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黑龍江服務(wù)物流服務(wù)發(fā)展變化

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2020-10-26

    所有這些都要求企業(yè)要對(duì)不斷變化的市場(chǎng)做出快速反應(yīng),源源不斷地開(kāi)發(fā)出滿足用戶需求的、定制的“個(gè)性化產(chǎn)品”去占領(lǐng)市場(chǎng)以贏得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。每個(gè)企業(yè)都有機(jī)會(huì)去占領(lǐng)更大的市場(chǎng)(由于信息技術(shù)的發(fā)展,打破了時(shí)間和空間對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的限制),但也有可能因競(jìng)爭(zhēng)失利而被市場(chǎng)所淘汰,企業(yè)面對(duì)的將是日益激烈、甚至是殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。物流服務(wù)**競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)要想在嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存發(fā)展,必須提高資源配置的效率,以贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),而要提高資源配置的效率,必須讓企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本、更快的速度。由于任何企業(yè)所擁有的資源都是有限的,它不可能在所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域都獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因而必須將有限的資源集中在**業(yè)務(wù)上。物流服務(wù)**競(jìng)爭(zhēng)力可以定義為企業(yè)借以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得并擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)的決定性的力量。例如,本田公司的引擎設(shè)計(jì)及制造能力,聯(lián)邦航空公司的追蹤及控制全世界包裹運(yùn)送能力,都使他們?cè)诒拘袠I(yè)及相關(guān)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。企業(yè)對(duì)**競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)注表現(xiàn)為根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)從事某一領(lǐng)域、某一專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù),當(dāng)然也表現(xiàn)為將其他非**競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)委托其他企業(yè)完成。物流服務(wù)自營(yíng)弊端在生產(chǎn)力水平不高,企業(yè)以“縱向一體化”思維為主導(dǎo)時(shí)。運(yùn)輸過(guò)易燃易爆危化品的車(chē)輛,再裝其他危化品前,必須徹底清掃洗刷干凈。黑龍江服務(wù)物流服務(wù)發(fā)展變化

    不確定一定的物流服務(wù)水平而空談物流,是“無(wú)源之水,無(wú)本之木”。3、物流服務(wù)水平是降低物流成本的依據(jù)物流在降低成本方面起著重要的作用,而物流成本的降低必須首先考慮物流服務(wù)水平,在保證一定物流服務(wù)水平的前提下盡量降低物流成本。從這個(gè)意義上說(shuō),物流服務(wù)水平是降低物流成本的依據(jù)。4、物流服務(wù)起著連接廠家、批發(fā)商和消費(fèi)者的作用,是國(guó)民經(jīng)濟(jì)不可缺少的部分。物流服務(wù)服務(wù)理念編輯1.以客戶為**的物流服務(wù)以客戶為**的增值服務(wù),包括向買(mǎi)賣(mài)雙方提供利用第三方專(zhuān)業(yè)人員來(lái)配送產(chǎn)品的各種可供選擇的方式。處理客戶向制造商的訂貨、直接送貨到商店或客戶家中,以及按照零售店貨架儲(chǔ)備所需的明細(xì)貨品規(guī)格持續(xù)提供遞送服務(wù)。這類(lèi)專(zhuān)門(mén)化的增值服務(wù)可以被有效地用來(lái)支持新產(chǎn)品的引入,以及基于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的季節(jié)性配送。2.以促銷(xiāo)為**的物流服務(wù)以促銷(xiāo)為**的增值服務(wù),涉及獨(dú)特的銷(xiāo)售點(diǎn)和展銷(xiāo)人的配置,以及旨在刺激銷(xiāo)售的其他范圍很廣的各種服務(wù)。銷(xiāo)售點(diǎn)展銷(xiāo)可以包含來(lái)自不同供應(yīng)商的多種產(chǎn)品,組成一個(gè)多節(jié)點(diǎn)的展銷(xiāo)單元,以便于適合特定的零售商店。在有選擇的情況下,以促銷(xiāo)為**的增值服務(wù)還對(duì)儲(chǔ)備產(chǎn)品的樣品提供特別介紹,甚至進(jìn)行直接郵寄促銷(xiāo)。黑龍江服務(wù)物流服務(wù)發(fā)展變化運(yùn)輸是指物品借助運(yùn)力在空間內(nèi)發(fā)生的位置移動(dòng)。

    國(guó)外第三方物流實(shí)踐表明,合作雙方不能達(dá)成共識(shí)是導(dǎo)致第三方物流合作陷阱**常見(jiàn)的原因。從物流服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)方來(lái)說(shuō),第三方物流合作不能達(dá)成共識(shí)的主要因素是:①不能對(duì)物流需求進(jìn)行準(zhǔn)確描述。②視物流為成本中心而非價(jià)值中心。③視第三方為賣(mài)方而非戰(zhàn)略合作伙伴。從第三方物流服務(wù)提供者來(lái)說(shuō),合作雙方不能達(dá)成共識(shí)的主要因素包括:①推銷(xiāo)過(guò)度而傾聽(tīng)不足。②缺乏對(duì)物流需求的準(zhǔn)確把握。以上情況一般在物流服務(wù)提供者不能獲得預(yù)期利潤(rùn),或購(gòu)買(mǎi)方的物流服務(wù)無(wú)法滿足**終客戶要求之后才被重視。這時(shí),物流服務(wù)提供者經(jīng)常要求增加服務(wù)費(fèi)用,而物流服務(wù)購(gòu)買(mǎi)方則對(duì)提供者不能按要求完成任務(wù)產(chǎn)生不滿,如果這種狀況不能通過(guò)主動(dòng)協(xié)商及時(shí)得以解決,合作雙方即會(huì)在現(xiàn)代物流15合作陷阱中越陷越深,**后的結(jié)果只能是物流合作關(guān)系的終止。物流服務(wù)第三方物流提供者承諾過(guò)高而不能履行。在雙方洽商物流合作協(xié)議時(shí),物流服務(wù)提供者為了獲得物流業(yè)務(wù)、迎合購(gòu)買(mǎi)方的物流需求,往往會(huì)夸大物流能力,導(dǎo)致承諾過(guò)高而不能履行。承諾過(guò)高而不能履行對(duì)第三方物流合作將會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響。首先,合作雙方難以建立和維護(hù)信任機(jī)制,從而危及雙方合作的信任機(jī)制。其次,合作雙方的利益受損。

    如某項(xiàng)工程產(chǎn)生的工程物流,會(huì)展上產(chǎn)生的會(huì)展物流等項(xiàng)目物流具有以下特點(diǎn)●項(xiàng)目物流以服務(wù)項(xiàng)目為目的,項(xiàng)目結(jié)束,項(xiàng)目物流也隨之結(jié)束●項(xiàng)目物流活動(dòng)多為一次性活動(dòng),重復(fù)性較少●項(xiàng)目物流具有特殊性,經(jīng)常需要特種車(chē)輛及工具方能完成物流活動(dòng)上述是項(xiàng)目物流的三個(gè)主要特點(diǎn),這里需要注意的是項(xiàng)目物流和物流項(xiàng)目的區(qū)別,項(xiàng)目物流是物流的一種模式,跟物流項(xiàng)目具有很大的差別。詞條圖冊(cè)更多圖冊(cè)參考資料1.陸雄文.管理學(xué)大辭典:上海辭書(shū)出版社,2013年2.夏春玉.物流與供應(yīng)鏈管理.大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2010:2043.駱溫平.第三方物流:高等教育出版社,2012年5月4.電商價(jià)格戰(zhàn)后爭(zhēng)雄物流服務(wù).微度之家.2013-07-15[引用日期2013-07-16]詞條標(biāo)簽:科學(xué)。裝卸場(chǎng)地必須平坦暢通,夜間裝車(chē)條件要好;嚴(yán)禁野蠻裝卸。裝卸?;坟浳飼r(shí)車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)滅火。

    因而要求第三方物流服務(wù)應(yīng)按照客戶的業(yè)務(wù)流程來(lái)定制。這也表明物流服務(wù)理論從“產(chǎn)品推銷(xiāo)”發(fā)展到了“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”階段。第三方物流企業(yè)提供物流服務(wù)是從客戶的角度考慮,為客戶提供定制化的服務(wù)。從這個(gè)角度來(lái)看,第三方物流企業(yè)與其說(shuō)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)物流公司,不如說(shuō)是客戶的一個(gè)專(zhuān)職物流部門(mén),只是這個(gè)“物流部門(mén)”更具有專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和管理經(jīng)驗(yàn)。物流服務(wù)需供戰(zhàn)略在西方的物流理論中,非常強(qiáng)調(diào)企業(yè)之間的“相互依賴(lài)”關(guān)系。也就是說(shuō),一個(gè)企業(yè)的迅速發(fā)展光靠自身的資源、力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須尋找戰(zhàn)略合作伙伴,通過(guò)***的力量獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而第三方物流企業(yè)扮演的就是這種***者的角色,與客戶形成的是相互依賴(lài)的市場(chǎng)共生關(guān)系。客戶通過(guò)信息系統(tǒng)對(duì)物流全程進(jìn)行管理和控制,物流服務(wù)企業(yè)則對(duì)客戶的長(zhǎng)期物流活動(dòng)負(fù)責(zé)。第三方物流企業(yè)不是貨代公司,也不是單純的速遞公司,它的業(yè)務(wù)深深地觸及到客戶企業(yè)銷(xiāo)售計(jì)劃、庫(kù)存管理、訂貨計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃等整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了與客戶一般意義上的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,而是緊密地結(jié)合成一體,形成了一種戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,第三方物流的服務(wù)領(lǐng)域還將進(jìn)一步擴(kuò)展,甚至?xí)蔀榭蛻魻I(yíng)銷(xiāo)體系的一部分。貨物運(yùn)輸又可劃分為國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸和國(guó)際貨物運(yùn)輸兩大類(lèi)。黑龍江服務(wù)物流服務(wù)發(fā)展變化

貨物運(yùn)輸又可分為貿(mào)易物資運(yùn)輸和非貿(mào)易物資(如展覽品、個(gè)人行李、辦公用品、援外物資等)運(yùn)輸兩種。黑龍江服務(wù)物流服務(wù)發(fā)展變化

    企業(yè)對(duì)物流服務(wù)的需求是以自我提供的方式實(shí)現(xiàn)的,“自給自足”是企業(yè)早期物流活動(dòng)的重要特征。當(dāng)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益殘酷、多變時(shí),企業(yè)以“橫向一體化”思維認(rèn)識(shí)到任何一個(gè)企業(yè)都不可能在所有業(yè)務(wù)上成為世界上**杰出的。只有在全球范圍內(nèi)與供應(yīng)商和銷(xiāo)售商建立**佳合作伙伴關(guān)系,才能共同增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。封閉與壟斷,獨(dú)占與**,單干與保守,竭力實(shí)現(xiàn)對(duì)他人的控制,被開(kāi)放、資源信息的共享,協(xié)調(diào)、聯(lián)合和共建所替代,當(dāng)企業(yè)認(rèn)為自己在供應(yīng)鏈中企業(yè)物流不是**好的,而且不是企業(yè)**競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí),對(duì)企業(yè)自營(yíng)物流的認(rèn)識(shí)也發(fā)生了變化。特別是當(dāng)企業(yè)自營(yíng)物流面臨下列問(wèn)題時(shí),自然對(duì)企業(yè)物流采取“對(duì)外委托”方式,即將一部分或全部物流活動(dòng)委托給外部的專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)來(lái)完成。企業(yè)從事物流活動(dòng)需要投入大量的資金用來(lái)建設(shè)物流設(shè)施、購(gòu)買(mǎi)物流設(shè)備,這對(duì)于缺乏資金的企業(yè),特別是中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)沉重負(fù)擔(dān)。物流服務(wù)企業(yè)自己從事物流活動(dòng),會(huì)因生產(chǎn)規(guī)模過(guò)小或生產(chǎn)的季節(jié)性等原因降低物流效率;大量的物流投資帶有事實(shí)上的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的物流手段有限,無(wú)法承擔(dān)諸如集裝箱運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸以及國(guó)際間運(yùn)輸?shù)然顒?dòng);無(wú)法滿足物流系統(tǒng)的高度化需求等。物流服務(wù)合作形式合作雙方未達(dá)成共識(shí)。黑龍江服務(wù)物流服務(wù)發(fā)展變化

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