·公共關(guān)系傳播的客體由兩部分組成,一部分是組織內(nèi)部公眾,另一部分是組織外部公眾?!す碴P(guān)系傳播以大眾傳播媒介作為主要手段,以人際傳播作為輔助手段。1948年,美國***的***學(xué)家哈羅德·拉斯韋爾補(bǔ)充提出了傳播過程五因素的公式:“誰?說什么?通過什么渠道?對(duì)誰說?產(chǎn)生了什么效果?”這個(gè)公式描述的雖然是單向傳播現(xiàn)象,卻為我們提供了一個(gè)分析傳播過程的簡(jiǎn)易的模式。因?yàn)槠渲邪藰?gòu)成傳播的基本要素:傳播者、傳播內(nèi)容、傳播渠道、受傳者和傳播效果。公共關(guān)系傳播是組織運(yùn)用傳播手段向公眾傳遞信息的過程,它經(jīng)歷了由傳播者到受傳者的全過程,因此,也應(yīng)當(dāng)包含傳播過程的五個(gè)要素。即使得到實(shí)施,也可能事與愿違,結(jié)果適得其反。昆山品牌公關(guān)活動(dòng)電話多少
有人甚至作出這樣的推斷:"公共關(guān)系=美女十交際","公共關(guān)系=公關(guān)小姐","公共關(guān)系=不正之風(fēng)"。出于缺乏系統(tǒng)的理論研究與指導(dǎo),公共關(guān)系人員在利用媒介進(jìn)行傳播的過程中,也往往帶有很大的盲目性,這就在一定程度上影響了宣傳效果。公共關(guān)系傳播是組織通過報(bào)紙、廣播、電視等大眾傳播媒介,輔之以人際傳播的手段,向其內(nèi)部及外部公眾傳遞有關(guān)組織各方面信息的過程。這個(gè)定義至少包括三個(gè)方面的內(nèi)容:·公共關(guān)系傳播的主體是組織,不是專門的信息傳播機(jī)構(gòu)。吳江區(qū)品牌公關(guān)活動(dòng)價(jià)錢從而為企業(yè)選擇公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)與方法提供有效依據(jù)。
其職責(zé)是把決策層制定的方針、政策貫徹到各個(gè)職能部門的工作中去,對(duì)日常工作進(jìn)行組織、管理和協(xié)調(diào)。執(zhí)行層在決策層的領(lǐng)導(dǎo) 和管理層的協(xié)調(diào)下,通過各種技術(shù)手段,把組織目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)。這三個(gè)層次各自**,又彼此聯(lián)系,共同維系著組織自身的發(fā)展。在這里,組織傳播者擔(dān)負(fù)的任務(wù)是多重的:首先,他要把組織內(nèi)部的信息傳遞給大眾傳播媒介(這一過程用cAc表示),然后經(jīng)媒介傳遞給目標(biāo)公眾 (這一過程用cB表示);其次,他要想方設(shè)法吸引媒介,使大眾傳播媒介主動(dòng)了解并采集有關(guān)組織的信息(這一過程用cAc表示),并傳達(dá)到目標(biāo)公眾那里;
有的企業(yè)做公關(guān)活動(dòng),設(shè)定了不少目標(biāo),比如,提高**度、美譽(yù)度,促進(jìn)銷售等,但是沒有量化(提高**度、美譽(yù)度的百分比,促進(jìn)銷售的貨幣額度),方向模糊,錯(cuò)把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化,它不是希冀式的觀測(cè),而是指日可待。只有量化目標(biāo),公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施才能夠明確方向,才會(huì)少走彎路。公關(guān)活動(dòng)是展示企業(yè)品牌形象的平臺(tái),不是一般的促銷活動(dòng),要確定活動(dòng)賣點(diǎn)(主題),并以賣點(diǎn)作為策劃的依據(jù)和主線。很多公關(guān)活動(dòng),花了不少錢都不知是什么活動(dòng),留不下很深的印象。而且能從不同程度上促進(jìn)企業(yè)的銷售。
1.企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因的分析。分析企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因,就是指要求在公關(guān)策劃之前,對(duì)你的企業(yè)形象以及企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行一定的診斷。從而為企業(yè)選擇公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)與方法提供有效依據(jù)。2.企業(yè)得確定目標(biāo)要求。一般來說,企業(yè)所要解決的問題就是公關(guān)活動(dòng)的具體目標(biāo)。它不僅要服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標(biāo),而且在策劃時(shí),公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)應(yīng)明確、具體,并且得具有可行性和可操作性。3.設(shè)計(jì)企業(yè)主題。企業(yè)公關(guān)活動(dòng)的主題其實(shí)是對(duì)公關(guān)活動(dòng)內(nèi)容的高度概括。它不僅對(duì)整個(gè)公關(guān)活動(dòng)起著指導(dǎo)作用,也對(duì)主題設(shè)計(jì)得是否精采、恰當(dāng),對(duì)公眾活動(dòng)成效影響是很大的。在主題統(tǒng)一的前提下,幾個(gè)甚至十幾個(gè)公關(guān)活動(dòng)連綿不斷,環(huán)環(huán)相扣,承前啟后,對(duì)市場(chǎng)形成一波接一波的沖擊。昆山品牌公關(guān)活動(dòng)電話多少
1.企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因的分析。昆山品牌公關(guān)活動(dòng)電話多少
只有摸清自己的優(yōu)劣勢(shì),洞悉公眾心理與需求,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行綜合分析與預(yù)測(cè),才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,調(diào)整自身公關(guān)策略,贏得公關(guān)活動(dòng)的成功。公關(guān)實(shí)踐表明,公關(guān)活動(dòng)的可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、公眾分布、場(chǎng)地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,然后進(jìn)行比較,形成分析報(bào)告,***作出客觀決策。筆者在給北京商品經(jīng)濟(jì)學(xué)院策劃系的學(xué)生講課時(shí),不少同學(xué)問,公關(guān)活動(dòng)策劃有哪些技巧?筆者講了好幾點(diǎn),但著重強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn):周全。昆山品牌公關(guān)活動(dòng)電話多少
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