就需要重視物流服務(wù)的結(jié)構(gòu)性。(2)物流服務(wù)的差異性。不同的物流系統(tǒng)提供的服務(wù)不可能完全相同,同一個(gè)物流系統(tǒng)也不可能始終如一地提供完全相同的服務(wù)。物流服務(wù)表現(xiàn)出差異性,主要受企業(yè)物流系統(tǒng)提供的能力和服務(wù)方式的影響,同時(shí)也受客戶(hù)參與物流服務(wù)過(guò)程、對(duì)服務(wù)不同的評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)的影響。當(dāng)然,物流需求的個(gè)性化和獨(dú)特化發(fā)展需要有個(gè)性化、柔性化的物流服務(wù)。(3)物流服務(wù)的增值性。物流服務(wù)能夠創(chuàng)造出時(shí)間效用和空間效用,通過(guò)省成本費(fèi)用為供應(yīng)鏈提供增值利益,表現(xiàn)為突出的增值***的增值性直接體現(xiàn)了物流服務(wù)作為價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的成果;同時(shí),也反映了物流服務(wù)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值的增值作用。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中物流服務(wù)的增值性引起了人們的***的重視。(4)物流服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)性。任何物流服務(wù)都依賴(lài)于經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的互相協(xié)作和共同努力。在物流資源和物流功能要素的組合中,現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)理念和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促進(jìn)了物流服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)性不僅表現(xiàn)在企業(yè)物流組織的網(wǎng)絡(luò)化、企業(yè)物流服務(wù)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)化,而且還表現(xiàn)在物流服務(wù)需求的網(wǎng)絡(luò)化。物流服務(wù)特性介紹編輯1.從屬性由于貨主企業(yè)的物流需求是以商流為基礎(chǔ),伴隨商流而發(fā)生,因此。貨物運(yùn)輸又可分為貿(mào)易物資運(yùn)輸和非貿(mào)易物資(如展覽品、個(gè)人行李、辦公用品、援外物資等)運(yùn)輸兩種。山西服務(wù)貨物運(yùn)輸質(zhì)量保證
國(guó)美在線正式啟動(dòng)“**強(qiáng)會(huì)員月”活動(dòng),面向所有會(huì)員***升級(jí)服務(wù)體系。業(yè)內(nèi)人士指出,從電商的活動(dòng)來(lái)看,單純的價(jià)格已經(jīng)無(wú)法吸引消費(fèi)者的情況下,電商***用服務(wù)來(lái)作為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。顯然,電商價(jià)格戰(zhàn)打到人困馬乏之際,服務(wù)已成為新的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。[4]物流服務(wù)類(lèi)別編輯1、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。2、運(yùn)輸服務(wù)。3、綜合服務(wù)。4、國(guó)際貨代業(yè)務(wù)。(以上常見(jiàn)的物流服務(wù)項(xiàng)目不做介紹了)第三方物流企業(yè)在提供服務(wù)時(shí),涉及到多種業(yè)務(wù),其中既有傳統(tǒng)的運(yùn)輸,倉(cāng)儲(chǔ),貨代業(yè)務(wù)等,又有一些結(jié)合企業(yè)其他資源形成的新的業(yè)務(wù)種類(lèi)。包括倉(cāng)單質(zhì)押融資,項(xiàng)目物流等倉(cāng)單質(zhì)押融資倉(cāng)單融資又稱(chēng)為“倉(cāng)單質(zhì)押融資”,是指申請(qǐng)人將其擁有完全所有權(quán)的貨物存放在商業(yè)銀行指定的倉(cāng)儲(chǔ)公司,并以倉(cāng)儲(chǔ)方出具的倉(cāng)單在銀行進(jìn)行質(zhì)押,作為融資擔(dān)保,銀行依據(jù)質(zhì)押倉(cāng)單向申請(qǐng)人提供用于經(jīng)營(yíng)與倉(cāng)單貨物同類(lèi)商品的專(zhuān)項(xiàng)貿(mào)易的短期融資業(yè)務(wù)。倉(cāng)單融資實(shí)質(zhì)是一種存貨***融資方式,通過(guò)銀行.倉(cāng)儲(chǔ)公司和企業(yè)的三方協(xié)議,引入專(zhuān)業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)公司在融資過(guò)程中發(fā)揮監(jiān)督保管***物,對(duì)***物進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,擔(dān)保等作用,實(shí)現(xiàn)以企業(yè)存貨倉(cāng)單為***的融資方式。項(xiàng)目物流項(xiàng)目物流是指以某項(xiàng)特定項(xiàng)目為服務(wù)對(duì)象而產(chǎn)生的一系列物流活動(dòng)的總和。上海傳統(tǒng)貨物運(yùn)輸鄭重承諾貨物運(yùn)輸又可劃分為國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸和國(guó)際貨物運(yùn)輸兩大類(lèi)。
·運(yùn)輸及配送服務(wù):汽運(yùn)/空運(yùn)專(zhuān)線運(yùn)輸、國(guó)際空運(yùn)/海運(yùn)、報(bào)關(guān)及通關(guān)口岸運(yùn)輸、同城/區(qū)域配送、跨區(qū)域調(diào)撥?!け6愇锪鞣?wù):手冊(cè)加工企業(yè)出口復(fù)進(jìn)口、出口退稅、國(guó)際貨物進(jìn)口集貨、保稅區(qū)/保稅物流園區(qū)的區(qū)內(nèi)分撥、國(guó)際采購(gòu)商出口集貨、保稅倉(cāng)庫(kù)貨物庫(kù)存管理物流服務(wù)配送流程幫助企業(yè)采用EA資源實(shí)現(xiàn)非**業(yè)務(wù)外包,提高競(jìng)爭(zhēng)力·產(chǎn)品庫(kù)管理清晰化·減少倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用,精確控制成本·優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程·降低物流成本,縮短國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售交貨時(shí)間·進(jìn)區(qū)退稅,提高資金利用率·分批到貨,集中進(jìn)口·全球采購(gòu)倉(cāng)庫(kù),JIT庫(kù)存管理·報(bào)關(guān)報(bào)檢合一,快捷通關(guān)物流服務(wù)第三方編輯物流服務(wù)合同服務(wù)第三方物流有別于傳統(tǒng)的外協(xié),外協(xié)只限于一項(xiàng)或一系列分散的物流功能,如運(yùn)輸公司提供運(yùn)輸服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)公司提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)等。第三方物流雖然也包括單項(xiàng)服務(wù),但更多的是提供多功能、甚至***的物流服務(wù),它注重的是客戶(hù)物流體系的整體運(yùn)作效率與效益。同時(shí),第三方物流都是根據(jù)合同條款的要求,而不是客戶(hù)的臨時(shí)需求,提供規(guī)定的物流服務(wù)。第三方物流服務(wù)的對(duì)象一般都較少,只有一家或數(shù)家,但服務(wù)延續(xù)的時(shí)間較長(zhǎng),往往長(zhǎng)達(dá)幾年。這是因?yàn)樾枨蠓降臉I(yè)務(wù)流程不盡相同,而物流、信息流是隨價(jià)值流流動(dòng)的。
收藏查看我的收藏0有用+1已投票0物流服務(wù)編輯鎖定討論物流服務(wù)是從接收顧客訂單開(kāi)始到將商品送到顧客手中為止所發(fā)生的所有服務(wù)活動(dòng)??墒菇灰椎漠a(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)增值。其本質(zhì)是更好地滿(mǎn)足顧客需求,即保證顧客需要的商品在顧客要求的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)送達(dá),服務(wù)能達(dá)到顧客所要求的水平等。[1]中文名物流服務(wù)要素?fù)碛锌蛻?hù)要的商品目的滿(mǎn)足客戶(hù)要求的服務(wù)表現(xiàn)派送目錄1要素2目的3管理簡(jiǎn)介?訂單?退貨?運(yùn)輸?履行?第三方物流4競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?網(wǎng)絡(luò)支持?服務(wù)項(xiàng)目?配送流程5第三方?合同服務(wù)?需供戰(zhàn)略?技術(shù)基礎(chǔ)6環(huán)境條件?環(huán)境變化?**競(jìng)爭(zhēng)?自營(yíng)弊端?合作形式?重要意義7服務(wù)理念8基本特征9特性介紹10價(jià)格戰(zhàn)后11類(lèi)別物流服務(wù)要素編輯(1)擁有客戶(hù)所期望的商品(備貨保證);(2)在顧客所期望的時(shí)間內(nèi)傳遞商品(輸送保證);(3)符合顧客所期望的質(zhì)量(品質(zhì)保證)。[2](4)為客戶(hù)提供合理的價(jià)值服務(wù)(價(jià)格優(yōu)惠)。物流服務(wù)目的編輯物流服務(wù)的目的,就是提供更多能滿(mǎn)足客戶(hù)要求的服務(wù),擴(kuò)大與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差距,通過(guò)銷(xiāo)售額的增加來(lái)獲得或增加企業(yè)的利潤(rùn)。1、有效的完成商品的供應(yīng);2、減輕客戶(hù)的物流作業(yè)負(fù)擔(dān)。提高作業(yè)效率。3、為客戶(hù)節(jié)省更多的流動(dòng)資金來(lái)研發(fā)企業(yè)的**技術(shù)。它在整個(gè)運(yùn)輸領(lǐng)域中占有重要的地位,并發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用。
如某項(xiàng)工程產(chǎn)生的工程物流,會(huì)展上產(chǎn)生的會(huì)展物流等項(xiàng)目物流具有以下特點(diǎn)●項(xiàng)目物流以服務(wù)項(xiàng)目為目的,項(xiàng)目結(jié)束,項(xiàng)目物流也隨之結(jié)束●項(xiàng)目物流活動(dòng)多為一次性活動(dòng),重復(fù)性較少●項(xiàng)目物流具有特殊性,經(jīng)常需要特種車(chē)輛及工具方能完成物流活動(dòng)上述是項(xiàng)目物流的三個(gè)主要特點(diǎn),這里需要注意的是項(xiàng)目物流和物流項(xiàng)目的區(qū)別,項(xiàng)目物流是物流的一種模式,跟物流項(xiàng)目具有很大的差別。詞條圖冊(cè)更多圖冊(cè)參考資料1.陸雄文.管理學(xué)大辭典:上海辭書(shū)出版社,2013年2.夏春玉.物流與供應(yīng)鏈管理.大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2010:2043.駱溫平.第三方物流:高等教育出版社,2012年5月4.電商價(jià)格戰(zhàn)后爭(zhēng)雄物流服務(wù).微度之家.2013-07-15[引用日期2013-07-16]詞條標(biāo)簽:科學(xué)。貨物運(yùn)輸是現(xiàn)代運(yùn)輸主要方式之一,也是構(gòu)成陸上貨物運(yùn)輸?shù)膬蓚€(gè)基本運(yùn)輸方式之一。北京什么貨物運(yùn)輸價(jià)格比較
貨物運(yùn)輸由于受氣候和自然條件影響較小,且運(yùn)輸能力及單車(chē)裝載量**.山西服務(wù)貨物運(yùn)輸質(zhì)量保證
物流服務(wù)管理簡(jiǎn)介編輯物流職能可以劃分為以下子流程:物流服務(wù)物流服務(wù)訂單該流程包括訂單獲取、格式化數(shù)據(jù)、訂單錄入、訂單確認(rèn)、交易處理(借記卡或貸記卡處理與授權(quán))。訂單管理活動(dòng)逐漸需要成熟的軟件對(duì)顧客訂單在供應(yīng)鏈中移動(dòng)時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)化、路由和管理。物流服務(wù)退貨退貨管理也稱(chēng)為逆向物流,處理產(chǎn)品回收,包括被退回產(chǎn)品的合適服務(wù)、包裝和會(huì)計(jì)處理。物流服務(wù)運(yùn)輸包括運(yùn)輸?shù)牟少?gòu)、計(jì)劃、優(yōu)化和執(zhí)行。特殊的活動(dòng)有:和**運(yùn)輸者進(jìn)行合同談判,建立行程安排指導(dǎo),管理運(yùn)輸者合同,計(jì)劃訂單/交貨的**優(yōu)出貨,優(yōu)化出貨,**運(yùn)輸中的貨物,審計(jì)和支付處理,運(yùn)輸者績(jī)效監(jiān)控,出貨后的交貨確認(rèn)。物流服務(wù)物流服務(wù)履行訂單經(jīng)過(guò)路由后,合適的倉(cāng)庫(kù)或履行中心會(huì)負(fù)責(zé)該訂單的提貨、包裝和出貨。這方面的服務(wù)包括采購(gòu)訂單管理、發(fā)票生成、提貨、包裝、出貨服務(wù)等。庫(kù)存管理涉及到監(jiān)控庫(kù)存水平、根據(jù)需要補(bǔ)貨、將完成的產(chǎn)品送到合適的地點(diǎn)。物流服務(wù)第三方物流如同任何一個(gè)概念一樣,關(guān)于第三方物流的理解和解釋?zhuān)芍^是仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。第三方物流[3]是發(fā)貨人和收貨人之外的第三者從事物流服務(wù)的企業(yè),運(yùn)輸業(yè)等物流企業(yè)發(fā)展第三方物流服務(wù),也是由于運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)行業(yè)放送管理。山西服務(wù)貨物運(yùn)輸質(zhì)量保證
上海振迅汽車(chē)牽引服務(wù)有限公司位于上海市市轄區(qū)浦東新區(qū)錦繡路4087號(hào),交通便利,環(huán)境優(yōu)美,是一家服務(wù)型企業(yè)。公司是一家有限責(zé)任公司企業(yè),以誠(chéng)信務(wù)實(shí)的創(chuàng)業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)、踏實(shí)的職工隊(duì)伍,努力為廣大用戶(hù)提供***的產(chǎn)品。公司業(yè)務(wù)涵蓋道路救援,拖車(chē)救援,汽車(chē)救援,道路救援公司,上海道路救援,道路拖車(chē)救援,清障車(chē),事故救援,道路救援,道路牽引,價(jià)格合理,品質(zhì)有保證,深受廣大客戶(hù)的歡迎。上海振迅汽車(chē)牽引將以真誠(chéng)的服務(wù)、創(chuàng)新的理念、***的產(chǎn)品,為彼此贏得全新的未來(lái)!