其次,企業(yè)的價值觀和資源狀況決定了品牌的競爭個性,品牌的競爭個性決定了內(nèi)涵和訴求的定位;品牌的目標(biāo)市場定位也決定著內(nèi)涵和訴求,而內(nèi)涵決定著訴求,這些復(fù)雜的關(guān)系企業(yè)應(yīng)當(dāng)搞清楚。依據(jù)這個邏輯鏈條,很容易地發(fā)現(xiàn),內(nèi)涵與競爭個性和目標(biāo)市場定位高度關(guān)聯(lián)。品牌的內(nèi)涵就是品牌提供給目標(biāo)顧客的一組利益或價值。依據(jù)調(diào)整后的競爭個性定位設(shè)定適應(yīng)性的品牌內(nèi)涵顯得相對容易,鑒于競爭個性的多樣性,筆者難以一一敘述。然而,無論是品牌的導(dǎo)入期,還是成長期和全盛期,品牌的目標(biāo)市場定位往往不會輕易改變,只不過目標(biāo)市場在每個不同時期所表現(xiàn)出來的價值趨向或消費(fèi)傾向有所不同而已。由于貨架位置很難取得,品牌經(jīng)營者只有經(jīng)常依靠提供減價商品、折扣、退貨保證或商品來獲得貨架。昆山技術(shù)品牌推廣咨詢熱線
尋找替代品或?qū)で蠊?yīng)商的競爭者,甚至在可能的規(guī)模效應(yīng)基礎(chǔ)上考慮兼并供應(yīng)商,這些都是開辟第二供應(yīng)源的重點(diǎn)工作思路。在一般的情形下,下游渠道往往會以能經(jīng)營**品牌而沾沾自喜,并同時會開出許多優(yōu)厚的進(jìn)場條件,此時的企業(yè)切不可固步自封。因?yàn)樵诶娴尿?qū)動下,任何渠道都會做出這樣的決策,而且這也不會必然促成品牌的任何優(yōu)勢增長。相反企業(yè)還應(yīng)在占用貨架、有形展示、宣傳和促銷等方面爭取更多的露臉機(jī)會,從影響力上徹底蓋過競爭者。然而也是在利益的天平下,渠道成員普遍都會有移情別戀的內(nèi)在傾向,同時也往往在不經(jīng)意間扮演著落井下石的角色。昆山技術(shù)品牌推廣咨詢熱線目標(biāo)顧客出于對新品牌缺乏認(rèn)知而謹(jǐn)慎選擇;
一要重新審視品牌的目標(biāo)市場定位,看是否定得過寬、過窄,抑或在某區(qū)域市場留有空白;二要反思品牌的競爭個性是否與企業(yè)的經(jīng)營能力和技術(shù)現(xiàn)狀匹配,是否適應(yīng)于品牌的內(nèi)涵定位,是否獨(dú)特和具有差異性;三要檢討品牌的內(nèi)涵定位中的屬性、價值、利益、個性、文化和使用者特征等要素的不足,看是否有針對性和準(zhǔn)確性。品牌成長期所采用的推廣方式恰當(dāng)與否關(guān)系到品牌競爭力和影響力的提高,因而,企業(yè)同時還應(yīng)評價現(xiàn)有的推廣模式是否有利于品牌的成長。目標(biāo)顧客往往難以準(zhǔn)確說出企業(yè)推廣有何不對,即使有,也因主觀性太強(qiáng)而沒有參考價值,這勢必要求企業(yè)在推廣時,自行進(jìn)行認(rèn)真、客觀地分析現(xiàn)有的推廣模式中存在哪些不適應(yīng)。
到了全盛期單純依靠那種理性的競爭個性已不足打動尚未開始關(guān)注的顧客,而應(yīng)以一種相對**或先進(jìn)的競爭姿態(tài)參與競爭,如行業(yè)**者或技術(shù)**者等姿態(tài)可能對品牌提高跨行業(yè)穿透力不無益處。但是,到了衰落期是否意味著全盛期的那種定位不再適應(yīng)呢,答案相當(dāng)復(fù)雜。如果是危機(jī)引發(fā)的衰落,那么應(yīng)當(dāng)在排除危機(jī)后繼續(xù)全盛期的定位;如果是競爭者因素,還要看競爭者是采取什么舉措才使品牌滑向衰落期;一般情形下,競爭者不外乎采用實(shí)力或相同定位的方式。如果是實(shí)力強(qiáng)于企業(yè)并使品牌衰落,企業(yè)這時應(yīng)保持高度的警惕,很可能會使品牌永遠(yuǎn)不再輝煌,那么應(yīng)適當(dāng)修正全盛期的定位以規(guī)避正面的惡性競爭。品牌深度是建立在品牌寬度的基礎(chǔ)之上的,主要是和消費(fèi)者進(jìn)行情感對話,提高品牌銷售力。
品類,自己去思考其實(shí)也可以想清楚,有時候看**的定義倒是越看越模糊,就是為了做推廣,小馬識途營銷機(jī)構(gòu)首席顧問馬山認(rèn)為可以把它簡單理解為一個產(chǎn)品的種類。例如,礦泉水是一個品類,可樂是一個品類,冰茶是一個品類,酸梅湯也是一個品類,冰糖雪梨是一個品類……看這個快消品市場,較能看清品類推廣的營銷痕跡,當(dāng)飲品市場上可樂和冰茶打的不可開交的時候,就是造出如何好的可樂或冰茶,搶占市場的份額都不會很大,于是聰明的營銷者就研發(fā)出新的產(chǎn)品品類,推廣新品類來帶動品牌,同時也擴(kuò)大銷量,2011年左右的酸梅湯和冰糖雪梨都是活生生的例子。基于相同的目標(biāo)消費(fèi)者——比如好孩子的童車、紙尿褲共用一個品牌;姑蘇區(qū)技術(shù)品牌推廣服務(wù)熱線
推廣和傳播時挖掘與品牌有關(guān)的社區(qū)、企業(yè)和員工的新聞題材,借媒體之力揚(yáng)品牌之名。昆山技術(shù)品牌推廣咨詢熱線
品牌的競爭個性定位,在品牌的全盛期看來可能很合理,可是到了衰落期總會有它不合理的地方,這些不合理是導(dǎo)致品牌衰落的原因之一。筆者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴,品牌的競爭個性在各個不同時期的定位應(yīng)是不同的。假設(shè)在導(dǎo)入期可能以一種挑戰(zhàn)者的姿態(tài)參與競爭;到了成長期應(yīng)回歸到相對理性的狀態(tài),靠某些理性的品牌因素如價值先驅(qū)者等姿態(tài)來繼續(xù)推動品牌的發(fā)展,而如依然延續(xù)著導(dǎo)入期的那種玩弄概念很可能使目標(biāo)顧客感到企業(yè)的招式有限而產(chǎn)生消費(fèi)麻木;昆山技術(shù)品牌推廣咨詢熱線
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