6、融洽客戶關(guān)系，客戶關(guān)系是許多公司熱門的話題，展會是聯(lián)絡(luò)現(xiàn)存客戶的關(guān)系的好地方。參展商可以用下列方式對客戶表達謝意：熱情招待、一對一的晚餐等。

7、手把手教客戶試用產(chǎn)品，銷售人員攜帶產(chǎn)品在路上進行演示的機會恐怕不多。展覽會是參展商為潛在客戶測試產(chǎn)品的好地方。

8、通過參加展會，可以了解競爭對手提供的產(chǎn)品、價格以及市場營銷戰(zhàn)略等方面的信息，這個機會的作用是無法估量的。

9、邀請重要的媒體記者訪問展臺是一項重要的工作，通過媒體進行曝光，提升品牌**度。

10、產(chǎn)品和服務(wù)市場調(diào)查，展會提供了一個進行市場調(diào)查的極好機會。如果參展商正在考慮推出一款新產(chǎn)品或一種新服務(wù)?？梢栽谡箷舷騾⒂^者進行調(diào)查，了解他們對價格、功能和服務(wù)以及質(zhì)量等基本要求。 第十七屆中國（臨沂）小商品博覽會周密部署細致服務(wù)，提升展會內(nèi)涵質(zhì)量。品牌展會物流

所謂會展，即會議展覽的簡稱，是一種促進營銷的活動。會展的形式可以是展示會、交易會、展覽會或商業(yè)市場，其主要目的在于宣傳競爭和互補賣方的有關(guān)信息并展示其產(chǎn)品和服務(wù)。賣主租用聚集在某幢建筑物中或有限場地上分配劃界的區(qū)域或攤位。觀眾包括經(jīng)選擇的部分顧客、可能的買主、決策影響者和中間商。會展是以會展企業(yè)和會展場館為**，為與會者、參展商和專業(yè)觀眾服務(wù)的，能帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的綜合性產(chǎn)業(yè)。會展業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，在西方一般被稱為會議展覽業(yè)，包括會議和展覽兩個基本組成部分。國內(nèi)提出會展業(yè)的概念，主要是出于會議與展覽活動的高度融合、并且都伴隨著人員的大規(guī)模流動和消費，對當?shù)厣鐣?jīng)濟的拉動機制極為相似等原因。這個定義是以需求為取向的。換句話說，會展業(yè)的界定標準是其服務(wù)對象--與會者、參展商和專業(yè)觀眾，而不是提供相同業(yè)務(wù)或產(chǎn)品的企業(yè)。浙江展會記錄第十七屆中國（臨沂）小商品博覽會充分發(fā)揮我市“市場+物流”的商貿(mào)優(yōu)勢，采用“云端+線下”運營模式。

聯(lián)絡(luò)客戶?，F(xiàn)在的通訊設(shè)備發(fā)達，電話、手機、微信、郵件等多種聯(lián)系方式，先聯(lián)系重點客戶，分清主次。在聯(lián)系之前對展會的內(nèi)容，還有企業(yè)產(chǎn)品都應(yīng)該事先準備好?；貜?fù)客戶。認真掌握客戶的真實想法，針對客戶的反饋，要專門制作報表及時記錄有關(guān)信息。再次跟進。再次跟進。如果客戶對你的產(chǎn)品及價格比較滿意，你則要誘導(dǎo)他訂購你的產(chǎn)品了，比如問訂購的數(shù)量，時間，交易條件等，用這些來引導(dǎo)客戶進入正題。如果你發(fā)了信息，客戶沒有反應(yīng)，一個禮拜后再發(fā)一次。如果客戶仍舊沒有回復(fù)，你則要考慮一下客戶是否對你的產(chǎn)品不感興趣。如果頻繁的發(fā)信息會引起客戶的反感，不妨在接下來加上一條，如果貴司不希望收到此信息，請回復(fù)說明?？傊瑓⒓诱箷蛻?yīng)有所收獲，這與你展前展中及展后所做工作密不可分。會展覽自己的產(chǎn)品及自己的形象是參展商的一大工作。所以說參加展會要"會展"。

要求七：提供優(yōu)異服務(wù)顧客和會展的服務(wù)人員相互尊重、相互配合，是提高服務(wù)質(zhì)量的前提和必要條件。會展現(xiàn)場服務(wù)人員為顧客提供熱情、友好、殷情、禮貌的質(zhì)量服務(wù)，盡力滿足顧客的特殊需要，提高顧客的滿意程度。通過出色的客戶服務(wù)，保持現(xiàn)有的客戶，使你的客戶樂意與你繼續(xù)合作。要求八：妥善處理分歧在不滿意的客戶中，只有4%的客戶提出投訴。但所有不滿的人都會將自己的不滿告訴另外的10～20人；被告之者中13%又繼續(xù)將這個壞消息傳播給另外的10～20人。得到滿意服務(wù)的客戶會將他們的經(jīng)歷告訴2～5人。網(wǎng)絡(luò)時代，消費者已經(jīng)成為媒體的主人，如果投訴的問題得到有效的解決，70%的人會成為回頭客；如果問題得到及時有效的解決，95%的會成為回頭客。作為一個具有廣影響力和參與度的盛會，該博覽會將為行業(yè)內(nèi)的企業(yè)和從業(yè)者提供一個獨特的平臺.

如果是老客戶，你需要掌握以下兩點信息：一是詢問客戶對以前使用的產(chǎn)品有何建議，二是詢問客戶將來需要什么樣的產(chǎn)品。對于新客戶，要了解對方是廠家還是經(jīng)銷商，做到心中有數(shù)，總的來說要盡量多掌握一些信息。與同行交換**。這里所指的同行，不是指同一種產(chǎn)品的企業(yè)，而是同一類的產(chǎn)品企業(yè)。比如汽車配件類展會，參展商所經(jīng)營的品種有很大的區(qū)別，有音響的，有燈具的，有座椅的等等，此類客戶既是供應(yīng)方，又是需求方，所以主動拜訪一下同行，同時也能向他們推薦產(chǎn)品，也向他們索取產(chǎn)品宣傳冊，起到資源互補共享的效果。謹防探子。在展會上會經(jīng)常碰到同行的探子，他們會扮作客戶來騙取你們公司產(chǎn)品的價格和技術(shù)參數(shù)還有**，所以要保持小心謹慎。每天結(jié)束都要進行工作總結(jié)。當天展會結(jié)束后，要對搜集來的客戶進行歸類整理，談話要點一定要記錄下來。根據(jù)和客戶交流的信息來判斷產(chǎn)品的流行趨勢，還有新產(chǎn)品在未來的開發(fā)和推廣。中國(臨沂)小商品博覽會滿足小商品企業(yè)經(jīng)營需求，推動行業(yè)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展！江西展會程序

第十七屆中國（臨沂）小商品博覽會將吸引5-7萬名專業(yè)觀眾參展。品牌展會物流

2023年7月3日，第十六屆中國（臨沂）小商品博覽會在臨沂國際博覽中心煥新啟幕！本屆博覽會展出面積51000㎡，展位數(shù)量1600個，參與展出企業(yè)858家，開展首日便接待了來自全國各地的采購商20000余名。蘭州市委副書記，****、黨組書記劉建勛；甘肅省委宣傳部副部長張斌強；甘肅省商務(wù)廳黨組副書記、副廳長（正廳長級）楊小平；蘭州市委副書記，市委統(tǒng)戰(zhàn)部部長黃寶樹；蘭州市副**，黨組成員楊平；蘭州**黨組成員、**秘書長，**辦公室黨組書記段延智；蘭州市商務(wù)局黨組書記、局長劉世英；甘肅省蘭州市市場監(jiān)督管理局黨組書記、局長張棟梁等領(lǐng)導(dǎo)出席開幕式，并在山東貨滿堂集團董事長張景友陪同下蒞臨展會現(xiàn)場參觀指導(dǎo)。品牌展會物流

山東貨滿堂國際展覽有限公司在中國臨沂小商品博覽會，中國西部小商品博覽會，小商品展會，日用百貨展會一直在同行業(yè)中處于較強地位，無論是產(chǎn)品還是服務(wù)，其高水平的能力始終貫穿于其中。公司成立于2015-11-20，旗下中國臨沂小商品博覽會,中國西部小商品博覽會，已經(jīng)具有一定的業(yè)內(nèi)水平。貨滿堂國際展覽以中國臨沂小商品博覽會，中國西部小商品博覽會，小商品展會，日用百貨展會為主業(yè)，服務(wù)于商務(wù)服務(wù)等領(lǐng)域，為全國客戶提供先進中國臨沂小商品博覽會，中國西部小商品博覽會，小商品展會，日用百貨展會。將憑借高精尖的系列產(chǎn)品與解決方案，加速推進全國商務(wù)服務(wù)產(chǎn)品競爭力的發(fā)展。