新歐坊餐飲公司自2007年成立起,制定了幾十條內(nèi)部管理制度、問責制度及各類應急預案。所以具有完善的公司管理制度和人事組織架構。比如:1、成立食品安全管理小組,餐飲業(yè)法人是本單位食品安全第一責任人,配備專兼職食品安全管理員。2.食品安全管理員負責對食品生產(chǎn)經(jīng)營全過程的食品安全狀況實施內(nèi)部檢查管理督促檢查食品安全制度的落實情況,積極預防和控制食品安全事件,嚴格落實監(jiān)管部門的監(jiān)管意見和整改要求,并做好相關記錄。3.各崗位負責人、主管人員每天在部門內(nèi)開展崗位自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,并提出限期改進意見,做好檢查記錄為了提升員工飲食質(zhì)量和滿意度,企業(yè)決定對現(xiàn)有食堂進行裝修改造,并重新招標承包方,蕞終新歐坊成功入圍。靜安區(qū)學校食堂承包餐飲
2019年,可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)型期:新歐坊餐飲公司員工規(guī)模已達數(shù)百人,繼續(xù)擴大合作版圖,轉(zhuǎn)型與上海各大學校建立長期穩(wěn)定的合作,專注于為師生提供營養(yǎng)綠色餐飲服務,包括威爾賽WLSA楊浦校區(qū)、威爾賽WLSA寶山校區(qū)、閔行航華中學、閔行萬科德英樂實驗學校、閔行交通職業(yè)技術學院等,服務品質(zhì)有保證。2022年,挑戰(zhàn)與機遇期:yiqing突如其來,上海全城封控期間,公司作為zhengfu的保供餐企業(yè)之一,及時采用應急措施使得企業(yè)、學校正常供餐,包括華東師范大學師生團餐供餐幾千份,并解決了部分zhengfu保供餐服務,營業(yè)額shou次突破7000萬元,創(chuàng)下歷史佳績。2024年,成熟發(fā)展期:公司shou次入圍“符合浦東公辦中小學供餐企業(yè)服務能力要求企業(yè)名單(2024年),并通過“2024年浦東新區(qū)公辦中小學供餐企業(yè)服務能力甄別評價”,一次性成功中標浦東4所中xiao學xiao師生的供餐企業(yè)公開遴選,為公司日后穩(wěn)定扎根浦東打響第yiqiang,力爭實現(xiàn)“開門紅”。奉賢區(qū)團膳食堂承包綠色新歐坊這家餐飲集團憑借其豐富的經(jīng)驗和良好的口碑,成功承包了多所高校的食堂項目。
新歐坊餐飲的食堂承包模式:是指企事業(yè)單位或團體組織根據(jù)需要將食堂的運營和管理權交給專業(yè)的新歐坊餐飲公司,由新歐坊餐飲公司負責提供食材采購、烹飪制作、衛(wèi)生管理、員工培訓等全方wei位服務,以滿足就餐人員的飲食需求。新歐坊餐飲公司的食堂承包的優(yōu)勢:①專業(yè)的服務團隊:新歐坊餐飲公司擁有專業(yè)的廚師和服務人員,能夠提供高質(zhì)量的餐飲服務。②科學規(guī)范的管理體系:新歐坊餐飲公司通常具有完善的管理制度和流程,能夠確保食堂運營的規(guī)范性和高效性。③統(tǒng)一采購統(tǒng)一配送:新歐坊餐飲公司能夠?qū)崿F(xiàn)食材的統(tǒng)一采購和配送,降低采購成本,保證食材的新鮮度和安全性。④人性化的貼身服務:新歐坊餐飲公司能夠根據(jù)就餐人員的口味和需求提供個性化的餐飲服務。
新歐坊餐飲(上海)有限公司,以下是對食堂承包檢查規(guī)定的概述:檢查主體與責任集中用餐單位:對本單位食品安全負總責,應建立健全食品安全管理制度,明確食品安全管理機構和人員,加強對食堂承包經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督管理。市場監(jiān)管部門:作為主要的監(jiān)管部門,應加強對集中用餐單位及其食堂承包經(jīng)營企業(yè)的日常監(jiān)督檢查,依法依規(guī)開展食品安全監(jiān)管工作。檢查內(nèi)容與要求資質(zhì)檢查:檢查食堂承包經(jīng)營企業(yè)是否具備合法有效的食品經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明,確保企業(yè)合法經(jīng)營。人員管理:檢查食堂工作人員是否持有有效健康證明,是否接受食品安全培訓并考核合格。同時,檢查企業(yè)是否依法依規(guī)配備食品安全總監(jiān)、食品安全員等關鍵崗位人員。環(huán)境衛(wèi)生:檢查食堂環(huán)境衛(wèi)生是否符合食品安全要求,包括廚房、餐廳、儲藏室等場所的清潔、消毒、通風等。原料采購與儲存:檢查食堂是否從正規(guī)渠道采購食品原料,是否建立并執(zhí)行進貨查驗、索證索票等制度。同時,檢查食品原料的儲存條件是否符合要求,是否存在過期、變質(zhì)等情況。留樣與記錄:檢查食堂是否按規(guī)定進行食品留樣,并保存相關記錄。同時,檢查企業(yè)是否建立健全食品安全管理檔案,包括進貨查驗記錄、日常檢查記錄、培訓考核記錄等。為了滿足員工多樣化的口味需求,公司在食堂承包招標中特別強調(diào)了創(chuàng)新菜品的研發(fā)能力。
新歐坊餐飲公司將圍繞市場需求、服務品質(zhì)、技術創(chuàng)新、品牌建設和可持續(xù)發(fā)展等方面來制定未來發(fā)展計劃,通過不斷提升自身競爭力和服務水平,實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展。①市場需求分析與拓展:持續(xù)關注企事業(yè)單位、學校、醫(yī)院等機構對餐飲服務的需求變化,包括口味偏好、營養(yǎng)健康需求、就餐時間靈活性等;通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,了解目標客戶群體的具體需求,為定制化服務提供依據(jù)。在鞏固現(xiàn)有市場份額的基礎上,積極尋找新的增長點,如拓展到新的區(qū)域、行業(yè)或客戶群體。繼續(xù)考慮與大型企業(yè)、知zhi名學校等建立長期合作關系,提升品牌影響力和市場份額,三年內(nèi)計劃拓展上百家合作伙伴。②提升服務品質(zhì)與創(chuàng)新能力:不斷研發(fā)新菜品,滿足消費者多樣化的口味需求;引入地方特色菜品和國際化菜品,豐富菜單內(nèi)容;根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整菜品,確保食材的新鮮和營養(yǎng)。加強員工培訓,提升服務人員的專業(yè)素質(zhì)和服務態(tài)度。引入智能化、科技化手段,如智能點餐系統(tǒng)、自助取餐機等,提高服務效率。定期開展客戶滿意度調(diào)查,及時收集和處理客戶反饋,不斷改進服務質(zhì)量。承包方根據(jù)單位提供的餐費標準,為員工提供固定菜式的餐飲服務。徐匯區(qū)員工餐食堂承包服務
在食堂承包合同的框架下,新歐坊餐飲承包商承諾將定期更新菜單,采用新鮮食材,并嚴格遵守食品安全標準。靜安區(qū)學校食堂承包餐飲
新歐坊餐飲公司倡導“鮮活”的服務理念:食品到源頭、蔬菜到田頭、新鮮到嘴邊、健康到終身。新歐坊餐飲公司的的經(jīng)營目標:客戶第1:創(chuàng)新、營養(yǎng)、可口:保證食品安全、保證綠色健康營養(yǎng)三大要素的平衡、保證菜肴的可口。服務第1;禮貌、耐心、周到;后勤服務部門要求每一位員工:在操作中對加工的每一個環(huán)節(jié)、制作好的每一道菜,新歐坊餐飲公司將為用餐者提供蕞質(zhì)優(yōu)的服務,讓用餐者的滿意放在第1位。市場第1:薄利、多銷、降本;薄利多銷、走量、批零差價,在原料上漲的情況下做到降本。管理第1:追溯、績效、測量對原材料品質(zhì)的檢測,原材料來源可追溯,去向可查詢,績效測量和檢測控制靜安區(qū)學校食堂承包餐飲