì)員營銷會(huì)員管理軟件服務(wù)會(huì)員管理系統(tǒng)-門店業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全盤遮蓋,會(huì)員管理&產(chǎn)品營銷一步到位會(huì)員管理系統(tǒng)軟件會(huì)員管理軟件集成微信會(huì)員卡,贊成連鎖,打通線上線下實(shí)現(xiàn)整合營銷,全場面會(huì)員管理與營銷能協(xié)助門店店鋪化解會(huì)員營銷難題!微信營銷系統(tǒng)微信會(huì)員營銷O2O--節(jié)省制卡成本,迅速征募、轉(zhuǎn)化微信粉絲為門店會(huì)員,打通微信支付數(shù)據(jù)。實(shí)現(xiàn)線上線下結(jié)合營銷,門店會(huì)員卡與微信會(huì)員卡同步.商家聯(lián)盟會(huì)員系統(tǒng)商場一卡通系統(tǒng)-商店與會(huì)員共贏的營銷利器,異業(yè)/店鋪協(xié)同運(yùn)營通用消費(fèi)、享用折扣、積分返利及會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)共用。加油站客戶營銷系統(tǒng)一款為加油站定制開發(fā)的APP,旨在提高加油站加油效率,以及會(huì)員儲(chǔ)值量,加滿率,復(fù)購率的會(huì)員營銷軟件。會(huì)員營銷解決方案會(huì)員管理系統(tǒng)相聯(lián)微信會(huì)員卡,一卡多店通用結(jié)算,會(huì)員卡管理。加油站會(huì)員系統(tǒng)收銀云扶客會(huì)員系統(tǒng),商家聯(lián)盟連鎖會(huì)員系統(tǒng),適用于美容美發(fā),汽車美容,超市收銀,加油站營銷等。
在“會(huì)員經(jīng)濟(jì)”的金子時(shí)期,一個(gè)健全的會(huì)員社會(huì)制度早就不單單只是一種會(huì)員營銷伎倆了,它更是一種企業(yè)運(yùn)營發(fā)展戰(zhàn)略性,是不停升級(jí)健全自身產(chǎn)品和服務(wù)的推動(dòng)力。特別是作為高頻消費(fèi)的加油站行業(yè),提升會(huì)員的黏性和忠誠度是不可或缺。加油站可通過純云加油系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)線上線下會(huì)員一體化聯(lián)通,再利用非油品互動(dòng),牢牢抓住會(huì)員的心加油站需求儲(chǔ)值加油卡辦,區(qū)別柴油和汽油積分管理,加油積分服務(wù)健全的積分體系兌禮物,提高復(fù)購率純云會(huì)員營銷解決方案拉新活動(dòng)支付即會(huì)員車主在加油站加油時(shí),車主無須下車支付、辦卡,直接通過掃描加油站職工佩帶的二維碼,就可完成加油油***選擇、加油、付款,加油站的加油付款效率提升了60%以上在車主完成付款之后,就會(huì)馬上成為加油站的會(huì)員,同時(shí)純云加油系統(tǒng)會(huì)隨即將該車主贏得的89元加油優(yōu)惠券(3元優(yōu)惠券2張、5元優(yōu)惠券2張、8元優(yōu)惠券2張、12元優(yōu)惠券2張、18元優(yōu)惠券2張)發(fā)送至?xí)T手機(jī),指引會(huì)員的二次消費(fèi)。與傳統(tǒng)實(shí)體會(huì)員卡辦流程繁復(fù)費(fèi)力相比之下,加油站卻可以掃碼一鍵開卡,自動(dòng)迅速的得到車主的相關(guān)聯(lián)系信息,為車主迅速辦會(huì)員卡,使得加油站的開卡率提升了70%以上,更是在15天內(nèi)辦卡數(shù)目達(dá)到1000張。
會(huì)員卡是指包括商場、賓館、健身中心、酒家等消費(fèi)場所的會(huì)員認(rèn)證,泛指普通身份識(shí)別卡,它們的用途廣,凡涉及到需要識(shí)別身份的地方,都可應(yīng)用到身份識(shí)別卡。會(huì)員制服務(wù)也是現(xiàn)在流行的一種服務(wù)管理模式,它可以提高顧客的回頭率,提高顧客對企業(yè)忠誠度。很多的服務(wù)行業(yè)都采取這樣的服務(wù)模式,會(huì)員制的形式多數(shù)都表現(xiàn)為會(huì)員卡。一個(gè)公司發(fā)行的會(huì)員卡相當(dāng)于公司的名片,在會(huì)員卡上可以印刷公司的標(biāo)志或者圖案,為公司形象作宣傳,是公司進(jìn)行廣告宣傳的理想載體。同時(shí)發(fā)行會(huì)員卡還能起到吸引新顧客,留住老顧客,增強(qiáng)顧客忠誠度的作用,還能實(shí)現(xiàn)打折、積分、客戶管理等功能,是一種確實(shí)可行的增加效益的途徑。會(huì)員卡,從字面上看,就是會(huì)員持有的卡片。而會(huì)員的使用范圍更是非常之廣,如商場、賓館、娛樂場所等各式各樣的消費(fèi)中心都擁有會(huì)員認(rèn)證。會(huì)員卡是現(xiàn)代文明社會(huì)傳統(tǒng)營銷的一大重要手段,會(huì)員卡**初出現(xiàn)于歐洲娛樂場所俱樂部,而如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展及,會(huì)員卡已經(jīng)走入了互聯(lián)網(wǎng),已經(jīng)受到眾多網(wǎng)絡(luò)用戶的推崇與歡迎??梢哉f會(huì)員卡是商戶鎖定客源的**有效方法。會(huì)員卡的分類會(huì)員卡按材質(zhì)可分為:普通印刷會(huì)員卡、磁條會(huì)員卡、IC會(huì)員卡、ID會(huì)員卡、金屬會(huì)員卡幾種。云扶客是一款專為門店開發(fā)的會(huì)員系統(tǒng),集微信會(huì)員系統(tǒng)、會(huì)員營銷系統(tǒng)、會(huì)員積分管理系統(tǒng)等。
單純的人工記賬一定會(huì)造成庫存沒有還不知的情況。所以庫存管理是相當(dāng)重要的。在進(jìn)貨的時(shí)候要選擇供應(yīng)商,可以記錄從供貨商那里進(jìn)了多少貨物,進(jìn)貨時(shí)間,進(jìn)貨價(jià)格等等。這些記錄有利于商品銷售價(jià)格的調(diào)整。庫存列表很重要,通過查詢可以知道每天的庫存,提醒哪些產(chǎn)品需要進(jìn)貨,及時(shí)補(bǔ)充庫存。在系統(tǒng)里面有一個(gè)庫存數(shù)量預(yù)警,設(shè)置之后只要庫存低于20(一低庫存數(shù)量可以設(shè)置)庫存的就會(huì)顯示在系統(tǒng)頁,以方便管理人員隨時(shí)查看。關(guān)于小超市/商店的客戶消費(fèi)管理超市商品都是快消品和日用品??蛻粝M(fèi)過***次后,肯定會(huì)有第二次消費(fèi)的。先可以推出充值卡,客戶充值了之后就會(huì)持續(xù)不斷的消費(fèi),并且會(huì)培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣。可以時(shí)不時(shí)舉行一些惠活動(dòng),比如滿多少送什么,滿多少減多少之類的。只要有活動(dòng),總會(huì)有大堆大堆的人去搶購的。也可以舉行捆綁式消費(fèi),以“套餐搭配”的形式來吸引消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。另外會(huì)員日是一個(gè)特別好的促銷方式??梢栽O(shè)置每個(gè)月的某***一活動(dòng)日,刺激客戶每月都來特定消費(fèi),增加每月的銷量?;顒?dòng)宣傳除了店面的POP宣傳之外,更重要是短信推廣。每到大型節(jié)假日的時(shí)候,可以提前給客戶發(fā)送活動(dòng)短息,更直接的讓客戶知道超市的活動(dòng)。云扶客是由會(huì)員管理軟件、引流拓客、積分兌換、微信會(huì)員卡等為一體的會(huì)員系統(tǒng)。連鎖收銀會(huì)員系統(tǒng)企業(yè)版
云扶客包含會(huì)員系統(tǒng)的各個(gè)模塊,增加了商品預(yù)售、現(xiàn)金券,可進(jìn)行多樣化的營銷策略。娛樂會(huì)所會(huì)員系統(tǒng)供應(yīng)商
會(huì)員卡按行業(yè)可分為:酒店會(huì)員卡,美食會(huì)員卡,旅游會(huì)員卡,醫(yī)療會(huì)員卡,美發(fā)會(huì)員卡,服裝會(huì)員卡,網(wǎng)吧會(huì)員卡幾種。會(huì)員卡按等級(jí)可分為:貴賓會(huì)員卡,會(huì)員金卡,會(huì)員銀卡,普通會(huì)員卡幾種。會(huì)員卡按功能可分為:預(yù)付費(fèi)會(huì)員卡,返現(xiàn)會(huì)員卡,積分會(huì)員卡,打折會(huì)員卡。會(huì)員卡按發(fā)行方可分為:普通會(huì)員卡,第三方會(huì)員卡。會(huì)員卡按存儲(chǔ)介質(zhì)技術(shù)可分為:PVC卡,磁卡,射頻ID卡,IC卡(射頻IC卡、接觸式IC卡)、雙界面IC卡(磁條IC卡、雙界面接觸式IC卡),可視卡。會(huì)員卡按使用授權(quán)可分為:正式會(huì)員卡,臨時(shí)會(huì)員卡,長久會(huì)員卡。會(huì)員卡制作工藝分為:磨砂卡、透明卡、啞面卡、光面卡、磁條卡、條碼卡;會(huì)員卡制作品種相應(yīng)的工藝:光面卡:光面會(huì)員卡制作是**簡單的一種也是**普遍的??煞譃榻z印、膠印及絲印后膠印。絲印、膠印及絲印后膠光面會(huì)員卡制作可添加燙金、磁條、條碼、簽名條。其PVC卡的品種工藝也跟光面卡一樣,只有光感和手感的區(qū)別磨砂卡:磨砂會(huì)員卡制作跟光面會(huì)員卡大同小異:只在合成時(shí)光頁層壓與磨砂層壓的區(qū)別,磨砂卡不能加燙金、磁條。娛樂會(huì)所會(huì)員系統(tǒng)供應(yīng)商
云扶客是武漢純云科技旗下專注門店會(huì)員營銷數(shù)字化平臺(tái),是融合新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新一代會(huì)員管理系統(tǒng)服務(wù)商。采用SaaS服務(wù)模式,通過數(shù)字化營銷手段,幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的門店業(yè)績增長。公司秉持“匠心”精神,在精細(xì)化會(huì)員營銷領(lǐng)域深耕15年。實(shí)踐證明,門店會(huì)員系統(tǒng)能夠?yàn)樯虘籼峁焊嗟臐撛陬櫩?、更高的門店業(yè)績、更低的營銷成本、更好的顧客體驗(yàn)。產(chǎn)品主要為零售行業(yè)的中小企業(yè)提供基于云計(jì)算的SaaS模式的會(huì)員管理系統(tǒng)、商家聯(lián)盟系統(tǒng)、微信會(huì)員卡系統(tǒng)、加油站營銷系統(tǒng),其系統(tǒng)可在電腦、手機(jī)/平板、POS機(jī)等多種終端使用,形成了完善的支付終端接入,給商戶提供了更便捷、科學(xué)、專業(yè)的會(huì)員管理體系。目前在酒店、餐飲、美容美發(fā)、汽車銷售、珠寶首飾、加油站、加氣站、服裝、化妝品、足浴KTV等多個(gè)行業(yè)均有成功的客戶案例。