消費(fèi)者研究：消費(fèi)者研究是對(duì)消費(fèi)者的特征、行為、偏好和滿意度進(jìn)行深入的研究，包括消費(fèi)者的需求、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、感知、信念、價(jià)值、個(gè)性、生活方式、文化、社會(huì)和心理因素。消費(fèi)者研究可以幫助企業(yè)了解消費(fèi)者的心理和行為，識(shí)別消費(fèi)者的潛在和現(xiàn)實(shí)需求，創(chuàng)造消費(fèi)者的價(jià)值主張，設(shè)計(jì)消費(fèi)者的體驗(yàn)和忠誠(chéng)計(jì)劃，建立消費(fèi)者的關(guān)系和信任等。競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估：競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、戰(zhàn)略和動(dòng)態(tài)進(jìn)行全方面的研究，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、服務(wù)、品牌、質(zhì)量、創(chuàng)新、市場(chǎng)份額、盈利能力、成本結(jié)構(gòu)、主要競(jìng)爭(zhēng)力等。市場(chǎng)調(diào)研公司需定期更新方法論以適應(yīng)市場(chǎng)變化。上海銀行市場(chǎng)調(diào)研公司策略

市場(chǎng)調(diào)查公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容主要分為以下幾類：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查是指對(duì)市場(chǎng)中的直接或間接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行收集、分析、評(píng)價(jià)和監(jiān)測(cè)，了解其戰(zhàn)略目標(biāo)、主要競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格策略、促銷策略、渠道策略、市場(chǎng)份額、客戶滿意度、品牌形象、發(fā)展趨勢(shì)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)等信息，為企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)策略、搶占市場(chǎng)、差異化營(yíng)銷、提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等提供依據(jù)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查的主要方法有文獻(xiàn)分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、專業(yè)人士訪談、神秘顧客、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)報(bào)告等。廣東餐飲市場(chǎng)調(diào)研公司推薦市場(chǎng)調(diào)研公司幫助客戶識(shí)別市場(chǎng)空白和藍(lán)海機(jī)會(huì)。

編寫(xiě)和呈現(xiàn)數(shù)據(jù)報(bào)告：市場(chǎng)調(diào)查公司根據(jù)研究方案和工具，編寫(xiě)和呈現(xiàn)數(shù)據(jù)報(bào)告，包括書(shū)面報(bào)告、口頭報(bào)告、圖表報(bào)告、視頻報(bào)告等，運(yùn)用各種文字、圖形、表格、圖表、動(dòng)畫(huà)、音頻、視頻等方式，將數(shù)據(jù)分析的結(jié)果和結(jié)論，以及研究的過(guò)程和方法，以清晰、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、有力的方式呈現(xiàn)給客戶，為客戶提供決策支持和解決方案。市場(chǎng)調(diào)研公司是專業(yè)從事市場(chǎng)研究、市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷研究、滿意度調(diào)查等服務(wù)的機(jī)構(gòu)，為企業(yè)提供數(shù)據(jù)支持、市場(chǎng)洞察、商業(yè)建議等。市場(chǎng)調(diào)研公司的服務(wù)范圍主要包括四個(gè)方面：品牌研究、產(chǎn)品研究、市場(chǎng)研究和消費(fèi)者研究。

市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)為了更好地了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)情況和消費(fèi)者行為等相關(guān)信息，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)性、科學(xué)性的調(diào)查、分析和研究的過(guò)程。它通過(guò)各種數(shù)據(jù)收集方式，包括問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談、焦點(diǎn)小組、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等，得到客觀、全方面、真實(shí)的市場(chǎng)信息。市場(chǎng)調(diào)研可以幫助企業(yè)了解目標(biāo)客戶、指導(dǎo)戰(zhàn)略決策、發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)、建立品牌形象和提高客戶滿意度等方面，成為企業(yè)制定營(yíng)銷計(jì)劃和商業(yè)決策的重要依據(jù)。同時(shí)，他們也能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更好的服務(wù)，提高消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度。市場(chǎng)調(diào)研公司擁有專業(yè)調(diào)研工具，準(zhǔn)確收集市場(chǎng)情報(bào)，助力企業(yè)精確決策。

新產(chǎn)品的創(chuàng)意階段通過(guò)NVivo軟件，對(duì)訪談和問(wèn)卷的錄音和文字進(jìn)行了編碼、分類、歸納和總結(jié)，得到了中國(guó)市場(chǎng)的英語(yǔ)教育需求、問(wèn)題、機(jī)會(huì)和趨勢(shì)的語(yǔ)言和文字結(jié)果，以及新產(chǎn)品的創(chuàng)意和靈感的列表和評(píng)分。新產(chǎn)品的推廣階段通過(guò)SPSS軟件，對(duì)訪談和問(wèn)卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行了描述性分析、推斷性分析、關(guān)聯(lián)性分析和因果性分析，得到了目標(biāo)用戶對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知、態(tài)度、偏好和購(gòu)買意愿等的數(shù)值和統(tǒng)計(jì)結(jié)果，以及目標(biāo)用戶對(duì)新產(chǎn)品的推廣和上市計(jì)劃的反饋和建議的列表和評(píng)分。市場(chǎng)調(diào)研公司為企業(yè)進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研，制定本地化營(yíng)銷策略。上海銀行市場(chǎng)調(diào)研公司策略

顧客終身價(jià)值測(cè)算能優(yōu)化企業(yè)的客戶關(guān)系管理投入。上海銀行市場(chǎng)調(diào)研公司策略

產(chǎn)品研究：產(chǎn)品是企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)與消費(fèi)者之間的價(jià)值交換，是企業(yè)在市場(chǎng)上的主要供給。產(chǎn)品研究是指通過(guò)分析產(chǎn)品的需求、特性、功能、質(zhì)量、滿意度等，幫助企業(yè)開(kāi)發(fā)和改進(jìn)產(chǎn)品，提高產(chǎn)品性能和市場(chǎng)占有率。產(chǎn)品研究的主要方法有：產(chǎn)品概念測(cè)試、產(chǎn)品設(shè)計(jì)測(cè)試、產(chǎn)品功能測(cè)試、產(chǎn)品質(zhì)量測(cè)試、產(chǎn)品滿意度測(cè)試、產(chǎn)品生命周期分析等。監(jiān)測(cè)產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)和競(jìng)爭(zhēng)力，以及產(chǎn)品的機(jī)會(huì)和威脅，調(diào)整產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和策略，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。優(yōu)化產(chǎn)品的營(yíng)銷策略和執(zhí)行效果，以及產(chǎn)品的價(jià)格和促銷，提升產(chǎn)品的銷售量和利潤(rùn)，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力和盈利能力。上海銀行市場(chǎng)調(diào)研公司策略