會議接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）每天安排一名會議接待員于早上8：00上班，于8：00-8：15分時段完成以下工作：將所有會議室的門及部分燈打開；將開水器的燒水閥打開及18F會議室內(nèi)的電熱水瓶注滿水后插上電源，保證當(dāng)會議開始時有足夠的開水。（2）每天的工作由會議負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排。（3）會議接待員必須注意自己的儀表，穿好工作服，戴好工作牌，于會議開始前15分鐘將茶水準(zhǔn)備到位。（4）到崗后檢查會議室內(nèi)的燈是否打開、空調(diào)溫度是否舒適、設(shè)備、會議物資是否到位、煙灰盅是否清潔，發(fā)現(xiàn)異常無法處理時及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；（5）參會人員進(jìn)入會場后，服務(wù)員應(yīng)舉止大方地為他們遞上茶水，當(dāng)會議開始時會議接待員應(yīng)在自己管理區(qū)輪流巡查，以便能及時給新到的客人送上茶水，直至與會人員基本到位。要召開一次精彩的會議，您可以通過創(chuàng)建精心制作的議程來做到這一點(diǎn)。昆明會議服務(wù)細(xì)節(jié)

一次成功的會議，不僅要有充分的會前準(zhǔn)備，周到的會中服務(wù)，而且要做到善始善終，超前謀劃、合理安排會后有關(guān)工作。一是統(tǒng)籌做好會后服務(wù)。要注重統(tǒng)籌銜接，提前擬定大會閉幕后系列后續(xù)會議和活動的組織實(shí)施方案，做好組織協(xié)調(diào)工作。二是做好會后總結(jié)。及時總結(jié)會務(wù)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對已有的會務(wù)工作流程、工作規(guī)則等進(jìn)行修改和完善，使之更加適應(yīng)新時期會務(wù)工作的需要。要注意收會議人員對會務(wù)工作的意見和建議，認(rèn)真采納其中的合理部分，促進(jìn)辦會能力不斷提高。三是及時整理會議資料。要牢固樹立檔案意識，在會前、會中、會后都安排專人收集整理會議方案、會議通知、會議須知、發(fā)言材料、會議記錄、音像資料等會議檔案資料，按類別整理成資料匯編，為今后辦會提供工作參考。承辦會議服務(wù)有哪些我們秉承圍繞客戶需求謀劃工作目標(biāo)的宗旨，堅(jiān)持為客戶提供及時有效的服務(wù)。

優(yōu)化會議方案控時間：1、根據(jù)議題的重要性和議題之間的連貫性，科學(xué)合理確定會議議程，分配議題時間、明確時間節(jié)點(diǎn)，保障會議運(yùn)轉(zhuǎn)高效順暢。2、要根據(jù)會議性質(zhì)和議題輕重緩急，向領(lǐng)導(dǎo)建議較為合適的議題數(shù)量，防止因議題數(shù)量過多而導(dǎo)致固定時間內(nèi)討論不充分或會議時間被延長。比如，征求意見座談會一般應(yīng)一會一題，研究具體事項(xiàng)的會議一般應(yīng)控制在五項(xiàng)議題內(nèi)。要與議題承辦部門充分溝通，共同做好上會議題有關(guān)準(zhǔn)備工作，對醞釀不成熟、準(zhǔn)備不充分的議題，及時建議領(lǐng)導(dǎo)推遲上會。3、會議的重點(diǎn)、復(fù)雜環(huán)節(jié)要準(zhǔn)備細(xì)致，詳細(xì)制定運(yùn)行流程。比如會中轉(zhuǎn)換議題、頒獎等，涉及人員轉(zhuǎn)場、會場布置等，從人員排序站位、移動路線，到服務(wù)人員進(jìn)場時機(jī)、會場布置方式、所需時間等各環(huán)節(jié)要事先明確，做到變而有序、快而不亂。

會議服務(wù)中堅(jiān)持做到會前與客戶有效溝通了解客戶會議的規(guī)模、人數(shù)、會議室形式等諸多要件，提前幾天做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，調(diào)試好音響、燈光、投影儀、溫度控制、緊急出口、消防安全以及應(yīng)急預(yù)案等都要一一落實(shí)到位。二龍湖度假山莊擁有7個會議室，可滿足300人，200人，100人，50人，20人不同規(guī)格團(tuán)隊(duì)開會需求，會議室LED大屏，投影，音響，麥克風(fēng)，寫字板等設(shè)備齊全，不管是商務(wù)培訓(xùn)，展銷會，聯(lián)誼會，職業(yè)培訓(xùn)等再適合不過了。山莊不只只是擁有屬于自己的專業(yè)拓展教練團(tuán)隊(duì)，還擁有實(shí)力雄厚的服務(wù)保障部門，營銷策劃團(tuán)隊(duì)，后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)，售后服務(wù)跟蹤團(tuán)隊(duì)，安全監(jiān)督團(tuán)隊(duì)，為每一個選擇二龍湖的團(tuán)隊(duì)顧客保駕護(hù)航。會議過程中，服務(wù)員要精神集中，注意觀察與會者有無服務(wù)要求。

昆明山谷楓會議服務(wù)的準(zhǔn)備工作：會前：1、熟知以下內(nèi)容:（1）會議名稱（2）會議性質(zhì)（3）與會人數(shù)（4）會議期限（5）會議休息時間表（6）會議活動范圍（7）準(zhǔn)備內(nèi)容（8）注意事項(xiàng)；2、會前準(zhǔn)備：（1）根據(jù)會議的要求擺好會議的臺型工程人員檢查照明、音響、視頻、空調(diào)等設(shè)備，根據(jù)會議要求增添新的設(shè)備冬夏季要調(diào)整好室溫，注意通風(fēng)。冬季要保暖（2）會場指示牌在酒店的大堂明顯位置擺放會議的指示牌在會場門口附近顯眼位置擺放會議指示牌。（3）有主席臺的話布置鮮花或其他裝飾物各個位置根據(jù)要求可以擺放人名卡。（4）主席臺上方或根據(jù)客人要求在合適的位置由工程部協(xié)助掛好橫幅。（5）登記臺：會場門口或大堂擺放簽到臺并有指示牌簽到薄方便參會客人簽到。（6）休息安排熟悉本次會議的休息時間表可以提前與銷售或客人溝通安排合適的休息區(qū)域，并準(zhǔn)備茶歇。（7）有茶歇的時候提前根據(jù)會議人數(shù)搭設(shè)好茶歇臺準(zhǔn)備好充足的餐具，飲品，食品根據(jù)主辦方的要求按時提供。（8）服務(wù)員配備人員安排到位告知其負(fù)責(zé)的區(qū)域和服務(wù)內(nèi)容讓其準(zhǔn)備好所需的東西適時提供服務(wù)（9）會場清潔會場布置結(jié)束后清理好會場衛(wèi)生等待會議開始?？腿它c(diǎn)餐時要主動介紹酒店的特色食物和飲品。高新區(qū)大型會議服務(wù)有哪些

會議報(bào)告是會議的主體和重點(diǎn)，在整個會議中占有舉足輕重的地位。昆明會議服務(wù)細(xì)節(jié)

會議接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1．服務(wù)員上崗前要按規(guī)定化妝、修飾，認(rèn)真整理工裝、工牌，儀容儀表端莊、整潔、精神飽滿；提前到達(dá)會場。2．會場內(nèi)衛(wèi)生整潔，會場所需物品擺放整齊、美觀。3．迎賓站立時保持正確站姿，真誠微笑來賓到達(dá)時要熱情迎候，依次接待。4．給來賓提供服務(wù)要主動、熱情、耐心、周到，回答來賓問題要得體、明確。5．給來賓引位要及時，客人入座后1分鐘內(nèi)需倒上茶水，遞上香巾。6．會議進(jìn)行中，每隔10——15分鐘，及時增添茶水。7．會議進(jìn)行中，服務(wù)員應(yīng)站在合適的位置，悉心觀察會場狀況。8．送客人時，要及時提醒客人拿好物品，并道“請走好”。9．會后清理工作要及時、仔細(xì)。昆明會議服務(wù)細(xì)節(jié)

云南山谷楓餐飲管理有限公司總部位于云南省昆明市西山區(qū)團(tuán)結(jié)鄉(xiāng)龍?zhí)掇k事處樂居村豹子箐，是一家一般項(xiàng)目：餐飲管理；酒店管理；禮儀服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；市場營銷策劃；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；組織文化藝術(shù)交流活動；會議及展覽服務(wù)；體育競賽組織；組織體育表演活動；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；禮品花卉銷售；食品銷售（只銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）。的公司。公司自創(chuàng)立以來，投身于拓展，會議，餐飲，是運(yùn)動、休閑的主力軍。云南山谷楓餐飲不斷開拓創(chuàng)新，追求出色，以技術(shù)為先導(dǎo)，以產(chǎn)品為平臺，以應(yīng)用為重點(diǎn)，以服務(wù)為保證，不斷為客戶創(chuàng)造更高價值，提供更優(yōu)服務(wù)。云南山谷楓餐飲始終關(guān)注自身，在風(fēng)云變化的時代，對自身的建設(shè)毫不懈怠，高度的專注與執(zhí)著使云南山谷楓餐飲在行業(yè)的從容而自信。