管理思想的形成和管理工具體系的完善非一朝一夕之功,簡(jiǎn)單地輕視西方管理思想和管理工具體系的完整性和邏輯性是一個(gè)常識(shí)性錯(cuò)誤。因此,在邏輯力上,跨國(guó)咨詢(xún)公司確實(shí)有其獨(dú)到之處,本土咨詢(xún)公司在邏輯力上存在分化傾向,一類(lèi)是號(hào)稱(chēng)“學(xué)院派”的,其實(shí)就是全盤(pán)西化派,一幫手無(wú)寸鐵的MBA窮書(shū)生把西方管理工具奉為經(jīng)典,背個(gè)滾瓜爛熟,立足于與跨國(guó)咨詢(xún)公司同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),尤其在不太需要全球信息能力的咨詢(xún)領(lǐng)域,降低客戶(hù)期望值,把推動(dòng)客戶(hù)管理變革提升變成了為客戶(hù)提供“勞務(wù)外包”,公司變成了報(bào)告生產(chǎn)線(xiàn),缺乏自主思想,這種本土咨詢(xún)公司并無(wú)真正的發(fā)展空間。另一類(lèi)本土咨詢(xún)公司雖然有著原創(chuàng)的系統(tǒng)管理思想,但缺乏精細(xì)的產(chǎn)品和邏輯一致的工具體系,恰好比中醫(yī)抓藥,藥不治病治病,面臨產(chǎn)品體系建設(shè)的重大難關(guān)需要攻克。后看變革力,咨詢(xún)公司的三大能力中首推變革力??鐕?guó)咨詢(xún)公司向來(lái)以變革力著稱(chēng),初進(jìn)中國(guó)也是踐行“動(dòng)大手術(shù)”的傳統(tǒng)。進(jìn)一步看,變革力的是變革創(chuàng)意能力和變革推動(dòng)能力,創(chuàng)意能力離不開(kāi)對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的深刻認(rèn)識(shí),跨國(guó)咨詢(xún)公司盡管有著大量的本土員工,但是秉承其公司的所謂正統(tǒng)咨詢(xún)理念,在創(chuàng)意過(guò)程中對(duì)環(huán)境往往看不到,即使看到了又往往不認(rèn)同。咨詢(xún)產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問(wèn)、參謀和外腦的作用。湖南常見(jiàn)倉(cāng)儲(chǔ)咨詢(xún)服務(wù)圖片
并且掌握了咨詢(xún)技法的人所從事的高智能的服務(wù)工作,是咨詢(xún)?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,應(yīng)用科學(xué)的方法,找出企業(yè)存在的主要問(wèn)題,進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析,查出存在問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案,進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)施方案,使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)代意義上的管理咨詢(xún)服務(wù)始于20世紀(jì)初期。4、顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)顧問(wèn)咨詢(xún)是雇主與工程咨詢(xún)公司簽訂合同,由咨詢(xún)公司負(fù)責(zé)對(duì)雇主所提出的技術(shù)性課題,提供建議或解決方案。服務(wù)的內(nèi)容很廣,如項(xiàng)目的可行性研究、技術(shù)方案的設(shè)計(jì)和審核、招標(biāo)任務(wù)書(shū)的擬定、生產(chǎn)工藝或產(chǎn)品的改進(jìn)、設(shè)備的購(gòu)買(mǎi),工程項(xiàng)目的監(jiān)督指導(dǎo)等。特別是發(fā)展中國(guó)家,往往技術(shù)力量不足,或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗(yàn),聘請(qǐng)外國(guó)工程咨詢(xún)公司提供咨詢(xún)服務(wù),可以避免走彎路或浪費(fèi)資金。因咨詢(xún)公司掌握有豐富的科學(xué)知識(shí)和技術(shù)情報(bào),可以協(xié)助雇主選擇先進(jìn)適用的技術(shù),找到較為可靠的技術(shù)供方,以較合理的價(jià)格獲得質(zhì)量較好的機(jī)器設(shè)備。雇主雖然要支付一筆咨詢(xún)費(fèi),但所得到的資金節(jié)約遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)支付的咨詢(xún)費(fèi),總算下來(lái),對(duì)雇主仍是有利的。咨詢(xún)費(fèi)一般可以按工作量計(jì)算。湖北質(zhì)量倉(cāng)儲(chǔ)咨詢(xún)服務(wù)多少錢(qián)企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(xún)?cè)诂F(xiàn)代管理咨詢(xún)中具有頭等重要的地位。
咨詢(xún)(consultation)的意思是通過(guò)某些人頭腦中所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過(guò)對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開(kāi)發(fā)。咨詢(xún)產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問(wèn)、參謀和外腦的作用。咨詢(xún)一詞拉丁語(yǔ)為consultatio,意為商討、協(xié)商。在中國(guó)古代“咨”和“詢(xún)”原是兩個(gè)詞,咨是商量,詢(xún)是詢(xún)問(wèn),后來(lái)逐漸形成一個(gè)復(fù)合詞,具有以供詢(xún)問(wèn)、謀劃、商量、磋商等意思。作為一項(xiàng)具有參謀、服務(wù)性的社會(huì)活動(dòng),在、、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中發(fā)展起來(lái),已成為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、活動(dòng)中輔助決策的重要手段,并逐漸形成一門(mén)應(yīng)用性軟科學(xué)。詩(shī)·小雅·皇皇者華》:“載馳載驅(qū),周爰咨詢(xún)?!睗h王符《潛夫論·敘錄》:“芻蕘雖微陋,先圣亦咨詢(xún)。”明方孝孺《核咎賦》:“跡雖存而世久兮,欲咨詢(xún)而未能?!惫簟逗椴ㄇ返谄哒挛澹骸癌z國(guó)民參政會(huì)﹞每周開(kāi)會(huì)一二次,聽(tīng)聽(tīng)報(bào)告,備備咨詢(xún)?!惫芾韺W(xué)名詞編輯1、概念咨詢(xún)(consultation)是通過(guò)專(zhuān)業(yè)人士所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過(guò)對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開(kāi)發(fā)。咨詢(xún)產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問(wèn)、參謀和外腦的作用。2、分類(lèi)(1)傳統(tǒng)分類(lèi)傳統(tǒng)的企業(yè)咨詢(xún)劃分為兩個(gè)類(lèi)別:類(lèi)是企業(yè)管理咨詢(xún),第二類(lèi)是人力資源咨詢(xún)。。
還要不斷地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù),增加咨詢(xún)服務(wù)范圍,提高與外國(guó)咨詢(xún)公司的競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)是本土咨詢(xún)公司的大市場(chǎng)雖說(shuō)國(guó)外的咨詢(xún)公司在咨詢(xún)業(yè)中搶占了先機(jī),但他們?cè)谧稍?xún)業(yè)務(wù)中高昂的收費(fèi)和不了解中國(guó)的現(xiàn)實(shí)國(guó)情,構(gòu)成國(guó)外咨詢(xún)公司致命的弱點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士透露,由于中國(guó)市場(chǎng)的細(xì)分化,本土的咨詢(xún)公司和國(guó)外咨詢(xún)公司的業(yè)務(wù)基本不重疊,本土咨詢(xún)公司所做業(yè)務(wù)一般規(guī)模小、服務(wù)要求繁瑣而特殊,國(guó)外咨詢(xún)公司看不上眼,也不一定能做好,因此,本土咨詢(xún)公司有足夠的時(shí)間在業(yè)務(wù)中積累經(jīng)驗(yàn),塑造品牌。同時(shí),中國(guó)是一個(gè)非常大的市場(chǎng)。全國(guó)年銷(xiāo)售額1000萬(wàn)元以上的企業(yè)有十多萬(wàn)家,5000萬(wàn)元以上的企業(yè)有3萬(wàn)多家,如果這些企業(yè)按正常比例的5%開(kāi)展咨詢(xún)業(yè)務(wù)的話(huà),足能使我國(guó)的咨詢(xún)業(yè)吃飽,并快速成長(zhǎng)起來(lái)。我國(guó)95%以上的企業(yè)屬于中小企業(yè),企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,需要的就是管理咨詢(xún),因而,國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)是有潛力開(kāi)展咨詢(xún)業(yè)的市場(chǎng)。據(jù)了解,由于國(guó)外咨詢(xún)公司以往的主要客戶(hù)多為跨國(guó)公司,咨詢(xún)方案的實(shí)施或多或少地參照了西方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而中國(guó)市場(chǎng)具有特殊性,這些因素對(duì)外國(guó)咨詢(xún)公司構(gòu)成不利。因此,外國(guó)咨詢(xún)公司在與中國(guó)企業(yè)的合作中,也有合作失敗的例子發(fā)生。國(guó)外的咨詢(xún)公司已經(jīng)注意到了這一點(diǎn)。咨詢(xún)顧問(wèn)提出的方案,必須剖析影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,分析其實(shí)質(zhì)。
五、企業(yè)文化咨詢(xún)企業(yè)文化咨詢(xún)就是清晰組織的關(guān)鍵成功要素(KSF),清晰行業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素,在組織內(nèi)部形成共同的信仰,并指導(dǎo)統(tǒng)一的行動(dòng),清晰、明確組織的價(jià)值體系即企業(yè)文化體系,基于統(tǒng)一的價(jià)值體系,塑造組織的品牌信仰,整合企業(yè)無(wú)形資產(chǎn),基于統(tǒng)一的價(jià)值體系,完善組織的基本政策與制度,有效提升組織運(yùn)營(yíng)協(xié)同效率,實(shí)現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展。六、管理咨詢(xún)指由的合格的個(gè)人或幾個(gè)人深入到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)用現(xiàn)代化的手段和科學(xué)方法,通過(guò)對(duì)企業(yè)的診斷、培訓(xùn)、方案規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與輔導(dǎo),從集團(tuán)企業(yè)的管理到局部系統(tǒng)的建立,從戰(zhàn)略層面的確立到行為方案的設(shè)計(jì),對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程實(shí)施動(dòng)態(tài)分析,協(xié)助其建立現(xiàn)代管理系統(tǒng),提出行動(dòng)建議,并協(xié)助執(zhí)行這些建議,以達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一種業(yè)務(wù)活動(dòng)。主要包括綜合管理咨詢(xún)、戰(zhàn)略管理咨詢(xún)、生產(chǎn)、人力資源、財(cái)務(wù)、物流、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息系統(tǒng)管理咨詢(xún)。七、管理信息化咨詢(xún)管理信息化咨詢(xún)是對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行一次的系統(tǒng)改造,主要涉及企業(yè)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、管理信息化解決方案設(shè)計(jì)與管理軟件系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)用,后還要幫助企業(yè)利用電子信息建立績(jī)效分析與監(jiān)控體系。3、管理咨詢(xún)服務(wù)管理咨詢(xún)服務(wù)是具有豐富的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)專(zhuān)業(yè)人士所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過(guò)對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開(kāi)發(fā)。天津正規(guī)倉(cāng)儲(chǔ)咨詢(xún)服務(wù)預(yù)算
傳統(tǒng)分類(lèi)傳統(tǒng)的企業(yè)咨詢(xún)劃分為兩個(gè)類(lèi)別:類(lèi)是企業(yè)管理咨詢(xún),第二類(lèi)是人力資源咨詢(xún)。湖南常見(jiàn)倉(cāng)儲(chǔ)咨詢(xún)服務(wù)圖片
據(jù)了解,北京王府井集團(tuán)曾花費(fèi)500萬(wàn)元邀請(qǐng)麥肯錫公司為他們做發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)策劃;沈陽(yáng)和光集團(tuán)用1000萬(wàn)元請(qǐng)安達(dá)信公司做企業(yè)的常年顧問(wèn);廣東集團(tuán)付酬1200萬(wàn)元請(qǐng)麥肯錫公司做高級(jí)戰(zhàn)略管理顧問(wèn);平安保險(xiǎn)集團(tuán)花費(fèi)3000萬(wàn)元請(qǐng)麥肯錫公司對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行重組、重新確立主營(yíng)方向;安達(dá)信與中國(guó)彩電新霸主TCL達(dá)成了合作協(xié)議,表示在審計(jì)、稅務(wù)、融資等方面進(jìn)行合作。這些處于行業(yè)地位、有實(shí)力的企業(yè),成為外國(guó)咨詢(xún)公司十分看好的市場(chǎng)。2、本土咨詢(xún)公司還不適應(yīng)市場(chǎng)面對(duì)完全成熟的外國(guó)咨詢(xún)業(yè),中國(guó)的咨詢(xún)業(yè)還相當(dāng)“年輕”。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)共有各類(lèi)咨詢(xún)公司3萬(wàn)余家,而真正從事咨詢(xún)服務(wù)業(yè)務(wù)的1500余家,在咨詢(xún)業(yè)中做大品牌的只有幾家。國(guó)家經(jīng)貿(mào)委市場(chǎng)局的一位人士透露,我國(guó)的咨詢(xún)業(yè)市場(chǎng)還十分不完善,相當(dāng)多的咨詢(xún)公司收集信息手段落后,主要停留在上門(mén)調(diào)查、電話(huà)訪問(wèn)、表格統(tǒng)計(jì)等傳統(tǒng)的方法,收集信息的準(zhǔn)確率不高,時(shí)效性不強(qiáng),很難為企業(yè)提供系統(tǒng)、準(zhǔn)確、及時(shí)的決策信息。另外,我國(guó)咨詢(xún)業(yè)人才匱乏,缺乏專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和熟悉企業(yè)運(yùn)作的復(fù)合型人才。還有的咨詢(xún)公司,對(duì)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不能很好保護(hù),咨詢(xún)計(jì)劃被超范圍使用,甚至被其它企業(yè)竊取。大多數(shù)咨詢(xún)公司業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。湖南常見(jiàn)倉(cāng)儲(chǔ)咨詢(xún)服務(wù)圖片
廣州市德智福貿(mào)易有限公司致力于汽摩及配件,是一家服務(wù)型公司。公司業(yè)務(wù)涵蓋投資咨詢(xún)服務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù),倉(cāng)儲(chǔ)咨詢(xún)服務(wù),企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)等,價(jià)格合理,品質(zhì)有保證。公司注重以質(zhì)量為中心,以服務(wù)為理念,秉持誠(chéng)信為本的理念,打造汽摩及配件良好品牌。在社會(huì)各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造***服務(wù)體驗(yàn),為客戶(hù)成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。