家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會化、職業(yè)化、市場化，屬于民生范疇。由社會專業(yè)機構(gòu)、社區(qū)機構(gòu)、非盈利組織、家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員來承擔(dān)，幫助家庭與社會互動，構(gòu)建家庭規(guī)范，提高家庭生活質(zhì)量，以此促進整個社會的發(fā)展。2019年2月20日，在召開的***常務(wù)會議提出，促進家政服務(wù)擴容提質(zhì)，并從促進家政服務(wù)企業(yè)進社區(qū)、推進家政服務(wù)標準化等四個方面明確了具體措施[1]。6月26日，***辦公廳印發(fā)《***辦公廳關(guān)于促進家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容的意見》。***新聞商務(wù)部：推動家政服務(wù)業(yè)復(fù)蘇2020-07-0808:547日，在商務(wù)部“關(guān)于家政服務(wù)信用信息平臺建設(shè)工作”專題新聞發(fā)布會上，記者獲悉，目前家政行業(yè)總體上正在加快復(fù)蘇，復(fù)工率在逐月提高。...詳情相關(guān)新聞內(nèi)容來自中文名家政服務(wù)外文名Housekeepingservice概念部分家庭事務(wù)社會化、職業(yè)化屬于民生范疇一般由專業(yè)家政服務(wù)人員來承擔(dān)目錄1簡介2發(fā)展特點?市場?服務(wù)內(nèi)容?連鎖經(jīng)營?專業(yè)化?服務(wù)質(zhì)量3行業(yè)管理4術(shù)語定義5服務(wù)分類?職業(yè)保姆?涉外保姆?高級管家?育嬰早教?鐘點服務(wù)?幼教保育?家教外教?水電維修?管道疏通?清潔清洗?搬家服務(wù)6關(guān)于職業(yè)7職業(yè)守則8家庭服務(wù)行業(yè)規(guī)范9聘用常識10存在問題11社會需求12管理。（3）真皮沙發(fā)清洗（4）玻璃清洗（5）地毯清洗、木地板打蠟、家庭自來水管道清洗家政服務(wù)搬家服務(wù)正規(guī)。北辰區(qū)通用家政保潔設(shè)備商家

服務(wù)范圍日益擴大，內(nèi)部分工更加精細，服務(wù)內(nèi)容開始分級。家政服務(wù)消費熱業(yè)已形成，一種新的消費時尚（家政服務(wù)成禮品）出人們的視野中。一些商家把家政服務(wù)當作"謝禮"，回報客戶；老板把家政服務(wù)作為"溫暖禮品"，犒勞員工；兒女將家政服務(wù)作為"孝心禮"，獻給父母。隨著城市居民生活節(jié)奏的不斷加快，家政服務(wù)市場的前景將更加廣闊，但同時不容忽視的是，作為朝陽產(chǎn)業(yè)的家政服務(wù)業(yè)，它的規(guī)?；?、規(guī)范化也應(yīng)盡早提上議事日程"保姆"一詞，已被"家庭服務(wù)員"一詞代替，顯示了在提高自身素質(zhì)和職業(yè)家政服務(wù)技能后，社會地位的提高，和受到人們的普遍尊重。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展、人民物質(zhì)生活和精神生活的提高。人們對家政服務(wù)的要求也日益規(guī)范化、專業(yè)化、系統(tǒng)化，為了適應(yīng)這種要求，對家政服務(wù)師的專業(yè)技能培訓(xùn)就成為必然。現(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人，而是一項復(fù)雜的、綜合的、高技能的服務(wù)工作，所以對家政服務(wù)師的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個基本要求，也是家政服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能的必走之路。家政服務(wù)師屬于技能型人才，因此在培訓(xùn)家政服務(wù)師時必須以技能為主要突破點，即以技能培訓(xùn)為主，兼顧理論培訓(xùn)。家政公司目前還是小規(guī)模的比較多。寶坻區(qū)小型家政保潔設(shè)備廠家供應(yīng)進家政服務(wù)標準化等四個方面明確了具體措施。

污水管道疏通清理、維修各式水龍頭，馬桶水箱維修及更換零配件，閥門，浴缸漏滲水.水斗，上下水管改裝等，專修電馬桶.以及針對單位公司內(nèi)的排污管道，化糞池，油污池進行清理等.家政服務(wù)清潔清洗（1）抽油煙機清洗（2）空調(diào)清洗（3）真皮沙發(fā)清洗（4）玻璃清洗（5）地毯清洗、木地板打蠟、家庭自來水管道清洗家政服務(wù)搬家服務(wù)正規(guī)、專業(yè)熟手員工搬家、搬廠、搬寫字樓、搬鋼琴、搬公司及拆裝大小組件為你服務(wù)到位.家政服務(wù)關(guān)于職業(yè)編輯職業(yè)名稱：家政服務(wù)師職業(yè)定義：家政服務(wù)根據(jù)要求為所服務(wù)家庭操持家務(wù)照顧兒童、老人、病人，管理家庭有關(guān)事情的人員。從事的工作：操持家務(wù)、護理老人、護理孕婦、產(chǎn)后新生兒、保育嬰幼兒、護理病人等家務(wù)家政服務(wù)工作。職業(yè)等級：家政服務(wù)師資格認證分為三個層次：初級家政服務(wù)師（職業(yè)等級3級）、中級家政服務(wù)師（職業(yè)等級2級）和高級家政服務(wù)師（職業(yè)等級1級）實施職業(yè)資格證書人員的范圍：從事或準備從事本職業(yè)的人員。申報條件：1、助理家政服務(wù)師（具備以下條件之一者可申報初級職業(yè)資格）①具有高中及以上學(xué)歷，連續(xù)從事家政服務(wù)工作1年以上，經(jīng)助理家政服務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標準學(xué)時。②具有中專及以上學(xué)歷。

是指從事家庭服務(wù)、家庭清潔、家庭護理、家庭醫(yī)生、家庭教師、家庭餐飲、家庭園藝、家庭搬家、家庭舊貨收購、家庭養(yǎng)老服務(wù)、家庭裝飾維修、家庭接送服務(wù)、家庭鐘點工等家庭服務(wù)工作的有償服務(wù)活動。家庭服務(wù)活動應(yīng)當遵守本管理規(guī)范。第四條家庭服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當是依法經(jīng)**主管部門批準或登記注冊的企事業(yè)或個人獨資企業(yè)、合法企業(yè)、有限責(zé)任公司、股分有限公司等。第五條中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會在**和企業(yè)之間起著橋梁和紐帶作用，并依法肩負著本行業(yè)管理、服務(wù)、溝通、監(jiān)督和建議的職責(zé)。從事家庭服務(wù)業(yè)經(jīng)營活動的單位或機構(gòu)，可以參加全國及地方性行業(yè)協(xié)會。協(xié)會依法開展行業(yè)管理、信息交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、國際合作、咨詢服務(wù)及宣傳教育等方面的活動。第二章家庭服務(wù)業(yè)經(jīng)營者第六條經(jīng)營者應(yīng)當遵守法律、法規(guī)和本協(xié)會章程，尊重社會公德和職業(yè)道德，堅持服務(wù)***、質(zhì)量***的原則，建立健全內(nèi)部管理制度和各項工作制度，嚴格自律。并接受有關(guān)**主管部門的監(jiān)督管理。經(jīng)營者的合法權(quán)益受到法律保護，經(jīng)營者有權(quán)拒絕違反法律、法規(guī)規(guī)定的收費和攤派。第七條經(jīng)營者應(yīng)當與服務(wù)人員訂立雇傭合同。雇傭合同應(yīng)采用書面形式。雇傭合同一般應(yīng)包括以下條款：（一）勞動待遇。。促進家政服務(wù)擴容提質(zhì)，并從促進家政服務(wù)企業(yè)進社區(qū)。

是指學(xué)歷達到高中（中專）學(xué)歷以上并經(jīng)育嬰早教專業(yè)培訓(xùn)、年齡在45歲以下的一專多能服務(wù)員工，她們的強項是科學(xué)育兒、早教幼教。這個服務(wù)群體都是經(jīng)過公司職業(yè)技能培訓(xùn)中心長達一個月以上的系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)并通過理論、實操兩個方面考核后上崗的員工。她們不但對嬰幼保育、早期教育有一定的能力，而且在打理家務(wù)上與普通家政服務(wù)員工相比也不遜色。她們的溝通互動能力和理解能力都是相當不錯的，因為他們的培訓(xùn)起點高，要求嚴，沒有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德，是無法勝任這份工作的。家政服務(wù)鐘點服務(wù)鐘點服務(wù)分為兩大類：（1）、是以小時計算費用的臨時性家庭服務(wù)用工；。2）、是以小時/日定時定人的包月家庭服務(wù)用工。臨時用工隨叫隨到，但不定位到某一個服務(wù)鐘點工，包月鐘點工是定時、定點、定人的固定服務(wù)工。從服務(wù)工工資計算標準來說，包月的鐘點工工資要實惠一些。家政服務(wù)幼教保育幼教保育師是指學(xué)歷達到高中（中專）學(xué)歷以上，年齡在35歲以下，并經(jīng)職業(yè)教育培訓(xùn)中心專業(yè)培訓(xùn)合格的服務(wù)員工，她們所面對的是兩歲以上的小朋友，她們的強項是兒童啟蒙教育，兒童家政服務(wù)智力開發(fā)，她們善于和兒童做游戲，唱兒歌，講故事，跳舞蹈和進行戶外活動等。職業(yè)等級：家政服務(wù)師資格認證分為三個層次。西城區(qū)微型家政保潔設(shè)備銷售廠

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據(jù)北京市家政服務(wù)協(xié)會測算，北京600多萬戶家庭中至少有200萬戶需要家政服務(wù)，其中老人陪護、病患護理和嬰幼兒看護是北京需求量比較大的家政服務(wù)業(yè)態(tài)，而家政服務(wù)員缺口達到150萬人。由于中國家政服務(wù)員中農(nóng)村富余勞動力（主要是農(nóng)村婦女）約占90%，節(jié)假日和農(nóng)忙時節(jié)，這部分勞動力從城市向農(nóng)村回流，更加劇了“保姆荒”。[4]家政服務(wù)管理亂象編輯家政服務(wù)臨時加價車曉梅選擇了一家成立于2015年的家政服務(wù)公司。支付了248元，購買“***清洗服務(wù)”。第二天，穿著一身淺藍色外套的師傅工人上門了。核對過訂單信息后，師傅開始對抽油煙機進行清洗維護。清洗過程中的一個細節(jié)。讓車曉梅心里都有疙瘩——師傅告訴她，抽油煙機的排風(fēng)扇壞了，需要花150元現(xiàn)場維修。當時就想著一次性維護徹底，所以就多給了150塊錢。家政服務(wù)退款無果2017年12月，林鵬飛在一網(wǎng)站的推薦下，了解到某“到家”平臺APP。該平臺宣稱專注家政保潔，是2700萬家庭的共同選擇。下載APP并且參與了該平臺的充值500元送200元活動。充值后，林鵬飛立即下單，當天就順利預(yù)約到了該平臺的家政服務(wù)。后來再去平臺預(yù)約就很詭異。明明APP端顯示了可預(yù)約時間，但一旦點擊預(yù)約之后，會在服務(wù)開始前的***收到通知。北辰區(qū)通用家政保潔設(shè)備商家

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