創(chuàng)新:一、技術(shù)的創(chuàng)新:手機終端的創(chuàng)新;開發(fā)多樣化的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù);安全技術(shù)的開發(fā)。二、營銷的創(chuàng)新包括:營銷信息的創(chuàng)新;營銷方式的創(chuàng)新;營銷思路的創(chuàng)新。三、產(chǎn)業(yè)價值鏈的調(diào)整和完善。方式:渠道推廣、聯(lián)盟推廣、手機應(yīng)用商店推薦、手機預安裝和app開發(fā)。渠道:一、應(yīng)用商店這個是靠自然的量,也是很重要的渠道營銷方式,沒有任何一家會不做這塊。二、廣告宣傳付費營銷永遠不會過時,廣告的聚集地從應(yīng)用市場到行業(yè)門戶網(wǎng)站,到線下無處不有。三、SNS、微博、微信、論壇博客推廣等社交網(wǎng)絡(luò)營銷借助其他的網(wǎng)絡(luò)平臺輔助運營,增加和用戶互動的機會,充分收集用戶的反饋信息,聚集感興趣的用戶群,增強用戶的粘性,這點很多商家在做。付費...
數(shù)據(jù)監(jiān)測和報告另外,實時的監(jiān)控和定期的數(shù)據(jù)分析是必不可少的。企業(yè)需要有一套監(jiān)控機制來服務(wù),找到關(guān)心的問題和相關(guān)人物。哪些客戶在社交網(wǎng)絡(luò)上提到了自己?他們對品牌的評價如何?哪些人是**關(guān)心自己的,他們是否有消費的需求?企業(yè)需要找到這些內(nèi)容,并加以回饋。同時,定期的報告和總結(jié)也是推動企業(yè)社會化營銷的關(guān)鍵,互聯(lián)網(wǎng)上的信息千變?nèi)f化,企業(yè)的營銷策略也應(yīng)該與之相適應(yīng)。值得肯定的是,大部分的企業(yè)的社會化營銷還是很有規(guī)劃的。對于品牌的定位、媒體平臺的選擇符合品牌特征。需要注意的是,企業(yè)更需要加強建立監(jiān)控和反饋機制,或采取技術(shù)手段支撐,來實現(xiàn)精細營銷!企業(yè)的社會化營銷團隊不僅可以關(guān)注在社交媒體上的用戶,監(jiān)控用戶...
主體營銷內(nèi)容傳播的啟動方式多種多樣。營銷內(nèi)容有了傳播動力,你只需要依靠自己的優(yōu)勢資源將內(nèi)容的“石塊”投入用戶關(guān)系鏈組成的“池塘”中,漣漪便一圈連一圈甚至一圈疊一圈的迅速傳播出去。而營銷內(nèi)容傳播的啟動方式可以是多樣化的,這要看自己的優(yōu)勢和能夠利用的資源??梢允请娨暪?jié)目中的曝光,可以是網(wǎng)絡(luò)媒體的報道,可以是微博大號的轉(zhuǎn)發(fā),可以是大量投放的廣告,甚至是靠水軍沖上的熱門話題榜。只要能啟動內(nèi)容傳播的程序,擊中關(guān)系鏈中的任意一個點,都可以作為傳播的開端,這個開端可以是單點,但比較好是多點同步啟動傳播,這樣的疊加效應(yīng)將很明顯。社會化媒體營銷是利用社會化網(wǎng)絡(luò),在線社區(qū),博客,百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺媒體來進...
誤區(qū)三:移動電商就是微信商城。以中心化為特征的傳統(tǒng)營銷思維下的移動電商,往往是建立一個微信商城,然后拼命引流。但社會化媒體時代,社會化的商業(yè)也該是一個“去中心化”的商業(yè)——既然移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)形成去中心化的網(wǎng)格化交互格局,為什么一定只需要一個移動商城呢?企業(yè)建立了社會化媒體的系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)之后,這個體系下的每一個“point”,無論是員工,還是經(jīng)銷商、合作伙伴,甚至是消費者,都可以是一個微商城,銷售產(chǎn)生之后,移動互聯(lián)網(wǎng)的這個體系可以幫助你實現(xiàn)每一個“point”的銷售利益的激勵,銷售產(chǎn)生的信息流、支付流和物流都可以通過完整而成熟的電商體系來管理,這才是符合移動互聯(lián)網(wǎng)的電商模式。技術(shù)的創(chuàng)新:手機終...
移動互聯(lián)網(wǎng)就是將移動通信和互聯(lián)網(wǎng)二者結(jié)合起來,成為一體。在**近幾年里,移動通信和互聯(lián)網(wǎng)成為當今世界發(fā)展**快、市場潛力比較大、前景**誘人的兩大業(yè)務(wù),它們的增長速度都是任何預測家未曾預料到的,所以移動互聯(lián)網(wǎng)可以預見將會創(chuàng)造怎樣的經(jīng)濟神話。移動互聯(lián)網(wǎng)營銷借助彩信、短信群發(fā)、wap、二維碼、手機應(yīng)用等手機和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),市場上的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷主要包括WAP、APP、彩信、即時IM工具等方式。這些新營銷方式不僅具有靈活性強、精細性高、互動性強等特點。更容易在搜索中排在更靠前的位置。浙江網(wǎng)絡(luò)社交媒體營銷怎么樣增加網(wǎng)站流量和注冊用戶傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷是基于信息上網(wǎng)為特征的,企業(yè)通過在自己的官方網(wǎng)站上或是...
通過社交媒體企業(yè)可以低成本的進行輿論監(jiān)控。在社交網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以前,企業(yè)想對用戶進行輿論監(jiān)控的難度是很大的。而如今,社交媒體在企業(yè)危機公關(guān)時發(fā)揮的作用已經(jīng)得到了***認可,任何一個負面消息都是從小范圍開始擴散的,只要企業(yè)能隨時進行輿論監(jiān)控,可以有效的降低企業(yè)品牌危機產(chǎn)生和擴散的可能。其次,通過對社交平臺大量數(shù)據(jù)的分析,或者進行市場調(diào)查,企業(yè)能有效的挖掘出用戶的需求,為產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)提供很好的市場依據(jù),比如一個蛋糕供應(yīng)商如果發(fā)現(xiàn)在社交網(wǎng)站上有大量的用戶尋找歐式蛋糕的信息,就可以加大這方面的蛋糕設(shè)計開發(fā),在社交網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以前,這幾乎是不可能實現(xiàn)的,而如今,只要拿出些小禮品,在社交媒體做一個活動,就會收到海量...
企業(yè)全社會化社群運營管理在開放的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下,消費者的身份已經(jīng)從原來的受眾(Audience)、顧客(Consumer),轉(zhuǎn)變成了品牌建構(gòu)全程的參與者(Participator),甚至消費者比品牌本身擁有更大的品牌建構(gòu)權(quán),在開放的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)里,品牌與消費者是相互作用關(guān)系。品牌站群建設(shè)和電子商務(wù)開展醇厚互動提供***的基于抓取與挖掘技術(shù)的監(jiān)測與數(shù)據(jù)洞察業(yè)務(wù),幫助企業(yè)***掌握消費者、自身以及競品情況,更好的聆聽來自社交網(wǎng)絡(luò)的聲音并發(fā)掘其中的與企業(yè)關(guān)聯(lián)的商業(yè)價值。幫助企業(yè)***掌握企業(yè)官網(wǎng)的價值,發(fā)掘企業(yè)的用戶需求并**用戶需求。我們擁有一支致力于提升用戶體驗的團隊,包括品牌策略**、信息構(gòu)建師,文案...
誤區(qū):誤區(qū)一:把企業(yè)賬號做成CCTV;有人說,如果你的微博粉絲超過1000萬人,你就成了CCTV。所以,幾乎每個運營企業(yè)社會化媒體的人,都是用粉絲數(shù)來衡量自己運營業(yè)績的優(yōu)劣。大家都希望做一個如同CCTV的社會化媒體大號,這必然導致傳播結(jié)構(gòu)的大一統(tǒng),**終一個企業(yè),只有一個社會化媒體的聲音。但是社會化媒體時代,大家的內(nèi)容需求是分眾的。企業(yè)微博、微信號天然具有商業(yè)化內(nèi)容的定位,粉絲對這些內(nèi)容的興趣是有限的。相對于嚴肅內(nèi)容,所在區(qū)域或周圍圈子的產(chǎn)品、服務(wù)及活動、不同消費者與品牌相關(guān)的軼事、趣聞等內(nèi)容更容易吸引用戶,而這些內(nèi)容往往散布在企業(yè)員工、經(jīng)銷商、消費者、第三方合作伙伴等企業(yè)***的商業(yè)生態(tài)結(jié)構(gòu)...
誤區(qū)三:移動電商就是微信商城。以中心化為特征的傳統(tǒng)營銷思維下的移動電商,往往是建立一個微信商城,然后拼命引流。但社會化媒體時代,社會化的商業(yè)也該是一個“去中心化”的商業(yè)——既然移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)形成去中心化的網(wǎng)格化交互格局,為什么一定只需要一個移動商城呢?企業(yè)建立了社會化媒體的系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)之后,這個體系下的每一個“point”,無論是員工,還是經(jīng)銷商、合作伙伴,甚至是消費者,都可以是一個微商城,銷售產(chǎn)生之后,移動互聯(lián)網(wǎng)的這個體系可以幫助你實現(xiàn)每一個“point”的銷售利益的激勵,銷售產(chǎn)生的信息流、支付流和物流都可以通過完整而成熟的電商體系來管理,這才是符合移動互聯(lián)網(wǎng)的電商模式。借助其他的網(wǎng)絡(luò)平臺...
優(yōu)勢準定向目標客戶。社交網(wǎng)絡(luò)掌握了用戶大量的信息,拋開侵犯用戶隱私的內(nèi)容不講,**是用戶公開的數(shù)據(jù)中,就有大量極具價值的信息。不只是是年齡、工作等一些表層的東西,通過對用戶發(fā)布和分享內(nèi)容的分析,可以有效的判斷出用戶的喜好、消費習慣及購買能力等信息。此外,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,社交用戶使用移動終端的比例越來越高,移動互聯(lián)網(wǎng)基于地理位置的特性也將給營銷帶來極大的變革。這樣通過對目標用戶的精細人群定向以及地理位置定向,我們在社交網(wǎng)絡(luò)投放廣告自然能收到比在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體更好的效果。社交媒體還具有平等溝通的特性,更利于企業(yè)與潛在客戶之間發(fā)保持親和的溝通,持續(xù)深化關(guān)系。安徽互聯(lián)網(wǎng)社交媒體營銷一般多少錢***...
促進具體業(yè)務(wù)成交社交媒體的特性不僅是利用社交網(wǎng)絡(luò)、微博等發(fā)布信息,更重要的作用利用社交媒體平臺發(fā)起與潛在用戶的互動。企業(yè)的社會化營銷團隊不僅可以關(guān)注在社交媒體上的用戶,監(jiān)控用戶對于相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的關(guān)注,并且可以實時發(fā)起與潛在用戶的互動,持續(xù)深化與潛在用戶的關(guān)系,促進對企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的興趣,并且適時的發(fā)起社會化營銷活動來促進成交。在開放的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下,消費者的數(shù)字行為變得越來越無序也越來越自主,品牌在社交網(wǎng)絡(luò)中建構(gòu)品牌社群經(jīng)營與消費者的關(guān)系,并不能完全滿足品牌對消費者行為管理的需要,品牌需要更加***和完整的管理消費者行為與體驗,更充分的整合多種營銷手段,整合優(yōu)勢資源,不斷積累和沉淀用戶關(guān)系提升用...
增加網(wǎng)站流量和注冊用戶傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷是基于信息上網(wǎng)為特征的,企業(yè)通過在自己的官方網(wǎng)站上或是垂直門戶里的資訊頻道上發(fā)布信息,然后通過關(guān)鍵詞搜索,由搜索引擎帶來相關(guān)的流量和點擊。社交媒體的應(yīng)用改變了以往過于依賴搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,通過社交媒體不僅可以直接將社交媒體上的用戶流量轉(zhuǎn)化為企業(yè)官方網(wǎng)站的流量,而且可以通過企業(yè)在社交媒體上的信息吸引與服務(wù)互動來發(fā)展注冊用戶。社交媒體的熱點聚焦效應(yīng),使得企業(yè)能夠通過社交媒體實現(xiàn)與潛在用戶之間更為***的溝通。社交媒體還具有平等溝通的特性,更利于企業(yè)與潛在客戶之間發(fā)保持親和的溝通,持續(xù)深化關(guān)系。定性評估方式也主要分為兩個角度:網(wǎng)絡(luò)輿論分析 和 影響力分析。上...
誤區(qū)二:絞盡腦汁做精品內(nèi)容;按照把企業(yè)賬號做成CCTV的傳統(tǒng)思維模式,自然會沿用傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)方式——走精品路線。企業(yè)的賬號運營人員想破腦袋都在琢磨內(nèi)容,追求語不驚人死不休的創(chuàng)作,但往往都是皓首窮經(jīng)的投入、掌聲寥寥的回報。單***匹馬的企業(yè)社會化媒體運營人員既不是央視內(nèi)容創(chuàng)作的豪華班底,也不是4A公司的***文案,內(nèi)容質(zhì)量顯然很難稱得上“精品”內(nèi)容。所以,大多數(shù)粉絲都不買賬,活躍度有限。反過來,談及企業(yè)微博微信為何運營不好時,企業(yè)往往還是歸咎于“內(nèi)容!內(nèi)容!還是內(nèi)容!”。其實,社會化媒體是去中心化,內(nèi)容完全沒有必要精品化。去精品化,輸出和社會化媒體定位匹配的內(nèi)容,就足夠了。社會化媒體的崛起是近...
主體營銷內(nèi)容傳播的啟動方式多種多樣。營銷內(nèi)容有了傳播動力,你只需要依靠自己的優(yōu)勢資源將內(nèi)容的“石塊”投入用戶關(guān)系鏈組成的“池塘”中,漣漪便一圈連一圈甚至一圈疊一圈的迅速傳播出去。而營銷內(nèi)容傳播的啟動方式可以是多樣化的,這要看自己的優(yōu)勢和能夠利用的資源??梢允请娨暪?jié)目中的曝光,可以是網(wǎng)絡(luò)媒體的報道,可以是微博大號的轉(zhuǎn)發(fā),可以是大量投放的廣告,甚至是靠水軍沖上的熱門話題榜。只要能啟動內(nèi)容傳播的程序,擊中關(guān)系鏈中的任意一個點,都可以作為傳播的開端,這個開端可以是單點,但比較好是多點同步啟動傳播,這樣的疊加效應(yīng)將很明顯。社會化媒體的大數(shù)據(jù)特性可以幫助我們低成本的進行輿論監(jiān)控和市場調(diào)查。泉州社交媒體營銷...
提升搜索排名傳統(tǒng)的官方網(wǎng)站和產(chǎn)品網(wǎng)站是以信息發(fā)布為主,內(nèi)容多是靜態(tài)信息和資訊,內(nèi)容更新頻率比較低,主要通過關(guān)鍵詞來被搜索引擎收錄。而社交媒體上的信息更新與內(nèi)容互動要頻繁得多,企業(yè)在社交媒體上頻道頁面的更新率非常高,更容易在搜索中排在更靠前的位置。帶來高質(zhì)量的銷售機會包括零售、旅游、金融等行業(yè)的許多企業(yè)在Facebook上的成功應(yīng)用已經(jīng)證明了社交媒體對于銷售機會的促進效應(yīng)。在美國的許多零售企業(yè)已經(jīng)通過FacebookAds發(fā)布消息,利用網(wǎng)絡(luò)下載優(yōu)惠券,在微博上發(fā)起與產(chǎn)品有關(guān)的話題,監(jiān)控感興趣的客戶行為,結(jié)合郵件營銷和博客營銷,帶來了大量的銷售機會。移動通信和互聯(lián)網(wǎng)成為當今世界發(fā)展**快、市場潛力...
誤區(qū)三:移動電商就是微信商城。以中心化為特征的傳統(tǒng)營銷思維下的移動電商,往往是建立一個微信商城,然后拼命引流。但社會化媒體時代,社會化的商業(yè)也該是一個“去中心化”的商業(yè)——既然移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)形成去中心化的網(wǎng)格化交互格局,為什么一定只需要一個移動商城呢?企業(yè)建立了社會化媒體的系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)之后,這個體系下的每一個“point”,無論是員工,還是經(jīng)銷商、合作伙伴,甚至是消費者,都可以是一個微商城,銷售產(chǎn)生之后,移動互聯(lián)網(wǎng)的這個體系可以幫助你實現(xiàn)每一個“point”的銷售利益的激勵,銷售產(chǎn)生的信息流、支付流和物流都可以通過完整而成熟的電商體系來管理,這才是符合移動互聯(lián)網(wǎng)的電商模式。社會化媒體營銷一定...
社會化媒體的大數(shù)據(jù)特性可以幫助我們低成本的進行輿論監(jiān)控和市場調(diào)查。剛才詳細描述了社會化媒體在互動性方面的優(yōu)勢,除此之外,隨著社交網(wǎng)絡(luò)的普及,社交網(wǎng)絡(luò)的大數(shù)據(jù)特性得到很好地體現(xiàn)。而企業(yè)如果能做好社交網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)分析與處理,也能從中收到很大的好處。首先,通過社交媒體企業(yè)可以低成本的進行輿論監(jiān)控。在社交網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以前,企業(yè)想對用戶進行輿論監(jiān)控的難度是很大的。而如今,社交媒體在企業(yè)危機公關(guān)時發(fā)揮的作用已經(jīng)得到了***認可,任何一個負面消息都是從小范圍開始擴散的,只要企業(yè)能隨時進行輿論監(jiān)控,可以有效的降低企業(yè)品牌危機產(chǎn)生和擴散的可能。社交媒體的應(yīng)用改變了以往過于依賴搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)營銷模式;福建社交媒體營銷常...
通過社交媒體企業(yè)可以低成本的進行輿論監(jiān)控。在社交網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以前,企業(yè)想對用戶進行輿論監(jiān)控的難度是很大的。而如今,社交媒體在企業(yè)危機公關(guān)時發(fā)揮的作用已經(jīng)得到了***認可,任何一個負面消息都是從小范圍開始擴散的,只要企業(yè)能隨時進行輿論監(jiān)控,可以有效的降低企業(yè)品牌危機產(chǎn)生和擴散的可能。其次,通過對社交平臺大量數(shù)據(jù)的分析,或者進行市場調(diào)查,企業(yè)能有效的挖掘出用戶的需求,為產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)提供很好的市場依據(jù),比如一個蛋糕供應(yīng)商如果發(fā)現(xiàn)在社交網(wǎng)站上有大量的用戶尋找歐式蛋糕的信息,就可以加大這方面的蛋糕設(shè)計開發(fā),在社交網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以前,這幾乎是不可能實現(xiàn)的,而如今,只要拿出些小禮品,在社交媒體做一個活動,就會收到海量...
***的策略社交媒體的營銷并非想象中簡單,建個賬號、發(fā)發(fā)新聞,這些遠遠不夠。從賬號矩陣的建立、內(nèi)容的規(guī)劃、互動反饋機制的建立以及危機公關(guān)等,都需要企業(yè)進行詳細的分析規(guī)劃。建立***的營銷策略,并長期的維護下去,一定會為企業(yè)帶來價值。數(shù)據(jù)監(jiān)測和報告另外,實時的監(jiān)控和定期的數(shù)據(jù)分析是必不可少的。企業(yè)需要有一套監(jiān)控機制來服務(wù),找到關(guān)心的問題和相關(guān)人物。哪些客戶在社交網(wǎng)絡(luò)上提到了自己?他們對品牌的評價如何?哪些人是**關(guān)心自己的,他們是否有消費的需求?企業(yè)需要找到這些內(nèi)容,并加以回饋。移動通信和互聯(lián)網(wǎng)成為當今世界發(fā)展**快、市場潛力**、前景**誘人的兩大業(yè)務(wù);上海外貿(mào)社交媒體營銷常用知識社交媒體營銷...
社交媒體營銷當然也需要投入,但是應(yīng)用得好,企業(yè)的整體營銷預算反而會**減少。這是因為社交媒體有著其他傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體所不可替代的傳播效應(yīng),一方面社交媒體網(wǎng)絡(luò)的開放性吸引了大量的注冊用戶,另一方面有關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的信息可以利用社交媒體網(wǎng)絡(luò)以更低的成本、更快的速度來進行傳播。如果企業(yè)能夠?qū)⑸缃幻襟w與視頻營銷、病毒營銷結(jié)合起來,常常能夠達到意想不到的營銷效果。荷蘭皇家航空公司(KLM)就在2011年3月新開航的邁阿密航線上,成功的運用社交媒體營銷傳播,利用Twitter發(fā)起話題,通過Youtube實現(xiàn)視頻分享,就以極低的投入對于這條新航線的推廣起到了意想不到的傳播效果,同時也**增加了KLM的品牌美...
定性評估定性評估方式也主要分為兩個角度:網(wǎng)絡(luò)輿論分析和影響力分析。1.網(wǎng)絡(luò)輿論分析:在一次campaign實施中,需要從如下一些角度分析網(wǎng)絡(luò)輿論情況:1)分析網(wǎng)絡(luò)輿論的評論比率:包含網(wǎng)絡(luò)輿論的正面、負面、中性的評論比率,即可評估出輿論引導效果。其中搜索引擎首頁的負面率等也在網(wǎng)絡(luò)輿論的分析范圍之內(nèi);2)分析微博、論壇、博客、SNS等社會化媒體傳播通路中的跟貼評價比率;3)分析網(wǎng)民關(guān)注點(關(guān)注的產(chǎn)品是什么?關(guān)注的產(chǎn)品功能有哪些?是否關(guān)注售后服務(wù)?關(guān)注服務(wù)哪個環(huán)節(jié)……):同樣需要從正面、負面、中性三個方面對評價內(nèi)容進行分析。技術(shù)的創(chuàng)新:手機終端的創(chuàng)新;開發(fā)多樣化的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù);安全技術(shù)的開發(fā)。網(wǎng)絡(luò)社...
創(chuàng)新:一、技術(shù)的創(chuàng)新:手機終端的創(chuàng)新;開發(fā)多樣化的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù);安全技術(shù)的開發(fā)。二、營銷的創(chuàng)新包括:營銷信息的創(chuàng)新;營銷方式的創(chuàng)新;營銷思路的創(chuàng)新。三、產(chǎn)業(yè)價值鏈的調(diào)整和完善。方式:渠道推廣、聯(lián)盟推廣、手機應(yīng)用商店推薦、手機預安裝和app開發(fā)。渠道:一、應(yīng)用商店這個是靠自然的量,也是很重要的渠道營銷方式,沒有任何一家會不做這塊。二、廣告宣傳付費營銷永遠不會過時,廣告的聚集地從應(yīng)用市場到行業(yè)門戶網(wǎng)站,到線下無處不有。三、SNS、微博、微信、論壇博客推廣等社交網(wǎng)絡(luò)營銷借助其他的網(wǎng)絡(luò)平臺輔助運營,增加和用戶互動的機會,充分收集用戶的反饋信息,聚集感興趣的用戶群,增強用戶的粘性,這點很多商家在做。在網(wǎng)...
增加網(wǎng)站流量和注冊用戶傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷是基于信息上網(wǎng)為特征的,企業(yè)通過在自己的官方網(wǎng)站上或是垂直門戶里的資訊頻道上發(fā)布信息,然后通過關(guān)鍵詞搜索,由搜索引擎帶來相關(guān)的流量和點擊。社交媒體的應(yīng)用改變了以往過于依賴搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,通過社交媒體不僅可以直接將社交媒體上的用戶流量轉(zhuǎn)化為企業(yè)官方網(wǎng)站的流量,而且可以通過企業(yè)在社交媒體上的信息吸引與服務(wù)互動來發(fā)展注冊用戶。社交媒體的熱點聚焦效應(yīng),使得企業(yè)能夠通過社交媒體實現(xiàn)與潛在用戶之間更為***的溝通。社交媒體還具有平等溝通的特性,更利于企業(yè)與潛在客戶之間發(fā)保持親和的溝通,持續(xù)深化關(guān)系。社交媒體的熱點聚焦效應(yīng),使得企業(yè)能夠通過社交媒體實現(xiàn)與潛在用戶之...
***的策略社交媒體的營銷并非想象中簡單,建個賬號、發(fā)發(fā)新聞,這些遠遠不夠。從賬號矩陣的建立、內(nèi)容的規(guī)劃、互動反饋機制的建立以及危機公關(guān)等,都需要企業(yè)進行詳細的分析規(guī)劃。建立***的營銷策略,并長期的維護下去,一定會為企業(yè)帶來價值。數(shù)據(jù)監(jiān)測和報告另外,實時的監(jiān)控和定期的數(shù)據(jù)分析是必不可少的。企業(yè)需要有一套監(jiān)控機制來服務(wù),找到關(guān)心的問題和相關(guān)人物。哪些客戶在社交網(wǎng)絡(luò)上提到了自己?他們對品牌的評價如何?哪些人是**關(guān)心自己的,他們是否有消費的需求?企業(yè)需要找到這些內(nèi)容,并加以回饋。社交媒體的熱點聚焦效應(yīng),使得企業(yè)能夠通過社交媒體實現(xiàn)與潛在用戶之間更廣的溝通。泉州外貿(mào)社交媒體營銷常用知識增加網(wǎng)站流量...
社會化媒體的互動特性可以拉近企業(yè)跟用戶的距離?;有栽?jīng)是網(wǎng)絡(luò)媒體相較傳統(tǒng)媒體的一個明顯優(yōu)勢,但是直到社會化媒體的崛起,我們才真正體驗到互動帶來的巨大魔力。在傳統(tǒng)媒體投放的廣告根本無法看到用戶的反饋,而在網(wǎng)絡(luò)上的官方或者博客上的反饋也是單向或者不即時的,互動的持續(xù)性差。往往是我們發(fā)布了廣告或者新聞,然后看到用戶的評論和反饋,而繼續(xù)深入互動卻難度很大,企業(yè)跟用戶持續(xù)溝通的渠道是不順暢的。而社交網(wǎng)絡(luò)使我們有了企業(yè)的官方微博,有了企業(yè)的人人網(wǎng)官方主頁,在這些平臺上,企業(yè)和顧客都是用戶嗎,先天的平等性和社交網(wǎng)絡(luò)的溝通便利特性使得企業(yè)和顧客能更好的互動,打成一片,形成良好的企業(yè)品牌形象。此外,微博等社交...
強調(diào)自我真正能做好社交媒體的企業(yè)是那些強調(diào)參與他們平臺的用戶。聆聽受眾的心聲要比企業(yè)自己的獨白重要而有趣的多。不要太過于強調(diào)你是誰,你就是企業(yè)而已——應(yīng)該更多的去融入你的粉絲表達你獨特的個性。懶惰,行動遲緩一個常犯的錯誤是發(fā)帖數(shù)太少。粉絲們喜歡媒體訪問你的頁面,發(fā)現(xiàn)一些新的東西,即使數(shù)量不多。引起公眾憤怒在社交媒體的領(lǐng)域你必須非常重視,不要忘記低調(diào)謙虛的意義。太多負面的報道,或者太多對憤怒評論者的敵視——無法提升公眾眼中你的形象。通過郵件平息事態(tài),也可以運用一些優(yōu)惠承諾,激勵或者客戶服務(wù)至少讓當事人冷靜下來。社會化媒體營銷是利用社會化網(wǎng)絡(luò),在線社區(qū),博客,百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺媒體來進行營...
主體營銷內(nèi)容傳播的啟動方式多種多樣。營銷內(nèi)容有了傳播動力,你只需要依靠自己的優(yōu)勢資源將內(nèi)容的“石塊”投入用戶關(guān)系鏈組成的“池塘”中,漣漪便一圈連一圈甚至一圈疊一圈的迅速傳播出去。而營銷內(nèi)容傳播的啟動方式可以是多樣化的,這要看自己的優(yōu)勢和能夠利用的資源??梢允请娨暪?jié)目中的曝光,可以是網(wǎng)絡(luò)媒體的報道,可以是微博大號的轉(zhuǎn)發(fā),可以是大量投放的廣告,甚至是靠水軍沖上的熱門話題榜。只要能啟動內(nèi)容傳播的程序,擊中關(guān)系鏈中的任意一個點,都可以作為傳播的開端,這個開端可以是單點,但比較好是多點同步啟動傳播,這樣的疊加效應(yīng)將很明顯。社交媒體的特性不僅是利用社交網(wǎng)絡(luò)、微博等發(fā)布信息,更重要的作用利用社交媒體平臺發(fā)起...
在開放的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下,消費者的數(shù)字行為變得越來越無序也越來越自主,品牌在社交網(wǎng)絡(luò)中建構(gòu)品牌社群經(jīng)營與消費者的關(guān)系,并不能完全滿足品牌對消費者行為管理的需要,品牌需要更加***和完整的管理消費者行為與體驗,更充分的整合多種營銷手段,整合優(yōu)勢資源,不斷積累和沉淀用戶關(guān)系提升用戶體驗,才能不斷的實現(xiàn)品牌市場任務(wù)。企業(yè)需要進入社交網(wǎng)絡(luò)開展營銷工作,而開放的社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以及平等的用戶關(guān)系,給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)和不可預見的危機。這需要企業(yè)更加懂得“如何正確進入”社交網(wǎng)絡(luò),需要對社交網(wǎng)絡(luò)用戶生態(tài)的足夠了解,并且需要制定嚴密的規(guī)則,以保證在開放和不可控的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下,品牌市場任務(wù)可以實現(xiàn)。企業(yè)社會化參與規(guī)則制定...
因嫉妒而抄襲如果你的競爭對手正在從事一些很棒的事情,而你卻總是想去抄襲他們,記住做一件有價值的工作是需要付出努力的。如果你真的按照你的想法這樣實施,那么你可能會趕走已有的粉絲。去發(fā)現(xiàn)你適合怎樣的內(nèi)容,可以運用一些分析系統(tǒng),并且不斷在你的活動中進行一些試驗或調(diào)整。剛愎自用在社交媒體,需要有一個團隊來做好即使只是設(shè)計網(wǎng)頁的工作,所以不要太自負不去尋求別人的幫助。通過粉絲來獲得靈感、知識甚至是幫助,這都能提升頁面以至于不會過時。雖然移動營銷具有很多優(yōu)勢,但是也存在一些挑戰(zhàn)。廈門網(wǎng)絡(luò)社交媒體營銷新形鏈接流動剛才說留在社會化媒體網(wǎng)站上的鏈接,大多不是搜索引擎直接用來計算權(quán)重的正常鏈接。但是社會媒體網(wǎng)站用...
創(chuàng)意的重要性對一般品牌來說,做內(nèi)容的難度較大,加之企業(yè)社會化媒體ID為了保持活躍度對日常內(nèi)容的量要求較多,因此更需要創(chuàng)意來整合內(nèi)容,使常規(guī)內(nèi)容盡可能做到有趣、有關(guān)、有價值。常規(guī)內(nèi)容之外,做Campaign對創(chuàng)意的要求就更提高了一個層次。Campaign的玩法,話題的***,文案撰寫,視覺呈現(xiàn)等諸多板塊都是以創(chuàng)意為**驅(qū)動的工作。媒介***點社會化媒體自身的特點之一就是消弱了“點對面”的傳播模式,以“點對點”、“點對片”取而代之。這就給營銷人員造成了一個困擾,在自身賬號資源不夠強勢的情況下,如何內(nèi)容大量傳播出去。因為即便是非常質(zhì)量的內(nèi)容、或擁有BIGIDEA的病毒內(nèi)容,如果一級傳播無法到達一個的...