一方面是要注意人力資源外包風險的防范與控制,企業(yè)方應與服務商就相應的外包項目簽訂書面合同,明確雙方的權利和義務以及違約賠償?shù)葐栴}。在外包實施過程中對工作的進展作定時檢查,確保工作的順利、安全實施。另一方面,企業(yè)人力資源部門還應積極參與配合,為外包服務商盡可能提供幫助,雙方應建立起雙贏的合作關系,共同把工作做好。我們都知道傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理工作大致可分為兩方面,一種是作業(yè)性的,另一種是戰(zhàn)略性的。所謂作業(yè)性項目指的是考勤、人事檔案管理、績效考評、薪資福利等行政性和總務性的工作。在這期間,作為企業(yè)的人力資源管理部門并不是消極等待,而應該是積極的參與,概括起來說也包括兩方面內容?;萆絽^(qū)品牌人事外包聯(lián)系人
當企業(yè)依賴外部服務商時,則把市場合約作為治理結構形式;當依賴內部員工時,則把組織等級制度作為治理結構的形式。當獲得相同質量的產出結果時,企業(yè)將選擇**小資源投入的治理結構。交易成本理論是用來預測組織關于治理結構選擇的一種描述性理論,它認為企業(yè)總是使交易成本**小化。通過外包獲得人力資源服務所產生的交易成本與企業(yè)自身進行人力資源活動所產生的交易成本是不同的,市場治理結構有效降低了交易成本,企業(yè)就選擇了人力資源外包服務。江蘇一站式人事外包平臺人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義的組合,它有其特定的豐富含義。
其次,注重服務商的信譽和質量,它將對整項工作的完成乃至對企業(yè)的正常發(fā)展起到決定性作用。企業(yè)在對涉及企業(yè)機密、員工滿意度、工作流程等敏感性人力資源管理工作(比如工作分析與崗位描述、薪酬設計、人力資源管理信息系統(tǒng)等)選擇服務商時,必須確信其可靠性。此外,企業(yè)還需根據(jù)本企業(yè)人力資源管理工作量的大小,考慮服務商的強弱,選擇適合于本企業(yè)的服務商。選擇方式接下來的工作就是要選擇外包的方式。一般來說,企業(yè)尋求人力資源管理外包服務商的方式可分為三大類。一類是普通的中介咨詢機構,他們從事的業(yè)務很廣,人力資源管理外包**是他們諸多業(yè)務中的一項,企業(yè)可以把人力資源管理的某項工作完全交給他們去做;
人力資源外包,即HRO,作為一種提高企業(yè)人才管理效率的形式逐漸流行,而且很受企業(yè)管理層和人力資源主管歡迎。國際的大公司基本上都已經把HRO作為企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略來考慮,中國的很多大中企業(yè)也已經接受了HRO對企業(yè)的戰(zhàn)略意義。據(jù)市場調研顯示,2012年人力資源外包服務超過百億,2013年會有進一步提高。那么,中國的民營企業(yè),尤其中小企業(yè)如果想將人力資源外包,應該如何實施是一個很大的課題。民營企業(yè),特別是超過5000萬家的中小民營企業(yè),很多企業(yè)都沒有人力資源部,即使有,也就一到幾個人單一負責人力資源的部分功能,而沒有系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略管理制度,不能為員工提供完備的福利待遇和培訓機會,更沒有戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃。競爭優(yōu)勢是指企業(yè)通過資源配置的模式和經營范圍的決策,在市場上形成與競爭對手不同的競爭地位。
人力資源經理人需要具備的技能人力資源經理人需要具備相應的人力資源管理技能,能了解并掌握相當?shù)臉I(yè)務知識,更要求能與業(yè)務部門說一樣的“語言”。 人力資源部門應該從“權力中心(Power Center)”的地位走向“服務中心(Service Center)”。人力資源經理人必須具備一套全新的思維方式,去考慮“顧客”需要什么樣的人力資源服務并怎樣提供這些服務,由此創(chuàng)造在企業(yè)中的**。人力資源管理角色的再定位人力資源管理應進行角色的再定位。密歇根大學的沃爾里奇(Ulrich)教授認為,作為企業(yè)獲取競爭力的幫手,人力資源管理應更注重工作的產出,而不僅*是把工作做好。根據(jù)人力資源管理的戰(zhàn)略決策、行政效率、員工的貢獻和變化能力這四種產出,沃爾里奇歸納了人力資源管理的四個基本角色,它們分別是戰(zhàn)略性人力資源、管理組織的機制結構、管理員工的貢獻程度、管理轉型和變化。經營范圍是指企業(yè)從事生產經營活動的領域。惠山區(qū)本地人事外包包括
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(一)在企業(yè)生命周期指導下進行外包選擇企業(yè)按發(fā)展階段可分為創(chuàng)業(yè)期、發(fā)展期、穩(wěn)定期、衰退期,不同階段風險不同,著重處理的業(yè)務也有很大差異。1.創(chuàng)業(yè)期:企業(yè)規(guī)模小,業(yè)務不多,前景不明晰,企業(yè)文化尚未形成,此時正是管理者與員工建立良好關系,為企業(yè)發(fā)展共同奮斗時期,同時企業(yè)資金有限,不能對外包商有效評估,對外包風險認識不足,不宜外包。2.發(fā)展期:企業(yè)規(guī)模擴大,業(yè)務增多,人力資源需求增加,這時考慮自身實際情況選擇部分業(yè)務外包,如招聘員工、社會保障代理等,有助于將更多精力放在**業(yè)務上促進企業(yè)發(fā)展。惠山區(qū)品牌人事外包聯(lián)系人
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