樹立和落實科學發(fā)展觀的重要切入點和具體體現(xiàn):借助現(xiàn)代信息技術,集中應對并解決當前景區(qū)管理機構面臨的保護與發(fā)展的突出矛盾和問題,將景區(qū)管理工作堅持樹立和落實科學發(fā)展觀,扎扎實實地落在實處。有助于推動景區(qū)管理機構服務職能轉變:建設智慧景區(qū)可以借助技術手段,促使景區(qū)資源的合理安排、整合協(xié)調、動態(tài)監(jiān)管,發(fā)揮其對旅游信息公眾化服務、行業(yè)規(guī)范性指導,通過準確地掌握游客的旅游活動信息和旅游企業(yè)的經營信息,實現(xiàn)旅***業(yè)監(jiān)管從傳統(tǒng)的被動處理、事后管理向過程管理和實時管理轉變,促進旅游管理機構的服務職能將進一步由被動處理向主動服務轉變。有助于促進景區(qū)旅游產業(yè)的跨越式發(fā)展:隨著旅游電子商務平臺、旅游公共服務平臺、旅游營銷[宣傳]平臺、手機移動服務平臺等一批項目的建設投入,***的旅游資訊和動態(tài)服務,將充分吸引游客對景區(qū)旅游產品推介、旅游生***驗的關注,促使游客由線上體驗到線下消費的現(xiàn)實轉變,特別是散客資源。旅游景區(qū)作為旅游產業(yè)鏈中的**組成部分,旅游景區(qū)的智能化設施和智慧化管理也提升了旅游業(yè)態(tài)對游客的吸附和消化能力。 智慧旅游以一體化的行業(yè)信息管理為保障。嘉興智慧景區(qū)建設
建設的意義智慧旅游以融合的通信與信息技術為基礎,以游客互動體驗為中心,以一體化的行業(yè)信息管理為保障,以激勵產業(yè)創(chuàng)新、促進產業(yè)結構升級為特色,其**是游客為本、網絡支撐、感知互動和高效服務,旨在通過信息技術和旅游服務、旅游管理、旅游營銷的融合,使旅游資源和社會資源得到系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)應用,服務于**、企業(yè)、游客等的旅游發(fā)展形態(tài),并結合社會公共服務和現(xiàn)代企業(yè)管理理念,注重游客體驗、提升企業(yè)經營能力和**公共服務能力,促使生態(tài)、文化、社會和經濟的綜合價值比較大化,實現(xiàn)旅游產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。智慧旅游系統(tǒng)作為信息時代和互聯(lián)網時代的產物, 是深入貫徹落實科學發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。旅游景區(qū)的智慧化建設更是智慧旅游健康發(fā)展的***原動力。無論是自然資源豐富的景區(qū)還是歷史文化厚重的景區(qū),亦或者是現(xiàn)代主題鮮明的園區(qū),對資源經營、接待能力提升、安全監(jiān)控以及游覽服務輔助的技術應用一直是智慧景區(qū)力求完善的主旨。因此,建設智慧景區(qū)對于推進智慧旅游整體建設,推進信息技術與旅游業(yè)的融合,加快旅游業(yè)管理現(xiàn)代化和國際化進程,對于實現(xiàn)整個旅游產業(yè)更好更快的發(fā)展具有重要意義。四川智慧景區(qū)推薦智慧景區(qū)的建設于實現(xiàn)整個旅游產業(yè)更好更快的發(fā)展具有重要意義。
“智慧景區(qū)”的建設是對景區(qū)硬實力和軟實力的***提升,其建設路經主要由信息化建設,學習型組織創(chuàng)建,業(yè)務流程優(yōu)化,戰(zhàn)略***和危機管理構成。信息化建設和業(yè)務流程優(yōu)化能夠幫助景區(qū)實現(xiàn)更透徹的感知和更***的互聯(lián)互通,提高管理的效率和游客滿意度;創(chuàng)建學習型組織和戰(zhàn)略***有利于提高景區(qū)管理團隊的創(chuàng)新能力,培養(yǎng)景區(qū)企業(yè)的**競爭力。智慧景區(qū)智慧化管理具有如下特點:定量化:定量化表現(xiàn)在智慧化管理是通過應用模型化和定量化的技術來解決問題。智能化:智慧化管理集成應用了許多高科技化的管理手段和工具,從而使得智慧化的管理系統(tǒng)具有了分析和模擬人腦信息處理和思維過程的能力,即人工智能。綜合性。綜合性表現(xiàn)在智慧化管理強調綜合應用多種學科的方法。除了需要管理學、經濟學、數(shù)學、統(tǒng)計學、信息論、系統(tǒng)論和計算機知識外,隨具體研究對象的不同還需要行為科學、社會學、會計學、物理學、化學、控制論及各種專門的專業(yè)技術知識。集成性:集成是指集大成的意思,其意是指將各種管理方法的好的方面、精華部分集中起來組合在一起,融合創(chuàng)造性的思維等智力因素在其中,以實現(xiàn)管理系統(tǒng)的功能集成和技術集成。動態(tài)性:動態(tài)性是指要求管理者在智慧化管理的過程中。
“智慧景區(qū)”建設的具體思路:
***,以建設部、國家信息產業(yè)部、國家旅游局、國土資源部等關于信息化建設的要求為指導,聽取建設部相關**對智慧景區(qū)建設的意見和建議,并將這些規(guī)定、意見和建議融合到“智慧景區(qū)”的總體規(guī)劃中。
第二,以先進的管理理念和信息技術為依托。“智慧景區(qū)”的先進性不僅體現(xiàn)在所采用的技術上,更重要的是體現(xiàn)在管理和服務理念上。在深入了解景區(qū)管理理念的基礎上,結合先進的信息技術,形成“智慧景區(qū)”總體規(guī)劃。
第三,以景區(qū)的具體實際為基礎?!爸腔劬皡^(qū)”**終是景區(qū)經營管理服務的??傮w規(guī)劃必須從景區(qū)的具體實際出發(fā),對管理服務、生態(tài)保護、數(shù)字營銷等方面的智慧化需求進行細致深入的調研,反復討論,總體規(guī)劃方案需要得到相關部門的認可。
第四,以國內相關景區(qū)/城市的智慧化建設經驗為參考?!爸腔劬皡^(qū)”的總體規(guī)劃需要消化吸收國內外相關景區(qū)、城市已有的智慧建設管理經驗,取其精華,結合景區(qū)的實際,為己所用。
第五,以運營智能化為**,建設自然資源保護智慧化、產業(yè)整合網絡化為目標,建立符合自身管理的“智慧景區(qū)”。 提高景區(qū)的智慧綜合監(jiān)控、景區(qū)資源優(yōu)化、應急指揮和統(tǒng)一調度能力。
我國旅游業(yè)正值由世界旅游大國向旅游強國轉型的關鍵期,同時也面臨著增長方式和發(fā)展目標上的戰(zhàn)略調整,面對新形勢,我國景區(qū)可持續(xù)發(fā)展面臨新挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)為:(1)熱點景區(qū)面臨游客超載。游客超載不僅容易對生態(tài)環(huán)境造成破壞,而且容易造成景區(qū)交通擁堵,誘發(fā)安全事故,降低游客游覽質量。熱點景區(qū)需要有效管理游客,加強生態(tài)環(huán)境監(jiān)測,通過旅游高峰期游客時空分流導航管理均衡游客分布,以減輕環(huán)境壓力,提高游客滿意度。(2)景區(qū)需要加快低碳旅游發(fā)展。為緩減全球氣候變暖趨勢,應對能源危機,以“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”為特征的低碳經濟正日益受到重視,低碳旅游將成為景區(qū)可持續(xù)發(fā)展新的戰(zhàn)略制高點。我國景區(qū)需要應用各種節(jié)能、減排、碳中和技術提高管理效率和管理水平,降低旅游發(fā)展對環(huán)境的影響,增強可持續(xù)發(fā)展能力。(3)景區(qū)危機管理水平需要提高。旅游景區(qū)應在物聯(lián)網基礎上建設智能監(jiān)測系統(tǒng)、風險評估系統(tǒng)、應急響應系統(tǒng)和危機決策系統(tǒng),這樣才能有效應對火災、洪水、極端天氣、地震、泥石流等自然災害、瘟疫、***襲擊等突發(fā)事件對“智慧景區(qū)”建設的沖擊,避免或減少對游客、社區(qū)居民、景區(qū)工作人員的人身和財產造成的傷害和損失。 遵循國家對智慧景區(qū)建設的相關政策與指導,遵循信息化建設技術標準與規(guī)范,信息化安全標準。漯河智慧景區(qū)軟件
狹義的“智慧景區(qū)”強調技術因素,廣義的“智慧景區(qū)”不僅強調技術因素,還強調管理因素。嘉興智慧景區(qū)建設
景區(qū)二次消費系統(tǒng)旅游景區(qū)景點、主題樂園,內部有許多二次消費的項目,如餐飲、商品零售、設備租賃、娛樂、服務等,游客購買門票進入園區(qū)后,需要再次付費進行二次消費。景區(qū)二次消費系統(tǒng),對園區(qū)內所有的二次消費項目進行統(tǒng)一的收費管理和進銷存管理,可以是一個**的系統(tǒng),也可以與電子票務系統(tǒng)融合在一起,實現(xiàn)整個園區(qū)的收費管理。對于園內游樂項目比較多的景區(qū),涉及售檢票流程,以及景區(qū)內酒店民宿,這部分項目的管理不納入二次消費管理。數(shù)據中心:包含數(shù)據庫服務器和應用服務器。數(shù)據庫服務器可以與電子票務系統(tǒng)的數(shù)據庫服務器融合;應用服務器可以與電子票務系統(tǒng)的應用服務器融合,減少投資。商品零售終端:可以在任意一個店鋪放置若干臺商品零售終端,實現(xiàn)現(xiàn)場的商品出售、收費等業(yè)務操作。管理終端:園區(qū)管理部門可以通過管理終端對整個系統(tǒng)進行管理,包括商家管理、用戶管理、商品管理、財務管理、賬戶管理等功能。系統(tǒng)網絡:局域網系統(tǒng)。通過主干光纖或者網線將所有的終端設備連接到數(shù)據中心。 嘉興智慧景區(qū)建設
上海大漠是一支富有創(chuàng)新精神的專業(yè)團隊,對于產品的打造,我們有著不一樣的理解。創(chuàng)立之初,上海大漠就擺脫了傳統(tǒng)的夸張笨重造型的束縛,追求簡約靈動線條美感的設計風格。強化細節(jié)處理工序,引進汽車行業(yè)拋槽、折彎及表面處理工藝,使產品飽含質感與美感。同時,創(chuàng)騰構建了一整套極具彈性的模塊化技術框架,得以實現(xiàn)優(yōu)良設計和強勁功能的均衡匹配;
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