應(yīng)當(dāng)迅速通知經(jīng)營者和有關(guān)部門，并處理好善后事宜。第十九條消費(fèi)者有下列情形之一的，服務(wù)人員可以拒絕繼續(xù)提供服務(wù)，經(jīng)營者可以解除家庭服務(wù)合同，并依法追究其責(zé)任。（一）不按約定支付服務(wù)費(fèi)和相關(guān)費(fèi)用，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍不支付的。（二）虐待服務(wù)人員，違反合同的。（三）脅迫服務(wù)人員從事違法活動的。（四）其他額外的或危及人身安全的服務(wù)的；損害經(jīng)營者、服務(wù)人員合法權(quán)益的行為。第二十條有下列情形之一的，消費(fèi)者可以解除家庭服務(wù)合同：（一）經(jīng)營者采用**手段訂立合同，可能對消費(fèi)者造成嚴(yán)重?fù)p害的。（二）未按合同履行義務(wù)的。（三）服務(wù)人員有損害消費(fèi)者權(quán)益行為或違法行為。第五章監(jiān)督與責(zé)任第二十一條中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會及各地方協(xié)會待命管理職能，依照法律規(guī)定，對家庭服務(wù)活動、培訓(xùn)活動的單位或機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、評議、建議和協(xié)調(diào)工作。第二十二條**有關(guān)主管家庭服務(wù)業(yè)的部門接受消費(fèi)者投放后，應(yīng)在有關(guān)各方合作下30天內(nèi)作出處理決定。第二十三條中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會及各地方協(xié)會依照法規(guī)，維護(hù)經(jīng)營者、消費(fèi)者和服務(wù)人員的合法權(quán)益。第二十四條本管理規(guī)范經(jīng)中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會第二屆四次大會討論通過，自發(fā)布之日起施行（試行）。促進(jìn)家政服務(wù)擴(kuò)容提質(zhì)，并從促進(jìn)家政服務(wù)企業(yè)進(jìn)社區(qū)。房山區(qū)什么是家政保潔設(shè)備供應(yīng)商

據(jù)北京市家政服務(wù)協(xié)會測算，北京600多萬戶家庭中至少有200萬戶需要家政服務(wù)，其中老人陪護(hù)、病患護(hù)理和嬰幼兒看護(hù)是北京需求量比較大的家政服務(wù)業(yè)態(tài)，而家政服務(wù)員缺口達(dá)到150萬人。由于中國家政服務(wù)員中農(nóng)村富余勞動力（主要是農(nóng)村婦女）約占90%，節(jié)假日和農(nóng)忙時節(jié)，這部分勞動力從城市向農(nóng)村回流，更加劇了“保姆荒”。[4]家政服務(wù)管理亂象編輯家政服務(wù)臨時加價車曉梅選擇了一家成立于2015年的家政服務(wù)公司。支付了248元，購買“***清洗服務(wù)”。第二天，穿著一身淺藍(lán)色外套的師傅工人上門了。核對過訂單信息后，師傅開始對抽油煙機(jī)進(jìn)行清洗維護(hù)。清洗過程中的一個細(xì)節(jié)。讓車曉梅心里都有疙瘩——師傅告訴她，抽油煙機(jī)的排風(fēng)扇壞了，需要花150元現(xiàn)場維修。當(dāng)時就想著一次性維護(hù)徹底，所以就多給了150塊錢。家政服務(wù)退款無果2017年12月，林鵬飛在一網(wǎng)站的推薦下，了解到某“到家”平臺APP。該平臺宣稱專注家政保潔，是2700萬家庭的共同選擇。下載APP并且參與了該平臺的充值500元送200元活動。充值后，林鵬飛立即下單，當(dāng)天就順利預(yù)約到了該平臺的家政服務(wù)。后來再去平臺預(yù)約就很詭異。明明APP端顯示了可預(yù)約時間，但一旦點(diǎn)擊預(yù)約之后，會在服務(wù)開始前的***收到通知。延慶區(qū)大型家政保潔設(shè)備代理商專業(yè)熟手員工搬家、搬廠、搬寫字樓、搬鋼琴、搬公司及拆裝大小組件為你服務(wù)到位。

三、家政服務(wù)人員要逐步做到持職業(yè)資格證書上崗。按照家政服務(wù)人員的服務(wù)技能水平，應(yīng)劃分出初、中、高不同等級，取得差別的勞動服務(wù)報酬。四、家政服務(wù)人員有權(quán)要求經(jīng)營者與其簽訂書面勞動合同，了解合同內(nèi)容，享有法律賦予勞動者的權(quán)利。經(jīng)營者和消費(fèi)者變更家政服務(wù)內(nèi)容應(yīng)征得家政服務(wù)人員的同意。五、行為準(zhǔn)則（一）遵守國家各項法律、法規(guī)和社會公德；執(zhí)行《公民道德建設(shè)實施綱要》，自尊自強(qiáng)，愛崗敬業(yè)；遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。（二）遵守職業(yè)道德，尊重消費(fèi)者生活習(xí)俗，主動適應(yīng)消費(fèi)者，視消費(fèi)者如親人，不虐待所照看的老、幼、病、殘人員。不泄露消費(fèi)者隱私；不參與消費(fèi)者家庭及鄰里的矛盾糾紛，不傳閑話，以免激化矛盾；不向消費(fèi)者借錢或索要財物；在離開消費(fèi)者家庭時，要主動打開自己的包裹讓其檢查，以示尊重。（三）遵守合同條款，不無故違約，不無故要求換戶或不辭而別。如與消費(fèi)者發(fā)生矛盾，出現(xiàn)消費(fèi)者侵犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益，或變更服務(wù)地址、服務(wù)工種等，無論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)先行告知經(jīng)營者，不要擅自處理。（四）努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能，完成經(jīng)營者和消費(fèi)者安排的工作任務(wù)。對不會使用的器具。

她們的心態(tài)及服務(wù)意識較好，接受能力強(qiáng)，又有一定的家庭服務(wù)工作經(jīng)驗，一般來說，中級以上的服務(wù)員工，在家務(wù)打理的條理性、主動性方面較好，她們比較熟悉家庭的生活習(xí)慣、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及飲食口味，對嬰幼保育方面也有一定的服務(wù)經(jīng)驗，能**擔(dān)當(dāng)日常家庭事物的打理。請中級以上的服務(wù)工，她們會很快進(jìn)入服務(wù)狀態(tài)，比請初能服務(wù)工要省心些，但她們不足的地方是極少數(shù)人有些“油條”。家政服務(wù)涉外保姆涉外保姆是專業(yè)為外籍家庭及**家庭提供英語達(dá)四級、大專以上學(xué)歷的管家型服務(wù)人才，她們英語流利，有較強(qiáng)的溝通能力和主動配合能力，具備**家庭事務(wù)的打理和管理，擅長兒童中英文教育和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)導(dǎo)。家政服務(wù)高級管家高級職業(yè)技能服務(wù)就是所說的高級管家，她們都是具備大專以上學(xué)歷，英語水平達(dá)三級以上，熟悉電腦的使用，年齡在26歲以下的“多元化”服務(wù)型人才；也有少數(shù)年齡在30—40歲的“大齡高管”。高級管家要求標(biāo)準(zhǔn)是：既能主理家務(wù)，又能處理商務(wù)；既能教書育童，又懂飲食營養(yǎng)；既會待人接物，又懂禮儀著裝；日常采買、洗衣熨燙、簡單花藝、寵物飼養(yǎng)、雖不算***，也基本上良好。是即進(jìn)得廳堂，也入得廚房的多元化服務(wù)人才。家政服務(wù)育嬰早教育嬰早教服務(wù)師?；S池，油污池進(jìn)行清理等.家政服務(wù)清潔清洗（1）抽油煙機(jī)清洗（2）空調(diào)清洗。

服務(wù)范圍日益擴(kuò)大，內(nèi)部分工更加精細(xì)，服務(wù)內(nèi)容開始分級。家政服務(wù)消費(fèi)熱業(yè)已形成，一種新的消費(fèi)時尚（家政服務(wù)成禮品）出人們的視野中。一些商家把家政服務(wù)當(dāng)作"謝禮"，回報客戶；老板把家政服務(wù)作為"溫暖禮品"，犒勞員工；兒女將家政服務(wù)作為"孝心禮"，獻(xiàn)給父母。隨著城市居民生活節(jié)奏的不斷加快，家政服務(wù)市場的前景將更加廣闊，但同時不容忽視的是，作為朝陽產(chǎn)業(yè)的家政服務(wù)業(yè)，它的規(guī)模化、規(guī)范化也應(yīng)盡早提上議事日程"保姆"一詞，已被"家庭服務(wù)員"一詞代替，顯示了在提高自身素質(zhì)和職業(yè)家政服務(wù)技能后，社會地位的提高，和受到人們的普遍尊重。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展、人民物質(zhì)生活和精神生活的提高。人們對家政服務(wù)的要求也日益規(guī)范化、專業(yè)化、系統(tǒng)化，為了適應(yīng)這種要求，對家政服務(wù)師的專業(yè)技能培訓(xùn)就成為必然?，F(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人，而是一項復(fù)雜的、綜合的、高技能的服務(wù)工作，所以對家政服務(wù)師的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個基本要求，也是家政服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能的必走之路。家政服務(wù)師屬于技能型人才，因此在培訓(xùn)家政服務(wù)師時必須以技能為主要突破點(diǎn)，即以技能培訓(xùn)為主，兼顧理論培訓(xùn)。家政公司目前還是小規(guī)模的比較多。從事的工作：操持家務(wù)、護(hù)理老人、護(hù)理孕婦、產(chǎn)后新生兒、保育嬰幼兒、護(hù)理病人等家務(wù)家政服務(wù)工作。西青區(qū)專業(yè)家政保潔設(shè)備商家

年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護(hù)，嬰幼兒童得到細(xì)心看護(hù)和教育。房山區(qū)什么是家政保潔設(shè)備供應(yīng)商

二）工資支付方式。（三）社會保險費(fèi)用的繳納。經(jīng)營者不得招收下列人員從事家庭服務(wù)工作（一）未滿十六周歲的。（二）不能提供合法、真實、有效身份證明的。（三）患有傳染病、***等不宜從事家庭服務(wù)工作。第八條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與消費(fèi)者訂立家庭服務(wù)合同。家庭服務(wù)合同一般采用書面形式。提供一次或計時家庭服務(wù)的，可以采用電話、網(wǎng)絡(luò)等其他形式訂立。以其他形式訂立合同由經(jīng)營者登記備案。家庭服務(wù)合同一般包括以下內(nèi)容：（一）經(jīng)營者和消費(fèi)者的名稱、姓名、住所、聯(lián)系方式。（二）服務(wù)的內(nèi)容或項目。（三）服務(wù)地點(diǎn)、方式和期限。（四）勞動條件。（五）人身及財產(chǎn)安全保障。（六）服務(wù)費(fèi)及交付形式。（七）違約責(zé)任。（八）雙方約定的其他事項。第九條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)技能、心理素質(zhì)、法制、安全、衛(wèi)生等崗前培訓(xùn)。第十條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立服務(wù)人員工作檔案，健全工作質(zhì)量評價和監(jiān)督激勵制度。維護(hù)服務(wù)人員的合法權(quán)益，協(xié)調(diào)服務(wù)人員與消費(fèi)者的關(guān)系，接受投訴并妥善處理。第十一條經(jīng)營者應(yīng)公開服務(wù)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。不得擅自提高物價部門核準(zhǔn)的價格。第三章家庭服務(wù)人員第十二條應(yīng)聘家庭服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)提供下列資料：（一）本人身份、學(xué)歷證明。（二）身體檢驗報告。房山區(qū)什么是家政保潔設(shè)備供應(yīng)商

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