政策助力行業(yè)發(fā)展。東莞市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局設立專項資金支持企業(yè)建設現(xiàn)代化冷鏈設施,對購置新能源配送車給予 30% 補貼,推動行業(yè)綠色低碳轉型。
深圳通過 "圳品" 認證打造質(zhì)量。百蔬園等企業(yè)的 12 類蔬菜獲得 "圳品" 認證,在包裝上統(tǒng)一標注認證標識,市場溢價達 20%,帶動區(qū)域品牌價值提升。
企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營模式,如 "共享農(nóng)場"。聯(lián)旺膳食推出會員制認養(yǎng)模式,消費者可在線監(jiān)控蔬菜生長過程,定期收到定制化蔬菜禮盒,年服務會員超 5 萬人。
深莞惠三地建立生鮮流通協(xié)作機制。通過聯(lián)席會議制度協(xié)調(diào)跨區(qū)域檢測標準,共建粵港澳大灣區(qū)生鮮流通大數(shù)據(jù)平臺,實現(xiàn)質(zhì)量安全信息互通共享。 源頭采購降低成本,讓利消費者。龍華區(qū)水果生鮮批發(fā)配送平臺
在東莞和深圳的生鮮批發(fā)配送行業(yè),部分企業(yè)仍采用傳統(tǒng)的接單方式,如手寫客戶紙質(zhì)單、電話下單等,導致訂單信息不準確、處理效率低。這種方式容易出現(xiàn)錯單、漏單現(xiàn)象,影響客戶體驗。即使一些企業(yè)采用線上接單方式,但系統(tǒng)功能不完善,無法實現(xiàn)訂單的自動處理和數(shù)據(jù)分析。例如,某小型生鮮配送企業(yè)在高峰期時,由于接單系統(tǒng)不穩(wěn)定,經(jīng)常出現(xiàn)訂單丟失的情況,客戶投訴不斷。為解決接單痛點,企業(yè)需要引入先進的訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)訂單的數(shù)字化處理和實時監(jiān)控。光明區(qū)肉類生鮮批發(fā)配送海鮮類7FRESH 首店落戶東城,品質(zhì)保障。
深圳打造 "菜籃子" 工程升級版。新建 10 個現(xiàn)代化農(nóng)貿(mào)市場,配備智能溯源秤和信息公示屏,實現(xiàn) "來源可查、去向可追"。
東莞麻涌鎮(zhèn)建設藍莓特色產(chǎn)業(yè)帶。通過順豐速運的 "生鮮專列",實現(xiàn)當日采摘次日達長三角,畝均產(chǎn)值突破 5 萬元,帶動農(nóng)戶增收 30%。企業(yè)創(chuàng)新金融服務模式。百匯鮮與銀行合作推出 "供應鏈快貸",為中小商戶提供,年放貸規(guī)模達 2 億元。
深莞惠共建粵港澳大灣區(qū) "菜籃子" 基地。認定 50 家標準化生產(chǎn)基地,實行統(tǒng)一技術標準和質(zhì)量監(jiān)管,保障港澳地區(qū)生鮮供應。
隨著環(huán)保意識的不斷提高,東莞和深圳的生鮮批發(fā)配送企業(yè)積極踐行綠色環(huán)保理念。在包裝方面,企業(yè)逐漸采用可降解、可回收的環(huán)保包裝材料,減少塑料垃圾的產(chǎn)生。一些企業(yè)還推出了包裝回收服務,鼓勵消費者將使用過的包裝材料返還給企業(yè),進行回收再利用。
例如,深圳某生鮮配送企業(yè)使用紙質(zhì)包裝盒和可降解塑料袋代替?zhèn)鹘y(tǒng)的塑料包裝盒,同時在配送點設置了包裝回收箱。在物流配送環(huán)節(jié),企業(yè)優(yōu)化配送路線,減少車輛的行駛里程,降低能源消耗和碳排放。一些企業(yè)還推廣使用新能源車輛,如電動汽車、電動三輪車等,替代傳統(tǒng)燃油車輛。在東莞,部分生鮮配送企業(yè)已經(jīng)開始使用電動汽車進行配送,不僅降低了對環(huán)境的污染,還減少了運營成本。此外,企業(yè)還注重對農(nóng)產(chǎn)品廢棄物的處理,通過與專業(yè)的回收企業(yè)合作,實現(xiàn)廢棄物的資源化利用。綠色環(huán)保理念的踐行,不僅符合社會發(fā)展的趨勢,也提升了企業(yè)的社會形象和品牌價值。 配送團隊 24 小時待命,服務及時。
深圳生鮮配送企業(yè)已普遍采用“智能溫控+區(qū)塊鏈溯源”技術。以龍崗某企業(yè)為例,其冷藏車配備多溫區(qū)系統(tǒng)(-18℃至4℃可調(diào)),并通過IoT傳感器實時上傳溫度數(shù)據(jù)至客戶端口。2023年,該企業(yè)因精細溫控獲得華潤萬家長期訂單。此外,深圳法規(guī)要求進口冷鏈食品需錄入“冷鏈通”平臺,促使企業(yè)升級倉儲管理系統(tǒng)。但技術投入也帶來挑戰(zhàn):一臺標準冷藏車造價較普通貨車高40%,中小商戶更傾向外包冷鏈。未來,共享冷鏈模式或成趨勢。
深圳約1.2萬家社區(qū)生鮮店,80%依賴第三方配送。痛點在于:單店訂單量?。ㄈ站?00-300公斤)、需一日兩配(早補蔬菜、晚補水果)。某福田區(qū)企業(yè)開發(fā)“動態(tài)路由算法”,根據(jù)實時路況優(yōu)化路徑,使配送時效從4小時縮短至2.5小時。此外,針對錢大媽等品牌店的“日清”模式,配送企業(yè)需在凌晨3點前完成配貨,這對分揀效率提出極高要求——行業(yè)企業(yè)的分揀差錯率已控制在0.5%以下。 配送車輛多,高素質(zhì)團隊按時送達。坪山區(qū)糧油生鮮批發(fā)配送凍品類
多品種糧油副食一站式配齊。龍華區(qū)水果生鮮批發(fā)配送平臺
隨著東莞和深圳生鮮批發(fā)配送行業(yè)的快速發(fā)展,對專業(yè)人才的需求日益增長。為滿足行業(yè)發(fā)展的需求,企業(yè)開始構建完善的人才培養(yǎng)體系。一些企業(yè)與高校、職業(yè)院校合作,開展訂單式人才培養(yǎng)。例如,深圳某生鮮配送企業(yè)與當?shù)氐穆殬I(yè)院校合作,開設了生鮮配送相關專業(yè),為學生提供實習和就業(yè)機會。企業(yè)還選派經(jīng)驗豐富的員工到學校授課,將實際工作中的經(jīng)驗和技能傳授給學生。
此外,企業(yè)內(nèi)部也建立了完善的培訓機制,為員工提供持續(xù)的學習和發(fā)展機會。新員工入職后,企業(yè)會為其安排入職培訓,幫助他們了解公司的文化、業(yè)務流程和工作規(guī)范。在員工的工作過程中,企業(yè)根據(jù)員工的崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供針對性的培訓課程,如冷鏈物流管理、生鮮產(chǎn)品營銷等。人才培養(yǎng)體系的構建,為東莞和深圳生鮮批發(fā)配送行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了有力的人才支持。 龍華區(qū)水果生鮮批發(fā)配送平臺