其他注意事項(xiàng):1.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定初次申請(qǐng)級(jí)別不得高于CS2級(jí)(基本級(jí)),不可跨級(jí)別升級(jí)。2.推薦為CS3的企業(yè),由委員會(huì)定期召開評(píng)議會(huì),對(duì)申請(qǐng)企業(yè)能力進(jìn)行復(fù)核并評(píng)議,得出終評(píng)估結(jié)果;而推薦為CS4級(jí)的企業(yè),由委員會(huì)定期召開評(píng)議會(huì),申請(qǐng)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)答辯(再評(píng)估時(shí)不需要現(xiàn)場(chǎng)答辯),再對(duì)申請(qǐng)企業(yè)進(jìn)行復(fù)核并評(píng)議。3.監(jiān)督評(píng)估(年審)和再評(píng)估(換證)時(shí),若獲證企業(yè)未能達(dá)到相應(yīng)級(jí)別能力要求,將進(jìn)行降級(jí)處理。因此獲證企業(yè)在證書有效期滿個(gè)月內(nèi)需要提出再評(píng)估申請(qǐng)。4.證書有效期為4年,CS1和CS2不需要進(jìn)行監(jiān)督審核,只需每年在規(guī)定的期限內(nèi)通過評(píng)估工作管理平臺(tái)提交年度自查報(bào)告即可;CS3/CS4通過評(píng)估后三年內(nèi)需要進(jìn)行兩次監(jiān)督審核,每次審核之間間隔不超過18個(gè)月。信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)運(yùn)維業(yè)務(wù)的變革。安徽信息服務(wù)能力評(píng)估CS認(rèn)證
CS申請(qǐng)條件有哪些?1.具有企業(yè)法人地位,從事信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)業(yè)務(wù)1年以上。2.社會(huì)信譽(yù)良好,有良好的資信和公眾形象,有良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí),近三年無觸犯國家法律法規(guī)的行為,無經(jīng)營異?;驀?yán)重違法失信行為,無不正當(dāng)競爭行為3.滿足《信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估體系能力要求》中相應(yīng)級(jí)別要求。4.能夠提供充分滿足戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營、基礎(chǔ)保障、改進(jìn)創(chuàng)新等能力要求的真實(shí)性、適宜性和有效性證據(jù)。5.承諾并遵守行業(yè)公約,并認(rèn)同本管理辦法。6.信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)企業(yè)可根據(jù)自身?xiàng)l件選擇相應(yīng)級(jí)別進(jìn)行初次申請(qǐng),初次申請(qǐng)級(jí)別不得高于CS2級(jí)(基本級(jí))。證書有效期內(nèi),達(dá)到一定的年限和能力要求,可逐級(jí)進(jìn)行升級(jí),不可跨級(jí)別申請(qǐng);監(jiān)督評(píng)估和再評(píng)估過程中,對(duì)未能達(dá)到相應(yīng)級(jí)別能力要求的獲證企業(yè)進(jìn)行降級(jí)處理。浙江軟件開發(fā)能力成熟度模型CMMI五級(jí)ITSS認(rèn)證有利于優(yōu)化IT服務(wù)成本。
ITSS包括的內(nèi)容ITSS主要包括一系列標(biāo)準(zhǔn),是一套完整的IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,包含了IT服務(wù)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、部署實(shí)施、服務(wù)運(yùn)營、持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督管理等全生命周期階段應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn),涉及咨詢?cè)O(shè)計(jì)、集成實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)、服務(wù)管控、服務(wù)運(yùn)營和服務(wù)外包等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。其主要內(nèi)容是:ITSS充分借鑒了質(zhì)量管理原理和過程改進(jìn)方法的精髓,規(guī)定了IT服務(wù)的組成要素和生命周期,并對(duì)其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化;IT服務(wù)的組成要素,包括:人員(People)、流程(Process)、技術(shù)(Technology)和資源(Resource),簡稱PPTR;IT服務(wù)的生命周期,包括:規(guī)劃設(shè)計(jì)(Planning&Design)、部署實(shí)施(Implementing)、服務(wù)運(yùn)營(Operation)、持續(xù)改進(jìn)(Improvement)和監(jiān)督管理(Supervision),簡稱PIOIS。
整改。對(duì)公司各事項(xiàng)工作有一個(gè)評(píng)定,當(dāng)?shù)亟o予必定,不足之處也會(huì)提出稍微需求改正的當(dāng)?shù)?。發(fā)證。以上各流程假如都沒有意外的話,拿證的幾率不作二想,至于如何拿證仍是企業(yè)做決定哦!提示大家,ISO認(rèn)證證書的有效期是三年,頭年稱為初審、第二年稱為1次監(jiān)審、第三年稱為2次監(jiān)審、第四年稱為復(fù)評(píng)。這就有人奇怪了分明有效期是三年為什么還有第四年的說法,這兒便是很重要分部分了,企業(yè)一旦挑選了認(rèn)證組織(這兒指的是正規(guī)認(rèn)證組織)三年沒滿是不能夠替換組織的,有效期滿不換組織便有了稱為復(fù)評(píng)的第四年而不是初審。ITSS認(rèn)證有利于提升運(yùn)維業(yè)務(wù)的附加值,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。
企業(yè)獲得ITSS認(rèn)證的好處,強(qiáng)化IT服務(wù)效能:通過ITSS實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的IT服務(wù),有助于更合理地分配和使用IT服務(wù),讓所采購的IT服務(wù)能夠得到充分、合理的使用。運(yùn)維服務(wù)企業(yè)可以以運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)目標(biāo)為導(dǎo)向,建立量化的、流程化的運(yùn)維服務(wù)管理體系,分析運(yùn)維服務(wù)過程,為進(jìn)一步提升運(yùn)維服務(wù)效率找到提升空間。降低IT服務(wù)風(fēng)險(xiǎn):通過依據(jù)ITSS引入監(jiān)理、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等第三方服務(wù),可降低IT服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn);部分IT服務(wù)成本從企業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)換到企業(yè)外,可降低IT服務(wù)企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)企業(yè)附加價(jià)值:以運(yùn)維業(yè)務(wù)的發(fā)展建立運(yùn)維服務(wù)能力管理體系,提升運(yùn)維業(yè)務(wù)的附加值,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。提升企業(yè)競爭力:越來越多的需方企業(yè)開始認(rèn)可ITSS認(rèn)證并作為選擇服務(wù)供應(yīng)商的一項(xiàng)條件,獲得ITSS認(rèn)證能為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。CMMI能夠幫助企業(yè)建立起一個(gè)針對(duì)性很強(qiáng)的質(zhì)量管理體系,幫助用戶提高產(chǎn)品的質(zhì)量,提高客戶的滿意度。江蘇CMMI輔導(dǎo)
CMMI認(rèn)證可以解決人員流動(dòng)帶來的問題。安徽信息服務(wù)能力評(píng)估CS認(rèn)證
CMMI3評(píng)估認(rèn)證流程從申請(qǐng)CMMI3認(rèn)證到完成評(píng)估,企業(yè)一般需要一年左右的時(shí)間,主要包括五個(gè)階段:1.申請(qǐng)CMMI3認(rèn)證。企業(yè)根據(jù)自身實(shí)力、公司規(guī)模、管理需要等因素,選擇申請(qǐng)CMMI3認(rèn)證,并確定參與評(píng)估的部門。2.選擇主任評(píng)估師。主任評(píng)估師是認(rèn)證評(píng)估的發(fā)起者和評(píng)估團(tuán)隊(duì)的。他應(yīng)該擁有足夠的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技術(shù)來負(fù)責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估活動(dòng)。3.企業(yè)選擇評(píng)估組成員、組建評(píng)估小組。首先,評(píng)估小組成員的選擇包括識(shí)別有用的職員,評(píng)定他們的資格,從他們中選擇人員作為評(píng)估小組成員。其次,當(dāng)企業(yè)組建準(zhǔn)備評(píng)估小組時(shí),評(píng)估小組的有責(zé)任確保評(píng)估小組的成員為計(jì)劃的評(píng)估活動(dòng)的實(shí)施做好充分的準(zhǔn)備。4.企業(yè)參與預(yù)評(píng)估。選擇參與正式評(píng)估的項(xiàng)目,在預(yù)評(píng)估的過程中,從公司所有項(xiàng)目中選擇項(xiàng)目參與評(píng)估,而不是全部項(xiàng)目。5.企業(yè)參與正式的評(píng)估。應(yīng)評(píng)估人員的要求,在正式評(píng)估中從項(xiàng)目中獲得證據(jù)。安徽信息服務(wù)能力評(píng)估CS認(rèn)證