設(shè)計(jì)要點(diǎn):建設(shè)布達(dá)拉宮官方網(wǎng)站,建設(shè)“布達(dá)拉宮票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)”,支持散客預(yù)訂和團(tuán)隊(duì)預(yù)訂;分時(shí)預(yù)約預(yù)訂門票,確定某個(gè)時(shí)間點(diǎn)的門票;必須實(shí)名制購(gòu)票,預(yù)訂時(shí)正確填寫游客身份證信息。預(yù)訂成功后,系統(tǒng)向游客發(fā)送預(yù)訂成功信息。建設(shè)線下售檢票系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)門票預(yù)訂,門票領(lǐng)取,門票核驗(yàn),系統(tǒng)管理和財(cái)務(wù)管理。游客分為五類:散客、團(tuán)體、香客、特殊人群和雪城游客。游覽人數(shù)控制;游客參觀時(shí)間控制;門票分為預(yù)約券和正式門票,介質(zhì)相同,紙質(zhì)門票打印。特殊人群的門票需要提交游客姓名、身份證號(hào)、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字、審批、指定窗口和指定售票員出票。線上營(yíng)銷系統(tǒng)和線下售檢票系統(tǒng)分為兩個(gè)**的系統(tǒng),各自有**的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,為了防止***攻擊,線上線下采用“物理隔絕”方式,采用了串口通訊技術(shù)實(shí)現(xiàn)了線上線下數(shù)據(jù)同步,開(kāi)創(chuàng)了技術(shù)先河。大量的應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)備份,負(fù)載均衡。系統(tǒng)自2013年運(yùn)行至今,經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的***攻擊,搶票,和并發(fā),系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。景區(qū)應(yīng)該如何選擇票務(wù)系統(tǒng)呢?定制化票務(wù)系統(tǒng)廠家
大漠景區(qū)防疫整體解決方案緊扣身份驗(yàn)證、非接觸、健康查驗(yàn)、記錄追溯這四個(gè)關(guān)鍵來(lái)設(shè)計(jì),涵蓋了業(yè)務(wù)全流程,符合防疫規(guī)定,滿足**需要。具體包含八大功能模塊:***實(shí)名制、分時(shí)預(yù)約、電子發(fā)票、健康碼查詢、醫(yī)護(hù)身份驗(yàn)證、非接觸售檢票、測(cè)溫人臉設(shè)備、游客檔案及監(jiān)控平臺(tái)。一、***實(shí)名制我們把原有系統(tǒng)部分實(shí)名制購(gòu)票,擴(kuò)展為***實(shí)名制購(gòu)票。并且增加錄入游客聯(lián)絡(luò)方式、來(lái)往交通等信息,做到可查詢可追蹤。為后期游客信息的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和大數(shù)據(jù)分析做好基礎(chǔ)工作。大漠承諾防疫期間***實(shí)名制功能老客戶**升級(jí),新客戶**試用。游客網(wǎng)上購(gòu)票:輸入實(shí)名和身份證號(hào),手機(jī)號(hào),交通方式及車次,在線支付。線下掃碼購(gòu)票:輸入實(shí)名和身份證號(hào),手機(jī)號(hào),交通方式及車次,在線支付。自助機(jī)購(gòu)票:輸入實(shí)名和身份證號(hào),手機(jī)號(hào),交通方式及車次,在線支付。線下人工窗口:關(guān)閉小窗,將身份證讀卡器和二維碼閱讀器置于窗外,游客與售票員通過(guò)話筒對(duì)話,完成身份信息,手機(jī)號(hào),交通方式及車次錄入,掃碼支付。不出紙票,游客憑身份證入園。北京票務(wù)系統(tǒng)費(fèi)用票務(wù)系統(tǒng)營(yíng)銷分析:客源地分析、游客成分分析、實(shí)時(shí)流量曲線、年月日時(shí)段統(tǒng)計(jì)圖等。
票務(wù)管理系統(tǒng)幫助景區(qū)從根本上解決難點(diǎn)痛點(diǎn),在***等節(jié)假日的時(shí)候旅游旺季,人多擁擠、游客體驗(yàn)差、景區(qū)管理混亂等問(wèn)題是景區(qū)解決的問(wèn)題。目前,在整個(gè)**期間都采取了預(yù)約、調(diào)峰、分流等多種措施,避免了上述問(wèn)題,但不能解決長(zhǎng)期問(wèn)題。景區(qū)還是需要通過(guò)信息化改造解決根本問(wèn)題。如何用信息化解決景區(qū)的根本問(wèn)題,需要從景區(qū)整體提升入手。一般來(lái)說(shuō),景區(qū)效率低下,容易產(chǎn)生假票和偏袒票。面對(duì)這一問(wèn)題,售票系統(tǒng)可以完美地解決上述問(wèn)題,而一套適合景區(qū)的票務(wù)系統(tǒng),能夠讓景區(qū)有智慧化的體驗(yàn),還能夠加深游客對(duì)景區(qū)的印象,有助于景區(qū)通過(guò)對(duì)游客的宣傳,帶來(lái)額外的效益。那么景區(qū)門票系統(tǒng)是如何幫助減輕景區(qū)工作人員減輕壓力的?其實(shí)就是大數(shù)據(jù)的分析和操作。根據(jù)游客購(gòu)票方式的來(lái)源,景區(qū)可分為兩類:以線上ota游客為主,線下散客和旅行社游客為主線。在以線上渠道購(gòu)票為主的景區(qū),開(kāi)拓更多更好的銷售渠道非常重要。景區(qū)售票方式包括人工窗口售票、手持機(jī)售票和自助售票機(jī)售票??赏ㄟ^(guò)智能閘機(jī)和手持檢票機(jī)檢票。景區(qū)售檢票系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)有效的數(shù)據(jù)顯示和有效的數(shù)據(jù)監(jiān)控:高峰時(shí)段的實(shí)時(shí)客流監(jiān)測(cè)以及園內(nèi)人數(shù)已出園的人數(shù)有個(gè)精確的統(tǒng)計(jì)。當(dāng)游客數(shù)量達(dá)到預(yù)警和高峰時(shí)。
濟(jì)南野生動(dòng)物世界濟(jì)南野生動(dòng)物世界票務(wù)系統(tǒng)2015年1期建設(shè),入口安裝10通道三輥閘檢票閘機(jī),8個(gè)人工檢票終端;建設(shè)六大系統(tǒng),包含電子售檢票系統(tǒng),官網(wǎng)訂票系統(tǒng),微信訂票系統(tǒng),分銷系統(tǒng),自助服務(wù)系統(tǒng)和領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)APP查詢系統(tǒng)。建設(shè)時(shí)間:2015年、2017年、2019年項(xiàng)目名稱:濟(jì)南野生動(dòng)物世界電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目特點(diǎn):線上線下一體化,B/S版電子票務(wù)系統(tǒng),人臉識(shí)別。建設(shè)全新的數(shù)據(jù)中心,采用2臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,2臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器和2臺(tái)WEB服務(wù)器,形成雙機(jī)熱備的運(yùn)行模式,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。***改版升級(jí)票務(wù)系統(tǒng)軟件,采用B/S架構(gòu)的軟件替代現(xiàn)有的C/S軟件,維護(hù)升級(jí)更為便捷;全部采用人臉識(shí)別閘機(jī),對(duì)年卡用戶刷卡比對(duì)人臉,1:1比對(duì)模式。與“票在旅途”分銷平臺(tái)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)與各大主流OTA對(duì)接;建設(shè)了官網(wǎng)和微信訂票功能,線上線下一體化;車道口采用無(wú)線手持驗(yàn)票機(jī)驗(yàn)票。票務(wù)系統(tǒng)為景區(qū)財(cái)務(wù)和營(yíng)銷部門定制各種財(cái)務(wù)報(bào)表;可以打印、保存、轉(zhuǎn)換格式。
上海中心大廈上海中心大廈總高632米,是中國(guó)***高樓,世界第二高樓,是上海的標(biāo)志性建筑。位于118層的“上海之巔”觀光廳是游客必到之地,平時(shí)每天數(shù)萬(wàn)游客排隊(duì)登臨絕頂,可以俯覽陸家嘴金融中心鱗次櫛比的高樓和浦江兩岸百年風(fēng)貌。建設(shè)時(shí)間:2014年起,持續(xù)升級(jí)項(xiàng)目名稱:“上海之巔”觀光廳電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目特點(diǎn):實(shí)名制、分時(shí)預(yù)約、分銷平臺(tái)、旅行社管理、三級(jí)等保、護(hù)照掃描、自助機(jī)。作為上海的新地標(biāo),游客接待量大。提供多種購(gòu)票方式。提供分時(shí)預(yù)約功能,引導(dǎo)游客錯(cuò)峰參觀。須對(duì)接主流OTA,為保證安全分銷平臺(tái)須本地部署。外國(guó)游客多,自助購(gòu)票設(shè)備須提供英文操作說(shuō)明。須能掃描護(hù)照。須能接受境外***支付。須提供斷網(wǎng)情況下應(yīng)急預(yù)案。票務(wù)系統(tǒng)品牌有很多,你如何選擇?浙江地鐵票務(wù)系統(tǒng)
小型景區(qū)應(yīng)該如何選擇票務(wù)系統(tǒng)?定制化票務(wù)系統(tǒng)廠家
售票窗口售取票售票窗口支持門票銷售、取票、管理,會(huì)員、特殊人群、特種票等售取票,微信支付,支付寶支付等無(wú)現(xiàn)金支付方式。手持移動(dòng)售檢票設(shè)備移動(dòng)售檢票設(shè)備可以靈活應(yīng)對(duì)景區(qū)客流暴增、售檢票通道擁擠、臨時(shí)活動(dòng)售檢票等突發(fā)和意外情況下的快速售檢票需要。線上線下門票分銷系統(tǒng)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接線上線下各票務(wù)分銷平臺(tái),幫景區(qū)快速拓展票務(wù)分銷渠道,統(tǒng)一管理各渠道票務(wù)分銷情況,賬目清晰,結(jié)算方便。七、豐富的門票核銷入園方式提供多樣化的驗(yàn)票入園方式,兼容景區(qū)各線上線下門票銷售渠道的紙質(zhì)票,二維碼門票,條形碼門票,人臉識(shí)別,身份證識(shí)別,手機(jī)掃碼,會(huì)員卡,員工卡,月票,年票,多次票,團(tuán)體票等等各類型門票的快速安全核銷和管理,讓游客享受簡(jiǎn)單快速的驗(yàn)票入園體驗(yàn)。上海大漠檢票機(jī)具有液晶顯示、檢票結(jié)果語(yǔ)音提示、彩色信號(hào)燈指示等,為游客和檢票工作人員提供清晰準(zhǔn)確的提示信息??蛇x配啟點(diǎn)創(chuàng)新科技系列三輥閘、翼閘、擺閘、單輥閘、無(wú)障礙閘等通道設(shè)備,實(shí)現(xiàn)通道管理功能。票務(wù)管理功能上海大漠票務(wù)管理中心用于對(duì)電子門票系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的參數(shù)設(shè)置和管理。定制化票務(wù)系統(tǒng)廠家
上海大漠是一支富有創(chuàng)新精神的專業(yè)團(tuán)隊(duì),對(duì)于產(chǎn)品的打造,我們有著不一樣的理解。創(chuàng)立之初,上海大漠就擺脫了傳統(tǒng)的夸張笨重造型的束縛,追求簡(jiǎn)約靈動(dòng)線條美感的設(shè)計(jì)風(fēng)格。強(qiáng)化細(xì)節(jié)處理工序,引進(jìn)汽車行業(yè)拋槽、折彎及表面處理工藝,使產(chǎn)品飽含質(zhì)感與美感。同時(shí),創(chuàng)騰構(gòu)建了一整套極具彈性的模塊化技術(shù)框架,得以實(shí)現(xiàn)優(yōu)良設(shè)計(jì)和強(qiáng)勁功能的均衡匹配;
上海大漠擁有行業(yè)**的切割、折彎、焊接等生產(chǎn)加工裝備,可實(shí)現(xiàn)激光切割造型、自動(dòng)折彎、精確焊接、打磨、組裝等工藝,從根本上保障了產(chǎn)品品質(zhì),作為業(yè)內(nèi)十分挑剔的團(tuán)隊(duì),上海大漠只選用比較***的零部件;在原料加工、設(shè)備組裝、調(diào)試?yán)匣壬a(chǎn)環(huán)節(jié),上海大漠按照上市企業(yè)的管控標(biāo)準(zhǔn)推行近乎苛刻的質(zhì)量管理體系,確保每一臺(tái)出廠閘機(jī)都是精品之作!