在醫(yī)院,患者可以在自助終端一體機(jī)上,自己進(jìn)行掛號(hào)、預(yù)約、還可以查看醫(yī)院科室情況,醫(yī)生詳細(xì)介紹,預(yù)約的情況,支持自助繳費(fèi),瀏覽消費(fèi)清單記錄,打印檢驗(yàn)報(bào)告等,非常便捷,不用再像以往,掛號(hào),繳費(fèi),拿檢驗(yàn)報(bào)告,都要在不同窗口進(jìn)行排隊(duì),跑來(lái)跑去,減少了患者的排隊(duì)等候時(shí)間,同時(shí)也大幅度提高了就診效率,減少患者的焦慮不安。在金融行業(yè)用戶可以進(jìn)行賬戶查詢、自助轉(zhuǎn)賬、轉(zhuǎn)賬、匯款、對(duì)賬單打印、補(bǔ)登、自助掛失業(yè)務(wù)辦理;在通信行業(yè)用戶通過(guò)終端機(jī)輸入電話號(hào)碼、即可進(jìn)行自助辦理手機(jī)停(復(fù))機(jī)、話費(fèi)賬單查詢打印、繳費(fèi)、發(fā)票打印、來(lái)電顯示、GPRS等基本業(yè)務(wù)的開(kāi)停辦理;在電信通信行業(yè),用戶可以通過(guò)自助終端機(jī),自助辦理手機(jī)業(yè)務(wù),手機(jī)停機(jī),話費(fèi)充值,賬單查詢、發(fā)票打印、繳費(fèi)、號(hào)碼業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。自從自助終端設(shè)備的出現(xiàn),備受大家的關(guān)注,應(yīng)用的行業(yè)領(lǐng)域越來(lái)越廣,大幅度節(jié)省了人力成本支出,降低營(yíng)運(yùn)成本,可為**提供24小時(shí)自助服務(wù),提供良好的服務(wù)平臺(tái),提升機(jī)構(gòu)形象。自助終端機(jī)顛覆式地改變了人們消費(fèi)習(xí)慣。珠海市模塊化自助終端設(shè)備方案
政wu通用自助終端一體機(jī)通過(guò)人臉識(shí)別等功能,可實(shí)現(xiàn)身份核驗(yàn)、智能審批等功能,將辦理時(shí)間從原來(lái)的1天辦理時(shí)間縮減到1分鐘。讓周邊居民不用到政wu大廳,就能辦理業(yè)務(wù)。這種“綜窗前移”的方式也方便了老人和行動(dòng)不便群體。以往要到政wu大廳排很長(zhǎng)的隊(duì)才能辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,現(xiàn)在只要帶著身份證和手機(jī),在家附近就能辦理,方便很多!網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合政wu通用自助服務(wù)一體機(jī),讓家門(mén)口小店也能搖身一變成為政wu服務(wù)“便利店”和“政wu服務(wù)超市”,還能支持24小時(shí)服務(wù)。盡可能地實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)和政wu業(yè)務(wù)“指尖辦”、“網(wǎng)上辦”、“就近辦”,建設(shè)便民惠民智慧生活服務(wù)圈。自助終端一體機(jī)不僅能作為商店便利店的自助收銀機(jī)使用,通過(guò)二次開(kāi)發(fā),還能作為政wu通用自助服務(wù)一體機(jī)使用。廣東省專業(yè)自助終端設(shè)備加工自助終端避免顧客在營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的煩惱。
多功能自助終端機(jī)也是有很多的功能,應(yīng)用場(chǎng)景不一樣,功能也不一樣。例如醫(yī)院自助終端:醫(yī)療檢驗(yàn)單自助取單、自助掛號(hào)繳費(fèi)、自助查詢打印、檢驗(yàn)報(bào)告等。社保局自助終端:社保信息查詢、社保繳費(fèi)、社保掛失、票據(jù)打印、社保發(fā)卡等。行政服務(wù)中心:服務(wù)事項(xiàng)在一體機(jī)的無(wú)人自助導(dǎo)向服務(wù)、辦事指南查詢、自助表單填寫(xiě)、文件打印、辦理過(guò)程查詢、辦理結(jié)果查詢、自助繳費(fèi),票據(jù)打印等一站式政wu服務(wù)等功能。自助服務(wù)終端越來(lái)越融入人們的生活,人們也更加多的感受到自助服務(wù)終端帶來(lái)的便利,排隊(duì)時(shí)間更少,方便快捷,省時(shí)省力,效率更高了,取勝以前的人工服務(wù)。
隨著全球一體化的強(qiáng)化和我國(guó)信息化建設(shè)腳步的加快,各個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)效率需求不斷提高,自助服務(wù)終端開(kāi)始從銀行業(yè)向其他領(lǐng)域快速擴(kuò)張,應(yīng)用范圍擴(kuò)張到電信、電力、醫(yī)療、航空、零售等多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。尤其是隨著銀行、電信行業(yè)的較快發(fā)展,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的快速建設(shè),以及主要行業(yè)服務(wù)、信息化建設(shè)水平的不斷提高,對(duì)于自助服務(wù)終端的需求量均在快速增加。以電信行業(yè)為例,我國(guó)電信行業(yè)從2000年開(kāi)始引入自助服務(wù)終端,截至2010年底,該行業(yè)中自助服務(wù)終端的保有量突破6萬(wàn)臺(tái)。自助終端設(shè)備產(chǎn)品的設(shè)計(jì)符合人體工程學(xué),流線型工業(yè)設(shè)計(jì)融入現(xiàn)代時(shí)尚元素,以鍍鋅鋼質(zhì)材料作為機(jī)柜,具有高安全性,表面環(huán)保噴涂處理,能夠防腐、防塵、防爆。智能化自控設(shè)計(jì)、后臺(tái)預(yù)警,無(wú)人值守。系統(tǒng)安全、穩(wěn)定保障,7x24小時(shí)不間斷運(yùn)行。具有雙屏,能夠進(jìn)行多媒體廣告播放。自助終端是對(duì)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)的創(chuàng)新和補(bǔ)充。
電信行業(yè)的終端機(jī)用戶可以通過(guò)終端輸入電話號(hào)碼,啟動(dòng)自助手機(jī)停止(復(fù)雜)機(jī)器、查看電話費(fèi)賬單打印、支付、打印賬單、顯示來(lái)電、GPRS等基本業(yè)務(wù)。也可以購(gòu)買(mǎi)移動(dòng)電話卡。銀行的終端機(jī)功能可以用作現(xiàn)金訪問(wèn)、查看馀額、本行或其他行轉(zhuǎn)賬、密碼修改等基本功能。還提供存折打印、對(duì)賬單打印、支票存款、信封存款、支付、充值等一系列便利服務(wù)。通過(guò)自助終端完成相關(guān)工作,減少人力成本,降低運(yùn)營(yíng)成本。自助終端機(jī)初始目標(biāo)便是以“便民利民”為宗旨,為用戶提供更貼心的服務(wù),提供多元化服務(wù)等多項(xiàng)便民措施,努力提升用戶滿意度,力爭(zhēng)將以更優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù)回報(bào)社會(huì)。自助終端在一定程度上能夠緩解營(yíng)業(yè)廳人流大的壓力。長(zhǎng)沙市好用自助終端設(shè)備廠商
自助終端一體機(jī)可以節(jié)省人力成本。珠海市模塊化自助終端設(shè)備方案
今后,隨著科技的不斷進(jìn)步,智能自助終端將不斷代替“人對(duì)人”服務(wù),并逐漸成為人們?nèi)粘I钕M(fèi)、公共手續(xù)辦理的重要窗口。越來(lái)越多的電力、通信營(yíng)業(yè)廳將加快引進(jìn)智能自助終端,以此進(jìn)一步提升辦事效率。隨著全球信息化的快速發(fā)展,除金融領(lǐng)域外,智能自助服務(wù)終端將大規(guī)模進(jìn)入眾多消費(fèi)和社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域,涉及零售、旅游、電信、醫(yī)護(hù)、政wu、快餐等數(shù)十個(gè)行業(yè),而且其中大多數(shù)行業(yè)的自助終端都具有金融支付功能。也許在不遠(yuǎn)的將來(lái),在各個(gè)重要的消費(fèi)服務(wù)領(lǐng)域里都可以見(jiàn)到智能自助服務(wù)終端的身影呢。未來(lái)一段時(shí)間,中國(guó)自助服務(wù)終端市場(chǎng)雖仍將以銀行、電信為主要消費(fèi)主體,但隨著自助服務(wù)終端收費(fèi)體系的建立與完善、投資自助服務(wù)終端主體多元化、第三方專業(yè)化服務(wù)商的日益壯大,中國(guó)自助服務(wù)終端市場(chǎng)上將涌現(xiàn)出大量非銀行自助服務(wù)終端消費(fèi)機(jī)構(gòu),如地鐵、醫(yī)院、政fu機(jī)關(guān)、購(gòu)物商場(chǎng)等,自助服務(wù)終端消費(fèi)主體將逐步由單一轉(zhuǎn)向多元,應(yīng)用范圍更加廣闊。通過(guò)對(duì)主要行業(yè)的未來(lái)市場(chǎng)分析,可以預(yù)見(jiàn)相關(guān)行業(yè)對(duì)自助服務(wù)終端產(chǎn)品的需求量呈現(xiàn)不斷上升的態(tài)勢(shì),自助化便捷化的服務(wù)方式將愈加深入人心。珠海市模塊化自助終端設(shè)備方案
深圳市銀達(dá)通科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、銷(xiāo)售為一體的****,公司位于龍崗街道南聯(lián)社區(qū)圳埔寶荷路深寶電力工業(yè)園A5棟4樓,成立于2008-12-03。公司秉承著技術(shù)研發(fā)、客戶優(yōu)先的原則,為國(guó)內(nèi){主營(yíng)產(chǎn)品或行業(yè)}的產(chǎn)品發(fā)展添磚加瓦。銀達(dá)通目前推出了排隊(duì)系列產(chǎn)品,智慧醫(yī)院系列產(chǎn)品,定制自助終端產(chǎn)品等多款產(chǎn)品,已經(jīng)和行業(yè)內(nèi)多家企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系,目前產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用于多個(gè)領(lǐng)域。我們堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,把握市場(chǎng)關(guān)鍵需求,以重心技術(shù)能力,助力機(jī)械及行業(yè)設(shè)備發(fā)展。我們以客戶的需求為基礎(chǔ),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)上面苦下功夫,一份份的不懈努力和付出,打造了銀達(dá)通產(chǎn)品。我們從用戶角度,對(duì)每一款產(chǎn)品進(jìn)行多方面分析,對(duì)每一款產(chǎn)品都精心設(shè)計(jì)、精心制作和嚴(yán)格檢驗(yàn)。深圳市銀達(dá)通科技有限公司嚴(yán)格規(guī)范排隊(duì)系列產(chǎn)品,智慧醫(yī)院系列產(chǎn)品,定制自助終端產(chǎn)品產(chǎn)品管理流程,確保公司產(chǎn)品質(zhì)量的可控可靠。公司擁有銷(xiāo)售/售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),分工明細(xì),服務(wù)貼心,為廣大用戶提供滿意的服務(wù)。