隨著經(jīng)濟快速增長,中國內(nèi)地已成為全球發(fā)展**快的展覽市場。到2006年末,中國共擁有2000平方米以上的各類會展中心和展覽場館170家,可用于展覽的總面積達536.58萬平方米,其中近三分之二為室內(nèi)展館,三分之一為室外展館。展覽總面積已居世界前列。在會展業(yè)蓬勃發(fā)展的同時,行業(yè)也存在一些問題,如:市場化程度低,不正當競爭猖獗,缺乏品牌會展,誠信不夠等等。針對這些問題,**也出臺了相應(yīng)的措施,提出會展業(yè)發(fā)展的建議,以及行業(yè)建立協(xié)會等來規(guī)范中國會展業(yè)的發(fā)展,取得了不錯的成績。他(她)們似乎做的都是一些具體服務(wù)工作,但卻是保證會議順利進行不可缺少的環(huán)節(jié)。銅陵創(chuàng)新會議及展覽服務(wù)平臺會議服務(wù)是指會場有一些...
會展具備了其他營銷工具的相關(guān)屬性:作為廣告工具,會展媒介將信息針對性地傳送給特定用戶觀眾;作為促銷工具,會展刺激公眾的消費和購買欲望;作為直銷的一種形式,可以直接將展品銷給觀眾;作為公共關(guān)系,會展具有提升形象的功能。會展營銷成本低。據(jù)英聯(lián)邦展覽業(yè)聯(lián)合會調(diào)查,通過推銷員推銷、廣告、公關(guān)等手段的一般營銷渠道找到一個客戶,平均成本219英鎊;通過會展尋找一個客戶,平均成本35英鎊,*為前者的1/6。調(diào)節(jié)供需功能調(diào)節(jié)供需功能展覽會可以視為信息市場,信息得以交換,企業(yè)參展產(chǎn)品的信息實為市場信息,是市場經(jīng)濟的重要資源。會議服務(wù)是指會場有一些從事現(xiàn)場服務(wù)的工作人員,通常被稱為“會議官員”(conferenc...
隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,會展業(yè)在國家的發(fā)展地位越來越重要,國外會展企業(yè)不斷的進入中國,2010年,中國的會展業(yè)必定會取得巨大成就。背景我國會展業(yè)進入了快速發(fā)展的黃金期,每年以20%~30%甚至更高的速度增長。然而,會展經(jīng)濟繁榮的背后,存在著許多問題,其中之一就是“騙展”。北京、上海、廣州等城市會展業(yè)都出現(xiàn)“騙展”、“拼盤展”、“重復展”等問題,甚至形成了一批有資金、有經(jīng)驗的騙展團伙,嚴重影響了這個前景很好的服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。**相關(guān)部門、辦展機構(gòu)、參展企業(yè)各方應(yīng)吸取教訓,采取措施,積極防范,讓中國的會展業(yè)健康發(fā)展。各種設(shè)施如電力、空調(diào)、音響、通風、同聲傳譯等是否均已通暢待用。繁昌區(qū)一站式會議及...
(二)及時做好會場衛(wèi)生,整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等,檢查服務(wù)箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。(三)在會場入口醒目位置安放會議指示牌,室內(nèi)座位牌擺放整齊。(四)會議服務(wù)人員應(yīng)提前1小時進入會場,檢查會場整體效果,確保各項準備工作到位,并備好茶水,打開音響。播放輕音樂,同時打開安全門、照明燈及通道門,做好引導工作。如需使用空調(diào),提前半小時開啟。三、會中服務(wù)(一)會議服務(wù)人員在與會人員入場前,應(yīng)站立在會議廳門口兩側(cè),有禮貌地向賓客點頭致意,并說“早上(上午、下午、晚上)好”或“歡迎光臨”等文明用語。同時對已入座的客人,及時遞上茶水、濕巾,茶水量一般控制在8分。上茶水時應(yīng)遵循從左至右的原則...
(二)及時做好會場衛(wèi)生,整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等,檢查服務(wù)箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。(三)在會場入口醒目位置安放會議指示牌,室內(nèi)座位牌擺放整齊。(四)會議服務(wù)人員應(yīng)提前1小時進入會場,檢查會場整體效果,確保各項準備工作到位,并備好茶水,打開音響。播放輕音樂,同時打開安全門、照明燈及通道門,做好引導工作。如需使用空調(diào),提前半小時開啟。三、會中服務(wù)(一)會議服務(wù)人員在與會人員入場前,應(yīng)站立在會議廳門口兩側(cè),有禮貌地向賓客點頭致意,并說“早上(上午、下午、晚上)好”或“歡迎光臨”等文明用語。同時對已入座的客人,及時遞上茶水、濕巾,茶水量一般控制在8分。上茶水時應(yīng)遵循從左至右的原則...
國際展覽會與博覽會是經(jīng)濟全球化的產(chǎn)物,**促進國際間的交流與交易。在中世紀時代,作為展覽會前身的貿(mào)易集市就定期或不定期地在人口集中、商業(yè)較為發(fā)達的歐洲城市舉行。到15世紀末16世紀初,由于“地理大發(fā)現(xiàn)”的進展,世界各大洲的經(jīng)濟文化交流密切起來,形成連接大西洋、太平洋、印度洋的國際市場,國際展覽業(yè)形成萌芽。17世紀英國工業(yè)**和后來的比利時、德國、法國、美國的產(chǎn)業(yè)**,推動世界科技迅猛發(fā)展,特別是通訊和運輸工具的使用,在倫敦、法蘭克福、巴黎等城市,貿(mào)易集市發(fā)展成為較大規(guī)模的國際展覽會或博覽會。1851年在倫敦***舉行了世界博覽會,標志著舊貿(mào)易集市向標準的國際展覽會與博覽會過渡。1895年萊比錫...
通過商品或科技成果的會展,使供需雙方充分了解對方的信息和需求,再加上可以通過實物觀看,迅速促成供需雙方達成商務(wù)合同,因此會展市場孕育了無限的商機。在新加坡舉行的“2004年亞洲航空展”,單是公布的部分交易額就達到了35.2億美元。整合營銷功能整合營銷功能會展作為企業(yè)之間的一個有效的營銷平臺,為企業(yè)展示產(chǎn)品、收集信息、洽談貿(mào)易、交流技術(shù)、拓展市場提供了橋梁和紐帶作用,會展在企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中的地位日顯重要。在發(fā)達國家,會展營銷已經(jīng)成為很多企業(yè)的重要營銷手段。同時,會展經(jīng)濟也是一種競爭的經(jīng)濟,眾多的供給者和需求者聚集在一起,供給信息和需求信息直接交流,信息被充分披露,是一個近似于完全競爭的市場,市...
6、結(jié)算 雙方財務(wù)人員認真核對各類單據(jù),嚴格按照協(xié)議執(zhí)行核算。1、增進計劃性2、增進創(chuàng)造力3、**大家的智慧4、提高同事間的共同意識5、增進良好的人際關(guān)系6、增進責任感7、增進協(xié)調(diào)性8、增進自我啟發(fā)9、提高員工士氣10、提高參與感11、 學習工作基本知識12、了解工作的甘苦13、加強團體工作的能力14、 培養(yǎng)管理能力。一、 服務(wù)人員(一) 儀容儀表1、 著裝統(tǒng)一整潔,佩帶服務(wù)標志,不穿拖鞋、響釘鞋。2、 服務(wù)人員長發(fā)不遮眼,后發(fā)不披肩。要求化淡裝,不濃妝艷抹,不佩帶首飾。3、 坐站規(guī)范端莊,不翹腿。(二) 語言注意會場情況及室內(nèi)溫度,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。阜陽一站式會議及展覽服務(wù)費用1998...
2、咨詢 在此階段,我們將與委托方進行初步溝通,并就委托方的一些關(guān)心點提出自己的預案供選擇——譬如在預算范圍內(nèi)**適宜的會議場所、推薦參加者下榻的酒店、選擇合適的餐飲場所及與預算相適應(yīng)的菜譜、會展交通流程、接待流程等。3、考察 如果您認為溝通后可以相信我們,那么我們可以進入這個階段——我們會安排您或者您的**到目的地考察我們?yōu)槟峁┑木频辍h場地、環(huán)境、交通車輛及會展設(shè)備細節(jié)等等,并在此階段就服務(wù)項目、服務(wù)流程、推進計劃、服務(wù)價格等內(nèi)容進行深入探討,大致明確雙方的責任與義務(wù)。在場內(nèi)分發(fā)發(fā)言稿、聲明、提案草案、修正案稿等。無為創(chuàng)新會議及展覽服務(wù)選擇會展產(chǎn)業(yè)是指有會展相關(guān)服務(wù)企業(yè)、機構(gòu)、部門形成...
1998年,國家工商行政管理局局務(wù)會議審議通過《商品展銷會管理辦法》,并于1998年1月1日起施行。2002年,出臺國家經(jīng)貿(mào)委批準《專業(yè)性展覽會等級的劃分及評定》商業(yè)行業(yè)標準,于2003年3月1日起實施。2003年CEPA會議上,中國大陸地區(qū)與中國香港地區(qū)、中國澳門地區(qū)澳簽定“允許中國香港地區(qū)公司以獨資形式在內(nèi)地提供會展服務(wù)”。2004年1月12日中華人民共和國商務(wù)部***次部務(wù)會議審議通過《設(shè)立外商投資會議展覽公司暫行規(guī)定》,并于一個月后正式生效。2005年,會展知識產(chǎn)權(quán)保護政策提出及相關(guān)意見征求。會議開始前,負責與會人員的注冊登記,包括簽到和領(lǐng)取證件、會議文件及紀念品等;灣沚區(qū)一站式會議及...
隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,會展業(yè)在國家的發(fā)展地位越來越重要,國外會展企業(yè)不斷的進入中國,2010年,中國的會展業(yè)必定會取得巨大成就。背景我國會展業(yè)進入了快速發(fā)展的黃金期,每年以20%~30%甚至更高的速度增長。然而,會展經(jīng)濟繁榮的背后,存在著許多問題,其中之一就是“騙展”。北京、上海、廣州等城市會展業(yè)都出現(xiàn)“騙展”、“拼盤展”、“重復展”等問題,甚至形成了一批有資金、有經(jīng)驗的騙展團伙,嚴重影響了這個前景很好的服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。**相關(guān)部門、辦展機構(gòu)、參展企業(yè)各方應(yīng)吸取教訓,采取措施,積極防范,讓中國的會展業(yè)健康發(fā)展。在會場入口醒目位置安放會議指示牌,室內(nèi)座位牌擺放整齊。安徽本地會議及展覽服務(wù)選擇...
1、 語調(diào)溫和親切,音量適中,普通話規(guī)范。2、 語言文明禮貌,適時運用“您好”、“您請用”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關(guān)系”等禮貌用語。3、 對服務(wù)對象主動打招呼,不漫不經(jīng)心,不粗言粗語,不大聲喧嘩。(三) 態(tài)度1、 敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè),精神飽滿,彬彬有禮。2、 微笑服務(wù),態(tài)度誠懇、熱情、周到。3、 工作差錯失誤及時糾正并當面賠禮道歉。4、 解釋問題有禮有節(jié)。5、 想服務(wù)對象之所想,急服務(wù)對象之所急,盡服務(wù)對象之所需。4、 用品、用具分類保管,及時清洗、消毒,擺放整齊;領(lǐng)導房間的床上用品要及時更換、清洗。蚌埠本地會議及展覽服務(wù)平臺原國家經(jīng)貿(mào)委2002年12月批準了中華人民共和國商業(yè)行業(yè)標...
**意見業(yè)內(nèi)**提出,選擇展會應(yīng)從以下四方面來考慮:其一,看一看是不是能滿足公司的銷售策略,增加現(xiàn)存市場的產(chǎn)品銷售,推出換代產(chǎn)品,開拓新的市場,還是區(qū)域或縱向銷售。其二,不同的展覽會吸引的展商和觀眾是不同的,有的吸引的是全國各地的買家,有的吸引的是當?shù)刭I家,因此,當然會影響到企業(yè)的銷售針對性與效果。在一個以科技為主的展覽會上,也許推出采用新技術(shù)的產(chǎn)品更合適一些,突出其技術(shù)的先進性與含量;在這樣的展覽會上如果想靠采取優(yōu)惠的方法去增加老產(chǎn)品的銷售,顯然是不合適的。他(她)們似乎做的都是一些具體服務(wù)工作,但卻是保證會議順利進行不可缺少的環(huán)節(jié)。阜陽本地會議及展覽服務(wù)好處(2)按會展項目內(nèi)容分類可以分為...
整合營銷理論認為,在營銷可控因素中,價格、渠道等營銷變數(shù)可以被競爭者仿效或超越,而產(chǎn)品和品牌的價值難以替代,因它們與消費者的認可程度有關(guān)。整合營銷的關(guān)鍵在于進行雙向溝通,建立一對一的長久的關(guān)系營銷,提高顧客對品牌的忠誠度。會展具有整合營銷功能,可以利用多維營銷的組合手段,如會展的報刊、電視、廣播、因特網(wǎng)、戶外廣告、實地展示、洽談溝通等各種營銷方式,這種整合營銷功能有利于企業(yè)與顧客的交流,增強消費者對企業(yè)產(chǎn)品與品牌的認同度,促進企業(yè)銷售工作。在會展上,生產(chǎn)商、批發(fā)商和分銷商匯聚一堂,進行交流、貿(mào)易,某種程度上甚至就是一個信息市場。企業(yè)可以利用各種信息渠道宣傳自己的產(chǎn)品,推介自己的品牌、形象。企業(yè)...
貿(mào)易類會展項目是指為產(chǎn)業(yè)及制造業(yè)、商業(yè)等行業(yè)舉辦的展覽活動,參展商和參觀者主體都是商人,參展商可以是行業(yè)內(nèi)的制造商、貿(mào)易商、批發(fā)商、經(jīng)銷商、代理商等相關(guān)單位,參觀者主要是經(jīng)過篩選邀請來的采購商,一般的觀眾被排除在外,展覽的**終目的達成交易。消費類會展項目是指為社會大眾舉辦的展覽活動,這類會展項目多具有地方性質(zhì),展出內(nèi)容以消費品為主,通過大眾媒介如電視、電臺、報刊、網(wǎng)絡(luò)等吸引觀眾。觀眾主要是消費者,消費者需要購買門票入場,這類項目非常重視觀眾的數(shù)量。區(qū)分展覽項目是貿(mào)易性質(zhì)還是消費性質(zhì),主要標準是觀眾的組成,即觀眾是貿(mào)易商還是一般消費者,而不是以展品,即工業(yè)品或消費品來反映。著裝統(tǒng)一整潔,佩帶服...
6、結(jié)算 雙方財務(wù)人員認真核對各類單據(jù),嚴格按照協(xié)議執(zhí)行核算。1、增進計劃性2、增進創(chuàng)造力3、**大家的智慧4、提高同事間的共同意識5、增進良好的人際關(guān)系6、增進責任感7、增進協(xié)調(diào)性8、增進自我啟發(fā)9、提高員工士氣10、提高參與感11、 學習工作基本知識12、了解工作的甘苦13、加強團體工作的能力14、 培養(yǎng)管理能力。一、 服務(wù)人員(一) 儀容儀表1、 著裝統(tǒng)一整潔,佩帶服務(wù)標志,不穿拖鞋、響釘鞋。2、 服務(wù)人員長發(fā)不遮眼,后發(fā)不披肩。要求化淡裝,不濃妝艷抹,不佩帶首飾。3、 坐站規(guī)范端莊,不翹腿。(二) 語言在場內(nèi)分發(fā)發(fā)言稿、聲明、提案草案、修正案稿等。南陵本地會議及展覽服務(wù)服務(wù)熱線1、 語...
**意見業(yè)內(nèi)**提出,選擇展會應(yīng)從以下四方面來考慮:其一,看一看是不是能滿足公司的銷售策略,增加現(xiàn)存市場的產(chǎn)品銷售,推出換代產(chǎn)品,開拓新的市場,還是區(qū)域或縱向銷售。其二,不同的展覽會吸引的展商和觀眾是不同的,有的吸引的是全國各地的買家,有的吸引的是當?shù)刭I家,因此,當然會影響到企業(yè)的銷售針對性與效果。在一個以科技為主的展覽會上,也許推出采用新技術(shù)的產(chǎn)品更合適一些,突出其技術(shù)的先進性與含量;在這樣的展覽會上如果想靠采取優(yōu)惠的方法去增加老產(chǎn)品的銷售,顯然是不合適的。嚴格做好保密工作,不詢問、議論、外傳會議內(nèi)容和領(lǐng)導講話內(nèi)容,不帶無關(guān)人員進入工作間。宣城品牌會議及展覽服務(wù)選擇通過商品或科技成果的會展,...
會展具有強大的經(jīng)濟功能,包括聯(lián)系和交易功能、整合營銷功能、調(diào)節(jié)供需功能、技術(shù)擴散功能、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動功能、促進經(jīng)濟一體化等。聯(lián)系和交易功能聯(lián)系和交易功能會展孕育巨大商機,具有聯(lián)系和交易功能。會展的聯(lián)系溝通作用非常明顯:聯(lián)系量大、聯(lián)系面廣、聯(lián)系效果好,因此會展可以向會展組織者、參展商、觀眾提供彼此聯(lián)系和交流的機會。通常在短短幾天有限的會展期間,參展商往往可以接觸整個行業(yè)或市場的大部分客戶,可能比登門拜訪等其他常規(guī)方式一年甚至幾年所接觸的客戶還多。展會參加者在專業(yè)展會上可以接觸到行業(yè)主管部門領(lǐng)導、本領(lǐng)域**、現(xiàn)有客戶、潛在客戶、供應(yīng)者、代理商、用戶等與己相關(guān)的各種角色的人,其中不乏決策人物、關(guān)鍵人物,形...
在歷史長河中,展覽也是分期發(fā)展的,一般說來,原始社會和奴隸社會出現(xiàn)的具有展覽形態(tài)的活動,如懸掛圖騰、物物交換等,和展覽的萌芽時期。到了封建社會,由于展示手段開始豐富,展示規(guī)模不斷擴大(如廟會、祭祀展覽等),展覽便走向壯大時期。到了資本主義社會(在中國是到了半封建半殖民地社會),資本主義經(jīng)濟開始形成,刺激著各種宣傳媒介和信息事業(yè),展覽也逐步走向多樣化,功能也日益擴大,便是展覽的成長時期。展覽的發(fā)展展覽的發(fā)展,主要是隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展而發(fā)展的。例如原始社會,生產(chǎn)力極其落后,展覽只能是原始形態(tài)的展示,表如今宣傳性展覽上是很粗糙的巖畫、紋身、圖騰崇拜;表現(xiàn)有貿(mào)易性展覽上是物物交換的地攤和簡單的叫賣,...
6、結(jié)算 雙方財務(wù)人員認真核對各類單據(jù),嚴格按照協(xié)議執(zhí)行核算。1、增進計劃性2、增進創(chuàng)造力3、**大家的智慧4、提高同事間的共同意識5、增進良好的人際關(guān)系6、增進責任感7、增進協(xié)調(diào)性8、增進自我啟發(fā)9、提高員工士氣10、提高參與感11、 學習工作基本知識12、了解工作的甘苦13、加強團體工作的能力14、 培養(yǎng)管理能力。一、 服務(wù)人員(一) 儀容儀表1、 著裝統(tǒng)一整潔,佩帶服務(wù)標志,不穿拖鞋、響釘鞋。2、 服務(wù)人員長發(fā)不遮眼,后發(fā)不披肩。要求化淡裝,不濃妝艷抹,不佩帶首飾。3、 坐站規(guī)范端莊,不翹腿。(二) 語言服務(wù)過程中不打哈欠、噴嚏、挖耳鼻。無為品牌會議及展覽服務(wù)五星服務(wù)貿(mào)易成交一般有若干環(huán)...
在歷史長河中,展覽也是分期發(fā)展的,一般說來,原始社會和奴隸社會出現(xiàn)的具有展覽形態(tài)的活動,如懸掛圖騰、物物交換等,和展覽的萌芽時期。到了封建社會,由于展示手段開始豐富,展示規(guī)模不斷擴大(如廟會、祭祀展覽等),展覽便走向壯大時期。到了資本主義社會(在中國是到了半封建半殖民地社會),資本主義經(jīng)濟開始形成,刺激著各種宣傳媒介和信息事業(yè),展覽也逐步走向多樣化,功能也日益擴大,便是展覽的成長時期。展覽的發(fā)展展覽的發(fā)展,主要是隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展而發(fā)展的。例如原始社會,生產(chǎn)力極其落后,展覽只能是原始形態(tài)的展示,表如今宣傳性展覽上是很粗糙的巖畫、紋身、圖騰崇拜;表現(xiàn)有貿(mào)易性展覽上是物物交換的地攤和簡單的叫賣,...
對于展會上知識產(chǎn)權(quán)保護,當前的實際情況是,全國未成立統(tǒng)一的會展業(yè)協(xié)會組織。但是,一些地方性的會展業(yè)行業(yè)協(xié)會組織已經(jīng)陸續(xù)建立起來,并且有的協(xié)會已經(jīng)開始重視會展業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護的相關(guān)問題。然而,關(guān)于會展業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護問題,無論是管理的依據(jù)、管理的范圍,還是管理的手段等諸多方面,都有不少需要澄清和值得研討的問題。在面對國際間競爭,中國企業(yè)必須增強自我保護意識,提高自主創(chuàng)新能力,避免侵犯他人合法權(quán)益。在政策上,全國只有一個“藍天行動”是不夠的,我們企業(yè)還應(yīng)該將“知識產(chǎn)權(quán)保護”提上法律和企業(yè)自律日程上來。會展中的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)會議服務(wù)負責人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、電工等是否均已到位;無為一站式會議...
會展領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的缺乏已成為制約我國會展業(yè)健康發(fā)展的一大瓶頸,中國教育培訓市場的潛在市場規(guī)模達3000億元,實力各不相同的培訓機構(gòu)及良莠不齊的職業(yè)講師能力是會展業(yè)發(fā)展的一塊軟肋。以上海為例,據(jù)上海市會展行業(yè)協(xié)會提供的數(shù)據(jù)顯示,在這個協(xié)會注冊的會展公司有150多家,但有5至10年實際操作能力和經(jīng)驗的會展經(jīng)理卻不足50人??梢?,號稱百萬大軍的會展人員隊伍,真正懂會展、會操作、會管理的專業(yè)人才不足1%。據(jù)業(yè)內(nèi)人士預測,我國今后3年內(nèi),會展市場需要從業(yè)人員200萬人,需要高級會展管理人員50萬人左右,而且每年要以15%的速度遞增。發(fā)言稿通常在該發(fā)言期間分發(fā),如稿件未到,可在主持人發(fā)言小結(jié)時分發(fā),或在下...
隨著會展業(yè)的發(fā)展,也不斷曝出的騙展事件,讓企業(yè)在選擇展會時難以決斷。為此,有關(guān)**提醒企業(yè)在選擇展會時對以下幾個方面應(yīng)格外留意。***舉辦騙展事件往往發(fā)生在***舉辦的展會。所謂騙展,通常的理解就是組展方虛假設(shè)展,騙取參展商的展位費。這種招數(shù)只可能使用一次,所以***舉辦的某某展會其可信度就要仔細考察。事實上,很多騙展一開始的目的并不是為了騙。商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院有關(guān)專業(yè)人士曾在廈門針對騙展問題做過調(diào)查,很多展覽公司一開始還是想把展會做好,但在項目運作過程中,由于展覽的主題或是展覽公司的招商情況不好,原定的規(guī)模達不到,不能收回費用,而前期已經(jīng)投入很多,主辦方?jīng)]有勇氣承擔損失,只好溜之大...
1、 語調(diào)溫和親切,音量適中,普通話規(guī)范。2、 語言文明禮貌,適時運用“您好”、“您請用”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關(guān)系”等禮貌用語。3、 對服務(wù)對象主動打招呼,不漫不經(jīng)心,不粗言粗語,不大聲喧嘩。(三) 態(tài)度1、 敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè),精神飽滿,彬彬有禮。2、 微笑服務(wù),態(tài)度誠懇、熱情、周到。3、 工作差錯失誤及時糾正并當面賠禮道歉。4、 解釋問題有禮有節(jié)。5、 想服務(wù)對象之所想,急服務(wù)對象之所急,盡服務(wù)對象之所需。結(jié)算 雙方財務(wù)人員認真核對各類單據(jù),嚴格按照協(xié)議執(zhí)行核算。蕪湖創(chuàng)新會議及展覽服務(wù)好處會展產(chǎn)業(yè)是指有會展相關(guān)服務(wù)企業(yè)、機構(gòu)、部門形成的產(chǎn)業(yè)體系。會展經(jīng)濟是指由會展及相關(guān)產(chǎn)業(yè)構(gòu)...
6、會后清理:撤會議物品→桌椅→餐具→清理與會人員遺留物并登記→清潔會場→撤出帶入會場物品→查對清理紀念品、禮品→檢查清理情況→關(guān)閉動力電器設(shè)備→服務(wù)人員撤出,鎖閉會議廳7、匯報總結(jié):向主辦方主辦人員匯報會議情況,遺留物品,剩余禮品,征求意見,說明情況→會后總結(jié)專題會(部門經(jīng)理,會議服務(wù)人員參加)一般而言,作為專業(yè)的會議服務(wù)公司,對于會議服務(wù)流程的把握應(yīng)該更專業(yè)更到位,會議服務(wù)流程大多經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié):1、策劃 作為專業(yè)的會展代理公司,我們提供會展企劃代理,告訴我們你的想法或者點子,我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨浮⒄姓蛊髣?、會議回執(zhí)等等。工作差錯失誤及時糾正并當面賠禮道歉。馬鞍山品牌會議及展覽服務(wù)電話...
(2)按會展項目內(nèi)容分類可以分為綜合類會展項目和專業(yè)類會展項目。綜合展覽是指包括全行業(yè)或數(shù)個行業(yè)的展覽會,也被稱作橫向性展覽會,如重工業(yè)展、輕工業(yè)展。專業(yè)展覽指展示某一行業(yè)甚至某一項產(chǎn)品的展覽會,如鐘表展。(3)展覽會的級別分類標準這幾年,會展業(yè)的迅猛發(fā)展已經(jīng)使其成為一個不可小覷的行業(yè),在越來越成熟的市場經(jīng)濟環(huán)境下,如何監(jiān)督、引導會展業(yè)的規(guī)范發(fā)展已成為會展業(yè)需要解決的重點問題。原來一貫的多頭審批制管理已經(jīng)不再適應(yīng)會展業(yè)的發(fā)展需求,只有通過法規(guī)和行業(yè)標準進行間接調(diào)控和引導,才是其良性發(fā)展的保證。及時做好會場衛(wèi)生,整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等,檢查服務(wù)箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。弋江...
展覽、大型會議、節(jié)慶活動、大型活動、企業(yè)形象展示、**論述孫剛:“會展業(yè)是……綜合性的、關(guān)聯(lián)度非常高的服務(wù)貿(mào)易行業(yè),……并表現(xiàn)出一種經(jīng)濟現(xiàn)象的多種形態(tài)”——2001年第2期《展覽與市場》楊虎濤:“所謂會展經(jīng)濟就是通過舉辦會議和展覽,帶來直接或間接經(jīng)濟效益和社會效益的經(jīng)濟現(xiàn)象和經(jīng)濟行為”——2001年第3期《社會經(jīng)濟研究》陳向軍、田志龍:“會展經(jīng)濟是以會展業(yè)為支撐點,……帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種經(jīng)濟”—— 2001年第5期《北京工商大學學報》龐瑩、魏志恒的論文稱:“會展經(jīng)濟是……跨產(chǎn)業(yè)、跨地區(qū)的綜合經(jīng)濟形態(tài)”——2002年第6期《經(jīng)濟師》想服務(wù)對象之所想,急服務(wù)對象之所急,盡服務(wù)對象之所需。黃山品...
有些企業(yè)就是因貪圖便宜,選擇參加題材類似的不**展覽,結(jié)果當然是事倍功半,這也成為大量低檔次展會得以生存的土壤。國內(nèi)會展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀是,展覽業(yè)發(fā)展快,數(shù)量多,但大多數(shù)展覽都不具備規(guī)模和品牌,具有行業(yè)**作用的展覽不多。那些低檔次展會的存在,除了有主辦方的原因外,還有來自低素質(zhì)參展商的原因。據(jù)他介紹,業(yè)內(nèi)一般把這種檔次低的展覽稱為“野雞展覽”?!耙半u展覽”之所以能存在,是因為有相應(yīng)的低素質(zhì)的參展商,很多參展商參展的目的并不明確,只要收費便宜就參加,貴了就不參加,沒有參展的基本經(jīng)驗。隨時準備提供必要的會議文件及有關(guān)資料,供討論時參閱;馬鞍山創(chuàng)新會議及展覽服務(wù)便捷6、會后清理:撤會議物品→桌椅→餐具...
如何能夠有效解決這些問題,則成為提高中國會展知識產(chǎn)權(quán)整體水平的關(guān)鍵。從2005年開始,與會展相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)糾紛可謂一波三折。相信誰也不會忘記2005年11月初,在英國格拉斯哥農(nóng)作物科學與技術(shù)展覽會上,19家中國公司因為被指控涉嫌專利侵權(quán)展臺被拆的尷尬場面。而同年10月30日,廣交會副秘書長、新聞發(fā)言人徐兵對外宣布,第98屆廣交會上共有454家企業(yè)被指認涉嫌專利侵權(quán)。會展業(yè)**指出,很多中國企業(yè)仍然缺乏對知識產(chǎn)權(quán)的保護和了解。國際機構(gòu)的常設(shè)秘書處還設(shè)有專門負責會議服務(wù)的部門,對會議官員有一整套嚴格的要求。鳩江區(qū)一站式會議及展覽服務(wù)廠家電話歐洲是由城邦的傳統(tǒng)市集發(fā)展演變而成,這一演變發(fā)生在15世紀...