在她看來,更多的公司涌入IT人才外包行業(yè)淘金是一個(gè)必然的趨勢。“我覺得在中國能把外包做起來的可能只有IT行業(yè),其他行業(yè)可能也在談,但沒有哪個(gè)行業(yè)還能有如此旺盛且不斷擴(kuò)大的消費(fèi)能力。IBM、SAMSUNG、HP這些大的廠商,每天都會(huì)有新的項(xiàng)目出現(xiàn),他們不會(huì)為了這些項(xiàng)目而無限投入人力成本,這就決定了必然會(huì)有很多人做著他們的事情,但又不是他們的人?!惫芾硖魬?zhàn)當(dāng)然,并非簽定了嚴(yán)密的合同,三方就可以高枕無憂了。在整個(gè)外包的環(huán)節(jié)里,還存在很多管理上的問題再如國家法定的福利制度,如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等事務(wù)性工作完全可以外包出去。梁溪區(qū)品牌人事外包供應(yīng)
盡管歐美、日、韓甚至印度都已經(jīng)將中國視為IT業(yè)的“重要市場和人才供應(yīng)地”,盡管一些中國軟件外包公司的大項(xiàng)目也都來自國際市場,但事實(shí)情況是:在國際化項(xiàng)目的競爭中,中國的外包公司往往只能吃到“過水面”,所接到的項(xiàng)目只不過是被別人轉(zhuǎn)包了好幾次才到手的?!霸诿鎸?duì)國際大項(xiàng)目時(shí),我們很難說中國有一個(gè)國際化的外包公司。不可否認(rèn),中國的外包沒有印度做的好,為什么?除了外包公司規(guī)模實(shí)力的因素外,我們面臨著兩個(gè)很大的障礙需要克服。一個(gè)是中國IT技術(shù)的現(xiàn)狀缺乏一個(gè)明確的、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn);另一個(gè)是語言的障礙?!眳⒓舆^很多次行業(yè)會(huì)議后,與很多業(yè)內(nèi)人士一樣,孫瑩感慨頗多。江陰如何人事外包包括企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理外包決策時(shí),首先要考慮的是外包的內(nèi)容。
人力資源外包,即HRO,作為一種提高企業(yè)人才管理效率的形式逐漸流行,而且很受企業(yè)管理層和人力資源主管歡迎。國際的大公司基本上都已經(jīng)把HRO作為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略來考慮,中國的很多大中企業(yè)也已經(jīng)接受了HRO對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略意義。據(jù)市場調(diào)研顯示,2012年人力資源外包服務(wù)超過百億,2013年會(huì)有進(jìn)一步提高。那么,中國的民營企業(yè),尤其中小企業(yè)如果想將人力資源外包,應(yīng)該如何實(shí)施是一個(gè)很大的課題。民營企業(yè),特別是超過5000萬家的中小民營企業(yè),很多企業(yè)都沒有人力資源部,即使有,也就一到幾個(gè)人單一負(fù)責(zé)人力資源的部分功能,而沒有系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略管理制度,不能為員工提供完備的福利待遇和培訓(xùn)機(jī)會(huì),更沒有戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃。
而戰(zhàn)略性項(xiàng)目包括人力資源政策的制定、執(zhí)行,幫助中高層主管的甄選,員工的教育、培訓(xùn)、生涯規(guī)劃,組織發(fā)展規(guī)劃和為業(yè)務(wù)發(fā)展開發(fā)、留住人才等等,具有相當(dāng)?shù)那罢靶?。把一些?*的、過于細(xì)節(jié)化的傳統(tǒng)性人事管理業(yè)務(wù)外包出去,也將成為企業(yè)提升人力資源競爭力的選擇,而人力資源部專注于系統(tǒng)性全局性的戰(zhàn)略事務(wù)。 企業(yè)人力資源管理者的職責(zé)將逐漸從作業(yè)性、行政性事務(wù)中解放出來,更多地從事戰(zhàn)略性人力資源管理工作。人力資源經(jīng)理人越來越多地參與企業(yè)戰(zhàn)略、組織業(yè)務(wù)活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革,建立競爭優(yōu)勢,傳播職能技術(shù)并擔(dān)當(dāng)起員工宣傳者和倡議者的角色,并對(duì)員工績效和生產(chǎn)率負(fù)責(zé)等。當(dāng)企業(yè)依賴外部服務(wù)商時(shí),則把市場合約作為治理結(jié)構(gòu)形式;
據(jù)溫州一家皮鞋生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹,公司招聘技術(shù)工人的工作已經(jīng)全部外包,通過外包,可以招到有豐富經(jīng)驗(yàn)的員工,而且可以由外包服務(wù)公司提供專業(yè)化培訓(xùn)。此外,這些員工的檔案管理、繳養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等事務(wù)性工作,也一股腦兒托給了外包公司。同時(shí),外包的比較大優(yōu)勢就是綜合人力成本降下來了,縮短了企業(yè)招人,培養(yǎng)人的周期,提高了人事部門的辦事效率。省對(duì)外服務(wù)公司總經(jīng)理助理戚燕認(rèn)為,人力資源外包比較大的優(yōu)點(diǎn)是為企業(yè)節(jié)約大量的人力和時(shí)間成本,提高效率。杭州一家大型IT公司人力資源部門經(jīng)理說,人力資源外包之前,他忙于統(tǒng)計(jì)員工每天的工作量,計(jì)算每月的獎(jiǎng)金,根本沒有時(shí)間做其他事情。外包讓自己從這些繁雜的事物中解脫出來,靜下心來做些遠(yuǎn)期規(guī)劃。人力資源外包,簡稱HRO。梁溪區(qū)品牌人事外包供應(yīng)
那么,中國的民營企業(yè),尤其中小企業(yè)如果想將人力資源外包,應(yīng)該如何實(shí)施是一個(gè)很大的課題。梁溪區(qū)品牌人事外包供應(yīng)
第二類是專業(yè)的人才或人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),如英法等國新近出現(xiàn)的快速人員服務(wù)公司,就是專為企業(yè)人力資源外包服務(wù)的。當(dāng)然,國際盛行的獵頭公司,也屬于這類公司之一;第三類是企業(yè)可以尋求高等院校、科研院所的人力資源**或研究機(jī)構(gòu)的幫助,由他們來為企業(yè)出謀劃策。當(dāng)然,上述三類外包的方式不是各自孤立的,在實(shí)際操作中企業(yè)往往會(huì)召集各類人員,組成一個(gè)"智囊團(tuán)",力求把工作做好。外包的實(shí)施經(jīng)過上述工作,人力資源外包就可以由相應(yīng)的服務(wù)商來負(fù)責(zé)實(shí)施。在這期間,作為企業(yè)的人力資源管理部門并不是消極等待,而應(yīng)該是積極的參與,概括起來說也包括兩方面內(nèi)容。梁溪區(qū)品牌人事外包供應(yīng)
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