家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業(yè)化、市場化，屬于民生范疇。由社會專業(yè)機構(gòu)、社區(qū)機構(gòu)、非盈利組織、家政服務公司和專業(yè)家政服務人員來承擔，幫助家庭與社會互動，構(gòu)建家庭規(guī)范，提高家庭生活質(zhì)量，以此促進整個社會的發(fā)展。2019年2月20日，在召開的***常務會議提出，促進家政服務擴容提質(zhì)，并從促進家政服務企業(yè)進社區(qū)、推進家政服務標準化等四個方面明確了具體措施[1]。6月26日，***辦公廳印發(fā)《***辦公廳關于促進家政服務業(yè)提質(zhì)擴容的意見》。***新聞商務部：推動家政服務業(yè)復蘇2020-07-0808:547日，在商務部“關于家政服務信用信息平臺建設工作”專題新聞發(fā)布會上，記者獲悉，目前家政行業(yè)總體上正在加快復蘇，復工率在逐月提高。...詳情相關新聞內(nèi)容來自中文名家政服務外文名Housekeepingservice概念部分家庭事務社會化、職業(yè)化屬于民生范疇一般由專業(yè)家政服務人員來承擔目錄1簡介2發(fā)展特點?市場?服務內(nèi)容?連鎖經(jīng)營?專業(yè)化?服務質(zhì)量3行業(yè)管理4術語定義5服務分類?職業(yè)保姆?涉外保姆?高級管家?育嬰早教?鐘點服務?幼教保育?家教外教?水電維修?管道疏通?清潔清洗?搬家服務6關于職業(yè)7職業(yè)守則8家庭服務行業(yè)規(guī)范9聘用常識10存在問題11社會需求12管理。從事的工作：操持家務、護理老人、護理孕婦、產(chǎn)后新生兒、保育嬰幼兒、護理病人等家務家政服務工作。豐臺區(qū)微型家政保潔設備銷售公司

三、家政服務人員要逐步做到持職業(yè)資格證書上崗。按照家政服務人員的服務技能水平，應劃分出初、中、高不同等級，取得差別的勞動服務報酬。四、家政服務人員有權要求經(jīng)營者與其簽訂書面勞動合同，了解合同內(nèi)容，享有法律賦予勞動者的權利。經(jīng)營者和消費者變更家政服務內(nèi)容應征得家政服務人員的同意。五、行為準則（一）遵守國家各項法律、法規(guī)和社會公德；執(zhí)行《公民道德建設實施綱要》，自尊自強，愛崗敬業(yè)；遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，維護經(jīng)營者和消費者的合法權益。（二）遵守職業(yè)道德，尊重消費者生活習俗，主動適應消費者，視消費者如親人，不虐待所照看的老、幼、病、殘人員。不泄露消費者隱私；不參與消費者家庭及鄰里的矛盾糾紛，不傳閑話，以免激化矛盾；不向消費者借錢或索要財物；在離開消費者家庭時，要主動打開自己的包裹讓其檢查，以示尊重。（三）遵守合同條款，不無故違約，不無故要求換戶或不辭而別。如與消費者發(fā)生矛盾，出現(xiàn)消費者侵犯家政服務人員合法權益，或變更服務地址、服務工種等，無論何種原因家政服務人員均應先行告知經(jīng)營者，不要擅自處理。（四）努力學習服務技能，完成經(jīng)營者和消費者安排的工作任務。對不會使用的器具。紅橋區(qū)巨型家政保潔設備廠家直銷（3）真皮沙發(fā)清洗（4）玻璃清洗（5）地毯清洗、木地板打蠟、家庭自來水管道清洗家政服務搬家服務正規(guī)。

應當迅速通知經(jīng)營者和有關部門，并處理好善后事宜。第十九條消費者有下列情形之一的，服務人員可以拒絕繼續(xù)提供服務，經(jīng)營者可以解除家庭服務合同，并依法追究其責任。（一）不按約定支付服務費和相關費用，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍不支付的。（二）虐待服務人員，違反合同的。（三）脅迫服務人員從事違法活動的。（四）其他額外的或危及人身安全的服務的；損害經(jīng)營者、服務人員合法權益的行為。第二十條有下列情形之一的，消費者可以解除家庭服務合同：（一）經(jīng)營者采用**手段訂立合同，可能對消費者造成嚴重損害的。（二）未按合同履行義務的。（三）服務人員有損害消費者權益行為或違法行為。第五章監(jiān)督與責任第二十一條中國家庭服務業(yè)協(xié)會及各地方協(xié)會待命管理職能，依照法律規(guī)定，對家庭服務活動、培訓活動的單位或機構(gòu)進行檢查、監(jiān)督、指導、評議、建議和協(xié)調(diào)工作。第二十二條**有關主管家庭服務業(yè)的部門接受消費者投放后，應在有關各方合作下30天內(nèi)作出處理決定。第二十三條中國家庭服務業(yè)協(xié)會及各地方協(xié)會依照法規(guī)，維護經(jīng)營者、消費者和服務人員的合法權益。第二十四條本管理規(guī)范經(jīng)中國家庭服務業(yè)協(xié)會第二屆四次大會討論通過，自發(fā)布之日起施行（試行）。

第二十五條本管理規(guī)范由中國家庭服務業(yè)協(xié)會秘書處負責解釋。家政服務聘用常識編輯一些聘請和使用家政服務員的基該方法和注意事項；1、不宜只看外表。聘請家政服務員應以務實為主。2、不宜只重言談。3、不宜只重學歷。高學歷人材家政服務技能卻不一定會高；4、不宜過于大方。不要在服務員剛有一點成績或進步時就給予高額獎勵。5、不宜過于放縱。您在聘請和使用家政服務員時應在適當?shù)姆秶鷥?nèi)予以確立雇傭關系和工作職責，以便服務員有章可循；6、對待家政服務員不宜過于冷漠。對待服務員要有愛心。7、工作要求應遵守循序漸進的原則。給家政服務員一個適應過程。8、尊重服務員人格。不能打罵虐待服務員。9、聘請家政服務員后您應有基本的安全防范意識，但也不能刻意的監(jiān)視和懷疑服務員的工作和生活，相互之間要取得信任。家政服務存在問題編輯1、舊觀念的影響很大。2、家政服務員的素質(zhì)整體偏低。3、家政服務質(zhì)量難以保證。4、家政信息不對稱，職業(yè)介紹欠規(guī)范。5、培訓不足6、相關權益及保障機制不健全家政服務社會需求編輯中國家庭小型化、人口老齡化，全國80歲以上的老齡人口每年以8%—10%的速度增長，殘疾人達6000萬—8000萬人。據(jù)中國家庭服務業(yè)協(xié)會調(diào)查，中國城鎮(zhèn)現(xiàn)有。職業(yè)等級：家政服務師資格認證分為三個層次。

服務范圍日益擴大，內(nèi)部分工更加精細，服務內(nèi)容開始分級。家政服務消費熱業(yè)已形成，一種新的消費時尚（家政服務成禮品）出人們的視野中。一些商家把家政服務當作"謝禮"，回報客戶；老板把家政服務作為"溫暖禮品"，犒勞員工；兒女將家政服務作為"孝心禮"，獻給父母。隨著城市居民生活節(jié)奏的不斷加快，家政服務市場的前景將更加廣闊，但同時不容忽視的是，作為朝陽產(chǎn)業(yè)的家政服務業(yè)，它的規(guī)?；?、規(guī)范化也應盡早提上議事日程"保姆"一詞，已被"家庭服務員"一詞代替，顯示了在提高自身素質(zhì)和職業(yè)家政服務技能后，社會地位的提高，和受到人們的普遍尊重。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展、人民物質(zhì)生活和精神生活的提高。人們對家政服務的要求也日益規(guī)范化、專業(yè)化、系統(tǒng)化，為了適應這種要求，對家政服務師的專業(yè)技能培訓就成為必然?，F(xiàn)代家政服務已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人，而是一項復雜的、綜合的、高技能的服務工作，所以對家政服務師的培訓已成為家政服務的一個基本要求，也是家政服務師提高服務質(zhì)量、服務技能的必走之路。家政服務師屬于技能型人才，因此在培訓家政服務師時必須以技能為主要突破點，即以技能培訓為主，兼顧理論培訓。家政公司目前還是小規(guī)模的比較多。污水管道疏通清理、維修各式水龍頭，馬桶水箱維修及更換零配件。海淀區(qū)專業(yè)家政保潔設備廠家現(xiàn)貨

閥門，浴缸漏滲水.水斗，上下水管改裝等，專修電馬桶.以及針對單位公司內(nèi)的排污管道。豐臺區(qū)微型家政保潔設備銷售公司

（三）家政服務證書及其他從業(yè)資格證明。家庭服務員隱瞞真實情況造成損失的應當承擔相應的違約違約責任。第十三條服務人員應當遵守企業(yè)規(guī)章制度，遵守職業(yè)規(guī)范，服從經(jīng)營者的管理和正當?shù)墓ぷ靼才拧７杖藛T應當舉止文明，語言規(guī)范，按照合同提供服務，不對外泄露消費者隱私，損害消費者合法權益。服務中發(fā)生糾紛的，及時向經(jīng)營者反應，不得私自離崗。第十四條服務人員應當經(jīng)過職業(yè)技能培訓，取得資格證書，持證上崗。第十五條服務人員合法的人身權、財產(chǎn)權受法律保護，經(jīng)營者、消費者不得擅自變更。消費者要求提供約定之外的家庭服務，應當征得服務人員同意。第四章家庭服務消費者第十六條消費者要求提供家庭服務的，應當填寫登記表。并提供戶口本和身份證件，簽訂服務合同，按照約定期限向經(jīng)營者支付相關費用，不得損害經(jīng)營者的合法權益。第十七條消費者有權了解服務人員的教育狀況、職業(yè)技能、相關工作經(jīng)歷、健康狀況、道德品性等情況。第十八條消費者應尊重服務人員的人格和勞動，按照合同內(nèi)容提供勞動條件和服務環(huán)境，保障服務人員的合法權益，對服務質(zhì)量有意見的，應及時向經(jīng)營者反映，不能強求服務人員違規(guī)作業(yè)，服務人員發(fā)生意外事故。豐臺區(qū)微型家政保潔設備銷售公司

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