通過(guò)用戶行為增長(zhǎng)模型來(lái)評(píng)價(jià)用戶的成長(zhǎng)值,在用戶進(jìn)入平臺(tái)初期有很大的激勵(lì)作用,但是后期乏力。當(dāng)用戶成長(zhǎng)值較高、用戶等級(jí)較高時(shí),就很難再激勵(lì)為了成長(zhǎng)值用戶持續(xù)購(gòu)物。但RFM模型一個(gè)動(dòng)態(tài)評(píng)估模型,當(dāng)用戶消費(fèi)傾向下降時(shí),成長(zhǎng)值就會(huì)停滯不前甚至下降,能持續(xù)激勵(lì)用戶去消費(fèi)。例如已經(jīng)成為了超級(jí)會(huì)員,但是半年沒(méi)消費(fèi)開(kāi)始掉級(jí),變成了普通會(huì)員,這樣的降級(jí)動(dòng)作就可以重新喚醒用戶。在設(shè)計(jì)會(huì)員等級(jí)與成長(zhǎng)值的對(duì)應(yīng)管理時(shí),首先就要想清楚會(huì)員等級(jí)和會(huì)員權(quán)益的對(duì)應(yīng)關(guān)系。在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上劃分會(huì)員等級(jí),保證比較高等級(jí)到比較低等級(jí)的會(huì)員分布比例,而不能隨性定級(jí)。積分體系積分體系是很多線上線下商家都會(huì)采用的用戶消費(fèi)激勵(lì)體系。積分可以正向累加,對(duì)用戶的某些行為(如交易行為、互動(dòng)行為等)產(chǎn)生與價(jià)值相匹配的積分;也可以被客戶進(jìn)行主動(dòng)消耗抵用,目前主流的三種積分消費(fèi)方式:訂單結(jié)算抵扣、積分商城購(gòu)買商品、用戶權(quán)益置換等,這樣積分的生成和消耗就形成完整的閉環(huán)。 云扶客是適用【單店】,【連鎖加盟店】,【商家聯(lián)盟】【加油站營(yíng)銷系統(tǒng)】等多種商業(yè)模式。商店收銀會(huì)員管理系統(tǒng)系統(tǒng)功能
體育館會(huì)員刷卡管理軟件,有口碑的游樂(lè)場(chǎng)會(huì)員管理系統(tǒng)推薦,云扶客以“誠(chéng)信、創(chuàng)新、執(zhí)行”作為**價(jià)值觀,以“精細(xì)化管理”為公司的管理目標(biāo),通過(guò)完善彈性的激勵(lì)體系,為公司沉淀了一支軟件研發(fā)實(shí)力較強(qiáng)的隊(duì)伍和出色的管理團(tuán)隊(duì)。云扶客開(kāi)發(fā)的游樂(lè)場(chǎng)會(huì)員管理系統(tǒng)具有游樂(lè)場(chǎng)會(huì)員、收銀、票務(wù)、刷卡管理等的功能,并形成覆蓋全國(guó)完善的銷售、咨詢、售后、運(yùn)營(yíng)等服務(wù)體系!體育館會(huì)員刷卡管理軟件,油菜花樂(lè)園會(huì)員管理系統(tǒng),是一套基于會(huì)員數(shù)據(jù)化管理,自動(dòng)集成場(chǎng)地業(yè)務(wù)流程,解決場(chǎng)地服務(wù)瓶頸,通過(guò)精細(xì)化的會(huì)員運(yùn)營(yíng)及智能化的營(yíng)銷方案推薦,以增強(qiáng)會(huì)員黏性,實(shí)現(xiàn)會(huì)員價(jià)值增值,從而增加場(chǎng)地盈收。油菜花盈客寶會(huì)員中心--營(yíng)銷小程序,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析明確用戶標(biāo)簽、用戶分層和用戶等級(jí),為場(chǎng)地搭建完善的會(huì)員體系,為會(huì)員提供線上充值、購(gòu)買、兌換、查詢、掃碼啟動(dòng)游戲等自助服務(wù),以解決節(jié)假日服務(wù)瓶頸,提升客戶體驗(yàn);并基于會(huì)員體系實(shí)現(xiàn)千人千面的化營(yíng)銷,以客流統(tǒng)計(jì)、互動(dòng)游戲、紅包裂變、拼團(tuán)、砍價(jià)、分銷等社交化營(yíng)銷手段,降低門店獲客成本,提高會(huì)員復(fù)購(gòu)率,提成門店?duì)I收。云扶客致力于為需求群體提供游樂(lè)場(chǎng)會(huì)員管理系統(tǒng)解決方案和咨詢服務(wù)。游樂(lè)場(chǎng)收銀會(huì)員管理系統(tǒng)系統(tǒng)功能云扶客是零售O2O結(jié)合線下線下店鋪的新零售CRM,給門店用的連鎖店會(huì)員管理軟件。
很多創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營(yíng)實(shí)體店鋪的過(guò)程中,往往因?yàn)橐恍┎毁M(fèi)腦但十分繁瑣的工作而浪費(fèi)了太多的時(shí)間精力,很難抽出空暇來(lái)思考門店的營(yíng)銷方向。這樣的管理方式,使得商家在店鋪運(yùn)營(yíng)中處于被動(dòng),門店依賴自然流量獲客,缺少主動(dòng)營(yíng)銷手段,導(dǎo)致了經(jīng)營(yíng)效益大打折扣。如何借助信息化技術(shù),高效完成門店管理?是當(dāng)下實(shí)體經(jīng)營(yíng)者迫不及待尋求的解決辦法。市場(chǎng)需求造就了會(huì)員管理系統(tǒng)的誕生與發(fā)展,會(huì)員管理系統(tǒng)功能越發(fā)完善***,能夠有效幫助實(shí)體門店提高管理效率,優(yōu)化營(yíng)銷策略,真正實(shí)現(xiàn)門店事半功倍的高效運(yùn)營(yíng)。選擇微信積分會(huì)員管理系統(tǒng),店鋪可以開(kāi)展多種會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng),吸引新顧客到店消費(fèi),同時(shí)做好會(huì)員維護(hù)工作,防止老顧客流失,通過(guò)篩選、培養(yǎng)質(zhì)量會(huì)員,逐步加強(qiáng)店鋪的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。商家開(kāi)展會(huì)員活動(dòng),吸引散客辦理會(huì)員,實(shí)現(xiàn)顧客留存,累積后續(xù)的營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)基礎(chǔ)。根據(jù)對(duì)基礎(chǔ)會(huì)員一段時(shí)間的消費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,商家可從系統(tǒng)后臺(tái)直觀地了解到會(huì)員的消費(fèi)屬性。(會(huì)員分析要從消費(fèi)金額和到店次數(shù)兩個(gè)維度進(jìn)行劃分,**質(zhì)量的客戶是消費(fèi)金額高,到店頻次高的客戶,很少來(lái)且消費(fèi)很少的是偶然客戶,其他的還有質(zhì)量客戶和普通客戶。)掌握了會(huì)員消費(fèi)屬性,商家可以給會(huì)員添加標(biāo)簽。
云扶客連鎖會(huì)員管理系統(tǒng),基于銀行系統(tǒng)安全內(nèi)核,采用先進(jìn)的BS+CS設(shè)計(jì)架構(gòu),支持單店、全國(guó)連鎖門店使用,適合直營(yíng)/加盟型企業(yè),大額安全儲(chǔ)值。通過(guò)積分、儲(chǔ)值、電子優(yōu)惠券等營(yíng)銷方式幫助商家提高客戶忠誠(chéng)度,幫助商戶建立自身的O2O自營(yíng)銷平臺(tái)。其系統(tǒng)可在電腦、手機(jī)/平板等多種終端使用,形成了完善的支付終端接入,為商戶提供了更便捷、更科學(xué)、專業(yè)的會(huì)員管理體系。支持一卡通/積分/儲(chǔ)值/券跨店結(jié)算(適用直營(yíng)店和加盟店聯(lián)網(wǎng)結(jié)算)。云扶客提供專業(yè)且簡(jiǎn)單易用的會(huì)員管理系統(tǒng)幫助企業(yè)準(zhǔn)確了解會(huì)員的興趣愛(ài)好,消費(fèi)特點(diǎn),意向需求等。
讓個(gè)性消費(fèi)+售后服務(wù)+會(huì)員營(yíng)銷+消費(fèi)轉(zhuǎn)化+用戶裂變等功能一機(jī)搞定!設(shè)置不同寵物的服務(wù)項(xiàng)目不同的寵物習(xí)性差異較大,就算是同品種的寵物不同的個(gè)體也存在較大的差異。店家可為不同的寵物會(huì)員添加一對(duì)一的會(huì)員記錄,記錄下次需要提醒的項(xiàng)目,時(shí)間到期自動(dòng)彈窗提醒,由店員進(jìn)行人工通知,更適用寵物門店會(huì)員的個(gè)性化服務(wù)。舉個(gè)例子:某會(huì)員寵物狗小黑得了結(jié)膜炎,會(huì)員在店購(gòu)買一只***眼膏,新增會(huì)員服務(wù)記錄,添加回訪時(shí)間,3天后提醒店員回訪寵物病情。這樣做一方面可以有針對(duì)性的為會(huì)員推薦合適的產(chǎn)品和服務(wù),另外一方面也會(huì)給會(huì)員一種專業(yè)、溫暖的服務(wù)感受。制定不同的消費(fèi)方式不同的會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣不一樣,會(huì)員卡管理系統(tǒng)需要有不同消費(fèi)形式的設(shè)置,這樣就可以滿足不同會(huì)員服務(wù)的個(gè)性需求。儲(chǔ)值消費(fèi)儲(chǔ)值消費(fèi)就是會(huì)員通過(guò)預(yù)存一定數(shù)額的會(huì)員費(fèi)成為寵物店的會(huì)員,而儲(chǔ)值卡中的錢可以作為后續(xù)會(huì)員消費(fèi)用,方便會(huì)員刷卡消費(fèi),刷卡消費(fèi)采用贈(zèng)送積分的形式,積分也可以抵用一定的產(chǎn)品。也可以設(shè)置在充值的時(shí)候贈(zèng)送一定額度的消費(fèi)金,按月進(jìn)行返還。儲(chǔ)值卡消費(fèi)對(duì)于商家來(lái)說(shuō)也有兩方面的好處。一來(lái)可以短期回籠資金。二來(lái)增加了會(huì)員的粘度。云扶客會(huì)員管理系統(tǒng)是一款功能齊全、靈活性強(qiáng)的管理軟件,集60多種營(yíng)銷方式于一體。加氣站收銀會(huì)員管理系統(tǒng)系統(tǒng)功能
云扶客會(huì)員管理系統(tǒng)是專門針對(duì)中小企業(yè)商家研發(fā)的一款會(huì)員管理系統(tǒng),功能強(qiáng)大穩(wěn)定。商店收銀會(huì)員管理系統(tǒng)系統(tǒng)功能
使用子母卡便能輕松解決這個(gè)問(wèn)題,直接由總部充值,無(wú)需司機(jī)額外墊付油錢,財(cái)務(wù)也可以直接通過(guò)母卡管理子卡,查詢使用情況,使用明細(xì)清晰明了。純?cè)贫Y品卡,送禮不發(fā)愁針對(duì)企事業(yè)單位福利、贈(zèng)送親朋好友等特殊情況,特推出了100元、200元、500元、1000元、3000元,不同面值的不記名加油電子禮品卡。鎖客營(yíng)銷消費(fèi)送券,鎖定二次消費(fèi)石化加油站針對(duì)新老會(huì)員,推出了消費(fèi)送券活動(dòng):加油消費(fèi)滿200元,送8元優(yōu)惠券1張和洗車優(yōu)惠券1張,不僅鎖定了顧客的二次消費(fèi),還拉動(dòng)了加油站的洗車服務(wù),**提升了加油站的營(yíng)業(yè)額主動(dòng)送券,喚醒久未消費(fèi)會(huì)員對(duì)于超過(guò)1個(gè)月未進(jìn)站加油的部分車主會(huì)員,加油站系統(tǒng)會(huì)通過(guò)手機(jī)短信,主動(dòng)發(fā)送一張無(wú)門檻的5元加油優(yōu)惠券,既可以喚醒沉睡會(huì)員,又能刺激會(huì)員重新進(jìn)站加油??蛦蝺r(jià)提升加油站通過(guò)發(fā)放限額優(yōu)惠券(8元加油優(yōu)惠券,滿200元可使用),提升了加油站的客單價(jià)。積分營(yíng)銷在加油站,車主會(huì)員加油消費(fèi)1元即可獲得1個(gè)積分,車主會(huì)員通過(guò)完善自己相關(guān)資料、簽到、關(guān)注公眾號(hào)、推薦等方式也會(huì)獲得不同的積分獎(jiǎng)勵(lì)。商店收銀會(huì)員管理系統(tǒng)系統(tǒng)功能
云扶客是武漢純?cè)瓶萍计煜聦W㈤T店會(huì)員營(yíng)銷數(shù)字化平臺(tái),是融合新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新一代會(huì)員管理系統(tǒng)服務(wù)商。采用SaaS服務(wù)模式,通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷手段,幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的門店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。公司秉持“匠心”精神,在精細(xì)化會(huì)員營(yíng)銷領(lǐng)域深耕15年。實(shí)踐證明,門店會(huì)員系統(tǒng)能夠?yàn)樯虘籼峁焊嗟臐撛陬櫩汀⒏叩拈T店業(yè)績(jī)、更低的營(yíng)銷成本、更好的顧客體驗(yàn)。產(chǎn)品主要為零售行業(yè)的中小企業(yè)提供基于云計(jì)算的SaaS模式的會(huì)員管理系統(tǒng)、商家聯(lián)盟系統(tǒng)、微信會(huì)員卡系統(tǒng)、加油站營(yíng)銷系統(tǒng),其系統(tǒng)可在電腦、手機(jī)/平板、POS機(jī)等多種終端使用,形成了完善的支付終端接入,給商戶提供了更便捷、科學(xué)、專業(yè)的會(huì)員管理體系。目前在酒店、餐飲、美容美發(fā)、汽車銷售、珠寶首飾、加油站、加氣站、服裝、化妝品、足浴KTV等多個(gè)行業(yè)均有成功的客戶案例。