筆者在給北京商品經(jīng)濟學院策劃系的學生講課時,不少同學問,公關(guān)活動策劃有哪些技巧?筆者講了好幾點,但著重強調(diào)了一點:周全。這是因為公關(guān)活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。公關(guān)活動不是拍電影、電視,不能重來,每一次都是現(xiàn)場直播,一旦出現(xiàn)失誤無法彌補,絕不能掉以輕心。我本人在這方面有一個深刻的教訓:運作某人力資源公關(guān)活動時,有一個活動環(huán)節(jié)是新聞發(fā)布會后請有關(guān)***題詞,這個信息早已向媒體發(fā)布。由于分工負責的某工作人員的疏忽,忘帶題詞用的毛筆,再回去取為時已晚,***要離席,只好臨時取消了這項活動內(nèi)容。這個問題一發(fā)生,就受到了媒介的關(guān)注,他們中的一部分人認為是***對活動的支持程度發(fā)生了變化,從而影響了活動的發(fā)稿率。這件事已過去兩年,至今想起來,我仍然感覺非常遺憾。跟進媒體報道,擴大活動影響力。奉賢區(qū)創(chuàng)新公關(guān)活動策劃選擇
有這樣的案例,報紙上經(jīng)常報道,哪個活動由于管理不善造成死人的事故;某個城市一個燈會因為安全問題沒有做好,發(fā)生了事故,踩死十幾個人,這個**要背這個黑鍋了。在策劃方面講兩個技巧性的問題,一個是策劃的"眼",這個"眼"的概念是我從文章的文眼,或者唱歌的歌眼引申出來的。我們中學讀過朱自清的散文《背影》,尤其他用白描的手法寫出父親買橘子,這個相當有傳神的地方就是文眼;我們唱歌的朋友知道,有很多歌你不會唱,但是這個歌有一句肯定記下來,就是**精彩的地方,因此也**有傳播性的地方。徐匯區(qū)方便公關(guān)活動策劃報價收集客戶反饋,優(yōu)化后續(xù)活動。
另一方法是,化危機為機遇,借助突發(fā)事件擴大傳播范圍,借助輿論傳播誠意,爭取公眾的支持,反被動為主動。1999年夏,筆者運作“西安國際公關(guān)策劃高級演講會”時,某**主講人因一身許**可能來不了,面對出現(xiàn)的無法向參會企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機,筆者只得使出渾身解數(shù),以情感人,以利益激勵人,**終說服了對方,化解了潛在危機。前幾年,某顧客因使用不當投訴熊貓收音機有質(zhì)量問題,面對已被媒體曝光的公眾環(huán)境,熊貓集團沒有采取據(jù)理力爭的和公眾對立的態(tài)度,而是領(lǐng)導親自登門向該顧客道歉,**更換一臺新收音機,并在某報以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝,熊貓品牌化危機為機遇,美譽度劇增。
活動主題與形式活動主題:根據(jù)活動背景和目標,設計具有吸引力和相關(guān)性的主題。主題應簡潔明了,易于傳播和記憶?;顒有问剑盒缕钒l(fā)布會:展示新產(chǎn)品,邀請媒體和行業(yè)**,提升產(chǎn)品**度。社會責任活動:如植樹造林、環(huán)保講座等,展示企業(yè)的社會責任感。品牌周年慶典:回顧品牌歷程,感恩回饋客戶,增強品牌忠誠度。產(chǎn)品體驗日:邀請消費者親身體驗產(chǎn)品,收集用戶反饋。媒體見面會:與媒體建立良好關(guān)系,發(fā)布企業(yè)新聞或產(chǎn)品信息。活動流程與安排前期準備:確定活動場地、時間、參與人員等。確定活動場地、時間、參與人員等。
***個問題提出了明確公關(guān)活動項目的要求;第二個提出了明確活動策略的要求;第三個提出了明確活動主體的要求;第四個提出了明確活動時機的要求。尤其要注意:公關(guān)時機選擇;重視細節(jié);策動傳播;選好公關(guān)模式等。5種模式:宣傳性公共關(guān)系、 交際性公共關(guān)系、 服務性公共關(guān)系、 社會性公共關(guān)系、 征詢性公共關(guān)系。5、編制公關(guān)預算。主要分兩類:一是基本費用,人工、辦公經(jīng)費、器材費;二是活動費用,招待費、慶典活動、廣告、交際應酬等。明確公關(guān)活動旨在解決的問題或達成的目標,如提升品牌增強消費者信任等。黃浦區(qū)咨詢公關(guān)活動策劃服務熱線
受眾需求:了解受眾的需求和偏好,以便制定相應的活動內(nèi)容。奉賢區(qū)創(chuàng)新公關(guān)活動策劃選擇
在這樣一個基礎上,北京天一本色文化傳播有限公司給大家做了這樣一個定義:大型活動是一個有目的、有計劃、有步驟地組織眾多人參與的社會協(xié)調(diào)行動。這里有幾個字,我用了藍色的字體來表達,這些藍色字體的表達就是一個很重要的概念的地方。首先,我們看***個,要有鮮明的目的性。因為,大型活動要耗費很多資金,耗費很多人力、物力。如果一個公司要上市,在上市活動過程中的公關(guān)活動,他恐怕花一兩百萬的宣傳費用。我們剛剛在深圳為山西一個公司做一個上市儀式,他的花費超過200萬,才產(chǎn)生一點社會效果。奉賢區(qū)創(chuàng)新公關(guān)活動策劃選擇
上海赫冠信息技術(shù)有限公司是一家有著先進的發(fā)展理念,先進的管理經(jīng)驗,在發(fā)展過程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時刻準備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在上海市等地區(qū)的商務服務中匯聚了大量的人脈以及**,在業(yè)界也收獲了很多良好的評價,這些都源自于自身的努力和大家共同進步的結(jié)果,這些評價對我們而言是比較好的前進動力,也促使我們在以后的道路上保持奮發(fā)圖強、一往無前的進取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同赫冠供應和您一起攜手走向更好的未來,創(chuàng)造更有價值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認真的態(tài)度,更飽滿的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長!