(二)會(huì)議服務(wù)人員時(shí)刻注意觀察和隨聽音響設(shè)備運(yùn)行狀況。注意會(huì)場情況及室內(nèi)溫度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告和處理。四、會(huì)后服務(wù)(一)會(huì)議結(jié)束時(shí),服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)打開通道門,站立兩側(cè),禮貌送客,向客人微笑點(diǎn)頭,并說“慢走、再見”。會(huì)后及時(shí)做好會(huì)場清理工作。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關(guān)單位聯(lián)系。(二)會(huì)議服務(wù)結(jié)束后,服務(wù)主管人員應(yīng)主動(dòng)及時(shí)填寫《會(huì)議服務(wù)意見單》征求會(huì)議主辦單位的意見,以總結(jié)工作,改進(jìn)服務(wù),意見單計(jì)入年終考核范圍。中餐與午餐基本上是屬于正餐了,可采取人數(shù)預(yù)算方式——自助餐形式,按桌預(yù)算——圍桌式形式。徐匯區(qū)推廣會(huì)議及展覽服務(wù)單價(jià)
(1)秘書禮儀類服務(wù)。指在會(huì)議和展覽期間提供會(huì)議記錄、資料整理、簽到引導(dǎo)、現(xiàn)場咨詢、會(huì)展調(diào)研等內(nèi)容的服務(wù)。(2)安全保衛(wèi)類服務(wù)。為保證會(huì)展活動(dòng)正常開展,防止出現(xiàn)人員或物質(zhì)安全事故所做的工作稱之為安全保衛(wèi)類服務(wù)。(3)設(shè)計(jì)安裝類服務(wù)。指對(duì)會(huì)展活動(dòng)現(xiàn)場展位展臺(tái)、開幕式現(xiàn)場等進(jìn)行設(shè)計(jì)和施1二安裝的服務(wù)。(4)物品租賃類服務(wù)。指為參展商或與會(huì)者提供展柜、衣架、桌椅、電腦、電視、花木等各種設(shè)備或物品租賃的服務(wù)。(5)運(yùn)輸倉儲(chǔ)類服務(wù)。指為參展商提供展品場內(nèi)運(yùn)輸以及展品包裝物品儲(chǔ)存的倉儲(chǔ)服務(wù)。徐匯區(qū)推廣會(huì)議及展覽服務(wù)單價(jià)在我國舉辦的展覽會(huì)上,已存在使用盜版軟件的現(xiàn)象。
七、隨時(shí)準(zhǔn)備提供必要的會(huì)議文件及有關(guān)資料,供討論時(shí)參閱;八、每次會(huì)議開始前檢查燈光、室溫、衛(wèi)生、明星、桌椅、紙筆、飲水杯、(主持人用)木槌、投影設(shè)備等是否均已符合要求;九、接聽緊急電話并通知所要求的通話人。會(huì)議廳室內(nèi)的電話機(jī)通常只閃光而無鈴聲。秘書接話應(yīng)輕聲。其他人員應(yīng)在會(huì)議廳室外的分機(jī)接話,以免干擾會(huì)場。十、會(huì)議服務(wù)負(fù)責(zé)人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、***、電工等是否均已到位;各種設(shè)施如電力、空調(diào)、音響、通風(fēng)、同聲傳譯等是否均已通暢待用。 [1]
原國家經(jīng)貿(mào)委2002年12月批準(zhǔn)了中華人民共和國商業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《專業(yè)性展覽會(huì)等級(jí)的劃分及評(píng)定》(SB/T l0358--2002)(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》),并于2003年3月1日起實(shí)施。當(dāng)前,我國只有對(duì)專業(yè)性展覽會(huì)的等級(jí)進(jìn)行劃分的標(biāo)準(zhǔn)。在《標(biāo)準(zhǔn)》中具體規(guī)定了專業(yè)性展覽會(huì)等級(jí)評(píng)定條件。(4)國際展覽會(huì)標(biāo)準(zhǔn)《國際展覽會(huì)公約》指出:展覽會(huì)是一種展示,無論名稱如何,其宗旨均在于教育大眾。它可以展示人類所掌握的滿足文明需要的手段,展現(xiàn)人類在某一個(gè)或多個(gè)領(lǐng)域經(jīng)過奮斗所取得的進(jìn)步,或展望發(fā)展前景。其規(guī)模和形式空前壯大,還到處出現(xiàn)各種不同類型的博物館、陳列館。
(二) 語言1、 語調(diào)溫和親切,音量適中,普通話規(guī)范。2、 語言文明禮貌,適時(shí)運(yùn)用“您好”、“您請用”、“請”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“沒關(guān)系”等禮貌用語。3、 對(duì)服務(wù)對(duì)象主動(dòng)打招呼,不漫不經(jīng)心,不粗言粗語,不大聲喧嘩。(三) 態(tài)度1、 敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè),精神飽滿,彬彬有禮。2、 微笑服務(wù),態(tài)度誠懇、熱情、周到。3、 工作差錯(cuò)失誤及時(shí)糾正并當(dāng)面賠禮道歉。4、 解釋問題有禮有節(jié)。5、 想服務(wù)對(duì)象之所想,急服務(wù)對(duì)象之所急,盡服務(wù)對(duì)象之所需。無論在國內(nèi)的來華展還是在國外的各類展會(huì)上都存在中國的參展商侵權(quán)、損害他人產(chǎn)品行為。長寧區(qū)推廣會(huì)議及展覽服務(wù)電話多少
基于這些個(gè)單項(xiàng)服務(wù)支持,主辦方應(yīng)盡可能明確各項(xiàng)要求條例,并且要單獨(dú)簽訂服務(wù)協(xié)議。徐匯區(qū)推廣會(huì)議及展覽服務(wù)單價(jià)
通過建立全球展覽數(shù)據(jù)庫和海外資源對(duì)接平臺(tái),服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)助企業(yè)精細(xì)匹配國際展會(huì)。典型案例包括日本禮品展、東南亞塑料工業(yè)展等定向渠道開發(fā),配套提供出入境手續(xù)代辦、當(dāng)?shù)厣虅?wù)考察等延伸服務(wù)。部分地方**通過"粵貿(mào)全球"等政策,對(duì)參展企業(yè)給予展位費(fèi)50%-70%的財(cái)政補(bǔ)貼。采用CRM系統(tǒng)管理**,運(yùn)用數(shù)據(jù)分析參展企業(yè)行業(yè)分布、產(chǎn)品特性等關(guān)鍵指標(biāo)。部分機(jī)構(gòu)開發(fā)三維可視化展位設(shè)計(jì)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)展臺(tái)方案的實(shí)時(shí)渲染與修改。呼叫中心日均處理300+咨詢需求,配備英語、日語等多語種坐席 [1]。徐匯區(qū)推廣會(huì)議及展覽服務(wù)單價(jià)
上海語澗企業(yè)管理有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來、有夢想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍(lán)圖,在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來公司能成為*****,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**語澗供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績,一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實(shí)守信的方針,員工精誠努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場,我們一直在路上!