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獲得了國際貿易綠卡——“通行證”,消除了國際貿易壁壘許多國家為了保護自身的利益,設置了種種貿易壁壘,包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是技術壁壘,技術壁壘中,又主要是產品品質認證和ISO9001質量管理體系認證的壁壘。特別是,在“世界貿易組織”內,各成員國之間相互排除了關稅壁壘,只能設置技術壁壘,所以,獲得認證是消除貿易壁壘的主要途徑。我國“入世”以后,失去了區(qū)分國內貿易和國際貿易的嚴格界限,所有貿易都有可能遭遇上述技術壁壘,應該引起企業(yè)界的高度重視,及早防范。ISO9001認證、云南ISO14001認證哪家快,找昆明英格爾咨詢。普洱ISO20000認證價格
對于那些已經成功實施基于ITIL的管理方法的組織來說,需要更標準化的成熟IT服務質量管理體系來確保管理與國際接軌。ISO 20000認證將滿足其進一步發(fā)展的戰(zhàn)略需求,同時ISO 20000的持續(xù)改進機制也確保管理流程具備更強的生命力。 其次是效益分析。可以從資源配置的角度衡量認證項目的收益,評價認證項目在實現(xiàn)組織發(fā)展目標、有效配置IT資源、改善運行環(huán)境、提高流程效率、減少人員工作量、提升盈利能力等方面的效益。 雖然對于不同的組織來說可能帶來的效益各有不同,但通常ISO 20000可能為組織帶來的效益可能包括以下內容: —在IT服務提供中有更多的管理手段,并能持續(xù)地改進; —改進服務交付的能力,為關鍵業(yè)務服務提供穩(wěn)定的,高質量,低成本的可靠的服務; —通用的服務表達方式,方便不同組織之間的對話; —為組織內部運營過程提供一個管理和溝通的平臺; —采納比較好實踐,提高組織內部服務水平,以及服務級別的持續(xù)保持; —減少服務交付中的時間成本; —有效管理供應商的方法; —提高人員利用率,改善激勵,降低人員流失; —有價值的管理數(shù)據(jù),更好的決策支持;昭通ISO14000代辦公司ISO9001標準對于提高企業(yè)管理水平、供方質量信譽,增強企業(yè)市場競爭力等。
領導的作用
企業(yè)的** 高管理層的高度重視和強有力的領導是企業(yè)實施環(huán)境管理的保障,也是取得成功的關鍵。由于** 高管理層是組織的決策層,決定和控制著組織的發(fā)展情況,同時為管理活動提供資金、人力等方面的保障,并在實施過程中起到協(xié)調和引導作用,所以領導的作用是重要的。在環(huán)境管理中,領導作用不能很好地發(fā)揮有兩個主要表現(xiàn):
一是領導不能很好地了解環(huán)境問題,無法在這方面做出決策判斷,只是把這一工作交給某個部門去做,這樣的工作往往會發(fā)生較大的偏離。
二是領導不力,不能較好地協(xié)調各部門的管理,使環(huán)境管理工作障礙很大,往往中途失敗。出現(xiàn)上述問題的原因是領導素質較低,不勝任工作。我國的領導選拔培養(yǎng)機制中有一條是在崗位上鍛煉和培養(yǎng),這對管理工作是非常不利的。每個崗位,無論是** 高領導層還是普通的操作崗位,都需要勝任的員工擔任,這樣崗位的作用才能充分發(fā)揮,"在崗培養(yǎng)"意味著該員工是不勝任的,在把他培養(yǎng)成勝任人員以前的這一過程中,由于該員工的不勝任就造成了許多工作的偏差,有些結果是非常不利的。尤其在環(huán)境管理過程中,更不能允許不勝任的人員在崗,因為一旦造成環(huán)境問題,其后果是嚴重的,也是無法挽回的。
有利于增進國際貿易,消除技術壁壘
在國際經濟技術合作中,ISO9001標準被作為相互認可的技術基礎,ISO9001的質量管理體系認證制度也在國際范圍中得到互認,并納入合格評定的程序之中。世界貿易組織/技術壁壘協(xié)定(WTO/TBT)是WTO達成的一系列協(xié)定之一,它涉及技術法規(guī)、標準和合格評定程序。貫徹ISO9001標準為國際經濟技術合作提供了國際通用的共同語言和準則;取得質量管理體系認證,已成為參與國內和國際貿易,增強競爭力的有力武器。因此,貫徹ISO9001標準對消除技術壁壘,排除貿易障礙起到了十分積極的作用。 云南ISO9001認證公司、ISO14001認證,找昆明英格爾咨詢。
人力資源:通常包括組織自身、第三方咨詢機構、認證審核機構等的人力資源,其中通常較為容易忽視的是組織在全員培訓上的人力投入。這在流程體系試運行和認證審核階段都是相當關鍵的。 工具資源:現(xiàn)階段,任何組織的IT服務管理體系都與工具軟件有一定關聯(lián),而且這種依存度正在逐漸上升。組織在實施ISO 20000認證時,可能需要對其現(xiàn)有的工具平臺進行一定的調整,也可能需要采購一些新的產品。 費用方面,通常認證實施項目包含以下5個部分: 1) 認證咨詢服務費(咨詢合作方,可選) 2) 認證服務費(審核機構) 3) 培訓費用(可選) 4) 認證相關參考資料、宣傳費用(可選) 5) 工具軟件費用(可選) 具體費用根據(jù)組織規(guī)模而有所不同。對于希望通過該項認證的組織來說,在項目方案中應確認認證服務費用是否包含后續(xù)年度的復審、復評和證書管理費用等。昆明ISO9001認證代辦、ISO14001認證,找昆明英格爾咨詢。保山ISO14000認證機構
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. 人員職責匯總 除管理體系和管理流程外,組織內部人員職責分工也是調研期間需要梳理和掌握的重要內容。建議采用“人員角色和職責列表”(Role & Responsibility Matrix)的方式,通過建立人員和工作內容的對應矩陣,對組織內所有人員的職責分工進行匯總和整理。表4-1提供了一個范例:范例說明: 1) 橫向:按組織的部門劃分來填寫,包括各部門經理和員工。可以包括組織外部的合作廠商信息。 2) 縱向:按工作內容排列。工作內容可分為多級,填寫時應盡可能覆蓋***,各級工作內容顆粒度應統(tǒng)一。工作內容分為兩級,在工作內容的劃分時需要考慮覆蓋面與細致性問題。覆蓋面需要盡可能***,而各級工作內容劃分的顆粒度則又需要相對均衡。 3) 交叉點:橫縱向交叉點為工作項與人員的對應關系。 P(Primary):**主要負責人; B(Backup):**次要負責人或是主要負責人的 普洱ISO20000認證價格
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