還可以提供參考咨詢服務，我國有大量的圖書館在對參考服務器方式進行了一定程度上的嘗試，例如通過電子郵件的方式來回答咨詢問題，還可以使用匿名的方式來申請咨詢或接受咨詢，一改傳統(tǒng)的面對面，減少交流的約束性。結(jié)語綜上所述，隨著社會大眾閱讀習慣的改變，數(shù)字圖書館應當不斷提升信息服務水平，提升讀者閱讀體驗，并在此基礎上促進數(shù)字圖書館服務的推廣。具體可以通過圖書館公開課、新媒體渠道來進行閱讀服務的推廣，同時還應當積極應用大數(shù)據(jù)技術來做好閱讀服務與推廣工作，為建立學習型社會服務。中國數(shù)字圖書館 它是目前我國規(guī)模比較大數(shù)字圖書館，充分依托中國國家圖書館的宏富館藏資源。一站式數(shù)字圖書館咨詢熱線

得益于網(wǎng)絡也受制于網(wǎng)絡，只有利用網(wǎng)絡至極限。才能發(fā)揮數(shù)字圖書館作用至極限.數(shù)字圖書館內(nèi)部本身由局域網(wǎng)構(gòu)成，一般是高速主干聯(lián)接數(shù)臺服務器及工作站，外部通過數(shù)臺廣域網(wǎng)服務器面向浩瀚的INTERNET，其大致結(jié)構(gòu)將在以下“數(shù)字圖書館基本結(jié)構(gòu)”中闡述。分布式管理分布式管理是數(shù)字圖書館發(fā)展的高級階段，它意味著全球數(shù)字圖書館遵循統(tǒng)一的訪問協(xié)議之后，數(shù)字圖書館可以實現(xiàn)“聯(lián)邦檢索”，全球數(shù)字圖書館將像現(xiàn)在的INTERNET聯(lián)接網(wǎng)站一樣，把全球的數(shù)字化資源聯(lián)為一體，聯(lián)接成為一個巨大的圖書館。分布式管理之所以是數(shù)字圖書館的基本要素，在于它強調(diào)標準協(xié)議的重要性，只有全球共同遵循TCP/IP協(xié)議，才有INTERNET，數(shù)字圖書館技術還沒有這樣一個公認的標準協(xié)議，因此技術標準的選擇和參與制訂，對每一個數(shù)字圖書館先驅(qū)者來說都是至關重要的。數(shù)字圖書館數(shù)字圖書館咨詢熱線數(shù)字圖書館，就是利用現(xiàn)代信息技術對有高價值的圖像、文本、語音、音響、影像、影視、軟件等多媒體信息。

當今時代，數(shù)字圖書館是社會未來發(fā)展的必然趨勢，同時也是社會公共信息中心，它是一組可以由計算機技術處理和有序組織的信息總和。我們可以不分任何時間地點利用網(wǎng)絡傳輸各類文獻資源，遠程指導讀者如何獲取想要的信息資源或者為讀者提供他們所需要的信息服務。我們要趕上信息化時代的步伐，加快做好信息檢索工作，為讀者提供更好更快捷的信息服務。關鍵詞：數(shù)字圖書館；文獻信息；檢索服務引言在信息技術高速發(fā)展背景下，大數(shù)據(jù)技術影響了人們生活方式，推動了網(wǎng)絡學術資源建設不斷完善。中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)等網(wǎng)絡學術資源以其豐富的文獻資料，便利的搜索等優(yōu)勢在廣大師生中頗得好評。在這種發(fā)展形勢下數(shù)字圖書館想要加快建設進程，應當把握機遇和挑戰(zhàn)，不斷優(yōu)化自身結(jié)構(gòu)，調(diào)整館藏資源內(nèi)容，加強數(shù)字信息服務，做好圖書館服務工作。

數(shù)字圖書館依靠計算機技術，將擁有的文獻資源數(shù)字化，然后通過網(wǎng)絡為用戶提供數(shù)字信息服務。服務內(nèi)容多樣化數(shù)字圖書館中海量的信息資源都是運用計算機技術管理的，數(shù)字圖書館的文獻資源呈現(xiàn)多樣化、數(shù)量多的特點，其數(shù)字資源不僅包含自身收集的文獻，還包括通過互聯(lián)網(wǎng)獲取的并不屬于自身擁有的共享數(shù)據(jù)庫資源、多媒體信息以及其他鏈接信息資源。數(shù)字圖書館的服務內(nèi)容有提供統(tǒng)一檢索平臺服務、信息傳播服務、參考咨詢服務、用戶教育培訓服務。服務方式多樣化數(shù)字圖書館的活動周期包括數(shù)字資源的形成、發(fā)布、傳播、應用和存儲。數(shù)字圖書館可以為用戶提供多樣化信息資源，便捷的導航方式和個性化的信息服務。只有網(wǎng)絡才能把各個個體的數(shù)字圖書館連成一個整體，也只有這樣才能使文獻資源共享。

三、高校圖書館服務質(zhì)量概述數(shù)字圖書館作為信息時代的必然產(chǎn)物，將提供數(shù)字化圖書、期刊、聲像和視頻信息資料作為其主要服務內(nèi)容，作為一種服務行業(yè)，服務質(zhì)量對其生存和發(fā)展有著重要的作用。在ISO9004-2:1991標準中，服務的定義為：滿足用戶需求，與用戶接觸時，供方的活動及其活動效果。這一定義可從兩方面來解讀：首先說明服務是為了滿足用戶需求；其次說明服務的內(nèi)容并非實物，而是一種活動的結(jié)果。根據(jù)這一定義，我們可將數(shù)字圖書館的服務定義為：通過計算機等自動化設備將儲存的電子信息資源提供給用戶的過程。通常在什么情況下會用到數(shù)字圖書館？黑龍江綜合數(shù)字圖書館

數(shù)字圖書館就是利用現(xiàn)代信息技術對有高價值的圖像、文本、語音、音響、影像、軟件和科學數(shù)據(jù)庫進行收集。一站式數(shù)字圖書館咨詢熱線

數(shù)字圖書館的服務方式包括：首先提供主題檢索、目錄檢索、關鍵詞檢索、全文檢索等多種檢索方式，使用戶可以便捷高效的搜尋所需文獻信息；其次，提供文獻在線閱讀、收藏和下載打印等多樣化文獻利用方式；再次，利用電子郵件、網(wǎng)頁推送以及微信、QQ等即時聊天工具為用戶提供個性化的參考咨詢服務。信息資源共享化信息資源共享不僅表現(xiàn)為數(shù)字圖書館提供的文獻信息服務可以使不同的用戶在不同的地點同時使用相同的電子信息資源，不受文獻副本數(shù)量和擺放位置的限制；還表現(xiàn)在不同的數(shù)字圖書館之間可以通過協(xié)議，共建共享所擁有的信息資源，為用戶提供文獻傳遞服務。一站式數(shù)字圖書館咨詢熱線

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