會員卡系統(tǒng)是一系列以會員制消費(fèi)店面管理的系統(tǒng),以會員卡營銷方式開展客戶營銷,幫助企業(yè)擴(kuò)大消費(fèi)群體。功能包括:收銀、卡管理、積分、充值、數(shù)據(jù)分析一體化管理。通過系統(tǒng)消費(fèi)數(shù)據(jù)的反饋分析,獲取忠誠度、消費(fèi)水平、產(chǎn)品銷售等數(shù)據(jù)信息,以便管理人員能動態(tài)和科學(xué)地調(diào)整市場策略。達(dá)到企業(yè)會員忠誠度增強(qiáng),產(chǎn)品類別優(yōu)化,增加企業(yè)銷售額和利潤。會員卡系統(tǒng)是一款功能強(qiáng)大,操作簡便的會員卡系統(tǒng)。是企業(yè)進(jìn)行會員制管理、會員卡管理、會員積分管理、會員消費(fèi)管理、連鎖會員管理、連鎖積分管理的必備工具。要能夠滿足商場、超市、美容美發(fā)店、足浴、KTV、按摩保健、汽車美容銷售、餐飲酒店、體育場館、培訓(xùn)班、健身房等多種不同場合的需求。擁有短信群發(fā)、郵件、網(wǎng)站整合、定制開發(fā)等系列配套技術(shù)以及對刷卡器、打印機(jī)、POS機(jī)器、錢箱、客戶顯示屏等設(shè)備的完美支持,為中小企業(yè)提供全套完整會員制營銷解決方案,很大降低日常經(jīng)營管理成本、提升管理效率,有效提升企業(yè)綜合效益!會員系統(tǒng)具有會員管理、消費(fèi)收銀、儲值積分、移動支付、會員短信、微信會員卡等基本功能。會員體系管控系統(tǒng)企業(yè)
會員管理系統(tǒng)監(jiān)控:可設(shè)置在某些時間段、交易金額大、交易頻次高等情況為異常交易行為,設(shè)置后系統(tǒng)自動監(jiān)測,當(dāng)此類交易發(fā)生時,系統(tǒng)自動發(fā)出短信通知和系統(tǒng)公告,確保無風(fēng)險產(chǎn)生。事件通知—展示較新動態(tài)。某家門店出現(xiàn)了一筆可疑交易,系統(tǒng)什么時候進(jìn)行了升級,升級內(nèi)容是什么等等這些內(nèi)容,系統(tǒng)都實(shí)時的反饋。營業(yè)匯報—用戶通過手機(jī)郵件等了解營業(yè)狀況。會員營銷,又叫會員制營銷,是指客戶經(jīng)過第1次消費(fèi)后,企業(yè)通過發(fā)展會員為客戶提供差異化服務(wù),提高客戶滿意度;通過客戶轉(zhuǎn)介紹等方式,將一個客戶的價值實(shí)現(xiàn)較大化,為企業(yè)增加長期、穩(wěn)定的利潤。會員體系管控系統(tǒng)企業(yè)單店的基本操作方法,一般連鎖店和單店不一樣的地方是需要增加分店然后給分店的操作員賦予權(quán)限。
管理系統(tǒng)的作用是有效支撐積分管理體系在企業(yè)中的實(shí)施與應(yīng)用,其主要包括了積分規(guī)則管理、積分項(xiàng)目記錄、積分自動計(jì)算、積分結(jié)果可視化以及積分應(yīng)用操作等功能。積分規(guī)則管理需要滿足不同管理訴求設(shè)置多套積分規(guī)則,并匹配適用對象;在每套積分規(guī)則下可以自定義積分項(xiàng)目等,能支持對工作/項(xiàng)目配分設(shè)置時間段調(diào)整系數(shù),滿足短期行為管理需要。積分項(xiàng)目記錄要能夠?qū)崿F(xiàn)積分過程追蹤管理,支持錄入或?qū)敕e分項(xiàng)目對應(yīng)的過程數(shù)據(jù),完成積分管理的過程記錄。系統(tǒng)要能夠?qū)?yīng)積分規(guī)則進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)計(jì)算,支持定期計(jì)算和單次手動計(jì)算2種模式。積分結(jié)果可視化功能則能提供按照積分規(guī)則查看積分結(jié)果的圖示化功能,支持查看積分明細(xì)、支持積分結(jié)果的導(dǎo)出等。
會員管理系統(tǒng)能為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、事業(yè)發(fā)展提供可靠的市場調(diào)研數(shù)據(jù),是企業(yè)經(jīng)營不可缺少的一個有利工具。會員系統(tǒng)管理的第1階段是實(shí)現(xiàn)對會員信息、交易的管理,能夠發(fā)行會員卡,分會員等級,返回積分等。會員管理系統(tǒng)可以給企業(yè)帶來很多好處:1、建立長期穩(wěn)定的消費(fèi)市場;2、培養(yǎng)大批品牌忠誠者;3、加強(qiáng)企業(yè)與會員之間互動交流,改進(jìn)產(chǎn)品;4、提高新產(chǎn)品開發(fā)能力和服務(wù)能力;5、市場消費(fèi)的第1手資料;6、維護(hù)新客戶,留住回頭客讓您生意月月旺會員管理系統(tǒng)。會員系統(tǒng)可以專門針對連鎖加盟型企業(yè)分布式多服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
通過會員管理軟件,店鋪可以實(shí)施各類會員制營銷,吸引新顧客消費(fèi),防止老顧客流失,加強(qiáng)店鋪的競爭力。下面用簡單的三個場景,讓大家快速了解會員系統(tǒng)對于店鋪的重要性,場景一:別人店鋪老客經(jīng)常光顧,你的店鋪還在靠自然流量吃飯,老客戶幾乎沒有。場景二:每天花在店鋪庫存盤點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上的時間一大把,但還是發(fā)現(xiàn)不了店鋪的問題。場景三:別人店鋪一搞活動就門庭若市,自己店鋪門前冷清,搞活動都沒光顧。其實(shí),很多時候不是店主不努力,更不是行業(yè)不景氣。別人生意好,自然有他們的方法技巧,而會員管理系統(tǒng)有時就是店鋪?zhàn)龊蒙獾睦髦弧T管理系統(tǒng)對接微信后,還能夠查看相應(yīng)的公眾號注冊、推廣促銷數(shù)據(jù)的會員管理憑條。會員體系管控系統(tǒng)企業(yè)
會員管理系統(tǒng)特點(diǎn)是:支持會員多級積分。會員體系管控系統(tǒng)企業(yè)
會員系統(tǒng)適用行業(yè)有:酒店服務(wù)業(yè)、旅游服務(wù)業(yè)、飯店餐飲、有關(guān)部門、電子商務(wù)。第三方技術(shù)平臺體提供方,平臺可適用于各行各業(yè),主要有零售業(yè)、飯店餐飲、服裝鞋帽、家紡家居、航空票務(wù)、酒店服務(wù)業(yè)、旅游服務(wù)業(yè)、美容健身、食品飲料、連鎖加盟、電子商務(wù)、有關(guān)部門、物業(yè)服務(wù)等。會員系統(tǒng)為企業(yè)管理做出了很大的貢獻(xiàn),方便了企業(yè)的管理,是專業(yè)為連鎖型企業(yè)、商品流通企業(yè)、會員制服務(wù)企業(yè)提升“買賣”提供一體化的電子交易平臺和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營解決方案。會員體系管控系統(tǒng)企業(yè)