為提高服務效率，改善服務質(zhì)量，徹底解決患者就醫(yī)無序的排隊現(xiàn)象，營造公平、合理、有效的就診環(huán)境，提升醫(yī)院良好的窗口服務形象，同時為緩解門診醫(yī)生和護士的工作壓力，減輕其工作強度，通過分診排隊叫號系統(tǒng)能進行有序的管理。該系統(tǒng)是由電腦直接控制的叫號系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語音系統(tǒng)組成，既能顯示每個出診醫(yī)生的就診隊列，又能根據(jù)醫(yī)生選擇的就診病人通過語音系統(tǒng)進行叫號，真正讓病人感受到良好的服務。分診排隊叫號系統(tǒng)給醫(yī)生和病人之間建立起非面對面的交流平臺，幫助醫(yī)生提高與病人開展疾病預防方面的交流能力和技術(shù)水平，從而有效地利用有限的資源來達到大的健康改善效果。緩解了醫(yī)患關(guān)系緊張、人們欠缺自我慢病健康管理能力等問題。醫(yī)護人員可通過此系統(tǒng)有效地掌握并管理人們的健康信息，提高對疾病預防和公共衛(wèi)生突發(fā)事件應急的能力。分診排隊叫號系統(tǒng)進行醫(yī)院醫(yī)生排班的顯示。深圳市定做分診排隊叫號系統(tǒng)優(yōu)勢
我們根據(jù)醫(yī)院的需求，利用信息化的手段來改善患者的就診感受，在患者的就診排隊過程中，進行有序規(guī)劃，為實現(xiàn)現(xiàn)代化、科學化、合理化的排隊叫號，根據(jù)醫(yī)院的現(xiàn)有情況，制定了一整套的完善的專業(yè)解決方案。方案從門診、醫(yī)技、藥房三大主要區(qū)域進行了分析，依托先進的網(wǎng)絡技術(shù)，結(jié)合人性化的服務，為醫(yī)院提供一套整體的排隊叫號系統(tǒng)，努力構(gòu)建一個候診有序、安靜文明的就診環(huán)境，排隊叫號系統(tǒng)的建設，我們遵從整體規(guī)劃，分步細化，落實細節(jié)的指導思想。分時段預約能有效分流，能合理有效地引導來醫(yī)院就診的人流，改善就醫(yī)環(huán)境。提供明晰有序的分診排隊叫號顯示，減少護士因患者咨詢而產(chǎn)生的工作量，化解醫(yī)患矛盾。廣州市模塊化分診排隊叫號系統(tǒng)供貨商分診排隊叫號系統(tǒng)實現(xiàn)醫(yī)院的企業(yè)信息管理。
分診排隊叫號系統(tǒng)在使用過程中是直接聯(lián)系患者、護士、醫(yī)生的主要紐帶之一，保持系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,連續(xù)不間斷的運行和服務,關(guān)系到廣大醫(yī)患之間的切身利益。系統(tǒng)在運行比較頻繁，不能出現(xiàn)故障，否則造成不但不能改善環(huán)境，反而使環(huán)境更為混亂的局面，穩(wěn)定性是系統(tǒng)能否真正實用的一個不可缺少的重要指標。信息化在醫(yī)院的眾多方面得以應用；醫(yī)院的信息網(wǎng)絡要得以大程度的應用，充分實現(xiàn)各個系統(tǒng)內(nèi)部與外部的信息共享就顯得尤為重要；分診排隊叫號系統(tǒng)也需要與其他系統(tǒng)做好充分的共享，以發(fā)揮其更大的功能。分診叫號系統(tǒng)可以區(qū)分不同區(qū)域類型的診室，分類進行管理，發(fā)布與播出不同的多媒體信息，支持醫(yī)院規(guī)模擴充能夠靈活擴展。
分診排隊叫號系統(tǒng)通過取號、叫號、動態(tài)數(shù)據(jù)實時監(jiān)控和效率管理等方法，可以起到醫(yī)生按序叫號功能，做到秩序、文明、公平、舒適。如：各診室的就診情況、各醫(yī)生的工作狀況和病人情況等等，以便合理安排病人。系統(tǒng)可提高醫(yī)院的服務質(zhì)量，改進醫(yī)院的服務形象，更科學地對各部門進行管理。分診排隊叫號系統(tǒng)與醫(yī)院HIS系統(tǒng)集成，病人掛號時通過醫(yī)院掛號系統(tǒng)取號進入各科室的叫號隊列，門診醫(yī)生通過自己桌面的叫號器實現(xiàn)叫號，各科室叫號管理中心設置在各科室的叫號室或候診區(qū)的護士臺。在各科室候診室設置顯示屏功放等，中、英文顯示叫號信息，顯示屏同時集成叫號的音頻廣播揚聲器，進行廣播叫號。分診排隊叫號系統(tǒng)有科學的規(guī)則處理不同狀態(tài)類型的患者。
分診排隊叫號系統(tǒng)能有效地改善服務環(huán)境，提高工作效率。醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)運行用電腦直接控制叫號系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語音系統(tǒng)及號票打印，可同步顯示當前系統(tǒng)工作狀況。既能按照病人要求選定醫(yī)生，也能根據(jù)當前的候診狀況均衡合理安排病人就診，對特殊病人可優(yōu)先安排就診，對需要修改號票，重新選定醫(yī)生，并保留原號票。保持排隊的公正，能真正讓病人感受到良好的服務。同時增添大量的統(tǒng)計報表，供有關(guān)部門查閱分析研究。為改善醫(yī)院傳統(tǒng)管理所存在的一些混亂、無序等問題，提高醫(yī)院的服務檔次，解決病人在看病、候診過程中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，保護病人的隱私權(quán)，同時為醫(yī)生專心治病提供良好的環(huán)境；決定在診室、檢查室、藥房等處設置排隊叫號顯示系統(tǒng)。從而使醫(yī)院的醫(yī)療秩序規(guī)化、管理現(xiàn)代化，提升醫(yī)院的服務檔次，更好的為病人服務。分診排隊叫號系統(tǒng)，提升了門診先進的服務形象。深圳市供應分診排隊叫號系統(tǒng)地址
分診排隊叫號系統(tǒng)能有效解決醫(yī)生工作量的不平衡現(xiàn)象。深圳市定做分診排隊叫號系統(tǒng)優(yōu)勢
?插隊行為對規(guī)范就診的患者不公平，造成了醫(yī)生診療的混亂環(huán)境，導致患者就診不良的就醫(yī)體驗，影響整個醫(yī)院的醫(yī)療護理服務以及整體醫(yī)院形象。分診排隊叫號系統(tǒng)通過近一段時間的試運行，以往患者與家屬在候診區(qū)來回走動、焦急等待的現(xiàn)象悄然發(fā)生了變化，患者自動坐在等候椅上聽到叫號廣播呼叫或看到顯示屏顯示其本人序號后，按順序就診，門診秩序、患者就醫(yī)體驗得到明顯改善。分診處導診人員根據(jù)實際情況選擇分診，系統(tǒng)自動進行電子排序，患者可以在候診區(qū)內(nèi)的語音呼叫和電子屏幕的就診信息提示下，及時了解自己的就診次序，不會再擔心有人插隊加塞。該系統(tǒng)的成功應用極大地改善了醫(yī)院門診診療秩序，有效提升了服務效率，是醫(yī)院在信息化建設中又一個服務百姓、方便患者的便民舉措。深圳市定做分診排隊叫號系統(tǒng)優(yōu)勢
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