由于第三方物流運輸服務(wù)從屬于貨主企業(yè)物流,是伴隨銷售和消費同時發(fā)展的即時服務(wù)。在將第三方物流運輸服務(wù)作為一種產(chǎn)品分析的同時,不能忘記第三方物流運輸服務(wù)必須以顧客為導(dǎo)向,即第三方物流運輸服務(wù)產(chǎn)品還是顧客感知的物流服務(wù)集中。為此,對第三方物流運輸服務(wù)產(chǎn)品的分析還必須注重顧客的感知,要分析關(guān)鍵服務(wù)及其它服務(wù)如何被顧客接受,買賣雙方的相互作用如何形成,以及顧客在服務(wù)過程中是如何準備參與的。因為只有注重顧客的感知,才能使服務(wù)具有可接近性,使各種物流服務(wù)的使用感到便利,只有考慮了服務(wù)的可接近性、相互作用和顧客的參與,新的便利性的服務(wù)和支持性的服務(wù)才能真正成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。與經(jīng)驗豐富的第三方物流公司合作有助于企業(yè)在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢和靈活性。南京進口冷凍品第三方物流運輸
我國第三方物流運輸?shù)陌l(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)突出的點:創(chuàng)新戰(zhàn)略。物流的發(fā)展過程就是一個不斷創(chuàng)新的過程。物流企業(yè)發(fā)展第三方物流運輸,實施創(chuàng)新戰(zhàn)略,首先要創(chuàng)新觀念,打破傳統(tǒng)思想,借鑒國際先進物流管理思想,與中小企業(yè)實踐有機結(jié)合起來,探索具有中小企業(yè)物流特色的新思想和新方法。其次要創(chuàng)新組織,充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,借助中小企業(yè)數(shù)量大面廣的特點。建立網(wǎng)絡(luò)化物流新型組織。再次要創(chuàng)新服務(wù),深入研究中小工業(yè)企業(yè)物流需求,通過引進、模仿和創(chuàng)新物流技術(shù)手段,不斷設(shè)計、創(chuàng)新和提供有效的物流服務(wù)。之后要創(chuàng)新制度,既要建立以產(chǎn)權(quán)制度為關(guān)鍵的現(xiàn)代企業(yè)制度,也要根據(jù)發(fā)展需要建立完善的合理的物流管理體制。南京塑料制品第三方物流運輸經(jīng)驗通過與多個供應(yīng)商和承運商合作,第三方物流公司可以為企業(yè)提供更具競爭力的價格和服務(wù)質(zhì)量。
第三方物流運輸?shù)倪\作價值:客戶運作整合。第三方物流運輸服務(wù)帶來增值的另一個方法是引入多客戶運作,或者是在客戶中分享資源。例如,多客戶整合的倉儲和運輸網(wǎng)絡(luò),可以利用相似的結(jié)合起來的資源,整合的運作規(guī)模效益成為提高效率的重要方面。第三方物流運輸整合運作的復(fù)雜性很高,需要更多的信息技術(shù)與技能。這一整合增值方式對于單個客戶進行內(nèi)部運作的很不經(jīng)濟的運輸與倉儲網(wǎng)絡(luò)也適用。所以表現(xiàn)出來的規(guī)模經(jīng)濟效益是遞增的,如果運作得好,將導(dǎo)致競爭優(yōu)勢及更大的客戶基礎(chǔ)。當然,一些擁有大量貨流的大客戶也常常投資協(xié)調(diào)和溝通技能及其資產(chǎn),自行整合公司的物流資源。
第三方物流運輸服務(wù)商的評價方法中常用的評價方法:灰色關(guān)聯(lián)度方法。灰色系統(tǒng)理論主要思想是以各因素的樣本數(shù)據(jù)為依據(jù),用灰色關(guān)聯(lián)度來描述因素之間關(guān)系的強弱、大小和次序。建立第三方物流運輸供應(yīng)商灰色關(guān)聯(lián)度評價模型的步驟為:確定參考序列并對變量序列進行無量綱化處理以期望值作為參考序列;求差序列,構(gòu)造比較矩陣;求較大差和較小差,構(gòu)造關(guān)聯(lián)系數(shù)矩陣;計算關(guān)聯(lián)度;排序。由于第三方物流運輸供應(yīng)商的信息存在不完全性和不確定性,所以灰色關(guān)聯(lián)度方法在第三方物流運輸供應(yīng)商的評價中也有著非常普遍的應(yīng)用。第三方物流有助于減少企業(yè)的庫存持有成本和風(fēng)險。
在我國制約第三方物流運輸發(fā)展的主要因素是以下幾個方面:(1)觀念的影響。中小工業(yè)企業(yè)一般實行單一的生產(chǎn)管理,企業(yè)經(jīng)營范圍封閉,缺乏進入市場和社會的一體化模式,習(xí)慣于傳統(tǒng)的企業(yè)儲運方式,重生產(chǎn)、輕儲運,難以形成現(xiàn)代物流管理思想,對第三方物流運輸存在認識上觀念上的障礙,是影響第三方物流運輸發(fā)展的根本因素。(2)結(jié)構(gòu)的影響。中小企業(yè)量大面廣,總規(guī)模不小,但組織和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,低水平重復(fù)建設(shè),重復(fù)投入,在相當多行業(yè)形成產(chǎn)品供大于求、結(jié)構(gòu)性過剩,普遍存在產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度較低,缺乏社會化、專業(yè)化分工協(xié)作,是影響第三方物流運輸發(fā)展的重要因素。與第三方物流合作可以幫助企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)的運輸和環(huán)保目標。湖州塑料制品第三方物流運輸經(jīng)驗
企業(yè)可以根據(jù)需要選擇部分的第三方物流服務(wù)。南京進口冷凍品第三方物流運輸
第三方物流運輸企業(yè)有著什么優(yōu)勢?(1)減少固定資產(chǎn)投資,加速資本周轉(zhuǎn)。企業(yè)自建物流需要投入大量的資金購買物流設(shè)施,建設(shè)倉庫和信息網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)物流設(shè)施。這些資源對于缺乏資金的企業(yè)特別是中小型企業(yè)面言是沉重的負擔。而如果使用3PL不只減少了設(shè)施的投資,還解放了倉庫和車隊方面的資金占用,加速了資金周轉(zhuǎn)。(2)提供靈活多樣的客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的價值。假如你是原材料供應(yīng)商,而你的原材料需求客戶需要迅速補充貨源,你就要有地區(qū)倉庫。通過3PL的倉庫服務(wù),你就可以滿足客戶需求,而不必因為建造新設(shè)施或長期租憑而調(diào)拔資金并以經(jīng)營靈活性上受到限制。如果你產(chǎn)品供應(yīng)商,利用3PL還可以向客戶提供超過自己提供他們的更多樣的服務(wù)品種,為客戶帶來更多的附加價值,使客戶滿意度提高。南京進口冷凍品第三方物流運輸