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01什么是私域流量早在17、18年的時(shí)候,很多互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)感覺到增量到頂了,要想維持公司的增長(zhǎng)勢(shì)頭,有兩條路可走,要么獲得新用戶,要么讓老用戶的價(jià)值發(fā)揮的更大,在流量紅利殆盡的當(dāng)下時(shí)代,挖掘老用戶更多的價(jià)值成為了所有公司的共識(shí),于是私域流量的概念開始流行起來。私域流量是企業(yè)不用付費(fèi),可以任意時(shí)間,任意頻次,直接觸達(dá)到用戶的渠道。02微信不等于私域流量說到私域流量,就會(huì)想到微信。很多人認(rèn)為私域流量等同于微信,其實(shí)這并不是完全正確的,我們只能說微信是目前承載私域流量比較好的一種方式。關(guān)于私域流量,我覺得可以準(zhǔn)確的說,是與載體無關(guān),和人有關(guān)。比如我們?cè)谝恍┥缃黄脚_(tái)都會(huì)有自己的賬號(hào),那么這些賬號(hào)上的粉絲就是你的私域流量。所謂私域和公域是相對(duì)而言的,比如快手上有粉絲群、頭條有圈子、知識(shí)有星球。對(duì)于這些狹隘的定義,有時(shí)會(huì)導(dǎo)致我們錯(cuò)失一些渠道上的布局,限制我們對(duì)于流量的獲取。同事每一個(gè)人能在微信群和朋友圈一鍵分享名片、商品、海報(bào),文章,視頻,企業(yè)宣傳物料等加速用戶裂變。山西銷售拓客獲客轉(zhuǎn)化工具
數(shù)字營(yíng)銷不是空洞里的理論,更是一套系統(tǒng),這套系統(tǒng)應(yīng)該是通過技術(shù)賦能,并深入企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的一整套營(yíng)銷體系。數(shù)字營(yíng)銷的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果可量化,數(shù)據(jù)化的一種高層次營(yíng)銷活動(dòng)。經(jīng)過調(diào)研你會(huì)發(fā)現(xiàn),被問及營(yíng)銷工作的重心時(shí),“數(shù)字營(yíng)銷”成為提及頻繁的一個(gè)詞。此外,“線上線下結(jié)合”、“私域流量池”、“直播”和“內(nèi)容營(yíng)銷”也是企業(yè)常見的營(yíng)銷訴求。報(bào)告顯示,55%的營(yíng)銷人認(rèn)為自己企業(yè)在數(shù)字營(yíng)銷上的成熟度處于初階或起步階段。實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)營(yíng)銷思維到數(shù)字化的思維、傳統(tǒng)技能到數(shù)字化技能的過渡,也是擺在企業(yè)面前的頭號(hào)難題。諸多企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),皆選擇躺贏數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)武裝全員。躺贏數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)自推出以來,就以勢(shì)如破竹之勢(shì)占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)。重慶精確銷售拓客工具在躺贏,企業(yè)資料高度統(tǒng)一,標(biāo)準(zhǔn)化輸出。
掌握資源是營(yíng)銷獲得成功的關(guān)鍵,然而,對(duì)于如何準(zhǔn)確找到潛在客戶,企業(yè)往往“心有余而力不足”;如何對(duì)潛在客戶進(jìn)行培育和轉(zhuǎn)化,企業(yè)更是“有力無處使”。需要一套“投放+獲客+線索管理+銷售跟進(jìn)”為主的營(yíng)銷自動(dòng)化解決方案,幫助企業(yè)全渠道管理獲取線索、管理客戶,并通過數(shù)據(jù)和算法不斷提升獲客和線索轉(zhuǎn)化。定位客戶痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷協(xié)同。營(yíng)銷自動(dòng)化,顧名思義,是一個(gè)可用于自動(dòng)執(zhí)行營(yíng)銷任務(wù)的工具,可實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷和銷售過程中的任務(wù)和流程的自動(dòng)化,其中包括收集客戶和潛在客戶的信息、對(duì)線索進(jìn)行分類。企業(yè)傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)只是收集客戶的基礎(chǔ)信息,基本資料、進(jìn)行線索記錄,但優(yōu)家?guī)鞝I(yíng)銷自動(dòng)化解決方案可以在此基礎(chǔ)上識(shí)別用戶需求,進(jìn)行消息觸達(dá),線索生命周期管理包括:線索獲取、線索評(píng)估、線索分配、線索培育和線索轉(zhuǎn)化。對(duì)于企業(yè)而言,CRM系統(tǒng)中對(duì)于線索來源和數(shù)據(jù)分析并不清晰,無法分析與管理。如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)和跟進(jìn)高價(jià)值線索、如何避免將精力和時(shí)間浪費(fèi)在無效線索是關(guān)乎線索轉(zhuǎn)化效果和效率的2個(gè)重要思考問題。
企業(yè)在構(gòu)建私域流量池時(shí),首先要引流,然后從自己的私域中分出來,以用戶為中心,進(jìn)行持續(xù)的品牌建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。在消費(fèi)者時(shí)代,從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)用戶,活躍庫(kù)存用戶,激發(fā)用戶的分裂共享。通過事件營(yíng)銷、福利分發(fā)、在線活動(dòng)等方式,與用戶保持高頻交流,產(chǎn)生分裂、保留。那么,企業(yè)怎樣才能低成本地獲得私域流量?通過公域平臺(tái)引流,企業(yè)看中了平臺(tái)內(nèi)的用戶,而獲得流量又不是企業(yè)的關(guān)鍵因素。就拿微信來說,它擁有11億的用戶,他們不僅在微信平臺(tái)上,而且還活躍在企業(yè)公眾號(hào)和社區(qū)里,當(dāng)我們把大量的私域流量聚集在一起時(shí),它會(huì)產(chǎn)生無限的能量。私域流量運(yùn)營(yíng)三大技巧建立私有領(lǐng)域,流量私有化,就像建立自己的養(yǎng)魚池一樣,在養(yǎng)魚池養(yǎng)魚池越大,收獲就越多。 客戶案例統(tǒng)一整理、分類,支持每位員工上傳,案例庫(kù)一鍵分享,全部客戶案例清晰可見。
躺贏人工智能名片能的識(shí)別用戶行為、智能對(duì)客戶進(jìn)行行為畫像,并且能夠?qū)蛻暨M(jìn)行成交跟進(jìn),極大的解放銷售員和客服的客戶溝通和維護(hù)成本。包括網(wǎng)站、名片、助理、消息等功能模塊,主要為銷售人員提供智能化營(yíng)銷服務(wù)??赏ㄟ^視頻介紹、業(yè)務(wù)展示、合作品牌等多維展示企業(yè)站點(diǎn),方便客戶快速瀏覽,了解企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目或產(chǎn)品。智能名片包含使用者的照片、姓名、公司名稱、職務(wù)、聯(lián)系方式等豐富信息,具有三個(gè)主要功能:一是信息展示。智能名片可展示銷售員的姓名,照片,職位,電話,微信,郵箱,地址等信息,也可上傳自己的語音介紹。二是客戶管理??梢詡渥?、保存和編輯,不會(huì)因手機(jī)或手機(jī)號(hào)碼變更、遺失而造成丟失。三是分享裂變。名片可一鍵將小程序分享給微信好友、微信群等多種渠道,通過朋友將服務(wù)與產(chǎn)品“發(fā)”出去,形成快速傳播??蛻舻脑L問內(nèi)容、進(jìn)度、意向度、總時(shí)長(zhǎng),以及客戶對(duì)哪些頁(yè)面更感興趣都清晰可見,并給出針對(duì)性建議。重慶精確銷售拓客工具
智能宣傳冊(cè)。降低企業(yè)印刷物料成本,提升宣傳冊(cè)發(fā)放量。山西銷售拓客獲客轉(zhuǎn)化工具
內(nèi)容營(yíng)銷是通過創(chuàng)作圖文、視頻內(nèi)容等跟用戶產(chǎn)生溝通。企業(yè)通過呈現(xiàn)品牌IP的生活、專業(yè)、態(tài)度等內(nèi)容在微信群、朋友圈塑造一個(gè)有血有肉的品牌IP形象,和用戶建立信任。一切產(chǎn)品皆服務(wù),一切服務(wù)皆內(nèi)容,內(nèi)容即流量,流量即銷量。企業(yè)要想在客戶關(guān)系中贏得好感,保持黏性,進(jìn)而創(chuàng)造新的商業(yè)價(jià)值,就需要在內(nèi)容營(yíng)銷上有所作為。比如寶馬中國(guó)就建設(shè)了一個(gè)覆蓋用戶全生命周期的在線數(shù)字化內(nèi)容平臺(tái),在線整合和鏈接各種媒體資源和熱點(diǎn)資訊,并導(dǎo)入車企的各種營(yíng)銷素材。為經(jīng)銷商提供適配的多樣化營(yíng)銷內(nèi)容素材庫(kù)(文章、圖片海報(bào)、H5、短視頻等),提供多樣的便捷的定制化制作模版。經(jīng)銷商可以“編輯”和“創(chuàng)作”內(nèi)容,大幅提升經(jīng)銷商的內(nèi)容生產(chǎn)力和內(nèi)容輸出質(zhì)量。因?yàn)楹芏喙締T工在微信群朋友圈上單純發(fā)布公司動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息,以為這樣就能和用戶有效互動(dòng),殊不知這其實(shí)還是硬廣。因?yàn)檎l看了你的內(nèi)容,看了多久,他的用戶畫像是什么,他是否真正對(duì)你的產(chǎn)品和服務(wù)感興趣,你根本就不知道。所以,和用戶互動(dòng)絕不是單方面的向用戶提供信息,互動(dòng)的靈魂是得到用戶的即時(shí)反饋。也就是說,你需要知道用戶對(duì)你感興趣的點(diǎn),這樣才能營(yíng)銷。山西銷售拓客獲客轉(zhuǎn)化工具
四川優(yōu)家?guī)煨畔⒓夹g(shù)有限公司致力于數(shù)碼、電腦,是一家服務(wù)型公司。公司業(yè)務(wù)分為云呼叫系統(tǒng),電銷系統(tǒng),躺贏獲客系統(tǒng)等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),遵守行業(yè)規(guī)范,植根于數(shù)碼、電腦行業(yè)的發(fā)展。優(yōu)家?guī)炝⒆阌谌珖?guó)市場(chǎng),依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,融合前沿的技術(shù)理念,飛快響應(yīng)客戶的變化需求。